文秘資料：道路運(yùn)輸管理局年度工作計(jì)劃(運(yùn)管局年度工作計(jì)劃)(編輯修改稿)
2025-08-31 00:40 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 》精神，結(jié)合《出租汽車企業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》，對(duì)出租車經(jīng)營(yíng)權(quán)進(jìn)行改革，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核向政府申請(qǐng)給予服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核優(yōu)秀的出租車企業(yè)新增車輛運(yùn)營(yíng)權(quán)的獎(jiǎng)勵(lì)，促使出租企業(yè)更好的服務(wù)市民、有序競(jìng)爭(zhēng)。三是繼續(xù)以“文明之星”評(píng)選活動(dòng)為載體，倡導(dǎo)大家以身邊的的文明服務(wù)、拾金不昧、見義勇為先進(jìn)典型為榜樣，在出租車行業(yè)掀起學(xué)先進(jìn)、比先進(jìn)、趕先進(jìn)的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)熱潮，展現(xiàn)出租車行業(yè)良好的精神風(fēng)貌和形象風(fēng)采，打造滎陽出租汽車品牌；四是充分利用出租車從業(yè)人員的例會(huì)制度，不斷加大對(duì)出租車從業(yè)人員的繼續(xù)再教育力度，同時(shí)對(duì)每月被投訴、被處罰的出租車進(jìn)行通報(bào)，要求出租車從業(yè)人員要引以為戒，在運(yùn)營(yíng)中要嚴(yán)格遵守《出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》，以飽滿的熱情為乘客提供安全、優(yōu)質(zhì)、文明、周到的服務(wù)。五是加強(qiáng)駕駛員的從業(yè)資格管理，杜絕不具備資質(zhì)的人員從事出租汽車營(yíng)運(yùn)活動(dòng)。六是組織文明督導(dǎo)員不定時(shí)地深入城區(qū)對(duì)出租車的營(yíng)運(yùn)行為進(jìn)行文明督導(dǎo)。勸導(dǎo)出租車司機(jī)接待乘客要使用文明用語、正確使用里程計(jì)價(jià)器、主動(dòng)出示發(fā)票、文明使用電臺(tái)，給乘客出行提供一個(gè)安全舒適的乘車環(huán)境。七是結(jié)合實(shí)際加強(qiáng)對(duì)出租汽車高科技的應(yīng)用和推廣。通過北斗導(dǎo)航定位系統(tǒng)的推廣，強(qiáng)化對(duì)出租車輛安全行車的管理，便于對(duì)失物查找、違規(guī)情況的取證，更能對(duì)LED屏文明標(biāo)語的宣傳進(jìn)行操作。八是全面完成出租車輛經(jīng)營(yíng)證照的審驗(yàn)工作。在證照審驗(yàn)過程中加大監(jiān)管力度，嚴(yán)格把關(guān)，確保我市出租車輛技術(shù)安全性能良好；九是通過“滎陽運(yùn)管”、“滎陽出租”微信平臺(tái)市民投訴和建議專欄及向社會(huì)公布出租科電話暢通市民投訴舉報(bào)渠道，廣泛聽取市民的對(duì)出租車行業(yè)建議和意見。另外，根據(jù)實(shí)際情況，積極與xx市客運(yùn)管理處聯(lián)系設(shè)立95128巡游車電召電話，方便百姓乘車。七、維修行業(yè)管理。一是針對(duì)機(jī)動(dòng)車維修業(yè)戶在經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、經(jīng)營(yíng)行為、服務(wù)質(zhì)量等方面存在的問題，不斷加強(qiáng)加大維修市場(chǎng)的檢查力度，對(duì)無證業(yè)戶的違法行為通過先告知、再警告、后處罰的方式進(jìn)行管理，同時(shí)我局將通過對(duì)原許可地不定期的進(jìn)行檢查、走訪附近居民或通過媒體公告等方式，確保被撤銷許可的維修業(yè)戶不能繼續(xù)從事維修經(jīng)營(yíng)，確保取締到位。二是扎實(shí)開展機(jī)動(dòng)車維修行業(yè)大氣污染防治工作。首先不斷規(guī)范維修行業(yè)噴漆程序。嚴(yán)格要求涉及到涂漆作業(yè)的維修企業(yè)必須按照國(guó)標(biāo)16739標(biāo)準(zhǔn)配有專用的廢水排放及處理措施；采用干打磨工藝的，應(yīng)配有粉塵收集裝置和除塵設(shè)備，并設(shè)有通風(fēng)設(shè)備。如在不定期檢查中發(fā)現(xiàn)存在達(dá)不到國(guó)標(biāo)16739要求的維修企業(yè)，我局將責(zé)令其限期整改，對(duì)整改后仍然達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的，我局將與環(huán)保部門聯(lián)合執(zhí)法對(duì)其進(jìn)行處罰或關(guān)停。其次規(guī)范維修行業(yè)廢棄物處理工作。嚴(yán)格要求維修企業(yè)對(duì)維
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