小時(shí)代玩具店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(編輯修改稿)
2024-08-30 12:15 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 質(zhì)多樣，可一下子抓住兒童的心，讓孩子喜好引導(dǎo)消費(fèi)，同時(shí)價(jià)格低廉，將實(shí)用和輕松完美結(jié)合，具有關(guān)注兒童為主，關(guān)心兒童成長和智力開發(fā)等優(yōu)點(diǎn)，能引起父母關(guān)注并激發(fā)父母光顧。我們的店主要定位于超市和幼兒園、游樂場之間，這里人流量大。本店本著以時(shí)尚、健康的商品，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以市場為主導(dǎo)的經(jīng)營理念，注重包裝產(chǎn)品以及售前，售中，售后的服務(wù)，讓顧客認(rèn)可本店的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量。 三、主要產(chǎn)品介紹 本店經(jīng)營有很多玩具，主要玩具系列有：益智玩具系列：魔方、拼圖、積木、棋牌、解環(huán)、迷宮……毛絨玩具系列：蠟筆小新、芭比娃娃、狗熊……遙控玩具系列：各種遙控飛機(jī)、汽車、軍模坦克……充氣玩具系列：充氣木馬、充氣錘……動(dòng)漫玩具系列：變形金剛、喜羊羊、奧特曼……產(chǎn)品特色：美觀大方、造型逼真、手感柔軟、安全性高、開發(fā)智力、裝飾性強(qiáng)、新奇有趣、物美價(jià)廉，可激起人們的好奇心和求知欲，開拓思路，激發(fā)創(chuàng)造力。以及對(duì)某些玩具進(jìn)行組合包裝。四、 本店發(fā)展戰(zhàn)略由于本店屬于創(chuàng)業(yè)初期，所采用的戰(zhàn)略屬于增長型戰(zhàn)略。通過提高產(chǎn)品的市場占有率擴(kuò)大原有產(chǎn)品的銷售范圍等來實(shí)現(xiàn)增長，并到一定時(shí)期進(jìn)行促銷。在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的條件下，涉及一個(gè)大學(xué)生很少觸及的玩具市場，所以總的來說，應(yīng)該按照從小到大，從近到遠(yuǎn)，從易到難的步驟，步伐來規(guī)劃本店的發(fā)展壯大，本店計(jì)劃分階段打開市場，逐步豐富產(chǎn)品或種類，適應(yīng)顧客新要求，擴(kuò)大自己在市場的份額。初期：開始聯(lián)系、聚集客戶、試運(yùn)期3~6個(gè)月、開發(fā)潛在顧客，在這段時(shí)間內(nèi)穩(wěn)扎晉中腳步。正式運(yùn)營期（理想狀態(tài)）：在原有基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新，擴(kuò)大市場領(lǐng)域，并延伸到其他領(lǐng)域，建立自己的品牌，積累資產(chǎn)收回初期投資。長期（1~3年）擴(kuò)展市場范圍，擴(kuò)大市場占有率，在玩具行業(yè)中不斷發(fā)展壯大。五、市場營銷策略很多人認(rèn)為市場營銷只是經(jīng)濟(jì)學(xué)科中的“軟”市場，從而制定市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇、市場定位，以便能更好地促進(jìn)商品銷售。商場如戰(zhàn)場，消費(fèi)者的購買行為往往是非理性的，這就為經(jīng)營和誘發(fā)消費(fèi)者提供提供了廣闊的空間。（一） STP戰(zhàn)略STP戰(zhàn)略包括市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇和市場定位。由于柳州地區(qū)屬于重工業(yè)城市，人均收入較高，家庭小孩人口數(shù)較少，市場需求的差異性以及市場需求的相似性決定了市場需進(jìn)行細(xì)分，只有對(duì)市場進(jìn)行了細(xì)分，才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)市場的銷售。贏得更多的市場營銷機(jī)會(huì)，可以選擇產(chǎn)品——市場集中化這一戰(zhàn)略。市場定位：可運(yùn)用先入為主或針鋒相對(duì)以及另辟蹊徑的戰(zhàn)略來進(jìn)行市場定位。通過低價(jià)、時(shí)尚、新奇、健康、智趣來定位市場滿足不同顧客的需求。（二）營銷整合策略1) 用4c（顧客的需求和期望、顧客的購買成本、同顧客的溝通和顧客的便利）策略取代傳統(tǒng)的4p（產(chǎn)品、促銷、渠道、定價(jià)）策略。2) 運(yùn)用關(guān)系營銷策略：A顧客關(guān)系營銷策略①樹立以消費(fèi)者為中心的觀念 ②了解顧客的需要，提高顧客的滿意度。 ③建立顧客關(guān)系管理系統(tǒng)，培養(yǎng)顧客的忠誠度。建立與顧客關(guān)系的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是本店實(shí)施關(guān)系營銷的第一步，這樣有利于本店贏得顧客，也有利于本店維系顧客。B供銷商關(guān)系營銷策略 ①求實(shí)為本，增進(jìn)了解 ②講究信用，互利互惠 ③誠意合作，共同發(fā)展。C員工
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