小區(qū)推廣活動(dòng)總結(jié)報(bào)告(編輯修改稿)
2024-08-30 12:10 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 越多人意識(shí)到健康的重要性，很多人已經(jīng)意識(shí)到購(gòu)買醫(yī)療器械送給親朋好友，或者自己使用，是提高生活質(zhì)量的體現(xiàn)。③網(wǎng)上購(gòu)物方式逐漸被接受隨著現(xiàn)在電腦的普及，越來(lái)越多的人都開(kāi)始信任網(wǎng)絡(luò)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買的東西已經(jīng)不會(huì)完全抵觸，即使自己不會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買的中老年人，也能接受自己的子女在網(wǎng)絡(luò)上為自己購(gòu)買產(chǎn)品。④網(wǎng)上購(gòu)物產(chǎn)品質(zhì)量等為主要考慮因素網(wǎng)上購(gòu)物需要考慮的因素有很多，但人們最注重的還是產(chǎn)品自身的質(zhì)量、功效、價(jià)格等，對(duì)于售后服務(wù)反而擔(dān)心的比較少。因此，以后在做產(chǎn)品時(shí)，要更認(rèn)真做好產(chǎn)品介紹等產(chǎn)品自身因素。活動(dòng)中存在的問(wèn)題①人員冗余，分工不明確本次活動(dòng)共有11位人員參加，其中除司機(jī)外，其余人員在活動(dòng)前都被告知自己的工作職責(zé)，但在活動(dòng)進(jìn)行中很少有人明確自己的工作職責(zé)，更多的人都圍在免費(fèi)測(cè)量血壓活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)幫忙測(cè)量血壓和咨詢答疑。但DM宣傳單的發(fā)放工作等都沒(méi)有更好的做到，導(dǎo)致DM宣傳單發(fā)放過(guò)少?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)受場(chǎng)地影響，前來(lái)咨詢參與活動(dòng)人數(shù)等因素的影響，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)工作人員4到5個(gè)完全就可以控制整個(gè)活動(dòng)，其余的人員冗余，造成人力資源的浪費(fèi)。②產(chǎn)品知識(shí)不熟悉 本次活動(dòng)除司機(jī)外的其余10人在19日都參與了產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，但培訓(xùn)時(shí)僅對(duì)血壓計(jì)的知識(shí)進(jìn)行了重點(diǎn)培訓(xùn)，其余展示的產(chǎn)品沒(méi)有過(guò)多的培訓(xùn)，造成了活動(dòng)中除了曹X、汪X、昌X以外，其余人員只對(duì)某幾款自己平時(shí)接觸多的產(chǎn)品了解，其它產(chǎn)品根本不熟悉，向顧客介紹時(shí)做不到專業(yè)的答疑。③DM宣傳單、調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)不合理DM宣傳單在設(shè)計(jì)時(shí)，考慮的僅是介紹網(wǎng)站、推廣網(wǎng)站，因此忽略了實(shí)體店的介紹，造成了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，客戶不會(huì)上網(wǎng)，同時(shí)也不相信網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，需要知道實(shí)體店的地址，但DM單上沒(méi)有詳細(xì)介紹。調(diào)查問(wèn)卷當(dāng)初設(shè)計(jì)時(shí)，希望能得到更多的中老年人網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的需求，卻沒(méi)有考慮到中老年接受的實(shí)際情況，導(dǎo)致問(wèn)卷內(nèi)容對(duì)于中老年來(lái)說(shuō)過(guò)于復(fù)雜，大部分人根本看不懂調(diào)查問(wèn)
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