【文章內(nèi)容簡介】 和管理模式，為公司人才隊伍分類提供了依據(jù)，也為公司的人力資源開發(fā)指明了方向和重點。人才隊伍分類和數(shù)量分布（1） 經(jīng)營決策人才 包括公司總裁、副總裁、總監(jiān)等，他們主要負責把握和引導公司戰(zhàn)略發(fā)展方向，負責公司日常經(jīng)營決策。公司發(fā)展需要一支高素質(zhì)的經(jīng)營決策人才隊伍。根據(jù)規(guī)劃期內(nèi)機構(gòu)設置變化和管理人員配置原則，初步預計公司經(jīng)營決策人才總需求為8~11人左右，具體見表1。表1 公司機構(gòu)設置、經(jīng)營決策人才配置需求預測表序號經(jīng)營決策人才人數(shù)1總裁12副總裁4~53總監(jiān)1~4合計6~10（2）管理人才包括總部職能部門部長、分子公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理）等高級管理人才，及總部職能部門副職、分子公司部門處（科）長等中級管理人才。管理人才擔負雙重角色，在公司層面是執(zhí)行者，在其主管的領域和單位又是領導者，主要職責在于：一是決定管理權限內(nèi)的重大事項，二是使用和培養(yǎng)人才，發(fā)揮團隊作用。公司發(fā)展需要一支高素質(zhì)的管理人才隊伍。根據(jù)規(guī)劃期內(nèi)機構(gòu)設置變化和管理人員配置原則，初步預計公司管理人才總需求為224人左右，具體見表2。表2 公司機構(gòu)設置、管理人才配置需求預測表序號單位管理人才（人）高級管理人才中級管理人才1總部20202分公司7343分公司7344分公司7345分公司7346分公司7347分公司7348分公司7349分公司73410分公司73411分公司73412分公司73413分公司73414分公司773415分公司734合計706320392（注：分公司共100家）（3）職能專業(yè)人才包括戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源、財務、投資，公司對職能專業(yè)人才的需求主要集中在公司總部，根據(jù)公司職能管理定位，總部需要專業(yè)門類齊全、具有較高專業(yè)水平的專家型人才隊伍，各分子公司除財會專業(yè)外，以操作型專業(yè)人才為主。根據(jù)規(guī)劃期內(nèi)機構(gòu)設置變化和人員配置原則，初步預計職能專業(yè)人才需求為113~141人。具體見表3。表3 公司機構(gòu)設置、職能專業(yè)人才配置需求預測表序號單位職能專業(yè)人才（人）戰(zhàn)略規(guī)劃人力資源財務審計投資管理1總部24~342~34~510~153~42分公司8~1002~34~503分公司8~1002~34~504分公司8~1002~34~505分公司8~1002~34~506分公司8~1002~34~507分公司8~1002~34~508分公司8~1002~34~509分公司8~1002~34~5010分公司8~1002~34~5011分公司8~1002~34~5012分公司8~1002~34~5013分公司8~1002~34~5014分公司8~1002~34~5015分公司8~1002~34~50合計808~10142~3200~299402~5053~4（注：分公司共100家）（4）業(yè)務專業(yè)人才包括首席講師、常任講師、非常任講師、見習講師以及客座教授等專業(yè)人才，根據(jù)集團管理定位，公司對業(yè)務專業(yè)人才的需求主要集中在各分公司。根據(jù)規(guī)劃期內(nèi)的業(yè)務規(guī)模和人員配置原則，預計公司各單位的業(yè)務專業(yè)人才總需求為具體見表4。表4 公司業(yè)務專業(yè)人才配置需求預測表序號單位首席講師常任講師非常任講師見習講師客座教授1分公司4~620~3010~207~10102分公司4~620~3010~207~10103分公司4~620~3010~207~10104分公司4~620~3010~207~10105分公司4~620~3010~207~10106分公司4~620~3010~207~10107分公司4~620~3010~207~10108分公司4~620~3010~207~10109分公司4~1020~3010~207~101010分公司4~620~3010~207~101011分公司4~620~3010~207~101012分公司4~620~3010~207~101013分公司4~620~3010~207~101014分公司4~620~3010~207~101015分公司4~620~3010~207~1010合計420~6302100~31501050~2100735~10501000~1200（注：分公司共100家）（5）輔助人員輔助人員，是為上述各類人才提供支持服務的人員。這類人員市場替代性強，可以隨時按需配置，也可以勞務輸入。本規(guī)劃對其只作為一個類別提出，不涉及具體內(nèi)容。人才總量和分布綜合上述分析，公司在規(guī)劃期內(nèi)人才需求預測總量為607~786人，其具體的數(shù)量和分布見表6。表6 公司人才需求總量預測表人才需求總量（人）經(jīng)營決策人才管理人才職能專業(yè)人才業(yè)務專業(yè)人才生產(chǎn)技術專業(yè)人才公司總體608~7878~11224113~14129~54234~357171~10302024~3411~2116~28260~830218~101~230~50352~720208~101~223~40452~720208~101~223~40552~720208~101~223~40652~720208~101~223~40752~720208~101~223~40852~720208~101~223~40952~720208~101~223~401033~390147~8111~161124~290952~38~121219~230742~36~91312~160534~801411~120631~2115402200（注：分公司共100家）（三）人才隊伍素質(zhì)要求本著“突出重點，抓住關鍵人才”的原則，規(guī)劃期內(nèi)，公司應該重點發(fā)展和培養(yǎng)如下三支隊伍：n 高素質(zhì)的經(jīng)營決策團隊n 專業(yè)化的職能管理團隊n 高素質(zhì)的培訓師資隊伍本著“突出重點，抓住關鍵人才”的原則，規(guī)劃期內(nèi)，公司應該重點發(fā)展和培養(yǎng)如下五支隊伍： 1．建立一支素質(zhì)高、管理決策能力強的經(jīng)營決策團隊。建立高素質(zhì)的經(jīng)營決策團隊，主要有如下要求：序號類別需求1年齡結(jié)構(gòu)保持年齡的梯次分布，平均年齡控制在35~50歲之間。2學歷結(jié)構(gòu)經(jīng)營決策者以本科及以上學歷為主。3專業(yè)結(jié)構(gòu)經(jīng)營決策者必須對應擁有現(xiàn)代教育企業(yè)管理、戰(zhàn)略管理、人力資源管理、財務管理、教育、法律、行政管理等方面的專業(yè)知識。4能力要求經(jīng)營決策者必須具備較強的決策能力，溝通及協(xié)調(diào)能力，較高的領導藝術水平，必須了解公司的業(yè)務運作或管理模式。（可以通過入職資格考試加以保證）。2．建立一支思想素質(zhì)高、業(yè)務能力強、溝通協(xié)調(diào)能力強的專業(yè)化職能管理團隊。建立高素質(zhì)的專業(yè)化職能管理團隊，主要有如下要求：序號類別需求1年齡結(jié)構(gòu)保持年齡的梯次分布，平均年齡控制在35~40歲之間。2學歷結(jié)構(gòu)職能管理者以本科及以上學歷為主，少數(shù)崗位可輔以?？茖W歷。3專業(yè)結(jié)構(gòu)從事職能管理的工作人員必須對應擁有現(xiàn)代教育企業(yè)管理、戰(zhàn)略管理、人力資源管理、法律、行政管理及信息管理等方面的專業(yè)知識。4能力要求職能管理者應該具備較高專業(yè)技能，能夠獨立運用專業(yè)及相關知識，充分發(fā)揮職能管理作用，且為下屬企業(yè)提供及時、準確的服務。職能管理者必須了解公司的業(yè)務運作或管理模式（可以通過入職資格考試加以保證）。 建立一支高素質(zhì)的培訓師資隊伍 建立高素質(zhì)的培訓師資隊伍，主要有如下要求：序號類別需求1年齡結(jié)構(gòu) 年齡控制在28~502學歷結(jié)構(gòu)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展要求，培訓師以本科及以上學歷為主3專業(yè)結(jié)構(gòu)要求必須持有相關專業(yè)證書，專業(yè)知識要求高4能力要求培訓講師應具備較高的專業(yè)技能和能力，能夠運用現(xiàn)代的教育工具與手段（四）人力資源管理需求人力資源工作須更具前瞻性和系統(tǒng)性。當前外部環(huán)境變化和公司發(fā)展速度很快，公司對人才的需求呈現(xiàn)多元化的快速增長態(tài)勢，對公司的人力資源管理提出了更高的要求。人才戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分，人力資源管理和開發(fā)必須觀念超前、對公司的抱負、面臨的形勢和機遇有前瞻性的認識，方法不斷創(chuàng)新，才能更好地做好各項人力資源管理工作。公司迫切需要系統(tǒng)提升人力資源管理機制。創(chuàng)造企業(yè)價值的能力來自于公司管理團隊的智慧和力量，來自于人的能動性、分工協(xié)作和創(chuàng)新精神。因此，公司的核心能力是創(chuàng)造企業(yè)價值的能力，其載體是管理團隊。一流的事業(yè)需要一流的人才，一流的人才需要一流的人力資源管理機制。要擁有一流的人才，就必須設計一流的職業(yè)平臺，競爭擇優(yōu)、優(yōu)勝劣汰的選用機制，一流的激勵機制，持續(xù)的培養(yǎng)和人才開發(fā)計劃，科學合理的考核評價機制。確保公司發(fā)展和人員供給的動態(tài)平衡，確保上崗人員的行為和業(yè)績有利于促進公司的發(fā)展。人力資源管理就是對人才的資源化管理，既要符合資源開發(fā)與管理的一般規(guī)律，又要結(jié)合人力資源的特點進行有效開發(fā)與管理人力資源有別于物質(zhì)資源的特點在于，人力資源具有自主能力、創(chuàng)造能力和潛在能力。因此，人力資源管理就是開發(fā)、利用和保護人所具有的自主能力、創(chuàng)造能力和潛在能力，即人力的資源化管理。要做到人才的資源化管理，要求將人才看成資本而不是成本，要為其提供學習、鍛煉的機會和條件；堅持人人都能成才，為每個人成才打造合適的職業(yè)平臺，用其所長、用當其時；要有人才的危機意識，加強人才儲備。 第五章 公司人力資源現(xiàn)狀分析公司人力資源現(xiàn)狀分析主要是通過對公司的人力資源質(zhì)量、數(shù)量及職業(yè)能力進行分析，對公司人力資源現(xiàn)狀作出評價。（1） 人力資源質(zhì)量現(xiàn)狀分析公司員工年齡結(jié)構(gòu)員工學歷結(jié)構(gòu) 員工專業(yè)結(jié)構(gòu)通過對公司人力資源的質(zhì)量現(xiàn)狀進行系統(tǒng)分析，得出如下結(jié)論：n 年齡結(jié)構(gòu)總體偏年輕化。通過統(tǒng)計分析，公司總部有近1/2的員工處于30歲以下，員工總體處于年輕化。n 學歷結(jié)構(gòu)較高。公司有58%的員工擁有本科學歷或高級職稱，只有8%的員工擁有?？茖W歷或中級職稱，說明公司大多數(shù)的員工有過專業(yè)化訓練。另外，通過進一步分析，公司部分員工存在知識體系多元化，適應公司進一步發(fā)展的需要。n 專業(yè)結(jié)構(gòu)呈單一化、集中化。公司員工以教育技術、行政管理和財務會計類為主，缺乏復合類人員，專業(yè)人才相對單一和集中。另外，公司有部分員工從事的崗位與所學專業(yè)匹配度不高。公司急需戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)管理、預算管理、企業(yè)文化等方面的專業(yè)人才或復合型人才。n 員工潛能有待開發(fā)。通過訪談與問卷調(diào)查統(tǒng)計分析，公司目前很多崗位用人屬于“拔苗助長”，能力素質(zhì)與目前工作或公司的需要不匹配現(xiàn)象多?？傮w說明，一方面很多員工潛能處于絕對待開發(fā)狀態(tài)，即能力必須進一步開發(fā)和提升，否則，很難適應崗位要求；另一個方面有的員工潛能處于相對待開發(fā)狀態(tài)，即能力有待于進一步發(fā)揮和使用。員工隊伍分類分析（1）經(jīng)營決策人才序號類別現(xiàn)狀分析1年齡結(jié)構(gòu)截止2009年5月，公司經(jīng)營決策人才的平均年齡分別為37歲左右，但離散度較大，結(jié)合公司特性，該年齡結(jié)構(gòu)適中稍微偏年輕化。2學