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正文內(nèi)容

大學(xué)生品牌手機(jī)體驗(yàn)連鎖店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)(編輯修改稿)

2024-08-30 03:05 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的基本格局已經(jīng)初步形成。品牌手機(jī)體驗(yàn)連鎖店為我國(guó)服務(wù)業(yè)發(fā)展開(kāi)辟了性領(lǐng)域,在緩解當(dāng)前就業(yè)壓力的同時(shí),促進(jìn)我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)步?!?公司總體戰(zhàn)略品牌手機(jī)體驗(yàn)連鎖店最終目標(biāo)是通過(guò)公司科學(xué)、周到的管理和服務(wù)在國(guó)內(nèi)建立一系列連鎖店,利用網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),各連鎖店緊密聯(lián)合,共同發(fā)展。公司主要采取穩(wěn)定性戰(zhàn)略和增長(zhǎng)型戰(zhàn)略。178。 經(jīng)營(yíng)范圍的選擇 :品牌手機(jī)體驗(yàn)連鎖店主要從事各品牌手機(jī)出租,初期客戶(hù)主要是手機(jī)消費(fèi)的大群體大學(xué)生。隨著公司的不斷發(fā)展進(jìn)步及公司各項(xiàng)管理服務(wù)體系的不斷完善,公司客戶(hù)將推廣到各個(gè)手機(jī)消費(fèi)群體。178。 為經(jīng)營(yíng)范圍服務(wù)的特異優(yōu)勢(shì) : 公司擁有科學(xué)、健全的管理與服務(wù)體系,能為公司贏得良好的信譽(yù)和口碑,并逐漸形成博大的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外,公司擁有業(yè)務(wù)推廣優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì)、領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)、客服優(yōu)勢(shì)、運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)等眾多優(yōu)勢(shì),能為來(lái)公司的客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì),周到的服務(wù)。178。 追求的目標(biāo)結(jié)果 : 公司成立初期,建立4~5個(gè)品牌手機(jī)體驗(yàn)連鎖店,通過(guò)經(jīng)營(yíng)管理不斷完善公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)機(jī)制,不斷獲取經(jīng)驗(yàn)。隨著公司的不斷發(fā)展進(jìn)步,公司將建立一系列分店,利用網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),各連鎖店共同發(fā)展?!?公司使命與宗旨178。 公司使命 : 讓科技融入生活 ,讓創(chuàng)新服務(wù)人類(lèi)。公司的使命是讓更多的人能夠體驗(yàn)到科技進(jìn)步、科技創(chuàng)新給人們的生活帶來(lái)的方便、舒適、快樂(lè)。178。 公司宗旨 : 尊重客戶(hù)的信念,尊重員工的信念。◆ 宏觀環(huán)境及企業(yè)內(nèi)部分析178。 P. 政治、政策、法律利好、租賃樓宇等方面的資金支持,有對(duì)服務(wù)業(yè)的眾多獎(jiǎng)勵(lì)和支持。、城鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃、國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和供地政策的服務(wù)業(yè)項(xiàng)目,優(yōu)先安排土地利用年度計(jì)劃;對(duì)利用存量建設(shè)用地的服務(wù)業(yè)項(xiàng)目,優(yōu)先辦理建設(shè)用地供地手續(xù)。,對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目,優(yōu)先安排貸款資金,優(yōu)惠貸款利率。 E. 經(jīng)濟(jì)利好。服務(wù)業(yè)具有低能耗、高產(chǎn)出的特點(diǎn),是世界公認(rèn)的“無(wú)煙產(chǎn)業(yè)”,加快發(fā)展服務(wù)業(yè)完全符合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的方向。2. 我國(guó)服務(wù)業(yè)呈現(xiàn)高速發(fā)展的態(tài)勢(shì),服務(wù)業(yè)占GDP的比重在不斷增長(zhǎng)。3. 服務(wù)業(yè)門(mén)類(lèi)廣、行業(yè)多、投資門(mén)檻低、發(fā)展空間大,可以為各類(lèi)人員投資創(chuàng)業(yè)提供廣闊的發(fā)展平臺(tái)。服務(wù)業(yè)的發(fā)展,能夠創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位,吸納更多不同層次人員就業(yè),是化解就業(yè)難、增加城鄉(xiāng)居民收入的重要途徑。S. 社會(huì)、文化利好1. 隨著時(shí)代的發(fā)展進(jìn)步,人們對(duì)精神生活方面的要求越來(lái)越高,越來(lái)越熱衷于嘗試新的事物。2. 手機(jī)越來(lái)越成為人們生活的一部分,不同的人群對(duì)手機(jī)有不同層次的要求,比如外觀、功能、性能等。178。 SWOT分析: 企業(yè)內(nèi)部條件優(yōu)勢(shì)(S)劣勢(shì)(W),以及公司發(fā)展戰(zhàn)略,能夠形成規(guī)模化。,能夠形成一定時(shí)期的市場(chǎng)壟斷性。1. 顧客對(duì)公司業(yè)務(wù)的接受和認(rèn)可,需要一段時(shí)間。2. 創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足。3. 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)困難。行業(yè)分析機(jī)會(huì)(O)威脅(T)。1. 由于行業(yè)性質(zhì),不容易形成行業(yè)壁壘。2. 國(guó)內(nèi)相關(guān)行業(yè)的進(jìn)入。WT戰(zhàn)略,加大對(duì)公司的宣傳.,引進(jìn)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)理念.,擴(kuò)大公司規(guī)模.WT戰(zhàn)略SO戰(zhàn)略,并適當(dāng)?shù)陌l(fā)展其他業(yè)務(wù),增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力.,以及其他各項(xiàng)優(yōu)勢(shì),形成行業(yè)壁壘,作行業(yè)的領(lǐng)航者.ST戰(zhàn)略,確定科學(xué)合理,形成博大的企業(yè)文化.,尋求政策和資金方面的支持,把公司做大作強(qiáng).178。 劣勢(shì)分析劣勢(shì)分析公司內(nèi)部公司外部,規(guī)模較小,知名度不足,公司文化不夠博大。,創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)初期經(jīng)驗(yàn)不足。,公司體制不是非常完善。,公司打入市場(chǎng)較難。,宣傳不足,大眾對(duì)公司及業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)不足,無(wú)法進(jìn)行該方面的消費(fèi)。178。 機(jī)會(huì)分析品牌手機(jī)體驗(yàn)連鎖店從事的業(yè)務(wù)屬于手機(jī)行業(yè)的一個(gè)嶄新領(lǐng)域。公司能夠滿(mǎn)足人們對(duì)各種品牌手機(jī)消費(fèi)的需求,同時(shí),隨著公司的不斷發(fā)展進(jìn)步,規(guī)模的擴(kuò)大,連鎖經(jīng)營(yíng)店數(shù)量的增多,公司可依靠網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),來(lái)更好的為顧客服務(wù)。同時(shí)在公司的發(fā)展過(guò)程中,會(huì)逐漸形成行業(yè)壁壘,增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,使公司在市場(chǎng)中占有更有利的地位。178。 分析結(jié)論:依據(jù)上述分析,可得出以下結(jié)論:目前國(guó)內(nèi)尚未進(jìn)攻這一領(lǐng)域的公司,所以在手機(jī)租賃服務(wù)領(lǐng)域,就國(guó)內(nèi)而言,我公司尚無(wú)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這給我們搶占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)提供了難得的機(jī)遇。我公司擁有科學(xué)的管理服務(wù)體制,以及人性化的服務(wù)理念,并且公司具有規(guī)?;?yīng)和潛力等,這些獨(dú)特優(yōu)勢(shì)為我們提供了切入國(guó)內(nèi)市場(chǎng),爭(zhēng)取一定市場(chǎng)地位的有利條件。國(guó)家在政策,資金等方面的鼓勵(lì)和支持, 極有利于公司的發(fā)展。同時(shí)人們對(duì)體驗(yàn)不同品牌手機(jī)的需求不斷提高。公司應(yīng)該抓住機(jī)遇,加快公司的發(fā)展進(jìn)程,把公司規(guī)?;2⒅饾u形成行業(yè)壁壘,使公司在市場(chǎng)中處于更有利的地位。公司在發(fā)展過(guò)程中,應(yīng)注重服務(wù)體制和服務(wù)理念的不斷建設(shè)、發(fā)展、和完善,培育博大的公司文化。◆ 總體進(jìn)度安排、分階段制定公司的發(fā)展計(jì)劃與市場(chǎng)目標(biāo)178。 初期計(jì)劃 : 在陜西省某市高校密集地帶等處,建立4~5家品牌手機(jī)體驗(yàn)連鎖店。通過(guò)經(jīng)營(yíng)管理不斷完善公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)機(jī)制,不斷獲取實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。讓公司的各項(xiàng)機(jī)制大致趨于成熟。178。 中期計(jì)劃 : 利用公司基本成熟的經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)體制,并結(jié)合實(shí)際情況,在陜西省各城市建立6~8家連鎖店,在陜西省內(nèi)形成網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),各連鎖店優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),協(xié)同發(fā)展。178。 長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃 : 將公司業(yè)務(wù)進(jìn)一步推廣到陜西省臨近省份,并進(jìn)一步推廣到全國(guó)各大城市。最終目標(biāo)是讓公司連鎖店在全國(guó)形成網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),共同進(jìn)步,共同發(fā)展。 ◆ 公司的業(yè)務(wù)線(xiàn)擴(kuò)張策略178。 核心業(yè)務(wù)的擴(kuò)張策略 :品牌作為無(wú)形資產(chǎn)是企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,通過(guò)品牌的延伸,充分發(fā)揮品牌資源潛能并延續(xù)其壽命周期,成為企業(yè)的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略決策。公司適當(dāng)?shù)氖┬卸嘣?jīng)營(yíng),擴(kuò)大業(yè)務(wù)種類(lèi),例如手機(jī)殺毒、手機(jī)軟件、手機(jī)維護(hù)修理等業(yè)務(wù)。178。 核心業(yè)務(wù)的擴(kuò)張途徑 :通過(guò)戰(zhàn)略性并購(gòu)以及重組資產(chǎn)和債務(wù)來(lái)組織和協(xié)調(diào)社會(huì)資源來(lái)擴(kuò)充實(shí)力。通過(guò)“延伸觸角”,“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”組成更有實(shí)力的公司,盡可能占據(jù)更大的市場(chǎng)份額?!?主要的合作伙伴178。 產(chǎn)業(yè)發(fā)展 : 根據(jù)調(diào)查分析基本國(guó)內(nèi)沒(méi)有從事與本公司相同業(yè)務(wù)的公司,國(guó)內(nèi)在手機(jī)租賃領(lǐng)域擁有巨大的發(fā)展空間。178。 主要合作伙伴 : 據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,國(guó)內(nèi)某些地方有極少手機(jī)銷(xiāo)售個(gè)體戶(hù)還兼營(yíng)手機(jī)的租賃業(yè)務(wù)。公司將努力對(duì)這些人員進(jìn)行吸收,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)?!?戰(zhàn)略的實(shí)施基于以上戰(zhàn)略目標(biāo),公司將專(zhuān)注于如何將其落實(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際的行為并確保實(shí)現(xiàn)。在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中,將堅(jiān)持適度合理性、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一指揮、權(quán)變?nèi)?xiàng)原則,以解決不斷出現(xiàn)的各種問(wèn)題,努力確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為了達(dá)成上述目標(biāo),公司將分三步來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo):時(shí)間主要戰(zhàn)略實(shí)施說(shuō)明第一階段第一季度~第一年市場(chǎng)滲透采用差異化戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的逐步拓展,以實(shí)現(xiàn)滲透一體化營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)文化—品牌一體化的營(yíng)銷(xiāo)方式,確保公司順利運(yùn)行第二階段第一年~第二年市場(chǎng)開(kāi)拓在以大學(xué)生為主要客戶(hù)群的前提下,開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)市場(chǎng)滲透通過(guò)集中化戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的進(jìn)一步拓展第三階段第三年以后多元化經(jīng)營(yíng)采用同心多元化戰(zhàn)略,利用原有優(yōu)勢(shì)資源及經(jīng)驗(yàn),面對(duì)新市場(chǎng)、新顧客增加新業(yè)務(wù),提高公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)力新市場(chǎng)的開(kāi)拓在進(jìn)一步鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的前提下,全面擴(kuò)展客戶(hù)群,爭(zhēng)取市場(chǎng)分額進(jìn)一步提高,考慮向前一體化及國(guó)家化戰(zhàn)略。第一階段(第一季度~第一年)公司從事的業(yè)務(wù)屬于服務(wù)行業(yè)中新興的領(lǐng)域,擁有有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)特色。公司將通過(guò)這種差異化戰(zhàn)略,以及文化—品牌一體化的營(yíng)銷(xiāo)方式,迅速進(jìn)入市場(chǎng),贏得市場(chǎng)和大眾的認(rèn)可。我們將通過(guò)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)、制定有效的宣傳策略等措施,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的進(jìn)入與開(kāi)拓。從而將公司品牌打入初期目標(biāo)市場(chǎng),樹(shù)立起和諧、創(chuàng)新的企業(yè)形象。這一階段,我們將會(huì)在某市建立2~3家連鎖店,以達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同發(fā)展的目的。在此階段,我們的目標(biāo)是企業(yè)良好形象的樹(shù)立、及業(yè)務(wù)的系列化。178。 市場(chǎng)細(xì)分 根據(jù)客戶(hù)對(duì)業(yè)務(wù)或營(yíng)銷(xiāo)組合的不同需要,將市場(chǎng)劃分為子目標(biāo)市場(chǎng),并且針對(duì)子目標(biāo)市場(chǎng)的共性,調(diào)整和配合適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)策略,以更有效的滿(mǎn)足顧客的需求。178。 市場(chǎng)選擇 采用單一市場(chǎng)集中化戰(zhàn)略,對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行集中營(yíng)銷(xiāo)。公司初期的主要客戶(hù)群為手機(jī)消費(fèi)的重要群體—在校大學(xué)生,公司將針對(duì)這一客戶(hù)群,提供我們最完善的服務(wù),并不斷地吸取經(jīng)驗(yàn),總結(jié)教訓(xùn),不斷完善公司的各項(xiàng)體制。178。 市場(chǎng)進(jìn)入  采用一體化營(yíng)銷(xiāo)策略,針對(duì)公司具體市場(chǎng),將其進(jìn)行分析,找到營(yíng)銷(xiāo)突破口后,綜合應(yīng)用兩個(gè)以上的營(yíng)銷(xiāo)要素,取得對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)或迎應(yīng)消費(fèi)者。第二階段(第一年~第二年)在第一階段,我們的主要客戶(hù)群為在校大學(xué)生,在公司的第二個(gè)發(fā)展階段,我們將對(duì)客戶(hù)群進(jìn)行拓展,尋求新的客戶(hù),比如各種行業(yè)的職工、教師、白領(lǐng)、藍(lán)領(lǐng)等。在這一階段,公司將采用集中化戰(zhàn)略,集中各種資源,形成專(zhuān)業(yè)化優(yōu)勢(shì),形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,并形成技術(shù)壁壘。這一階段,我們將會(huì)在陜西省的幾個(gè)城市陸續(xù)建立5~8家連鎖店,形成陜西省內(nèi)的網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),各連鎖店優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),協(xié)同發(fā)展。第三階段(第三年以后)公司將通過(guò)多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,充分利用原有資源,以滿(mǎn)足新市場(chǎng)、新客戶(hù)的需求。比如增加手機(jī)軟件、手機(jī)殺毒、手機(jī)維修、手機(jī)護(hù)理等業(yè)務(wù)。公司在穩(wěn)定原有市場(chǎng)的情況下,對(duì)市場(chǎng)作進(jìn)一步開(kāi)拓,并試圖在全國(guó)范圍內(nèi)建立連鎖公司。同時(shí),公司的客戶(hù)也將進(jìn)行全面拓展,并試圖打入國(guó)際市場(chǎng)。第四部分 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 營(yíng)銷(xiāo)背景我國(guó)改革開(kāi)放以來(lái),經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,總體經(jīng)濟(jì)實(shí)力名列前茅,國(guó)民收入大幅度提高導(dǎo)致購(gòu)買(mǎi)力成倍增長(zhǎng),人們對(duì)產(chǎn)品消費(fèi)的周期越來(lái)越短,產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度越來(lái)越快,科技的進(jìn)步是影響產(chǎn)品生命周期的最基本因素,尤其是在電子產(chǎn)品方面。與北京、上海等發(fā)達(dá)等發(fā)達(dá)城市相比,地處西部的某的發(fā)展水平還有一定的差距,尤其表現(xiàn)在科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新方面,根據(jù)一系列調(diào)查表明,在品牌手機(jī)推廣方面,某與北京、上海的差距有——大學(xué)生作為未來(lái)信息時(shí)代的主宰者,對(duì)于現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)應(yīng)用于手機(jī)方面所取得的一系列成就懷有極大地好奇心和求知欲,同時(shí),大學(xué)生作為時(shí)代的“弄潮兒”,對(duì)于信息時(shí)代的上的各種“產(chǎn)物”,將其作為一種時(shí)尚的象征而使用,手機(jī)作為現(xiàn)代人使用頻率較高的通訊工具,以及方便、小巧而越來(lái)越成為人們生活之中不可或缺之物,成為了一種現(xiàn)代生活的代名詞,而各個(gè)公司應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,不論是在手機(jī)操作系統(tǒng),還是在手機(jī)的材質(zhì)方面都極盡所能,展開(kāi)了激烈的競(jìng)爭(zhēng),而手機(jī)多以銷(xiāo)售為主,以生產(chǎn)——銷(xiāo)售模式獲取利潤(rùn),一部手機(jī)一旦賣(mài)出則成為了一個(gè)買(mǎi)主一段時(shí)間內(nèi)唯一使用專(zhuān)注使用的通訊工具。而隨著科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn),手機(jī)的更新?lián)Q代速度驚人,——要想隨時(shí)使用高端機(jī),用戶(hù)則需要不斷的消費(fèi)去購(gòu)買(mǎi),這無(wú)疑會(huì)成為一筆驚人的費(fèi)用,而大學(xué)生作為純消費(fèi)者,沒(méi)有自己的經(jīng)濟(jì)收入,其在校期間的一切開(kāi)銷(xiāo)都依賴(lài)于自己的父母,加之大學(xué)期間的各項(xiàng)費(fèi)用較高,一般家庭的學(xué)生無(wú)法達(dá)到不斷夠你買(mǎi)手機(jī)的消費(fèi)水平,而且也缺乏實(shí)踐性。手機(jī)租賃業(yè)務(wù)與手機(jī)產(chǎn)品相比,取消了購(gòu)買(mǎi)高端機(jī)的高額費(fèi)用,而只需花較少的錢(qián)體驗(yàn)即可。信息時(shí)代電子產(chǎn)品更新?lián)Q代速率快,使用此種消費(fèi)模式不僅能節(jié)省一筆可觀的費(fèi)用,而且可以時(shí)時(shí)體驗(yàn)新感覺(jué),滿(mǎn)足大學(xué)生的好奇心和時(shí)尚感。公司發(fā)展初期以長(zhǎng)安大學(xué)高消費(fèi)群體為主要消費(fèi)群體,進(jìn)入高端市場(chǎng),樹(shù)立公司形象。在確立了基本的消費(fèi)群體以后,伴隨產(chǎn)品的進(jìn)一步成熟,實(shí)行向下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行擴(kuò)展,將以一般消費(fèi)群體為主要消費(fèi)群體。以高端手機(jī)以及前沿操作系統(tǒng)為主,以提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為輔,將公司產(chǎn)品以及服務(wù)同時(shí)推銷(xiāo)出去試點(diǎn)西安市各大高校體驗(yàn)店全國(guó)主要城市高校各校區(qū)等廣闊市場(chǎng)全國(guó)各個(gè)城市開(kāi)拓市場(chǎng)、面對(duì)各個(gè)階層消費(fèi)者國(guó)外市場(chǎng) 1.產(chǎn)品導(dǎo)入期公司主要是以分銷(xiāo)商形式進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn),以利用廠商提供的產(chǎn)品加之貼心,周到的服務(wù)贏得市場(chǎng),除了利用廠商的有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策略以外,公司將以推廣一種理念“在第一時(shí)間體驗(yàn)科技發(fā)展的成果”為主要目的,旨在讓消費(fèi)者了解我們公司的性質(zhì),公司的經(jīng)營(yíng)模式,以及公司所擁有的產(chǎn)品,并培養(yǎng)消費(fèi)者一種對(duì)新生事物的強(qiáng)烈好奇心,主要通過(guò)店面的裝修,產(chǎn)品的擺放,精美傳單的發(fā)放,校園活動(dòng)的贊助以及產(chǎn)品介紹會(huì)等形式,并定期在店里舉行新產(chǎn)品的體驗(yàn)活動(dòng),讓消費(fèi)者真正感受到我們的產(chǎn)品以及我們的服務(wù)態(tài)度,并強(qiáng)調(diào)我們公司并不是銷(xiāo)售型,而是出租型的服務(wù)性公司。在開(kāi)張之前對(duì)公司人員進(jìn)行培訓(xùn),讓工作人員充分了解產(chǎn)品的性能,使用方法,使用壽命以及簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)原理,除此之外,對(duì)工作人員的服務(wù)態(tài)度等方面也要加以強(qiáng)化。 在消費(fèi)者體驗(yàn)了我們的產(chǎn)品以及服務(wù)后,會(huì)出現(xiàn)一個(gè)租用熱潮,此時(shí)我們就進(jìn)入了產(chǎn)品成長(zhǎng)期,以此同時(shí)廠商也會(huì)推出相應(yīng)的成長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)策略,與此相伴的公司使用電話(huà)直銷(xiāo),人員直銷(xiāo)形式提高產(chǎn)品的知名度,并通過(guò)以往顧客的一個(gè)宣傳效應(yīng)吸引新的消費(fèi)者,在此期間由于我們的顧客以學(xué)生為主,加之品牌機(jī)的租賃費(fèi)用問(wèn)題,可以吸收一部分我們的顧客作為我們的校園代理,減少?gòu)V告費(fèi)用,使用電話(huà)和人員直銷(xiāo)過(guò)程中逐步建立公司的網(wǎng)站,將有關(guān)信息進(jìn)行收集,并作出相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷,就我們的產(chǎn)品以及服務(wù)狀況進(jìn)行調(diào)查,制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。 隨著時(shí)間的推移,原來(lái)的新產(chǎn)品便面臨過(guò)時(shí)問(wèn)題,此時(shí)公司應(yīng)與廠家進(jìn)行商議,盡快推出新的,可以滿(mǎn)足高端消費(fèi)者消費(fèi)愿望的產(chǎn)品,并沿用進(jìn)行改進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行新產(chǎn)品的推廣活動(dòng)。在此階段,除了對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行推廣以外,繼續(xù)對(duì)前一種商品進(jìn)行關(guān)注,當(dāng)一部分消費(fèi)者尤其是男生轉(zhuǎn)向租賃新產(chǎn)品時(shí),前一種商品可在女生中間進(jìn)行大面積推廣,免費(fèi)體驗(yàn)的機(jī)會(huì)增加,并推出優(yōu)惠活動(dòng),刺激女生了解高端機(jī)以及嘗試使用,擴(kuò)大消費(fèi)面。而且在產(chǎn)品介紹會(huì)上使用學(xué)校學(xué)生做model做最貼近學(xué)生的宣傳,同時(shí)使用男款和女款手機(jī),突出其時(shí)尚性。在產(chǎn)品成熟期,網(wǎng)站正式運(yùn)行,將所用有關(guān)產(chǎn)品以及公司的相關(guān)信息全面的反應(yīng)在網(wǎng)站上,并在網(wǎng)站上建立用戶(hù)信箱,積極接受用戶(hù)的意見(jiàn)以及建議,在此階段,開(kāi)始運(yùn)用公司人員的人際關(guān)系拓展北郊市場(chǎng),并就此種模式在陜西科技大學(xué)進(jìn)行試運(yùn)行,并做相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)研以及市場(chǎng)分析,針對(duì)環(huán)境制定相應(yīng)的推廣計(jì)劃。 由于公司是處在一個(gè)分銷(xiāo)商的角色之上,所以必須搞好與廠商之間的聯(lián)系以及溝通,積極使
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