【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 款②不能購(gòu)買新貨，使產(chǎn)品不能更新，顧客失去購(gòu)買欲望③工人工資不能如期解決競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代需要明確競(jìng)爭(zhēng)者的各種狀況，主要從技術(shù)、商品的價(jià)格、服務(wù)等方面與競(jìng)爭(zhēng)者比較制定競(jìng)爭(zhēng)策略，明確自己的優(yōu)勢(shì)與不足之處，以便更好地適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。交易安全的風(fēng)險(xiǎn)①網(wǎng)絡(luò)的信息數(shù)據(jù)傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞；②運(yùn)輸途中損壞或者紙箱包裝不完整1政策風(fēng)險(xiǎn)在21世紀(jì)的今天，電子商務(wù)的發(fā)展已成為信息時(shí)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的技術(shù)手段和方法，并進(jìn)入Internet最廣闊的應(yīng)用領(lǐng)域。經(jīng)濟(jì)危機(jī)也會(huì)給我們帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)，市場(chǎng)變幻莫測(cè)，政府也會(huì)做出決策來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的風(fēng)起云涌，預(yù)測(cè)政府的宏觀和微觀政策。1財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)由于企業(yè)項(xiàng)貸金有負(fù)債必定會(huì)有風(fēng)臉，在開(kāi)始必定要減少盲目性，提高科學(xué)性。企業(yè)息稅前資金利潤(rùn)率高于借入資金利息率時(shí)；使用借入資金獲得的利潤(rùn)除了補(bǔ)償利息外還有剩余，因而使自有資金利潤(rùn)提高；否則企業(yè)需借入資金還本付息，會(huì)陷入財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，因而必須嚴(yán)格控制固定成本比重占銷售收入的比重。由于企業(yè)息稅前資金利潤(rùn)率和借入資金利息率差額具有不明確性，因而需要有一個(gè)合理的資金結(jié)構(gòu)，維持適當(dāng)?shù)呢?fù)債水平，充分利用舉債經(jīng)營(yíng)手段獲取財(cái)務(wù)收益，提高自有盈利能力。1管理風(fēng)險(xiǎn)（含人事/人員流動(dòng)/關(guān)鍵雇員依賴）投資是一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)人才的業(yè)務(wù)。在開(kāi)始我們構(gòu)建一直有直接技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的管理隊(duì)伍，為公司制定切實(shí)可行的決策，執(zhí)行最有效率的任務(wù)，并邀請(qǐng)具有各專業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)的人員加入；并擔(dān)任重要職務(wù)，由于人員的流動(dòng)性，因而需要一個(gè)合理的雇員聘用準(zhǔn)則，營(yíng)造可持續(xù)發(fā)展的和諧環(huán)境，控制突發(fā)事件。1破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈，企業(yè)缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，管理素質(zhì)低下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式單一，市場(chǎng)并不能完全接受我們的產(chǎn)品，產(chǎn)品滯銷于網(wǎng)店，這樣破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)很大，只有贏取顧客的購(gòu)買欲望，產(chǎn)品與眾不同，那樣我們才能在市場(chǎng)上有一席之地。九、如何應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)周圍一些大型的批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨，在批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨需要有強(qiáng)大的議價(jià)能力，力爭(zhēng)將批發(fā)價(jià)壓到最低，同時(shí)要與批發(fā)商建立好關(guān)系，在關(guān)于調(diào)換貨的問(wèn)題上要與批發(fā)商說(shuō)清楚，以免日后起糾紛；并找一些網(wǎng)下不常見(jiàn)或不曾流通市場(chǎng)的產(chǎn)品，以找到最廉價(jià)、質(zhì)量好、穩(wěn)定的貨源渠道，不僅找唯一的一家，我們可以尋找相關(guān)的相對(duì)獨(dú)特的產(chǎn)品進(jìn)行銷售，并自己創(chuàng)新一些新的產(chǎn)品。可以用一個(gè)極低的價(jià)格吃下，然而轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銷售，利用網(wǎng)上銷售的優(yōu)勢(shì)，利用地域或時(shí)空差價(jià)獲得足夠的利潤(rùn)。所以，你要經(jīng)常去市場(chǎng)上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，密切關(guān)注市場(chǎng)變化。購(gòu)物后，通知雙方的聯(lián)系方式，根據(jù)約定的方式進(jìn)行交易，可以選擇見(jiàn)面交易，也可以通過(guò)匯款、郵寄的方式交易，在路上物品時(shí)時(shí)監(jiān)控。，建立顧客聯(lián)系卡，將顧客的肯定意見(jiàn)廣為宣傳。5. 每種營(yíng)銷手段有明確的目標(biāo)，使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。，可以利用網(wǎng)絡(luò)定期向顧客發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品的介紹，使顧客了解最新的打折、促銷及最新產(chǎn)品。，但在不斷的創(chuàng)新探索中，把風(fēng)險(xiǎn)降到最低，使我們擁有良好的心理素質(zhì)。8找到自己網(wǎng)店的獨(dú)特“賣點(diǎn)”9定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式，定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品，會(huì)員可換取好禮，貼心的會(huì)員生日禮等。十、需要的技能，并對(duì)價(jià)位進(jìn)行市場(chǎng)定位，鎖定目標(biāo)消費(fèi)群。，摸索，再摸索（因?yàn)檫@過(guò)程中你會(huì)學(xué)到很多東西，都是一點(diǎn)一滴累積起來(lái)的經(jīng)驗(yàn)）。如果光以產(chǎn)品來(lái)賣產(chǎn)品，是賺不到錢的，賺到的錢也只是夠你的日常開(kāi)銷，也稱零花錢。，開(kāi)張納客，誠(chéng)信為本。要及時(shí)、坦誠(chéng)地回答留言，解除買家的疑慮，并增加買家的信任感。網(wǎng)上店由于成本低，不用辦理繁瑣的手續(xù)，東西一般都較實(shí)惠。一些店家還用打折、送禮、抽獎(jiǎng)等方式讓利。網(wǎng)上做生意，必須重視信用，只有有良好的信譽(yù)，才能贏得更多的穩(wěn)定客戶。有的店家還用推出星級(jí)客戶、交流生活經(jīng)驗(yàn)、發(fā)表生活隨想等方式把自己的小店變成了一個(gè)小社區(qū)，把客戶變成了自己的朋友。22附件一： 關(guān)于創(chuàng)意生活用品的調(diào)查問(wèn)卷親愛(ài)的朋友們： 生活里各個(gè)角落都存在著不用心發(fā)掘就難以體會(huì)的快樂(lè)和趣味，在每一次專注與親自完成的過(guò)程之中慢慢地釋放出來(lái)，逐漸地豐盛、充實(shí)了人們的心靈與精神。樂(lè)淘淘創(chuàng)意生活用品店將為您帶來(lái)單純無(wú)雜質(zhì)的快樂(lè)！請(qǐng)您認(rèn)真回答以下問(wèn)題，我們將更好的為您服務(wù)。1您家中是否有一些有個(gè)性的生活用品？A有很多 B有一些 C沒(méi)有2 您通常由何種途徑購(gòu)買到有個(gè)性的生活用品？A大型商場(chǎng) B超市 C特色小店 D網(wǎng)店 E其他3 您平時(shí)是否喜歡網(wǎng)上購(gòu)物？A非常喜歡 B較喜歡 C一般（無(wú)所謂） D不喜歡（排斥）4 您一般通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買的商品屬于以下哪類？A生活必需品 B非生活必需，但有個(gè)性的商品 C市場(chǎng)上很難買到的商品 D其他5 您選擇通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因有哪些？（最多選3個(gè)）A節(jié)省時(shí)間 B價(jià)格低 C品種全 D可異地購(gòu)物 E送貨上門 F好奇 G其他6 在價(jià)格合理的情況下，您是否愿意通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買一些有創(chuàng)意的生活用品？A愿意 B可以考慮 C不愿意7 您可以接受的創(chuàng)意生活用品的價(jià)格范圍是？A 100元以下 B 101200元 C 201300元 D 301500元 E 5011000元F 1001元以上8 影響您在網(wǎng)上購(gòu)買高價(jià)格產(chǎn)品的因素?A無(wú)法實(shí)際判定產(chǎn)品質(zhì)量 B無(wú)法判定商家信用和實(shí)力 C價(jià)格并不具優(yōu)勢(shì)D擔(dān)心支付安全性 E其他 9 具備了哪些因素，您會(huì)考慮在網(wǎng)上購(gòu)買高價(jià)格產(chǎn)品? A網(wǎng)店信譽(yù)高 B價(jià)格更加便宜 C具有在線觀察產(chǎn)品細(xì)節(jié)的功能 D具有點(diǎn)評(píng)和詳實(shí)介紹 E產(chǎn)品全并有現(xiàn)貨 F其他 10 您比較喜歡哪些促銷手段？（最多選3個(gè)） A打折 B專題促銷 C購(gòu)物返卷 D購(gòu)物送禮 E免運(yùn)費(fèi) F積分 G禮品卡 H其他 11 網(wǎng)上購(gòu)物,您最經(jīng)常使用哪種訂貨方式？ A免費(fèi)電話訂購(gòu) B網(wǎng)上提交訂單 C即時(shí)通訊工具 D其他 12 您首選使用下列哪種付款方式？ A貨到付款 B網(wǎng)上支付 C郵局電匯 D支票付款 13 您對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物最長(zhǎng)可以接受的配送時(shí)限？ A 12個(gè)小時(shí)以內(nèi) B 24小時(shí)以內(nèi) C 12天 D 35天 E 67天 F 7天以上 14 您對(duì)使用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物有哪些不滿意和擔(dān)心？（最多選3個(gè)） A網(wǎng)絡(luò)安全（信用卡信息、個(gè)人信息泄漏等） B貨物質(zhì)量不保證 C配送速度慢D配送費(fèi)用高 E網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)不好，查找和訂貨困難 F注冊(cè)手續(xù)繁瑣 G售后服務(wù)保證差 H配送服務(wù)態(tài)度差 I其他附件二： 《關(guān)于創(chuàng)意生活用品的調(diào)查問(wèn)卷》分析1您家中是否有一些有個(gè)性的生活用品？A有很多（5%） B有一