旅游電子商務(wù)公司網(wǎng)站規(guī)劃書培訓(xùn)資料(編輯修改稿)
2025-08-28 21:24 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 等多種操作功能，對(duì)客戶信息可以實(shí)現(xiàn)查詢、查看和刪除等操作。對(duì)客戶訂單信息進(jìn)行確認(rèn)，刪除，狀態(tài)處理等操作。 網(wǎng)站建設(shè)完成后，將服務(wù)于廣之旅專門為廣大自助旅游消費(fèi)者推出的個(gè)性化品牌的自游通旅游產(chǎn)品，使消費(fèi)者不僅可以輕松獲取各類最新的自助旅游資訊，?？梢愿鶕?jù)需要點(diǎn)菜式預(yù)定自助旅游需要的機(jī)票、酒店、景點(diǎn)門票等單項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)，組合成個(gè)性化的自助旅游產(chǎn)品。4 / 442 系統(tǒng)構(gòu)思 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖以下是網(wǎng)站一級(jí)欄目及次級(jí)欄目。自游通產(chǎn)品查詢簡體中文網(wǎng)站信息型主頁即將推出新品上線熱門推薦度假產(chǎn)品展示度假產(chǎn)品展示選擇出發(fā)地普通查詢 查詢選擇目的地國內(nèi)度假快速查詢 其 它海外度假 查詢度假產(chǎn)品展示自游通產(chǎn)品專賣店國內(nèi)精彩推薦海外度假 短途度假 云南專賣店 。 。 。 。 。 。查詢結(jié)果展示添加人數(shù)及出發(fā)日期查詢結(jié)果展示后，預(yù)定流程與產(chǎn)品信息查詢的預(yù)定流程一樣。選擇產(chǎn)品，開始預(yù)定 添加車票、機(jī)票和酒店及其附屬產(chǎn)品是 提交清單判斷是否登陸 填寫聯(lián)系人信息否 填寫聯(lián)系人信息 提交清單選擇是否進(jìn)入支付流程選擇是否進(jìn)入支付流程5 / 44 系統(tǒng)運(yùn)用流程圖VIP 客戶會(huì)員登陸 消費(fèi)信息積分獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃修改資料查詢積分會(huì)員推薦產(chǎn)品 在線申請(qǐng) 問題解答兌換獎(jiǎng)品時(shí)差換算匯率轉(zhuǎn)換 天氣查詢網(wǎng)站浮動(dòng)圖標(biāo)欄目 每個(gè)頁面都會(huì)顯示此浮標(biāo)。會(huì)員注冊(cè)在線預(yù)定消費(fèi)記錄查詢查詢訂單狀態(tài)訂單打印在線客服關(guān)于我們???????? 幫 助 區(qū)???????如何預(yù)定度假產(chǎn)品???????度假產(chǎn)品常見問題???????新客戶快速注冊(cè)通道在線客服 網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)電子期刊???????最新期刊???????期刊回顧交流論壇6 / 44主頁面查詢頁面選擇產(chǎn)品開始預(yù)定添加人數(shù)及出發(fā)時(shí)間添加車票、機(jī)票、酒店及其它開始查詢結(jié)果頁面產(chǎn)品詳細(xì)信息重新查詢結(jié)束判斷登陸用戶登陸填寫聯(lián)系人與用戶信息提交訂單生成否是確認(rèn)信息取消訂單修改用戶判斷是否在線支付是 進(jìn)入支付流程，完成在線支付否7 / 443 建站技術(shù)應(yīng)用說明本網(wǎng)站中運(yùn)用到的模塊有產(chǎn)品查詢系統(tǒng)、產(chǎn)品管理數(shù)據(jù)庫、在線預(yù)定數(shù)據(jù)庫，為了增強(qiáng)網(wǎng)站的服務(wù)功能，設(shè)置了在線客服以及網(wǎng)站訪問統(tǒng)計(jì)功能、電子期刊功能和交流論壇。各功能表述如下： 系統(tǒng)主要運(yùn)用功能前臺(tái)表現(xiàn)功能說明 產(chǎn)品查詢功能度假產(chǎn)品前臺(tái)表現(xiàn)頁面如下示意： （圖：1－1）8 / 44客戶可以根據(jù)自己的搜索條件，進(jìn)行產(chǎn)品的模糊查詢?？煞譃槿齻€(gè)查詢大類：國內(nèi)長途、國內(nèi)短途、海外度假。每個(gè)查詢類可以分別填寫“出發(fā)城市、目的地” 。也可以填寫相應(yīng)的搜索條件來查詢相關(guān)的產(chǎn)品信息，如：只填寫目的，也可以得到相應(yīng)的查詢結(jié)果。點(diǎn)擊“查找”來轉(zhuǎn)入下一頁面得到查詢結(jié)果。下方有推薦，熱點(diǎn)，優(yōu)惠產(chǎn)品的相應(yīng)列表。每個(gè)記錄都有產(chǎn)品名稱、出發(fā)周期和價(jià)格。點(diǎn)擊產(chǎn)品名稱可以直接進(jìn)入相關(guān)的產(chǎn)品詳細(xì)信息頁面（圖：1－4） 。也可以點(diǎn)擊“更多》 ”來得到此類產(chǎn)品的產(chǎn)品信息列表，供客戶選擇。（圖：1－2）查詢結(jié)果頁面：（圖：1－2）查詢結(jié)果頁面有按上一頁面的查詢條件得到的查詢結(jié)果的信息顯示（圖：1－2） 。將信9 / 44息顯示在頁面，供客戶查看和選擇。點(diǎn)擊每一個(gè)產(chǎn)品名稱可以彈出具體某個(gè)產(chǎn)品的簡單信息，在簡單信息欄內(nèi)有產(chǎn)品的圖片，名字，出發(fā)周期和簡單介紹?？梢詥螕簟坝嗁徳摦a(chǎn)品”直接轉(zhuǎn)入訂單預(yù)定頁面（圖：1－4） 。也可以單擊產(chǎn)品名字來轉(zhuǎn)入下一頁面，查看本產(chǎn)品的詳細(xì)信息（圖：1－4） 。也可以在本頁面快速查詢欄輸入查詢條件，查詢相應(yīng)的產(chǎn)品，得到查詢結(jié)果。并顯示在本頁面中。頁面左方有關(guān)于旅游方面常用的信息導(dǎo)航，可以單擊直接進(jìn)入關(guān)于旅游方面的信息。供客戶參考。（圖：1－3）10 / 44 產(chǎn)品信息展示頁面（圖：1－4）11 / 44本頁面（圖：1－4）顯示的是產(chǎn)品的詳細(xì)信息，包括景點(diǎn)的名字，出發(fā)周期，說明，產(chǎn)品圖片，價(jià)格，產(chǎn)品的簡單說明，產(chǎn)品包括的景點(diǎn)，和景點(diǎn)的詳細(xì)說明，景點(diǎn)的圖片，地點(diǎn)，行程安排，相關(guān)圖片，注意事項(xiàng)，產(chǎn)品條款，推薦酒店，航班，費(fèi)用包含，費(fèi)用不包含，抵用券?？蛻粼诒卷撁婵梢渣c(diǎn)擊“提交”訂購本產(chǎn)品，也可以單擊“上一步”轉(zhuǎn)入產(chǎn)品列表頁面?？蛻粢部梢圆榭磁c本產(chǎn)品相關(guān)的景點(diǎn)的詳細(xì)信息。并有本次產(chǎn)品的相關(guān)說明，注意事項(xiàng)，附加條款等信息。點(diǎn)擊“更多》 ”轉(zhuǎn)入關(guān)于本產(chǎn)品相關(guān)的各個(gè)景點(diǎn)詳細(xì)信息頁面，（圖：1－5） 。按關(guān)閉窗口來關(guān)閉景點(diǎn)詳細(xì)信息頁面。12 / 44（圖：1－5）13 / 44 產(chǎn)品預(yù)定功能（圖：1－6）14 / 44在客戶確定所選擇的產(chǎn)品后進(jìn)入產(chǎn)品的預(yù)定階段（圖：1－6） 。要求客戶選擇要入住的酒店和所用的飛機(jī)航班（有默認(rèn)選擇，客戶不做操作則使用默認(rèn)值計(jì)價(jià)） 。填寫出行人數(shù)以及出發(fā)時(shí)間和入住酒店時(shí)間和退房時(shí)間以及回程時(shí)間。并在本頁面計(jì)算出此次行程客戶所要支付的金額?？蛻艨梢宰杂蛇x擇所要的服務(wù)?？蛻粢部梢宰孕邪才藕桨?，點(diǎn)擊“更多機(jī)票選擇”來得到當(dāng)天從始發(fā)地到目的地的所有航空公司的航班信息，選擇自己的航班。可以使用“重新計(jì)價(jià)”得到當(dāng)前選擇的服務(wù)所包括的總價(jià)格。按“下一步”得到訂單的詳細(xì)信息，也可以按“上一步”來取消本次的訂單預(yù)定。在下方有特別提示，分別說明不同產(chǎn)品有不同的特殊要求。在客戶選擇下一步操作時(shí)進(jìn)入判斷客戶是否登陸，如果沒有登陸的情況，則保存客戶所選擇的信息并進(jìn)入登陸頁面（圖：1－7） 。沒有登陸的客戶提示登陸：（圖：1－7）驗(yàn)證客戶成功后進(jìn)入下一步訂單確認(rèn)頁面（圖：1－8） 。訂單確認(rèn)頁面：15 / 44（圖：1－8）將預(yù)定頁面中客戶所選擇的信息列成信息清單, 客戶核對(duì)客戶所有選擇的數(shù)據(jù)。在旅客清
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