【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 信能在變動(dòng)中掌握自己的命運(yùn)；6）能夠得到親友、同事的支持。 職業(yè)生涯中期遇到的問題：1）職業(yè)生涯中期的心理轉(zhuǎn)變；2）職業(yè)高原現(xiàn)象；3）落伍；4） 中年改換工作；5）缺乏明確的組織認(rèn)同和個(gè)人職業(yè)認(rèn)同；6）現(xiàn)實(shí)與職業(yè)理想不一致；7）職業(yè)環(huán)境的不適應(yīng)；8）應(yīng)對(duì)變化的能力不足；9）人際關(guān)系欠佳；10）工作壓力太大。 職業(yè)生涯中期產(chǎn)生危機(jī)的原因：1）個(gè)人生命周期多重交錯(cuò)，任務(wù)最繁重；2）個(gè)人的心理 特征；3）個(gè)人能力特征。 三、應(yīng)用： 產(chǎn)生職業(yè)高原現(xiàn)象的原因：1）很多公司的組織架構(gòu)是金字塔形的，等級(jí)越高，可以提供的職位就越少；2）對(duì)于這少數(shù)職位的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈；3）公司的經(jīng)營戰(zhàn)略也能影響晉升機(jī)會(huì)的數(shù)量和類型；4）強(qiáng)制退休在實(shí)際中很難被有效地執(zhí)行；5）對(duì)于那些毫無準(zhǔn)備的員來說，技術(shù)上的變化可能會(huì)終止某些職業(yè)生涯發(fā)展的途徑；6）有些員工更容易達(dá)到職業(yè)生涯高原；7）許多因素會(huì)引起管理者或其他人從“快車道”上掉隊(duì)，終止于其職業(yè)生涯高原；8）出于對(duì)更均衡的生活模式的需要和向往。 第二節(jié) 職業(yè)生涯中期個(gè)人的行為 一、 識(shí)記： 人們對(duì)失業(yè)的反應(yīng)類型：1）失業(yè)會(huì)打亂人們?cè)谏罡鞣矫娼⑵饋淼钠胶猓?）把失業(yè)當(dāng)做成長(zhǎng)中的一種經(jīng)歷。 二、領(lǐng)會(huì)： 職業(yè)生涯中期階段的危機(jī)預(yù)防措施：1）保持積極樂觀的心態(tài)和向上的精神；2）確立信念； 3）設(shè)定目標(biāo)。 員工職業(yè)生涯中期階段的危機(jī)控制措施：1）面臨新的職業(yè)與職業(yè)角色選擇；2）應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)； 3）接受新信息；4）管理好時(shí)間；5）有效的溝通；6）調(diào)適工作壓力。員工職業(yè)生涯中期階段的危機(jī)轉(zhuǎn)化：1）速度是一個(gè)關(guān)鍵的因素，危機(jī)不等人；2）成長(zhǎng)為專業(yè)化成熟的員工；3）維護(hù)職業(yè)工作、家庭和自我發(fā)展三者之間的均衡。 第三節(jié) 職業(yè)生涯中期組織采取的措施 一、識(shí)記： 工作輪換：指使員工在同一水平的職位上輪換工作，通過多樣化的職業(yè)活動(dòng)以提高能力避免職務(wù)專業(yè)化所產(chǎn)生的厭倦。 工作豐富化：是指工作的縱向擴(kuò)張，它能增加員工對(duì)計(jì)劃、執(zhí)行以及工作評(píng)價(jià)的控制程度， 豐富化后的工作允許員工以更大的自主權(quán)、獨(dú)立性和責(zé)任感去從事一項(xiàng)完整的活動(dòng)。 工作擴(kuò)大化：是指工作的橫向擴(kuò)展，擴(kuò)大工作的范圍，從而為員工提供更多的工種種類。 員工幫助計(jì)劃：是由組織為其成員設(shè)立的一項(xiàng)系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的援助和福利計(jì)劃。 二、領(lǐng)會(huì)： 職業(yè)生涯中期組織管理的基本原則：1）以人為本的原則；2）提倡成功標(biāo)準(zhǔn)多樣化原則；3）重點(diǎn)管理原則。 職業(yè)生涯中期組織管理的基本方法：1）工作重新設(shè)計(jì)（工作輪換、工作豐富化、工作擴(kuò)大化） ；2）提供員工幫助計(jì)劃；3）完善培訓(xùn)體系；4）制定公認(rèn)的晉升機(jī)制。 幫助員工應(yīng)付職業(yè)高原現(xiàn)象的措施：1）用滿足員工心理成就感的方式代替晉升來實(shí)現(xiàn)激勵(lì)效果；2）通過安排一定范圍的職位輪換，使工作變得豐富多彩，來提高員工對(duì)工作的興趣；3）擴(kuò)大現(xiàn)有工作內(nèi)容。 三、應(yīng)用： 員工職業(yè)生涯中期組織應(yīng)采取的主要措施：1）幫助員工理解職業(yè)生涯中期經(jīng)歷；2）提供更廣泛、更靈活的流動(dòng)機(jī)會(huì)；3）挖掘當(dāng)前工作的潛力；4）鼓勵(lì)和訓(xùn)練為師之道；5）培訓(xùn)和持續(xù)的教育；6）拓寬獎(jiǎng)酬面；7）幫助員工應(yīng)付職業(yè)高原現(xiàn)象；8）幫助員工應(yīng)付失業(yè)。 第六章 職業(yè)生涯晚期第一節(jié) 職業(yè)生涯晚期的特點(diǎn) 一、 識(shí)記： 西方國家及我國的退休年齡的規(guī)定：職業(yè)生涯晚期在西方通常是指在 45~60 歲之間的一段時(shí)間；我們劃定在退休前的 5~10 年左右的時(shí)間。 二、領(lǐng)會(huì)： 職業(yè)生涯晚期個(gè)人家庭與心理特征：?jiǎn)T工產(chǎn)生了對(duì)家庭的信賴感，溫馨的家庭和天倫之樂成為職業(yè)生涯晚期階段員工的一大需求；自我意識(shí)上升，懷舊、念友心重是這一階段員工表現(xiàn)出來的基本的心理特征。 職業(yè)生涯晚期個(gè)人的職業(yè)特征：1）進(jìn)取心、競(jìng)爭(zhēng)力和職業(yè)能力明顯下降；2）權(quán)力、責(zé)任和中心地位下降，角色發(fā)生明顯變化；3）優(yōu)勢(shì)尚存，仍可發(fā)揮余熱，盡職貢獻(xiàn)。第二節(jié) 職業(yè)生涯晚期面臨的問題 一、領(lǐng)會(huì)： 職業(yè)生涯晚期員工不安全感的主要表現(xiàn)：1）經(jīng)濟(jì)上的不安全感；2）心理上的不安全感；3） 疾病增多；4）不適應(yīng)退休后的生活。 職業(yè)生涯晚期保持生產(chǎn)率的障礙：1）技術(shù)和組織的快速變化引發(fā)了落伍的威脅，尤其是對(duì)所受教育和技能都有限的老員工更是這樣；2）處于職業(yè)生涯高原那種狀態(tài)，也會(huì)給處于職業(yè)生涯晚期階段的員工的工作績(jī)效帶來負(fù)面影響；3）保持職業(yè)生涯晚期階段的高工作績(jī)效的愿望，則常常會(huì)因?yàn)樯鐣?huì)對(duì)于老年人，尤其是對(duì)于員工的那種傳統(tǒng)觀念和偏見而大受其害。 第三節(jié) 職業(yè)生涯晚期個(gè)人的行為 一、 領(lǐng)會(huì)： 職業(yè)生涯晚期個(gè)人應(yīng)采取的行為：1）調(diào)整心態(tài)，迎接變化；2）接受權(quán)力、責(zé)任中心地位下降的事實(shí)；3）培養(yǎng)年輕人；4）學(xué)會(huì)如何應(yīng)付“空巢”問題；5）回顧職業(yè)生涯，著手退休準(zhǔn)備。 第四節(jié) 職業(yè)生涯晚期組織采取的措施 一、領(lǐng)會(huì)： 組織實(shí)施晚期職業(yè)生涯管理的一般原則：1）理解和尊重的原則；2）制度化和差別化管理相結(jié)合的原則；3）真誠關(guān)心的原則；4）提前準(zhǔn)備的原則；5）發(fā)揮經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)的原則。 二、應(yīng)用： 在退休計(jì)劃中組織協(xié)助解決雇員面臨的問題的方法和措施：1）幫助雇員樹立正確觀念，坦然面對(duì)退休；2）開展退休咨詢，著手退休行動(dòng)；3）做好退休職工的職業(yè)工作銜接；4）采取多種措施，做好雇員退休后的生活安排。第七章 職業(yè)生涯規(guī)劃前的自我認(rèn)知及其測(cè)量 第一節(jié) 能力、能力傾向及其測(cè)量 一、識(shí)記： 能力：是指人們成功地完成某種活動(dòng)所必須具備的個(gè)性心理特征。 智力：是指人們認(rèn)識(shí)、理解客觀事物并運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等解決問題的一般能力。 智力主要包括：1）感知記憶能力；2）抽象概括能力；3）創(chuàng)造力。 智力結(jié)構(gòu)理論：1）斯皮爾曼的雙因素理論（智力是由普遍因素和特殊因素構(gòu)成）；2）瑟斯頓的群因素理論（智力是由許多彼此無關(guān)的原始能力或因素所組成）；3）吉爾福特的智力三維結(jié)構(gòu) 模型（智力結(jié)構(gòu)應(yīng)從操作、產(chǎn)物、內(nèi)容三個(gè)維度去考慮）；4）阜南的智力層次結(jié)構(gòu)模型（智力因素 的結(jié)構(gòu)不是立體的模型，而是按層次排列的結(jié)構(gòu)）。 在實(shí)踐中廣泛應(yīng)用的特殊能力測(cè)試種類：1）文字能力測(cè)試；2）心理運(yùn)動(dòng)能力測(cè)試；3）創(chuàng) 造力測(cè)試。 發(fā)散思維的特點(diǎn)：流暢性、變通性、獨(dú)特性。 勝任力：所有與成功有關(guān)的心理或行為特征。 二、領(lǐng)會(huì)： 勝任力的特點(diǎn)：1）勝任力中的深層次特征，難以衡量；2）勝任力是真正區(qū)別生活成就或工作業(yè)績(jī)方面優(yōu)劣的個(gè)人特征；3）勝任力是剛性不變的。 麥克利蘭的勝任力特點(diǎn)：1）了解績(jī)效的最好途徑是觀察人們實(shí)際上做了什么而取得成功； 2）測(cè)量和預(yù)測(cè)績(jī)效最好的辦法是讓人們表現(xiàn)出你想要測(cè)量的勝任力的關(guān)鍵方面；3）勝任力是可以學(xué)習(xí)和發(fā)展的；4）勝任力是可見的、可理解的；5）勝任力和有意義的生活結(jié)果聯(lián)系在一起。 第二節(jié) 氣質(zhì)、性格及其測(cè)量 一、識(shí)記： 氣質(zhì)：是指?jìng)€(gè)人心理活動(dòng)的穩(wěn)定的動(dòng)力特征。 希波克拉底的體液說：把人的氣質(zhì)分為多血質(zhì)、膽汁質(zhì)、黏液質(zhì)、抑郁質(zhì)四種。 巴甫洛夫的高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)類型學(xué)說：把四種神經(jīng)類型科學(xué)地解釋為氣質(zhì)的生理基礎(chǔ)。 （強(qiáng)、 不平衡型；強(qiáng)、平衡、靈活型；強(qiáng)、平衡、不靈活型；弱型） 。 人格：是構(gòu)成一個(gè)人思想、情感及行為的特有模式，這個(gè)獨(dú)特模式包含了一個(gè)人區(qū)別于他人的穩(wěn)定而統(tǒng)一的心理品質(zhì)。 人格的結(jié)構(gòu)：1）知—情—意系統(tǒng)；2）心理狀態(tài)系統(tǒng)；3）人格動(dòng)力系統(tǒng)；4）心理特征系 統(tǒng)；5）自我調(diào)控系統(tǒng)。 人格測(cè)量的幾種方法：1）艾克森情緒穩(wěn)定性測(cè)評(píng)；2）卡特爾人格測(cè)試；3）邁爾斯—布里橋斯類型指標(biāo)；4）大五人格測(cè)試。 二、領(lǐng)會(huì)： 人格的特點(diǎn)：1）獨(dú)特性；2）穩(wěn)定性；3）統(tǒng)合性；4）復(fù)雜性；5）功能性。 第三節(jié) 職業(yè)適應(yīng)性測(cè)量 一、識(shí)記： 常用的職業(yè)適應(yīng)性測(cè)量：1）生活特性問卷；2）個(gè)體需求測(cè)驗(yàn)；3）職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)。 生活特性問卷應(yīng)試者的四種動(dòng)機(jī)模式：風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)機(jī)、權(quán)力動(dòng)機(jī)、親和動(dòng)機(jī)、成就動(dòng)機(jī)。 二、領(lǐng)會(huì)： 職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)的功能：1）可以幫助人們明確自己的主觀性向，從而使測(cè)驗(yàn)者得到最適宜的活動(dòng)情境，并給予最大的能力投入；2）不但對(duì)就業(yè)人員的擇業(yè)有指導(dǎo)意義，而且對(duì)管理人員的選拔和安置也起著舉足輕重的作用；3）還可以在能力鑒定的基礎(chǔ)上甄別可能取得最大效益和成功的活動(dòng)（職業(yè)） 。霍蘭德職業(yè)性向測(cè)驗(yàn)的人格特質(zhì)類型：現(xiàn)實(shí)型、研究型、藝術(shù)型、社會(huì)型、管理型、常規(guī)型