【文章內容簡介】 人提出質疑。非書面形式、七個工作日之外以及匿名的質疑將不予受理。 上述應知其權益受到損害之日是指:（）對招標文件提出質疑的，為收到采購文件之日或者采購文件公告期限屆滿之日起計算；（）對采購過程提出質疑的，為各采購程序環(huán)節(jié)結束之日起計算；（）對中標結果提出質疑的，為中標結果公告期限屆滿之日起計算。 質疑投標人是指直接參加本次投標活動的投標人，未參加投標活動的投標人或在投標活動中自身權益未受到損害的投標人所提出的質疑不予受理。 質疑投標人在法定質疑期內應當一次性提出針對同一采購環(huán)節(jié)提出質疑。 質疑函必須以參加投標投標人法定代表人（簽署本人姓名或印章）或授權代表[簽署本人姓名或印章，應當同時提供法定代表人授權其辦理質疑事項的授權書（授權中必須載明具體權限、期限和事項）]以原件送達的方式提交，未按上述要求提交的質疑函（含傳真、電子郵件等）采購人或采購代理機構有權不予受理。 質疑函應當包括以下主要內容，并按照“誰主張、誰舉證”的原則，附上相關證明材料。否則，采購人或采購代理機構不予受理。（）質疑投標人的名稱、地址、郵編、聯(lián)系人及聯(lián)系電話； （）質疑項目的名稱、編號；（）具體、明確的質疑事項和與質疑事實相關的請求；（）事實依據；（）必要的法律依據；（）提起質疑的日期； （）質疑函應當署名:應當由法定代表人簽字并加蓋單位公章。 采購人或采購代理機構收到質疑函后，將對質疑的形式和內容進行審查，如質疑函內容、格式不符合規(guī)定，采購人或采購代理機構將告知質疑人進行補正。 質疑人應當在法定質疑期限內進行補正并重新提交質疑函，拒不補正或者超過法定期限后未重新提交質疑函的，為無效質疑，采購人或采購代理機構有權不予受理。 對于內容、格式符合規(guī)定的質疑函，采購人或采購代理機構將在七個工作日內以書面形式作出答復。 投標人提出書面質疑必須有理、有據，不得惡意質疑或提交虛假質疑。否則，一經查實，采購人或采購代理機構有權依據政府采購的有關規(guī)定，報請政府采購監(jiān)督管理部門對該投標人列入失信行為或不良行為記錄名單，進行相應的行政處罰。 第三章 評標標準一、本項目采用綜合評分法。評委會僅對確定為實質上響應招標文件要求的投標文件進行評價和比較。綜合評分法，是指投標文件滿足招標文件全部實質性要求,且按照評審因素的量化指標評審得分最高的投標人為中標候選人的評標方法。二、評委會將依據下列評標標準進行評標，本評標標準的總分為分。按評審后得分由高到低順序排列。得分相同的，按投標報價由低到高順序排列。得分且投標報價相同的并列, 由評標委員會通過隨機抽取的方式確定一個中標候選人。投標文件滿足招標文件全部實質性要求，且按照評審因素的量化指標評審得分最高的投標人為排名第一的中標候選人。三、具體標準:一、投標報價：分滿足招標文件要求且投標價格最低為評標基準價，其價格分為滿分。其他投標人的價格分按照下列公式計算（小數點保留兩位）:投標報價得分＝（評標基準價投標報價）分注：供應商屬于中小型或微型企業(yè)的將給予的價格扣除，以扣除后的價格參與評審，提供相關證明材料復印件裝訂在文件中。二、服務方案：分服務方案應具備下列要求，若無缺項和重大偏差，則按以下項目進行打分且每項得分不得低于該項分值的；未提供服務方案或者經三分之二評委認定服務方案有缺項或存在重大偏差的，該項均不得分。（）物業(yè)管理整體設想、實現(xiàn)管理目標、標準措施和內部考核辦法（含管理規(guī)章制度及服務體系建立健全）；（分）（）衛(wèi)生保潔、保安服務方案及中心所綜合服務方案合理可行，滿足項目的實際服務要求，（含各崗位人員的配備、培訓與管理要求等）；（分）（）常見問題、緊急事件及突發(fā)事情的應急處理預案；（分）（）設備（監(jiān)控、消防等）運行維護管理方案和措施；（分）（）日常管理標準及措施（辦公時間與非辦公時間的人員、車輛管理理等）；（分）（）針對本項目建設的保密制度及措施；（分）（）檔案的建立和管理；（分）（）延伸服務與創(chuàng)新及合理化建議及服務；（分）三、商務部分分（）投標人具有有效期內的質量管理體系認證證書、職業(yè)健康安全認證證書、環(huán)境管理認證證書的，每獲得一個認證的得分，本項最高限得分，不提供不得分。注：提供認證證書復印件加蓋投標人公章后裝訂在投標文件中，證書原件現(xiàn)場核查，未按要求提供原件的不得分。（）投標人自年以來承擔過類似本項目（機關或行政事業(yè)單位，非住宅類），單項合同金額人民幣萬元或以上（系指一年合同金額）的成功案例，每提供一個成功案例得分，本項最高限得分，不提供不得分。注：成功案例必須是投標人本身，時間以合同簽訂時間為準，金額以合同金額為準。提供合同復印件加蓋投標人公章后裝訂在投標文件中，合同原件現(xiàn)場核查，未按要求提供原件的不得分。（）投標人擬派本項目服務人員具有電梯管理員證書的得分，具有電工證的得分。注：提供證書復印件及年 月 日以來任意連續(xù)個月及以上由人社部門出具的由本單位繳納的社保證明裝訂在投標文件中，證書原件現(xiàn)場核查，未按要求提供原件的不得分。四、項目負責人書面答辯：分評委會依據項目情況現(xiàn)場出題（二題，每題分），由投標人擬派駐本項目服務的項目負責人（項目經理）到評標現(xiàn)場進行書面答辯。參加答辯的項目負責人必須攜帶本人身份證原件，項目負責人未到現(xiàn)場答辯的或未按要求攜帶身份證原件參與答辯的均不得分。評委根據答辯結果橫向比較進行酌情打分。第四章 淮安市國土資源局洪澤分局辦公樓物業(yè)服務項目服務合同一、 總 則第一條 本合同當事人委托方（以下簡稱甲方）： 法定代表人（負責人）： 注冊地址： 郵編： 受托方（以下簡稱乙方）： 法定代表人（負責人）： 注冊地址： 郵編： 資質等級： 根據《中華人民共和國合同法》、《物權法》、《國務院物業(yè)管理條例》及國家、地方有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將 委托乙方對項目實行統(tǒng)一，專業(yè)化的物業(yè)服務，訂立本合同。第二條 物業(yè)基本情況物業(yè)類型： ；座落位置： ；建筑面積：約 成明細詳見（附件一）；物業(yè)管理區(qū)域名稱： 物業(yè)管理區(qū)域 第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體物業(yè)使用人和甲方，本物業(yè)的全體物業(yè)使用人和甲方均應履行本合同，承擔相應的責任。第二章 委托服務事項第四條 委托服務情況見“ ”招標文件物業(yè)服務質量。第三章 委托服務期限第五條 根據“江蘇省財政廳關于做好年政府購買服務工作的通知”的規(guī)定，簽訂購買服務合同的期限最長為三年。（服務起始時間以合同簽訂并生效的日期起算），物業(yè)委托管理合同一年一簽，甲方將按上一年度的考核成績決定是否續(xù)簽下一年度的服務合同。如果上一年度的考核不合格或甲方研究不再續(xù)簽的或財政監(jiān)管部門不同意，甲方將重新選聘物業(yè)管理公司。乙方在退出本物業(yè)管理時需向甲方交付全套檔案資料（含電子文檔），經過甲方驗收合格，并完成與后續(xù)服務單位的銜接后，方可退出。同時無息退還履約保證金。第四章 雙方權利義務第六條 付款方式與支付標準 、年度付款為：每季度付款為中標價，余款在合同期滿、工作交接完畢后個月內無息付款。每次付款前甲方將對乙方檢查、考勤、考核而處罰的費用扣減后，再支付相應款項。付款時，乙方需提供為全部從業(yè)人員繳納的社保證明及工資發(fā)放表，否則不予以支付。、固定費為固定價元年，含在本次報價中，投標人不得讓利。在服務期限內，甲方根據實際使用需求確定品牌及用量，由乙方按月采購交甲方統(tǒng)一保管并發(fā)放使用。、固定費采用按實結算的方式，每年使用量超出元的，超出部分由甲方承擔。、固定費使用范圍僅包含：抽紙、洗手液、消毒液、茶葉、紙杯、廁紙、衛(wèi)生球、潔廁靈、垃圾袋。第七條 甲方權利義務、審定乙方擬定的物業(yè)服務制度。檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。、監(jiān)督乙方做好物業(yè)服務工作和宣傳教育、文化等活動。、法規(guī)政策、招標書中規(guī)定的由甲方承擔的其他責任。第八條 乙方權利義務、按照國家和本市有關物業(yè)服務的技術標準和行業(yè)規(guī)范以及本服務合同中約定標準進行管理、服務。、根據有關法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)服務制度，開展各項服務經營活動，但不得損害甲方合法權益，獲取不正當利益。、在進行物業(yè)服務期內，接受物業(yè)服務行政主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導、并接受甲方的監(jiān)督。、協(xié)助有關部門制止違法、違規(guī)的行為，維護物業(yè)服務區(qū)域公共秩序。、建立本物業(yè)的物業(yè)服務檔案并負責及時記錄有關變更情況。、不得在處理物業(yè)服務事務的活動中侵犯甲方的合法權益。、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料、及物業(yè)服務辦公設備、保安用具（對講機）、保潔設備、綠化設備、維修設施設備等（除低值易耗品）。、乙方不承擔對甲方身保險、財產保管保險義務（另有專門合同約定除外）。、須服從甲方和相關主管部門的檢查督導。、不得私自批準在做各種形式的廣告。、以淮安市國土資源局洪澤分局為中心成立物業(yè)管理辦公室，保障辦公區(qū)的有效管理。、按甲方要求及時支付不可競爭費（元年）。、乙方必須錄用甲方指定的現(xiàn)有服務人員，錄用人員的工資標準、福利待遇不得低于同類行業(yè)標準，并簽訂勞動合同。第五章 物業(yè)管理服務主要內容與標準第九條 乙方提供的物業(yè)服務應達到招標文件約定的質量標準（招標及投標文件作為本合同的附件）。其他標準按以下執(zhí)行：一、管理服務內容、院內安全防范、門崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記； 辦公樓及其所在辦公區(qū)域內衛(wèi)生間、樓梯、電梯等的衛(wèi)生保潔、垃圾收集、清運等； 辦公區(qū)水、電、門窗、鎖具等維修維護及玻璃清潔； 交通與車輛停放秩序管理； 辦公區(qū)辦公用品、設備搬移（除專業(yè)設備、電器）。 全部會議室的會議按排、接待、服務等； 全部垃圾清運等。 二、工程服務標準、建立甲方報修、維修、特約服務、回訪等管理制度，并及時處理；、確保急修及時率達以上，零修合格率達。服務區(qū)域的弱電系統(tǒng)、電梯、空調、電動門等設施采取三方共管方式（甲方、專業(yè)維保公司、乙方），做好第三方監(jiān)督管理工作，承擔連帶責任。以上設備如發(fā)現(xiàn)故障應及時與專業(yè)維保公司溝通、協(xié)調、聯(lián)系，盡快排除故障。、對有關房屋、水、電、照明系統(tǒng)等發(fā)現(xiàn)需要維修或加以防范的，及時建議。在得到甲方認可后實施有關維修。、設備擺放整齊，有完整的臺帳。設備房無人情況下，進行上鎖管理。、上述標準以外的要求不低于淮安市關于物業(yè)服務三級標準的要求。三、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生 、分局辦公樓大廳、樓道地面、樓梯每日拖洗一次，巡回保潔，無積灰、污跡、垃圾、水漬。 、不銹鋼護欄：每周擦抹一次，無灰塵、污跡。 、公共區(qū)域玻璃窗、玻璃門：每月清潔一次，無明顯積灰、污跡。電梯內外、轎廂保持潔凈無污跡。 、會議室隨時保持整潔衛(wèi)生，有會議時及時做好服務工作。 、衛(wèi)生間洗具、潔具外觀潔凈，池內無糞跡尿垢，地面潔凈，無便紙、雜物散溢、無積水、無毛發(fā)、無異味，便池、水池下水道要暢通。墻面四周及陰角做到無水跡、無蜘蛛網。瓷磚：米以下每周擦抹一次；米以上每月清潔一次，無明顯積灰、水漬。衛(wèi)生間廁紙、垃圾袋、熏香、消毒水、潔廁精、毛巾、掃把等低值消耗品由乙方提供。 、院內地面保持干凈，無積灰、無痰跡，無積水，無落葉，無土塊、磚石、紙屑、瓜皮、果殼、塑料袋等垃圾。 、垃圾收集：對垃圾每天進行清除、外運，做到垃圾日產日清，保持垃圾全部進垃圾箱，箱外無垃圾。、及時集中堆放在指定位置。保證集中堆放的垃圾及時清除出院內，自行處理。 、垃圾桶（箱）：對垃圾箱（桶）每天清理一次、每周清刷一次，做到箱（桶）體清潔無污跡、無異味、無損壞。 、垃圾清運設備由成交乙方提供，并提供清運服務。第六章 物業(yè)管理服務費用第十條 本物業(yè)服務區(qū)域物業(yè)服務收費選擇總價包干制方式： 、物業(yè)公共服務費： 元 每年；