【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 0151228全體人員參與——系統(tǒng)集成12015122820151228全體人員參與l 系統(tǒng)測(cè)試22015122920121230全體人員參與——系統(tǒng)測(cè)試12015122920151229全體人員參與——環(huán)境測(cè)試12012123020121230全體人員參與l 提交220151231201611全體人員參與——完成文檔12015123120151231全體人員參與——驗(yàn)收、提交1201611201611全體人員參與逐項(xiàng)列出影響初始計(jì)劃的因素和調(diào)整的條目（包括影響項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵問(wèn)題、技術(shù)難點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)），指出這些問(wèn)題對(duì)項(xiàng)目的影響然后給出調(diào)整后的進(jìn)度計(jì)劃。高層領(lǐng)導(dǎo)可能更加關(guān)注里程碑的進(jìn)展，所以需要一個(gè)里程碑。 提交 2015/12/31 系統(tǒng)測(cè)試 2015/12/29 系統(tǒng)集成 2015/12/28 項(xiàng)目實(shí)施 2015/11/24 詳細(xì)設(shè)計(jì) 2015/11/5 概要設(shè)計(jì) 2015/10/27需求開(kāi)發(fā) 2015/10/15軟件項(xiàng)目規(guī)劃 2015/10/13第6章 項(xiàng)目配置管理(1)根據(jù)《項(xiàng)目計(jì)劃》中的角色分配，確定配置管理者，SCCB（配置控制委員會(huì)）成員。(2)項(xiàng)目經(jīng)理是SCCB的負(fù)責(zé)人。 (3)。 配置管理角色職責(zé)表角色人員職責(zé)、工作范圍配置管理者張瑩（1）制定《配置管理計(jì)劃》（2）創(chuàng)建和維護(hù)配置庫(kù)SCC負(fù)責(zé)人金詩(shī)蕙（1）審批《配置管理計(jì)劃》（2）審批重大的變更SCCB成員質(zhì)量保證人員－郭冰嬋配置管理者－劉書彤審批某些配置項(xiàng)或基線的變更。 配置庫(kù)的用戶權(quán)限類別人員權(quán)限說(shuō)明配置管理者張瑩負(fù)責(zé)項(xiàng)目配置管理，對(duì)庫(kù)擁有所有權(quán)限項(xiàng)目管理金詩(shī)蕙訪問(wèn)、讀質(zhì)量保證人員劉書彤 訪問(wèn)、讀開(kāi)發(fā)人員郭冰嬋訪問(wèn)、讀高層管理訪問(wèn)、讀第7章 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與溝通計(jì)劃，它是矩陣型組織結(jié)構(gòu)的一個(gè)具體化。廠商商品信息訂貨信息營(yíng)業(yè)員購(gòu)買信息顧客銷售信息超市管理員商品信息庫(kù)存信息用戶信息其中：超市管理員負(fù)責(zé)商品的銷售信息負(fù)責(zé)用戶信息負(fù)責(zé)商品的庫(kù)存信息負(fù)責(zé)商品的訂貨信息 顧客負(fù)責(zé)購(gòu)買商品負(fù)責(zé)了解購(gòu)買商品的信息 營(yíng)業(yè)員負(fù)責(zé)了解商品的信息負(fù)責(zé)商品的訂貨信息負(fù)責(zé)商品的銷售信息負(fù)責(zé)商品的用戶信息負(fù)責(zé)商品的庫(kù)存信息廠商負(fù)責(zé)商品信息（RAM）。 管理系統(tǒng)項(xiàng)目映射表項(xiàng)目管理組軟件開(kāi)發(fā)組質(zhì)量保證組配置管理組負(fù)責(zé)人金詩(shī)蕙張 瑩郭冰嬋劉書彤組成人金詩(shī)蕙張 瑩、金詩(shī)蕙郭冰嬋劉書彤2. 項(xiàng)目人員計(jì)劃。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需求分析員概要設(shè)計(jì)員詳細(xì)設(shè)計(jì)員編碼人員測(cè)試人員負(fù)責(zé)人金詩(shī)蕙張瑩郭冰嬋張瑩金詩(shī)蕙劉書彤組成人金詩(shī)蕙張瑩郭冰嬋張瑩金詩(shī)蕙、張 瑩劉書彤項(xiàng)目評(píng)審的主要目的是根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目的執(zhí)行活動(dòng)進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，研究解決對(duì)策，糾正偏差，保證項(xiàng)目的順利實(shí)施。項(xiàng)目交流計(jì)劃分為如下幾類：每天17:00的溝通交流定期評(píng)審階段評(píng)審事件評(píng)審。 項(xiàng)目管理交流計(jì)劃評(píng)審類別評(píng)審周期評(píng)審要點(diǎn)相關(guān)人員日例會(huì)每天17:0017:30不限定主題和內(nèi)容,隨意交流共享經(jīng)驗(yàn),避免錯(cuò)誤項(xiàng)目組所有人定期評(píng)審(周例會(huì))每周五本周工作進(jìn)度問(wèn)題及對(duì)策資源協(xié)調(diào)下周工作安排項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)發(fā)經(jīng)理質(zhì)量經(jīng)理配置管理員階段評(píng)審階段結(jié)束本階段計(jì)劃執(zhí)行情況質(zhì)量評(píng)審結(jié)果產(chǎn)品審計(jì)結(jié)果下階段計(jì)劃修正項(xiàng)目主管項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)發(fā)經(jīng)理質(zhì)量經(jīng)理配置管理員市場(chǎng)人員事件評(píng)審當(dāng)事件可能影響計(jì)劃的執(zhí)行事件性質(zhì)和影響范圍事件處理方案的討論修改計(jì)劃的評(píng)審時(shí)間項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)發(fā)經(jīng)理質(zhì)量經(jīng)理第8章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃。 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)序號(hào)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施潛在的風(fēng)險(xiǎn)事件風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的后果可能性影響風(fēng)險(xiǎn)值應(yīng)對(duì)措施預(yù)防措施1需求不明確：需求小組沒(méi)有真正理解客戶需求客戶不接受產(chǎn)品或拒絕付款70%50%35%派遣經(jīng)驗(yàn)豐富的需求分析師與客戶進(jìn)行深入的交流，明確客戶的主要需求，引導(dǎo)客戶對(duì)項(xiàng)目做出正確的描述。事先進(jìn)行需求評(píng)審2項(xiàng)目范圍定義不明確項(xiàng)目沒(méi)完沒(méi)了40%50%15%要求需求小組按照客戶的要求變更項(xiàng)目范圍。需求要在事先定義清楚并獲得客戶的確認(rèn)。3項(xiàng)目目標(biāo)不明確導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度拖期或成本超支。30%50%10%修改項(xiàng)目目標(biāo)。事先明確項(xiàng)目目標(biāo)4需求小組對(duì)客戶業(yè)務(wù)了解不夠軟件不能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)功能70%60%20%修改軟件加強(qiáng)與了解并讓客戶參與5需求不斷變化項(xiàng)目變得沒(méi)完沒(méi)了50%40%10%提交CCB討論、決定建立范圍變更程序6任務(wù)定義不夠充分項(xiàng)目不能按時(shí)、按預(yù)算完成 20%30%15%重新定義事先與客戶達(dá)成共識(shí)7程序員對(duì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的理解上出現(xiàn)偏差軟件實(shí)現(xiàn)不了設(shè)計(jì)的功能，客戶拒絕接受60%50%5%修改代碼進(jìn)行設(shè)計(jì)評(píng)審8客戶要求增加功能項(xiàng)目進(jìn)度拖期、成本超支80%50%10%修改程序事先確定范圍目標(biāo)9客戶突然要求增加功能項(xiàng)目進(jìn)度拖期、成本超支70%15%15%作出相應(yīng)修改事先確定項(xiàng)目范圍和功能要求10出現(xiàn)故障，用戶維護(hù)人員解決不了客戶投訴15%10%20%派技術(shù)人員幫助解決事先培訓(xùn)客戶系統(tǒng)維護(hù)人員①和有關(guān)資源部門充分溝通，達(dá)成共識(shí)，建立人員的穩(wěn)定和釋放機(jī)制，在開(kāi)發(fā)周期內(nèi)保持人員的相對(duì)穩(wěn)定，資源線調(diào)動(dòng)資源需要和產(chǎn)品部協(xié)調(diào)，并將此作為產(chǎn)品線考核資源線的一個(gè)指標(biāo)。②針對(duì)人員缺乏經(jīng)驗(yàn)，需要進(jìn)行系列的培訓(xùn)組織，保證項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員及時(shí)了解產(chǎn)品知識(shí)。工作交接規(guī)范化，保證產(chǎn)品開(kāi)發(fā)不會(huì)因?yàn)槿藛T變動(dòng)受到大的沖擊。③ 對(duì)項(xiàng)目組進(jìn)行良好組織，使得每一個(gè)開(kāi)發(fā)活動(dòng)的信息能被廣泛傳播和交流。④ 對(duì)所有工作進(jìn)行詳細(xì)復(fù)審，避免只有一個(gè)人熟悉該項(xiàng)工作情況出現(xiàn)。 ⑤對(duì)于每一個(gè)關(guān)鍵技術(shù)崗位都指定一個(gè)后備人員①在進(jìn)行需求分析時(shí)和市場(chǎng)人員甚至用戶進(jìn)行充分溝通。②定出基線進(jìn)行詳細(xì)評(píng)審。③ 周知版本計(jì)劃，并用市場(chǎng)銷售指導(dǎo)書指導(dǎo)市場(chǎng)人員簽單時(shí)注意公司產(chǎn)品的規(guī)格，引導(dǎo)用戶④ 嚴(yán)格控制需求的變更，建立需求變更控制機(jī)制 ⑤及時(shí)調(diào)整計(jì)劃；并周知所有項(xiàng)目有關(guān)人員 ①使用模塊化、層次化開(kāi)發(fā)模式，盡量降低系統(tǒng)復(fù)雜性 ②加強(qiáng)評(píng)審 ①?gòu)?qiáng)化周報(bào)，月報(bào)，例會(huì)等措施 ②定期（如月）更新日程表 ①重點(diǎn)關(guān)注關(guān)鍵路徑 ②客戶定期，充分溝通第9章 技術(shù)服務(wù)合同技術(shù)服務(wù)合同 項(xiàng)目名稱： 超市管理系統(tǒng) 委 托 方： 沈陽(yáng)工程學(xué)院 （甲 方） 受 托 方： YoX有限責(zé)任公司 （乙 方） 簽訂時(shí)間： 簽訂地點(diǎn)： 沈陽(yáng)工程學(xué)院行政樓1101 有效期限： . 13 中華人民共和國(guó)科學(xué)技術(shù)部印制填 寫 說(shuō) 明 一、本合同為中華人民共和國(guó)科學(xué)技術(shù)部印制的技術(shù)服務(wù)合同示范文本，各技術(shù)合同認(rèn)定登記機(jī)構(gòu)可推介技術(shù)合同當(dāng)事人參照使用。 二、本合同書適用于一方當(dāng)事人（受托方）以技術(shù)知識(shí)為另一方（委托方）解決特定技術(shù)問(wèn)題所訂立的合同。 三、簽約一方為多個(gè)當(dāng)事人的，可按各自在合同關(guān)系中的作用等，在“委托方”、“受托方”項(xiàng)下（增頁(yè)）分別排列為共同委托人或共同受托人。 四、本合同書未盡事項(xiàng)，可由當(dāng)事人附頁(yè)另行約定，并作為本合同的組成部分。 五、當(dāng)事人使用本合同書時(shí)約定無(wú)需填寫的條款，應(yīng)在該條款處注明“無(wú)”等字樣。技術(shù)服務(wù)合同 委托方（甲方）： 沈陽(yáng)工程學(xué)院 住 所 地： 遼寧省沈陽(yáng)市沈北新區(qū) 蒲昌路18號(hào) 法定代表人： 劉二 項(xiàng)目聯(lián)系人： 李莫 聯(lián)系方式 ：______________13140001321______________ 通訊地址： 遼寧省沈陽(yáng)市沈北新區(qū) 蒲昌路18號(hào) 電 話： _13140001321__ 傳真： 64230124 _ 電子信箱： LIMO1321@ ___ 受托方（乙方）： YoX科技有限責(zé)任公司 住 所 地： 遼寧省沈陽(yáng)市皇姑區(qū)X街Y大廈B座607 法定代表人： 鄭三 _ 項(xiàng)目聯(lián)系人： 金詩(shī)蕙 _ 聯(lián)系方式 ：_____________18640006857_______________ 通訊地址： 遼寧省沈陽(yáng)市皇姑區(qū)X街Y大廈B座 607 電 話： 83114256 傳真： 45681254 電子信箱： j1030100052@ ______ 本合同甲方委托乙方就 超市管理系統(tǒng) 項(xiàng)目進(jìn)行的專項(xiàng)技術(shù)服務(wù)，并支付相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)報(bào)酬。雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商，在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議，并由雙方共同恪守。 第一條：甲方委托乙方進(jìn)行技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容如下： 1．技術(shù)服務(wù)的目標(biāo)： 為甲方提供運(yùn)行《超市管理系統(tǒng) 》技術(shù)服務(wù) 。 2．技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容： 收銀業(yè)務(wù) 顧客信息錄入 人事管理 銷售管理 進(jìn)退貨管理 庫(kù)存管理。 3．技術(shù)服務(wù)的方式： 以項(xiàng)目技術(shù)顧問(wèn)的身份組織專業(yè)技術(shù)服務(wù)，有相關(guān)的人員助公司一周，出現(xiàn)問(wèn)題電話應(yīng)保持聯(lián)通，并且能在制定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng) 。 第二條：乙方應(yīng)按下列要求完成技術(shù)服務(wù)工作： 1．技術(shù)服務(wù)地點(diǎn)： 沈陽(yáng)工程學(xué)院F座 2．技術(shù)服務(wù)期限：從雙方簽訂合同起到項(xiàng)目正常運(yùn)行止；