商場運營年終總結(jié)三篇(編輯修改稿)
2025-08-22 04:47 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 生澀，甚至有時還覺得不知所措 2，對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關工作的實行 3，對管理商場物業(yè)還不夠成熟，這直接影響工作效果 4，工作細心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏 5，辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等 三、堅持管理、服務與效能相統(tǒng)一原則 營運部持續(xù)健全管理職能，完善服務體系，現(xiàn)場管理成效斐然。為了能即時、準確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動中去發(fā)現(xiàn)問題，在走動中去尋找問題。通過即時的現(xiàn)場觀察，去掌握工作中存有的問題和不足，從而去制定相對應的改進提升方案并能做到即時向上級部門實行信息反饋。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅持深入一線的現(xiàn)場走動式管理，使管理工作更具針對性和時效性。 四，增強企業(yè)精神文明建設，努力提升服務水平。 1，針對商場新開業(yè)，新員工大批增加的情況，為保證服務質(zhì)量： 2，對員工強化實行服務規(guī)范教育，從營業(yè)員的站姿站規(guī)，樹立良好的服務形象，提升服務質(zhì)量，努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導致服務規(guī)范不到位的現(xiàn)象 3，弘揚傳統(tǒng)，助人為樂。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神，給顧客一個舒適的購物環(huán)境 xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，做好上級領導給予屬下的每個工作安排，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，爭取在各方面取得更大的進步，一定能在xx年做出更好的工作成績。【篇三】 時間一晃而過，彈指之間，XX年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存有了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下： ?。? 1,在商場開業(yè)前夕,跟進商場開荒工作,. 2,配合辦公室其他同事展開日常工作、后勤服務和衛(wèi)生、紀律方面的檢查工作，并實行每日跟進商場,. 3,在上級領導的指導下,. 4,與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置 5,根據(jù)上級領導
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