醫(yī)院主動(dòng)定期收集征求病人意見制度doc(編輯修改稿)
2024-08-13 20:49 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 作、制度落實(shí)情況的評(píng)價(jià)?！ 、獒t(yī)院設(shè)立意見箱和表?yè)P(yáng)、批抨、建議欄，每月由專人搜集和開啟意見箱；公布舉報(bào)電話，所有員工均掛牌上崗，接受社會(huì)各界的監(jiān)督?！ ∪⒅鲃?dòng)定期收集征求病人意見的內(nèi)容： ?、逭髟冡t(yī)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)方面的意見建議： 向病人及其家屬征詢他所接觸到的本科室或其他科室醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度：有無對(duì)患者生、冷、硬、推、拖現(xiàn)象；言語(yǔ)是否文明、責(zé)任性和技術(shù)水平如何、解釋工作是否耐心、入院宣教工作是否到位；對(duì)提出的各項(xiàng)問題是否及時(shí)解決辦理、是否隨叫隨到。有何建議要求?！ ∠?
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