【文章內(nèi)容簡介】 共1分，破損（直徑大于10cm）、。3）大標(biāo)識(shí)牌內(nèi)容完整、表述正確，安裝牢固。共1分。標(biāo)識(shí)牌內(nèi)容包括：工程名稱、工程概況、工藝流程、流程說明、建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位、運(yùn)維單位（有聯(lián)系人電話）。4）工藝流程小標(biāo)牌數(shù)量齊全、內(nèi)容明晰、安裝牢固。共1分。5）現(xiàn)場整潔、美觀，與村莊環(huán)境協(xié)調(diào)。1分?，F(xiàn)場查勘/5水質(zhì)采樣、樣品保管、檢測符合規(guī)范，記錄全面。1）進(jìn)水和出水口均設(shè)置采樣點(diǎn)。共1分。2）水質(zhì)采樣、樣品保管符合HJ494《水質(zhì) 采樣技術(shù)指導(dǎo)》和HJ493《水質(zhì) 樣品的保存和管理技術(shù)規(guī)定》的要求。1分。3）實(shí)驗(yàn)室水質(zhì)檢測符合附錄C的規(guī)定。共2分，不符合一項(xiàng)扣1分。4）對(duì)檢測數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、分析和評(píng)價(jià)，對(duì)異常數(shù)據(jù)進(jìn)行原因分析、處理反饋。3分。5）檢測數(shù)據(jù)、結(jié)果評(píng)價(jià)、整改反饋等資料錄入運(yùn)維管理平臺(tái)并歸檔。1分?，F(xiàn)場查勘人員征詢查閱資料/8污泥、廢棄物處置合理。1）現(xiàn)場無污泥和廢棄物堆積。1分。2）對(duì)污泥和廢棄物進(jìn)行統(tǒng)一收集、合理處置。3）對(duì)污泥和廢棄物的處置做好相關(guān)臺(tái)帳記錄?，F(xiàn)場查勘查閱資料/2運(yùn)維記錄評(píng)價(jià)指標(biāo)（20分）控制項(xiàng)運(yùn)維服務(wù)機(jī)構(gòu)做好日常運(yùn)維記錄。包括巡查記錄，養(yǎng)護(hù)記錄，維修記錄，水質(zhì)檢測記錄，信訪交辦反饋記錄，異常情況報(bào)送登記記錄，培訓(xùn)記錄等。查閱資料//對(duì)運(yùn)維記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，并提出建議供相關(guān)部門參考。查閱資料//評(píng)分項(xiàng)處理設(shè)施身份證信息記錄實(shí)時(shí)、完整。包括設(shè)施代碼、建設(shè)信息、移交信息、地理位置、設(shè)施外觀、設(shè)備組成、工藝流程及技術(shù)參數(shù)、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等信息，可以以文字、照片、音像等方式記錄，以電子化、紙質(zhì)等方式保存。查閱資料/2巡查、養(yǎng)護(hù)、維修記錄符合以下要求：1）在現(xiàn)場實(shí)時(shí)完成。2分。2）內(nèi)容完整。2分。a）巡查檢查記錄包括管網(wǎng)設(shè)施設(shè)施運(yùn)行情況、終端設(shè)施運(yùn)行情況。終端設(shè)施運(yùn)行情況包括：巡查日期、自然村、設(shè)施代碼、巡查人員、各構(gòu)筑物和設(shè)備巡查內(nèi)容。；管網(wǎng)設(shè)施運(yùn)行情況包括：巡查日期、自然村、設(shè)施代碼、巡查人員、管道、檢查井、路面情況等內(nèi)容。b）養(yǎng)護(hù)記錄包括：養(yǎng)護(hù)日期、時(shí)間、自然村名、終端編號(hào)、養(yǎng)護(hù)的設(shè)施、養(yǎng)護(hù)的項(xiàng)目及內(nèi)容、養(yǎng)護(hù)后的狀況及養(yǎng)護(hù)人員等內(nèi)容，對(duì)于清掏、除雜草等內(nèi)容的養(yǎng)護(hù)記錄還應(yīng)如實(shí)記錄前后的對(duì)比照片。共1分。c）維修記錄包括：維修日期、時(shí)間、自然村名、終端編號(hào)、維修的設(shè)施、維修的項(xiàng)目及內(nèi)容、維修途徑、維修后的狀況及維修落實(shí)人員等內(nèi)容。3）內(nèi)容真實(shí)。2分。查閱資料/6水質(zhì)檢測記錄符合以下要求：1）進(jìn)水和出水。共1分。2）形成水質(zhì)分析、評(píng)價(jià)報(bào)告。2分。3）數(shù)據(jù)真實(shí)。2分。查閱資料/5原始檢測數(shù)據(jù)備查信訪交辦反饋記錄落實(shí)專人負(fù)責(zé)受理，記錄及時(shí)、內(nèi)容完整。1）無專人負(fù)責(zé)處理。2）記錄及時(shí)，一般不得超過2個(gè)工作日。若不及時(shí)，；3）記錄內(nèi)容包括：鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道名稱、交辦人姓名、交辦人電話、信訪基本情況（發(fā)生時(shí)間、發(fā)生地點(diǎn)）、信訪內(nèi)容、交辦意見、承辦單位、承辦單位聯(lián)系人和電話、辦理結(jié)果等。共1分。查閱資料/2異常情況報(bào)送登記記錄及時(shí)、內(nèi)容完整。包括問題主要內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)時(shí)間、發(fā)現(xiàn)點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)人員及電話、問題描述、原因分析、處理過程、處理結(jié)果等。共2分。查閱資料/2培訓(xùn)記錄內(nèi)容完整。包括培訓(xùn)會(huì)議發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、主講人、培訓(xùn)主題、會(huì)議簽到單、相關(guān)的照片或視頻資料。查閱資料/1所有記錄資料錄入運(yùn)維管理平臺(tái)。包括處理設(shè)施身份證信息、巡查檢查記錄、養(yǎng)護(hù)記錄、維修記錄、水質(zhì)檢測記錄、信訪交辦反饋記錄、異常情況報(bào)送登記記錄、培訓(xùn)記錄?，F(xiàn)場查勘/2運(yùn)維人員行為規(guī)范評(píng)價(jià)指標(biāo)（10分）控制項(xiàng)特殊作業(yè)人員持證上崗。查閱資料//嚴(yán)格執(zhí)行本崗位安全操作規(guī)程。人員征詢//突發(fā)問題及時(shí)上報(bào)和處理，同時(shí)做好問題跟蹤記錄與反饋。查閱資料//評(píng)分項(xiàng)運(yùn)維人員具有相應(yīng)的工作能力。1）熟悉自己的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。1分。2）掌握基本的操作規(guī)范。1分。3）具有應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件的處理能力。1分。4）具有一定的溝通協(xié)調(diào)能力。1分。5）參加相關(guān)部門組織的各類技術(shù)能力再教育。1分。查閱資料人員征詢/5運(yùn)維人員具有良好職業(yè)素養(yǎng)。1）遵紀(jì)守法。1分。2）遵守公司內(nèi)部的規(guī)章制度。1分。3）各崗位工作人員文明用語、規(guī)范用語。1分。人員征詢/3運(yùn)維人員具有良好的行為規(guī)范。1）在運(yùn)維過程中著裝統(tǒng)一、佩帶專用工具。1分。2）嚴(yán)禁在作業(yè)范圍內(nèi)吸煙。1分?，F(xiàn)場查勘人員征詢/2運(yùn)維服務(wù)機(jī)構(gòu)管理評(píng)價(jià)指標(biāo)（10分）控制項(xiàng)建立內(nèi)部管理體系。查閱資料//具有運(yùn)維管理平臺(tái)。現(xiàn)場查勘//具有專業(yè)的運(yùn)維隊(duì)伍。查閱資料//配備運(yùn)維車輛和工具?，F(xiàn)場查勘//評(píng)分項(xiàng)內(nèi)部管理體系符合以下要求： 1）內(nèi)部制度齊全、有效。2分。包括運(yùn)維中心管理制度、運(yùn)維人員管理制度、檔案資料管理制度、現(xiàn)場管理制度、崗位操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案、車輛管理制度、化驗(yàn)室管理制度、倉庫管理制度、內(nèi)部考核管理制度、異常情況信息上報(bào)制度等。2）單項(xiàng)制度內(nèi)容完整、具有針對(duì)性。2分。a）運(yùn)維中心管理制度包括監(jiān)控中心職責(zé)及管理構(gòu)架、監(jiān)控中心人員職責(zé)規(guī)范、值班管理、值班日志記錄規(guī)范、衛(wèi)生管理規(guī)范、監(jiān)控中心設(shè)備管理、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理、硬件故障處理、現(xiàn)場異常情況處理、監(jiān)管情況匯報(bào)等內(nèi)容。；b）運(yùn)維人員管理制度包括運(yùn)維人員招聘、管理、協(xié)議簽訂、福利待遇等內(nèi)容。；c）檔案資料管理制度包括檔案管理機(jī)構(gòu)職責(zé)、檔案資料的保存、借閱等內(nèi)容。；d）現(xiàn)場管理制度包括現(xiàn)場考勤、現(xiàn)場文明施工、現(xiàn)場臨時(shí)用電等內(nèi)容。；e）崗位操作規(guī)程包括巡檢養(yǎng)護(hù)人員、水電維修人員等崗位的操作規(guī)范。；f）應(yīng)急管理制度包括惡劣天氣、進(jìn)出水水質(zhì)、水量異常情況的應(yīng)急處理制度。；g）車輛管理制度包括車輛外借、使用，維修保養(yǎng)，車輛保險(xiǎn)，違章與事故處理等內(nèi)容。；h）化驗(yàn)室管理制度包括人員要求、安全管理、危險(xiǎn)廢物管理、儀器設(shè)備管理及使用說明、藥品試劑管理、衛(wèi)生管理、一般傷害處理、樣品采集與檢測方法、試驗(yàn)結(jié)果報(bào)告、數(shù)據(jù)分析等內(nèi)容。；i）倉庫管理制度包括倉庫管理人員工作職責(zé)、入庫及出庫作業(yè)規(guī)定及安全作業(yè)等內(nèi)容。；j）內(nèi)部考核管理制度包括具體考核的方法、內(nèi)容、程序及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等。；k）異常情況信息上報(bào)制度包括異常情況發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)，異常情況說明、原因分析、解決方案、處理結(jié)果等。查閱資料/4運(yùn)維管理平臺(tái)符合以下要求：1）由專人負(fù)責(zé)管理，并按照相關(guān)規(guī)定對(duì)數(shù)據(jù)庫與電子臺(tái)賬進(jìn)行維護(hù)。2）功能齊全，具備基礎(chǔ)信息庫、人員管理、內(nèi)部規(guī)范、權(quán)限管理、設(shè)施信息管理、運(yùn)維工作管理、政策導(dǎo)則、政府對(duì)接、報(bào)表管理等功能。a）基礎(chǔ)信息庫包括農(nóng)村基本信息庫、設(shè)施信息庫、運(yùn)維企業(yè)基本信息庫、管理監(jiān)督人員信息庫等。；b）人員管理功能包含用戶根據(jù)職能類型、工種類型的信息不同分類管理，包括編號(hào)、人員照片、聯(lián)系方式、賬號(hào)密碼、所屬公司、所任角色、所在地等信息。；c）內(nèi)部規(guī)范功能包含企業(yè)對(duì)員工的要求規(guī)范、企業(yè)對(duì)運(yùn)維工作的要求規(guī)范等內(nèi)容。；d）權(quán)限管理功能包含根據(jù)不同用戶分配管理數(shù)據(jù)的查看權(quán)限與功能的使用權(quán)限。；e）設(shè)施信息管理功能包含設(shè)施介紹、設(shè)施位置、名稱、運(yùn)行狀態(tài)、設(shè)備信息、設(shè)施水質(zhì)、圖像、流量等上傳數(shù)據(jù)等信息查看，以及對(duì)不同運(yùn)維區(qū)域數(shù)據(jù)單獨(dú)管理，所有運(yùn)行區(qū)域分布分級(jí)管理功能。；f）運(yùn)維工作管理功能包含告警管理、工單管理及巡檢管理等功能。；g）政策導(dǎo)則功能包含農(nóng)村生活污水治理設(shè)施運(yùn)維工作相關(guān)導(dǎo)則的上傳、瀏覽、下載功能。；h）政務(wù)對(duì)接功能包含與上級(jí)政府管理平臺(tái)、政府門戶網(wǎng)站數(shù)據(jù)對(duì)接，上傳運(yùn)維管理數(shù)據(jù)、報(bào)表數(shù)據(jù)等，接收上級(jí)文件、指令要求。；i）報(bào)表管理功能包含對(duì)所有區(qū)域和單獨(dú)不同區(qū)域的設(shè)施生成設(shè)施運(yùn)行情況、進(jìn)出水水質(zhì)情況、養(yǎng)護(hù)情況、維修情況、設(shè)施設(shè)備工作情況等報(bào)表。報(bào)表呈現(xiàn)形式、內(nèi)容按照有關(guān)部門要求制作，所有報(bào)表均可上傳至指定上級(jí)管理平臺(tái)、政務(wù)網(wǎng)站或主管部門郵箱，并具有批量下載能力。查閱資料現(xiàn)場查勘/2運(yùn)維隊(duì)伍符合以下要求： 1）在合同項(xiàng)目所在區(qū)域設(shè)立運(yùn)維服務(wù)站。2）按照半小時(shí)服務(wù)圈原則合理組建運(yùn)維小組。3）運(yùn)維服務(wù)站配備一定數(shù)量的運(yùn)維管理人員和技術(shù)人員，并按照運(yùn)維小組進(jìn)行人員分組。1分?，F(xiàn)場查勘查閱資料/2運(yùn)維車輛和工具符合以下要求：1）滿足半小時(shí)服務(wù)圈要求。1分。2）滿足日常運(yùn)維和突發(fā)事件應(yīng)急需要。1分?，F(xiàn)場查勘查閱資料/2安全評(píng)價(jià)指標(biāo)（5分）控制項(xiàng)建立安全管理制度。查閱資料//制定安全應(yīng)急預(yù)案。查閱資料//定期開展安全預(yù)演并記錄。查閱資料//評(píng)分項(xiàng)運(yùn)維作業(yè)范圍區(qū)設(shè)置安全警示標(biāo)識(shí)?，F(xiàn)場查勘人員征詢/1下井作業(yè)至少兩人一組，且佩備安全、照明及檢測工具。人員征詢/1運(yùn)維現(xiàn)場嚴(yán)禁吸煙、隨意動(dòng)用明火。人員征詢/1落實(shí)定崗定人安全監(jiān)護(hù)責(zé)任。查閱資料/1作業(yè)完成后將設(shè)施復(fù)位?，F(xiàn)場查勘/1合計(jì)100實(shí)際總分 分評(píng)分人： 附錄B 農(nóng)村生活污水處理設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)維評(píng)價(jià)報(bào)告設(shè)施名稱設(shè)施代碼建設(shè)單位運(yùn)維服務(wù)機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)年度評(píng)價(jià)時(shí)間處理設(shè)施概況評(píng)價(jià)組成員評(píng)分情況成員1成員2成員3成員4成員5得分：（其中戶內(nèi) 分）得分：（其中戶內(nèi) 分）得分：（其中戶內(nèi) 分）