兒童攝影服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(編輯修改稿)
2025-08-10 18:05 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 握寶寶不同年齡斷的心理生理特征，她們會(huì)根據(jù)每個(gè)寶寶不同的性格進(jìn)行引導(dǎo)，寶寶的表情自然各種可愛(ài)的樣子都有．還有到拍照那天你們也可以拍一些全家福，請(qǐng)長(zhǎng)輩們一起過(guò)來(lái)見(jiàn)證寶每個(gè)成長(zhǎng)的階段，留下最美好的親情回憶！（現(xiàn)場(chǎng)參觀時(shí)攝影師與引導(dǎo)姐且和門市之間要產(chǎn)生互動(dòng)）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：一杯溫水讓您頃刻舒懷一句問(wèn)候讓您頓覺(jué)溫馨一個(gè)微笑讓您體驗(yàn)愜意一個(gè)動(dòng)作讓您頓覺(jué)貼心良好的開(kāi)象標(biāo)準(zhǔn)、自然、親切的笑容、準(zhǔn)確、專業(yè)的推薦，準(zhǔn)確的顧客消費(fèi)水平評(píng)估和推薦相應(yīng)的套系方案，是促成定單的關(guān)鍵．貴族寶貝提倡和每一個(gè)顧客成為朋友，所以親和力尤為重要．拍攝前準(zhǔn)備說(shuō)明 服務(wù)，拍攝注意事項(xiàng)適應(yīng)流程：顧客完成套系預(yù)約并確定拍攝日期后適應(yīng)職業(yè)：門市、攝影師簡(jiǎn)述：有時(shí)候會(huì)面對(duì)面，有時(shí)候會(huì)打電話，請(qǐng)根據(jù)孩子年齡、特征，制定準(zhǔn)確的告示敘述給顧客，保障拍攝日從容的進(jìn)行拍攝．話術(shù)：提示顧客記得給寶寶自帶食品，確保寶寶拍攝時(shí)的好心情，保障餐飲安全，如果孩子認(rèn)生的話，帶上平時(shí)他最喜歡的玩具，也可以帶上自家給孩子準(zhǔn)備的服裝進(jìn)行拍攝，太小的孩子要提醒家長(zhǎng)帶好尿片等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：準(zhǔn)確、周到、言簡(jiǎn)意賅．拍攝注意事項(xiàng)：不要太多家長(zhǎng)進(jìn)入攝影棚，避免過(guò)多的分散寶寶注意寶寶的安全．看樣提示服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：1. 預(yù)約確切看樣時(shí)間后，請(qǐng)顧客看樣日記得帶單據(jù)準(zhǔn)時(shí)前來(lái)看樣，提前一天提醒客戶看樣時(shí)間．2. 陪同客戶選片3. 贊美寶寶4. 贊美家庭5. 選片過(guò)程流露后期轉(zhuǎn)單優(yōu)惠原則，根據(jù)近階段公司鋪助優(yōu)惠活動(dòng)，推廣二銷．6. 介紹產(chǎn)品的獨(dú)特和優(yōu)質(zhì)特征，將產(chǎn)品銷售數(shù)額提升．7. 在顧客加片到一定數(shù)量后，推薦做成長(zhǎng)套系或更高套系．店內(nèi)系統(tǒng)跟蹤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1. 負(fù)責(zé)提前１天通知每天的拍攝客戶與看樣客戶通知語(yǔ)術(shù)：您好我是貴族寶貝 您明天約的寶寶來(lái)我們這拍照跟您確認(rèn)一下，．．．．．提示顧客記得給寶寶自帶食品，確保寶寶拍攝時(shí)的好心情，保障餐飲安全，如果孩子認(rèn)生的話，帶上平時(shí)他最喜歡的玩具，也可以帶下自家給孩子準(zhǔn)備的服裝進(jìn)行拍攝，太小的孩子要提醒家長(zhǎng)帶好尿片等2. 統(tǒng)計(jì)當(dāng)日預(yù)約的客人生日，并給當(dāng)天或次生日的顧客發(fā)短信息祝賀信息內(nèi)容：在今天這個(gè)特別的日子里 ，貴族寶貝兒童攝影全體員工福寶貝生日快樂(lè)、快樂(lè)成長(zhǎng)．我們與寶貝同樂(lè)．．．．3. 統(tǒng)計(jì)贈(zèng)品的到位數(shù)量及使用數(shù)量．4. 對(duì)顧客預(yù)取件產(chǎn)品，在取件日期三個(gè)工作日前保障產(chǎn)品到達(dá)店內(nèi)，如未到達(dá)，必須第一時(shí)間催件．件到齊后打包所有產(chǎn)品，通知客戶取件或快遞送件．5. 對(duì)每日到貨并通過(guò)攝影師質(zhì)量檢查的產(chǎn)品，在取件本上進(jìn)行消數(shù)工作．6. 每日在客戶管理系統(tǒng)中建立新顧客檔案，有成長(zhǎng)套系的顧客，建立成長(zhǎng)套系的檔案．7. 每日跟蹤看設(shè)計(jì)顧客的設(shè)計(jì)稿是否到位，并通知顧客確定設(shè)計(jì)稿．8. 每日根據(jù)門市看樣登記的產(chǎn)量，統(tǒng)計(jì)各部門產(chǎn)量數(shù)據(jù)．9. 負(fù)責(zé)每位員工的考勤登記．10. 收銀：每日下班前將當(dāng)日?qǐng)?bào)表制作好報(bào)吳總、公司財(cái)務(wù)部及運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，11. 收銀：登記當(dāng)日員工提成表．12
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