【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 　違反本實(shí)施細(xì)則第三十三條的規(guī)定，要求旅游者必須參加旅行社安排的購(gòu)物活動(dòng)、需要旅游者另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目，或者對(duì)同一旅游團(tuán)隊(duì)的旅游者提出與其他旅游者不同合同事項(xiàng)的，由縣級(jí)以上旅游行政管理部門責(zé)令改正，處1萬(wàn)元以下的罰款。輕微涉及2名以下旅游者的罰款2千元一般涉及3名至5名旅游者的罰款4千元較重涉及6名至10名旅游者的罰款6千元嚴(yán)重涉及11名至15名旅游者的罰款8千元特別嚴(yán)重涉及16名以上旅游者的，或者影響惡劣的，或者造成重大后果的，或者有其他情節(jié)嚴(yán)重的情形的罰款1萬(wàn)元序號(hào)違法行為法律依據(jù)違法程度違法情節(jié)處罰裁量標(biāo)準(zhǔn)21旅行社未將旅游目的地接待旅行社的情況告知旅游者《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第五十五條　違反本實(shí)施細(xì)則第三十四條第二款的規(guī)定，旅行社未將旅游目的地接待旅行社的情況告知旅游者的，由縣級(jí)以上旅游行政管理部門依照《條例》第五十五條的規(guī)定處罰 《旅行社條例》第五十五條，旅行社有下列情形之一的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月輕微涉及1至10名旅游者的；涉及11至20名旅游者的。罰款2萬(wàn)元；罰款3萬(wàn)元。較重涉及21至30名旅游者的；涉及31至40名旅游者的。；罰款4萬(wàn)元。嚴(yán)重涉及41至50名旅游者的罰款5萬(wàn)元，責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月特別嚴(yán)重涉及51名以上旅游者的；在2次或2次以上旅游活動(dòng)中有該違法行為；發(fā)生1名或1名以上游客死亡的。罰款6萬(wàn)元，并責(zé)令停業(yè)整頓3個(gè)月序號(hào)違法行為法律依據(jù)違法程度違法情節(jié)處罰裁量標(biāo)準(zhǔn)22旅行社未經(jīng)旅游者的同意，將旅游者轉(zhuǎn)交給其他旅行社組織、接待《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第五十六條　違反本實(shí)施細(xì)則第三十五條第二款的規(guī)定，旅行社未經(jīng)旅游者的同意，將旅游者轉(zhuǎn)交給其他旅行社組織、接待的，由縣級(jí)以上旅游行政管理部門依照《條例》第五十五條的規(guī)定處罰。 《旅行社條例》第五十五條第三款規(guī)定，未取得旅游者同意，將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社的。由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月。一般涉及1至10名旅游者的；涉及11至20名旅游者的。罰款2萬(wàn)元；罰款3萬(wàn)元。較重涉及21至30名旅游者的；涉及31名以上40名以下旅游者的。；罰款4萬(wàn)元。嚴(yán)重涉及41名以上50名以下旅游者的罰款5萬(wàn)元，責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月特別嚴(yán)重涉及51名以上旅游者的；在2次或2次以上旅游活動(dòng)中有該違法行為；發(fā)生1名或1名以上游客死亡的。罰款6萬(wàn)元，責(zé)令停業(yè)整頓3個(gè)月序號(hào)違法行為法律依據(jù)違法程度違法情節(jié)處罰裁量標(biāo)準(zhǔn)23旅行社及其導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊(duì)人員拒絕繼續(xù)履行合同、提供服務(wù)，或者以拒絕繼續(xù)履行合同、提供服務(wù)相威脅《旅行社條例》第五十九條 拒不履行旅游合同約定的義務(wù)的，對(duì)旅行社由旅游行政管理部門或工商行政管理部門責(zé)令改正，處10萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下的罰款。對(duì)導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證、導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證。 《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第五十七條　違反本實(shí)施細(xì)則第三十八條第二款的規(guī)定，旅行社及其導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊(duì)人員拒絕繼續(xù)履行合同、提供服務(wù)，或者以拒絕繼續(xù)履行合同、提供服務(wù)相威脅的，由縣級(jí)以上旅游行政管理部門依照《條例》第五十九條的規(guī)定處罰。輕微涉及5名以下旅游者的；涉及6名以上10名以下旅游者的。對(duì)旅行社罰款10萬(wàn)元，對(duì)導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員罰款1萬(wàn)元；對(duì)旅行社罰款15萬(wàn)元，對(duì)導(dǎo)游人員、。一般涉及11名以上15名以下旅游者的；涉及16名以上20名以下旅游者的。對(duì)旅行社罰款20萬(wàn)元，對(duì)導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員罰款2萬(wàn)元；旅行社罰款25萬(wàn)元，對(duì)導(dǎo)游人員、。嚴(yán)重涉及21名以上35名以下旅游者對(duì)旅行社罰款30萬(wàn)元，對(duì)導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員罰款3萬(wàn)元特別嚴(yán)重涉及36名以上旅游者的；責(zé)令改正1次后拒不改正的；生一名或一名以上游客死亡的。對(duì)旅行社吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，對(duì)導(dǎo)游人員吊銷導(dǎo)游證或者對(duì)領(lǐng)隊(duì)人員吊銷領(lǐng)隊(duì)證序號(hào)違法行為法律依據(jù)違法程度違法情節(jié)處罰裁量標(biāo)準(zhǔn)24無(wú)導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》 第十八條 無(wú)導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的，由旅游行政部門責(zé)令改正并予以公告，處1000元以上3萬(wàn)元以下的罰款；有違法所得的并沒(méi)收違法所得輕微初次的，帶游客在10名以下的。責(zé)令改正，予以公告，沒(méi)收違法所得，并處1000元的罰款。一般初次的，帶游客在11名以上20名以下的。責(zé)令改正，予以公告，沒(méi)收違法所得，并處5000元的罰款。較重一年內(nèi)非法從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)2次，團(tuán)中有1名游客發(fā)生受傷的；次帶團(tuán)游客在21名以上30名以下，中有一名游客發(fā)生受傷的。責(zé)令改正，予以公告，沒(méi)收違法所得，并處1萬(wàn)元的罰款。嚴(yán)重一年內(nèi)非法從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)3次；次帶團(tuán)游客在31名以上40名以下的；團(tuán)中有1名以上5名以下游客發(fā)生受傷的。責(zé)令改正，予以公告沒(méi)收違法所得，并處2萬(wàn)元的罰款。特別嚴(yán)重一年內(nèi)非法從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)4次以上；次帶團(tuán)的游客在41名以上的或帶團(tuán)中有5名以上游客發(fā)生受傷的，或有1名游客死亡的責(zé)令改正，予以公告沒(méi)收違法所得，并處3萬(wàn)元的罰款。序號(hào)違法行為法律依據(jù)違法程度違法情節(jié)處罰裁量標(biāo)準(zhǔn)25導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派，私自承攬或以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》 第十九條 導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派，私自承攬或以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的，由旅游行政部門責(zé)令改正，處1000元以上3萬(wàn)元以下的罰款；有違法所得的，并處沒(méi)收違法所得；情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告輕微初次的責(zé)令改正，予以公告，并處1000元的罰款。一般一年內(nèi)持續(xù)私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)1次以上3次以下的。責(zé)令改正，予以公告，沒(méi)收違法所得，并處5000元的罰款。較重一年內(nèi)持續(xù)私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)3次以上5次以下的；團(tuán)中有一名游客發(fā)生受傷的。責(zé)令改正，予以公告，沒(méi)收違法所得，并處1萬(wàn)元的罰款。嚴(yán)重一年內(nèi)持續(xù)私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)5次以上7次以下的；有1名以上5名以下游客發(fā)生受傷的。責(zé)令改正，予以公告沒(méi)收違法所得，并處2萬(wàn)元的罰款，吊銷導(dǎo)游證并予以公告。特別嚴(yán)重兩年內(nèi)私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)7次以上的；團(tuán)時(shí)有5名以上游客發(fā)生受傷的，或1名游客死亡的。責(zé)令改正，予以公告沒(méi)收違法所得，并處3萬(wàn)元的罰款，吊銷導(dǎo)游證并予以公告。序號(hào)違法行為法律依據(jù)違法程度違法情節(jié)處罰裁量標(biāo)準(zhǔn)26導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行的《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》 第二十條 導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行的，由旅游行政部門責(zé)令改正；情節(jié)嚴(yán)重的由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告一般其言行損害了國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)責(zé)令改正嚴(yán)重其言行損害了國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行，引起外交、民宗等部門責(zé)問(wèn)的責(zé)令改正，吊銷導(dǎo)游證，并予以公告序號(hào)違法行為法律依據(jù)違法程度違法情節(jié)處罰裁量標(biāo)準(zhǔn)27導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)未佩戴導(dǎo)游證的《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》 第二十一條 導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)未佩戴導(dǎo)游證的 ，由旅游行政部門責(zé)令改正，拒不改正的，處500元以下的罰款輕微尚屬初次，能立即佩戴導(dǎo)游證，并未造成危害結(jié)果的責(zé)令改正一般初次違規(guī)，經(jīng)執(zhí)法人員教育后不立即佩戴導(dǎo)游證的責(zé)令改正，拒不改正的，并處100元的罰款較重一年內(nèi)違規(guī)兩次的責(zé)令改正，并處200元的罰款嚴(yán)重一年內(nèi)違規(guī)三次的責(zé)令改正，并處300元的罰款特別嚴(yán)重一年內(nèi)違規(guī)三次以上的責(zé)令改正，并處500元的罰款序號(hào)違法行為法律依據(jù)違法程度違法情節(jié)處罰裁量標(biāo)準(zhǔn)28導(dǎo)游人員擅自增加或減少旅游項(xiàng)目的《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》 第二十二條 導(dǎo)游人員有以下情形之一的，由旅游行政部門責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證3到6個(gè)月；情節(jié)嚴(yán)重的由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告 （一）擅自增加或減少旅游項(xiàng)目的一般在一個(gè)團(tuán)隊(duì)的行程中擅自增加或減少1個(gè)旅游項(xiàng)目的；一個(gè)團(tuán)隊(duì)的行程中擅自增加或減少2個(gè)旅游項(xiàng)目的。責(zé)令改正，并暫扣導(dǎo)游證3個(gè)月；令改正，并暫扣導(dǎo)游證4個(gè)月。較重在一個(gè)團(tuán)隊(duì)的行程中擅自增加或減少3個(gè)旅游項(xiàng)目的；一個(gè)團(tuán)隊(duì)的行程中擅自增加或減少4個(gè)旅游項(xiàng)目的、擅自增加或減少旅游項(xiàng)目導(dǎo)致游客受傷的。責(zé)令改正，并暫扣導(dǎo)游證5個(gè)月；令改正，并暫扣導(dǎo)游證6個(gè)月。嚴(yán)重在一個(gè)團(tuán)隊(duì)的行程中擅自增加或減少4個(gè)以上旅游項(xiàng)目的；自增加或減少旅游項(xiàng)目導(dǎo)致游客死亡的。責(zé)令改正，吊銷導(dǎo)游證，并予以公告。序號(hào)違法行為法律依據(jù)違法程度違法情節(jié)處罰裁量標(biāo)準(zhǔn)29導(dǎo)游人員擅自變更接待計(jì)劃的《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第二十二條 導(dǎo)游人員有以下情形之一的，由旅游行政部門責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證3到6個(gè)月；情節(jié)嚴(yán)重的由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告 （二）擅自變更接待計(jì)劃的一般在一個(gè)團(tuán)隊(duì)的行程中擅自變更接待計(jì)劃涉及到一個(gè)景點(diǎn)的；一個(gè)團(tuán)隊(duì)的行程中擅自變更接待計(jì)劃涉及到2個(gè)景點(diǎn)的；一個(gè)團(tuán)隊(duì)的行程中擅自變更接待計(jì)劃涉及到3個(gè)景點(diǎn)的。責(zé)令改正，并暫扣導(dǎo)游證3個(gè)月；責(zé)令改正，并暫扣導(dǎo)游證4個(gè)月；令改正，并暫扣導(dǎo)游證5個(gè)月。較重在一個(gè)團(tuán)隊(duì)的行程中擅自變更接待計(jì)劃涉及到4個(gè)景點(diǎn)的；擅自變更接待計(jì)劃導(dǎo)致游客受傷的。責(zé)令改正，并暫扣導(dǎo)游證6個(gè)月嚴(yán)重在一個(gè)團(tuán)隊(duì)的行程中擅自變更接待計(jì)劃涉及到4個(gè)以上景點(diǎn)；因擅自變更接待計(jì)劃導(dǎo)致游客死亡的。責(zé)令改正，吊銷導(dǎo)游證，并予以公告序號(hào)違法行為法律依據(jù)違法程度違法情節(jié)處罰裁量標(biāo)準(zhǔn)30導(dǎo)游人員擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)的《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》 第二十二條 導(dǎo)游人員有以下情形之一的，由旅游行政部門責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證3到6個(gè)月；情節(jié)嚴(yán)重的由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告 （三）擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)的。輕微在一個(gè)團(tuán)隊(duì)的行程中擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)3個(gè)小時(shí)以下的責(zé)令改正，并暫扣導(dǎo)游證3個(gè)月一般在一個(gè)團(tuán)隊(duì)的行程中擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)3個(gè)小時(shí)以上6個(gè)小時(shí)以下的責(zé)令改正，并暫扣導(dǎo)游證4個(gè)月較重在一個(gè)團(tuán)隊(duì)的行程中擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)6個(gè)小時(shí)以上9個(gè)小時(shí)以下的；在一個(gè)團(tuán)隊(duì)的行程中擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)9個(gè)小時(shí)以上一天以下的。責(zé)令改正，并暫扣導(dǎo)游證5個(gè)月；責(zé)令改正，并暫扣導(dǎo)游證6個(gè)月。嚴(yán)重擅自中止導(dǎo)游