【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 而更多的是涉及管理科學(xué)、管理體制和管理觀念等復(fù)雜的因素。辦公自動(dòng)化不同于簡(jiǎn)單的自動(dòng)化設(shè)備,各種辦公自動(dòng)化軟件的成功應(yīng)用，需要全體員工和社會(huì)各界的支持,是一次全范圍辦公方式的革命，在推廣應(yīng)用過程中必然會(huì)遇到很多困難和障礙，主要有如下一些問題：電力企業(yè) OA 的相應(yīng)規(guī)章制度還需要改善、自動(dòng)化與手工操作的矛盾、需要領(lǐng)導(dǎo)的重視和工作人員的支持。14 / 93. 體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)采用瀏覽器/服務(wù)器運(yùn)行方式。服務(wù)器硬件要求：PC Server（最低配置要求）CPU：Intel Pentium Ⅲ 450MHz（推薦 P Ⅲ 1GHz 雙 CPU）；RAM：256M（推薦 512M 以上）；可用硬盤空間：1G（建議采用高速硬盤單獨(dú)建立空間 10G 以上的專門盤符存放數(shù)據(jù)）。軟件要求：操作系統(tǒng)：Windows 2022 Server，Windows 2022 Server；WWW 服務(wù)器：IIS Frameworks（如用 Windows 2022 Server，則操作系統(tǒng)內(nèi)置）；數(shù)據(jù)庫：支持結(jié)構(gòu)化查詢語言的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫（推薦 MS SQL Server 2022 企業(yè)版）?？蛻舳擞布螅篜C（最低配置要求）CPU：Intel Pentium Ⅱ 300 MHz；RAM：128M。軟件要求：操作系統(tǒng)：Windows 98/Windows 2022/Windows ME/Windows XP；瀏覽器：Inter Explorer 或以上版本（建議采用 Inter Explorer ）。系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)如下圖所示，主要功能包括：公文管理、檔案管理、個(gè)人辦公、15 / 93系統(tǒng)管理等。詳見功能列表。. 系統(tǒng)詳細(xì)功能設(shè)計(jì)1) 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)辦公管理信息系統(tǒng)的功能清單分類 子功能 功能描述 收文管理進(jìn)行收文擬辦、核簽，審核，批示，批復(fù)意見填報(bào)，收文辦理，歸檔等工作。 發(fā)文管理 實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)文工作中的全部業(yè)務(wù)工作。 收文督辦 對(duì)收到的公文進(jìn)行多條件的檢索。 發(fā)文督辦 對(duì)發(fā)文進(jìn)行多條件的檢索。 收文查詢 對(duì)收到的公文進(jìn)行多條件的檢索。 發(fā)文查詢 對(duì)發(fā)文進(jìn)行多條件的檢索。公文管理 代理人設(shè)定按部門提供選擇代理人的信息,把自己的工作指定給所選擇的工作人員。公文管理系統(tǒng)設(shè)置 模板管理能夠根據(jù)公司的實(shí)際需要建立、編輯、刪除模板，具有分類檢索。公文管理檔案管理個(gè)人辦公辦公管理信息系統(tǒng)個(gè)人辦公16 / 93 字典管理為了收文、發(fā)文管理中主題詞、秘密等級(jí)、緊急程度、文件種類、簽署意見等方便錄入所設(shè)置。 第一類別詞模塊自由構(gòu)造主題詞。構(gòu)造秘密等級(jí)、緊急程度、文件種類、簽署意見。 第二類別詞模塊自由構(gòu)造主題詞。構(gòu)造秘密等級(jí)、緊急程度、文件種類、簽署意見。 類屬詞模塊自由構(gòu)造主題詞。構(gòu)造秘密等級(jí)、緊急程度、文件種類、簽署意見。 類型詞模塊自由構(gòu)造主題詞。構(gòu)造秘密等級(jí)、緊急程度、文件種類、簽署意見。 借閱批復(fù)具有借閱批復(fù)權(quán)限的人，對(duì)檔案借閱申請(qǐng)進(jìn)行批復(fù)，及可查看自己的審批情況。檔案批復(fù) 借閱收回 檔案管理員對(duì)到期的檔案完成收回。 文件登記對(duì)公文辦理完成需要?dú)w檔的文件進(jìn)行登記；也可以登記沒有電子文檔的檔案文件。 文件歸檔 檔案管理員對(duì)登記的文件進(jìn)行歸檔操作。 檔案整理 由檔案管理員對(duì)歸檔的文件進(jìn)行操作整理。 銷毀清冊(cè) 經(jīng)過鑒定對(duì)失去價(jià)值的檔案作毀滅性處置。 案卷瀏覽以[一級(jí)目錄卷宗文件]的層次瀏覽檔案文件。檔案維護(hù) 文件查詢根據(jù)標(biāo)題、關(guān)鍵詞、年度、責(zé)任者、文號(hào)、保管期限、密級(jí)等條件來查找所需檔案。 全宗設(shè)置 設(shè)置全宗號(hào)，全宗名稱。 檔案目錄在一個(gè)全宗內(nèi)應(yīng)按統(tǒng)一的方案分類，并保持分類體系的穩(wěn)定性。檔案管理系統(tǒng)設(shè)置 案卷設(shè)置在一個(gè)全宗內(nèi)，由互有聯(lián)系的若干文件組合成的放入卷夾。17 / 93 存放地設(shè)置 案卷的存放地址，包括檔案室、框架、書格。 保管期限 根據(jù)檔案價(jià)值確定的檔案應(yīng)該保存的時(shí)間。 密級(jí)設(shè)置 文件保密程度的等級(jí)。 載體類型 檔案存放形式即載體類型。 責(zé)任者設(shè)置對(duì)檔案內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)造、負(fù)有責(zé)任的團(tuán)體或個(gè)人。 權(quán)限設(shè)置 對(duì)每個(gè)檔案類型指定檔案管理員及審批領(lǐng)導(dǎo)。 流程模板管理對(duì)模板進(jìn)行增加、修改、刪除操作。 流程管理 對(duì)流程進(jìn)行新增、修改、刪除操作。 流程定義 對(duì)流程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行增加定義。 借閱申請(qǐng) 填寫個(gè)人申請(qǐng)文件的詳細(xì)信息。 借閱查詢 查看借閱文件所處的狀態(tài)。 日程安排使用個(gè)人日程安排功能查詢、新增、編輯和刪除個(gè)人的日程安排。 名片管理使用名片管理查詢、新增、編輯和刪除單位或個(gè)人的常用電話和信息。 記事本使用個(gè)人記事本查詢、新增、編輯和刪除個(gè)人的文件。個(gè)人辦公 電子郵件 實(shí)現(xiàn)電子郵件的收發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)、管理。 上傳人員管理通過選擇不同的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行維護(hù)人員的設(shè)定。 權(quán)限管理設(shè)置操作人員權(quán)限的功能，部門、人員信息由辦公自動(dòng)化系統(tǒng)提供。權(quán)限分為角色權(quán)限和業(yè)務(wù)權(quán)限。系統(tǒng)管理 編碼規(guī)則對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的編碼進(jìn)行分級(jí)設(shè)置。進(jìn)而構(gòu)成用戶分級(jí)核算、統(tǒng)計(jì)和管理的基礎(chǔ)。18 / 93 審核角色設(shè)定用于設(shè)置公文審核流程的帳戶，主要設(shè)置部門負(fù)責(zé)人，廠辦領(lǐng)導(dǎo)，廠長(zhǎng)三種帳戶。 流程設(shè)定用戶可根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程自己定義計(jì)算機(jī)中的公文辦理流程。 編碼規(guī)則設(shè)定對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的編碼進(jìn)行分級(jí)設(shè)置。 公文維護(hù)公文維護(hù)實(shí)現(xiàn)了收文管理、發(fā)文管理以及公文審批。2) 系統(tǒng)的功能模塊設(shè)計(jì)? 公文管理　公文管理實(shí)現(xiàn)了收文管理、發(fā)文管理以及公文審批。公文管理是各企事業(yè)單位、集團(tuán)公司最繁雜的一項(xiàng)工作。不僅工作量非常大而且公文種類也很多。主要包括議案、請(qǐng)示、工作報(bào)告、通報(bào)、通知、公告、函件、工作總結(jié)等多種多樣。處理方式有收文、發(fā)文等不同種類。每件公文都有特定的流轉(zhuǎn)過程。文檔管理模塊依據(jù)公文處理的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了不同種類的公文在收文、發(fā)文、請(qǐng)示匯報(bào)以及簽批、審閱等流轉(zhuǎn)過程的全電腦自動(dòng)化管理，操作簡(jiǎn)單、靈活方便。在此模塊提供了對(duì)在線文檔的智能化管理。? 模塊功能樹19 / 93? 收文管理功能要求：收文管理包括收文登記、收文擬辦、核簽，審核，批示，批復(fù)意見填報(bào)，收文辦理，歸檔等工作。來文登記時(shí)自動(dòng)編制收文號(hào)，可以選擇模板或以附件形式新建公文。根據(jù)收文流程自動(dòng)進(jìn)行公文流轉(zhuǎn)。收文辦理人可以查看正文和歷史處理流程、意見。設(shè)計(jì)要求：用戶可以根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程自己定義計(jì)算機(jī)中的收文辦理流程，流程在此模塊的[流程管理] 中定義。辦理主要有以下幾個(gè)步驟：20 / 93收 文 流 程 圖來文登記：在這一步驟中，主要是由辦公人員或擬辦人對(duì)各種介質(zhì)來文信息通過系統(tǒng)提供的公文模板進(jìn)行電子格式的轉(zhuǎn)換登記或直接以附件形式建立。填寫公文標(biāo)題、原文編號(hào)、收文號(hào)、收文機(jī)關(guān)等基本信息，收文號(hào)以年度為界限自動(dòng)編制，如 202256（表示為 2022 年收到的第 56 份公文）。來文登記的辦公人員可以根據(jù)權(quán)限進(jìn)行公文流轉(zhuǎn)的下一個(gè)步驟及有關(guān)的辦理人員（通常是交給廠辦主任進(jìn)行文件批轉(zhuǎn)），通過點(diǎn)擊鼠標(biāo)的方式自動(dòng)流轉(zhuǎn)到下一個(gè)步驟。文件批轉(zhuǎn)：由“收文流程”步驟中指定的擬辦人員對(duì)這份來文進(jìn)行擬辦，簽署擬辦意見，并可以選擇公文流轉(zhuǎn)的下一個(gè)步驟及相關(guān)的辦理人員（一般是交給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行批示），通過點(diǎn)擊鼠標(biāo)的方式自動(dòng)流轉(zhuǎn)到下一個(gè)步驟。21 / 93辦 理：由“收文流程”步驟中指定的擬辦人員（一般為收文登記人）對(duì)這份來文進(jìn)行擬辦，并可以選擇公文流轉(zhuǎn)的下一個(gè)步驟及相關(guān)的辦理人員（一般是交給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行批示），也可以選擇領(lǐng)導(dǎo)分閱、專責(zé)分閱、部門辦理或直接辦結(jié)歸檔。通過點(diǎn)擊鼠標(biāo)的方式自動(dòng)流轉(zhuǎn)到下一個(gè)步驟。分發(fā)傳閱：根據(jù)擬辦意見，分發(fā)人將文件分發(fā)傳閱。領(lǐng)導(dǎo)批示：由“辦理”步驟中指定的角色對(duì)這份文件進(jìn)行批示，簽署批示意見，然后，回到辦理（一般為收文登記人）處。如果還需要其他人進(jìn)行批示，則由擬辦人指定的領(lǐng)導(dǎo)批示人繼續(xù)批示步驟，直到不再需要其他人批示。此時(shí)，自動(dòng)流轉(zhuǎn)回辦理步驟。領(lǐng)導(dǎo)分閱：同領(lǐng)導(dǎo)批示。 專責(zé)分閱：同領(lǐng)導(dǎo)批示。 部門辦理：由由“辦理”步驟中指定的角色簽署辦理意見，選擇的承辦人或者協(xié)辦人負(fù)責(zé)承辦或者協(xié)辦。承 辦：由“部門辦理”指定的承辦人或者協(xié)辦人負(fù)責(zé)承辦或者協(xié)辦，辦理結(jié)束后，簽署辦理意見，公文自動(dòng)流轉(zhuǎn)到指定的歸檔人。辦結(jié)歸檔：由指定的歸檔人對(duì)處理完畢的文件進(jìn)行歸檔，文件辦結(jié)結(jié)束。在公文的處理過程中，每個(gè)步驟中的角色可查看該角色處理的公文和歷史處理流程、意見.? 主界面? 編輯界面22 / 93? 正文管理界面? 附件管理界面? 辦理界面23 / 93? 流程選擇界面? 公文辦理界面24 / 93? 待辦公文界面? 收文界面? 模塊功能收文管理包括收文擬辦、核簽，審核，批示，批復(fù)意見填報(bào)，收文辦理，歸檔等工作。? 動(dòng)作說明1. 新增收文：進(jìn)入收文擬辦，填寫公文標(biāo)題、原文編號(hào)、收文號(hào)、收文機(jī)關(guān)等基本信息，同時(shí)必須選用相應(yīng)的模板，分類、密級(jí)等。2. 保存：系統(tǒng)生成新的公文。3. 正文：如果有電子文檔資料，則進(jìn)入公文的正文編輯頁面。4. 選擇：選擇相應(yīng)的文件， 選擇文件后點(diǎn)擊打開。5. 編輯正文：以新建或編輯公文的正文。目前系統(tǒng)支持 Word2022 格式。25 / 936. 附件：點(diǎn)擊附件查看可以上傳你已經(jīng)上傳的附件。7. 附件編輯: 可以編輯公文的附件。8. 附件說明：附件的信息。9. 瀏覽：選擇需要上傳的附件。10. 確定：保存附件。11. 查看：查看對(duì)應(yīng)的附件。12. 編輯：編輯對(duì)應(yīng)附件的附件說明。13. 刪除：刪除對(duì)應(yīng)的附件，不可恢復(fù)。14. 簽署意見：進(jìn)入公文的意見管理主頁面。15. 編輯意見：編輯自己的意見。16.“” ：選定的簽署意見出現(xiàn)在右邊的意見欄中,此時(shí)可以繼續(xù)選擇,編輯,點(diǎn)擊“確定”保存自己的簽署意見。17. 查看意見：返回簽署意見的主頁面。18. 辦理記錄：查看當(dāng)前公文的辦理歷史記錄和狀態(tài)。19. 進(jìn)行下一步：完成當(dāng)前工作的辦理。如果系統(tǒng)已經(jīng)指定了辦理人，系統(tǒng)自動(dòng)將工作指定給系統(tǒng)指定的辦理人。20. 進(jìn)行下一步：如果選擇的流程節(jié)點(diǎn)沒有定義辦理人，系統(tǒng)則會(huì)出現(xiàn)選擇辦理人頁面。21. “》”：指定辦理人。22. 下一步：完成該流程的公文辦理。23. 進(jìn)入：點(diǎn)擊辦理就可以進(jìn)入公文辦理，也可以點(diǎn)擊公文辦理模塊，進(jìn)入相應(yīng)的公文辦理模塊24. 編輯：,有編輯權(quán)限的辦理人,可以進(jìn)入公文的信息編輯頁面，操作步驟與擬辦公文一樣。25. 重新辦理：如果公文沒有進(jìn)行歸檔或下一個(gè)辦理人還沒有進(jìn)行辦理，可以點(diǎn)擊工具欄的“重新辦理”，放棄當(dāng)前的辦理，重新辦理。26. 回退：將公文回退給上一個(gè)辦理人。27. 回退給擬辦：將公文回退給擬辦人。28. 確定：進(jìn)行了歸檔處理以后。歸檔完成。? 限制條件26 / 931. 有操作此模塊權(quán)限的用戶才能進(jìn)入，否則顯示提示信息。? 測(cè)試要點(diǎn)1. 根據(jù)權(quán)限能否進(jìn)入本模塊。2. 新建公文是否準(zhǔn)確。3. 各個(gè)按鈕的功能 是否執(zhí)行準(zhǔn)確無誤。? 收文督辦功能要求：對(duì)收到的未辦理的公文可按照文件標(biāo)題、原文編號(hào)、文 種、公文標(biāo)題、主題詞、緊急程度、發(fā)文單位、密級(jí)等進(jìn)行檢索。同時(shí)對(duì)于未辦理的公文可以進(jìn)行流程跟蹤及督辦。設(shè)計(jì)要求：按文件標(biāo)題、原文編號(hào)、文種、公文標(biāo)題、主題詞、緊急程度、發(fā)文單位、密級(jí)等進(jìn)行自由組合查詢，查詢出的所有符合條件的未辦理的公文將顯示于列表中。對(duì)于未辦理的公文可以進(jìn)行流程跟蹤，查看公文辦理情況。? 主界面? 模塊功能通過文件標(biāo)題、文號(hào)、文種、主題詞等可以快速查詢到你需要的督辦的收文信息。? 動(dòng)作說明1. 查詢：可根據(jù)文種、緊急程度、密級(jí)為條件查看相關(guān)公文信息。2. 清空：回到進(jìn)入時(shí)的狀態(tài)。? 限制條件1. 有操作此模塊權(quán)限的用戶才能進(jìn)入，否則顯示提示信息。? 測(cè)試要點(diǎn)1. 根據(jù)權(quán)限能否進(jìn)入本模塊。2. 通過查詢是否可以執(zhí)行過程的準(zhǔn)確運(yùn)行。3. 清空事件是否可以回到進(jìn)入時(shí)的狀態(tài)。27 / 93? 收文查詢功能要求：對(duì)收到的已辦理的公文可按文件標(biāo)題、文種、緊急程度、密級(jí)、歸檔時(shí)間等條件進(jìn)行檢索。同時(shí)對(duì)于已辦理的公文可以進(jìn)行基本信息、正文附件、簽署意見、流程跟蹤等查閱。設(shè)計(jì)要求：可按文件標(biāo)題、文種、緊急程度、密級(jí)、歸檔時(shí)間等進(jìn)行多條件查詢，將符合條件的所有收到的公文顯示于列表中。對(duì)于已辦理的公文可以進(jìn)行流程跟蹤，查看已辦公文的辦理情況。? 主界面? 模塊功能通過文件標(biāo)題、文種、緊急程度、密級(jí)、歸檔時(shí)間等可以快速查詢到符合條件的收文信息。? 動(dòng)作說明1. 查詢：可根據(jù)文種、緊急程度、密級(jí)為條件查看相關(guān)公文信息。2. 清空：回到進(jìn)入時(shí)的狀態(tài)。3. 刪除：刪除選中行的單據(jù)信息。4. 查看：對(duì)單據(jù)的詳細(xì)信息進(jìn)行查看，進(jìn)行頁面的跳轉(zhuǎn)。5. 打印：對(duì)選中行的單據(jù)信息打印操作。? 限制條件1. 有操作此模塊權(quán)限的用戶才能進(jìn)入，否則顯示提示信息。? 測(cè)試要點(diǎn)1. 根據(jù)權(quán)限能否進(jìn)入本模塊。2. 通過查詢是否可以執(zhí)行過程的準(zhǔn)確運(yùn)行。28 / 933. 清空事件是否可以回到進(jìn)入時(shí)的狀態(tài)。4. 刪除、查看功能是否能準(zhǔn)確運(yùn)行。? 發(fā)文管理（請(qǐng)參照收文管理）功能要求：發(fā)文管理完成企業(yè)發(fā)文工作中的全部業(yè)務(wù)工作，分為廠級(jí)發(fā)文和科室發(fā)文。在發(fā)文管理中文件由起草部門進(jìn)行正式的擬稿，然后通過工作流送交部門負(fù)責(zé)