【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，再尋求服務(wù)。找到家教市場(chǎng)之后再尋找合適的家教人員。這樣就避免了供大于需的情況，有利于機(jī)構(gòu)的高效運(yùn)行。 2以人為本，以質(zhì)為主，質(zhì)量并舉。服務(wù)行業(yè)首要的準(zhǔn)則便是以人為本。本機(jī)構(gòu)在為家長(zhǎng)提供中介服務(wù)時(shí)要本著質(zhì)量第一的宗旨，爭(zhēng)取真真實(shí)實(shí)地吸引住家長(zhǎng)的心，和他們做朋友，這樣既可以保留了客戶，又可以請(qǐng)他們?yōu)槲覀冏鲂麄?，增大了客源。質(zhì)量并舉說(shuō)明我們也應(yīng) 該把數(shù)量提高上去。 3尋求合作伙伴。初期的發(fā)展會(huì)需求大量的資金，依靠我們自己的籌措是不夠的，為此，經(jīng)理和公關(guān)部應(yīng)主動(dòng)尋找投資商來(lái)經(jīng)行資金注入，或者合適的貸款等，力求在資金方面不會(huì)對(duì)機(jī)構(gòu)的發(fā)展造成影響。盡量爭(zhēng)取可以與學(xué)校合作，使用學(xué)校的名字來(lái)冠名。雖然艱難，但一旦合作成功，成果的毋庸置疑的！比如，我們自身所在的學(xué)校：寧工，一來(lái)可以幫助大家勤工儉學(xué)，鍛煉了自我；二來(lái)我機(jī)構(gòu)的知名度、市場(chǎng)等都會(huì)有質(zhì)的飛躍！ 4建立網(wǎng)站，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)實(shí)兩個(gè)機(jī)構(gòu)的同步運(yùn)行。建立我們自己的網(wǎng)站，把每個(gè)教員的基本信息和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)等發(fā)上去，一來(lái)可以方便家長(zhǎng)們挑選教員，二來(lái)可促使教員之間的相互學(xué)習(xí)，再者還可以擴(kuò)大機(jī)構(gòu)的知名度等等，同時(shí)把一些學(xué)習(xí)方面的習(xí)題庫(kù)、教學(xué)視頻等放到網(wǎng)上，方便各位學(xué)生的學(xué)習(xí)和自我檢測(cè)。 5全力打造機(jī)構(gòu)的知名度。我機(jī)構(gòu)需要很廣的知名度，會(huì)選擇同一些在學(xué)生和家長(zhǎng)方面有較高知名度的公司和單位經(jīng)行深度的合作（學(xué)生方面比如校內(nèi)網(wǎng)、占座等，家長(zhǎng)方面可以聯(lián) 系一些家政服務(wù)公司等），一來(lái)可以盡快地發(fā)展機(jī)構(gòu)，另一方可以為以后的合作做鋪墊。我們也會(huì)發(fā)動(dòng)朋友、親屬等來(lái)宣傳本機(jī)構(gòu)，另外尋求老師的幫助在機(jī)構(gòu)發(fā)展中也是不可或缺的（我們的老師身上總有太多的東西需要我們學(xué)習(xí)）。 6對(duì)外合作與結(jié)盟。機(jī)構(gòu)發(fā)展到一定時(shí)候，可以吸納接收一些小的家教中介公司（比如學(xué)校時(shí)常見到的個(gè)人小中介等），使自己壯大。對(duì)與有愿意結(jié)盟的同行，當(dāng)機(jī)構(gòu)里發(fā)現(xiàn)有不適合自己的工作時(shí)，可以轉(zhuǎn)介紹給其它人，相互幫助，為而后的結(jié)盟做鋪墊。當(dāng)聯(lián)盟成立以后，我們的優(yōu)勢(shì)則會(huì)更明顯，發(fā)動(dòng)滾雪球效應(yīng)，使得我們的聯(lián) 盟更壯大！面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 我們的原則：同中求異，異中求同。機(jī)構(gòu)的根本目的在于盈利，沒有永遠(yuǎn)的對(duì)手，只有利潤(rùn)這一永遠(yuǎn)的目標(biāo)。對(duì)外：和平共處，不甘示弱。我們的市場(chǎng)很大，沒有必要為了一點(diǎn)兒蠅頭小利而樹敵，特別是前期本機(jī)構(gòu)還是十分羸弱的時(shí)候。如果對(duì)方把我們當(dāng)做潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們應(yīng)盡力避免與其產(chǎn)生矛盾，在經(jīng)營(yíng)策略上要進(jìn)行改良，以應(yīng)付所遇到的競(jìng)爭(zhēng)壓力，避免正面沖突，減少相互間的利益損害，而用我們真誠(chéng)的服務(wù) 來(lái)讓公眾作評(píng)價(jià)！若遇到愿意合作的同行，可以暫時(shí)與其合作，當(dāng)自身可以獨(dú)立并且可一對(duì)其有一定影響的時(shí)候（防止同盟后被其打壓）組建同盟，使機(jī)構(gòu)獲取更好的發(fā)展，贏取更高的效益。對(duì)內(nèi)：除了自身不懈的努力外，我們自己要有對(duì)現(xiàn)有和潛在的競(jìng)爭(zhēng)者不斷分析，更改經(jīng)營(yíng)策略，增大本機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)力度！總結(jié)本機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并研究對(duì)手的經(jīng)營(yíng)方案，對(duì)主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)力進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆治?，以最大限度的發(fā)覺利潤(rùn)空間和獲取利潤(rùn)。 初略的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè) 1通過(guò)對(duì)大學(xué)生的初步調(diào)查，大部分大學(xué)生課余時(shí)間比較多，特別是大一上半學(xué)期，正課時(shí)間更是少。于是很多大學(xué)生希望利用這些閑暇時(shí)間去做些兼職，賺些零花錢，而做家教是大學(xué)生做兼職的首選，但很多大學(xué)生卻找不到機(jī)會(huì)去做家教，經(jīng)調(diào)查，十分之四的大學(xué)生存在這方面大遺憾。家長(zhǎng)的困惑更大，往往為找不到好的家教而發(fā)愁，而知名的家教人員太少要價(jià)太貴。經(jīng)詢問調(diào)查，百分之五十七的家長(zhǎng)尋找不到理想的家教人員。我們正好是這么一個(gè)完美的橋梁！ 2現(xiàn)在大學(xué)生做家教，工資大概為2050元每小時(shí)。除去交通費(fèi)用，等待家長(zhǎng)找工作的時(shí)間，算下來(lái)，每小時(shí)不過(guò)15到25塊錢。加入我機(jī)構(gòu)后，經(jīng)過(guò)我們的合理調(diào)度以及高效率運(yùn)行管理，力求保證可使其每小時(shí)收入達(dá)30元以上。 3寧波初高中學(xué)校一帶二本以上大學(xué)不多，只有寧大，工程等所以有足夠的家教工作來(lái)源；市區(qū)一帶人口密度很大，高中小學(xué)學(xué)校非常多，家長(zhǎng)們肯定都希望能為子女找到合適的家教，可以讓小學(xué)生如愿地考入實(shí)驗(yàn)中學(xué)，或者夠擁有能與實(shí)驗(yàn)中學(xué)的學(xué)生相競(jìng)爭(zhēng)上高中、上大學(xué)的實(shí)力！這就是我們初期的目標(biāo)市場(chǎng)，預(yù)計(jì)經(jīng)過(guò)我們的宣傳，可以機(jī)構(gòu)在一個(gè)月之內(nèi)發(fā)展需求家教的家長(zhǎng)五十人左右，家教員工簽訂八十人左右，機(jī)構(gòu)可以開始正常運(yùn)行。 4機(jī)構(gòu)財(cái)政計(jì)劃下面有表格展示，機(jī)構(gòu)前期主要任務(wù)為發(fā)展，利益其次。本機(jī)構(gòu)的收入來(lái)源于收取每次中介服務(wù)的中介費(fèi)用（教員支付），和家長(zhǎng)的會(huì)員會(huì)費(fèi)。預(yù)計(jì)在半年內(nèi)可以收回投資成本，后期發(fā)展?jié)摿Ω螅?風(fēng)險(xiǎn)：家教中介聯(lián)盟是一個(gè)服務(wù)性質(zhì)的機(jī)構(gòu)，風(fēng)險(xiǎn)不如房地產(chǎn)投資或股票那么大，不存在“全軍覆滅”的可能性，但家教中介所需的是精力與時(shí)間，它們的耗費(fèi)代價(jià)更為昂貴。 對(duì)家教人員的要求細(xì)則 1 我機(jī)構(gòu)原則上只招聘具有高等學(xué)歷教育招生資格的普通高等學(xué)校在校本 科以上學(xué)生和其他院校特長(zhǎng)生。 2 凡加入我機(jī)構(gòu)的家教人員人品、道德方面必須良好，沒有什么不良記錄， 而且必須經(jīng)過(guò)我機(jī)構(gòu)的家教資格認(rèn)證，且通過(guò)我機(jī)構(gòu)認(rèn)證的人員即成為我機(jī)構(gòu)的會(huì)員，須服從以下幾條。 3 請(qǐng)認(rèn)證教師擺正工作態(tài)度，作為在校生做家教不僅是勤工儉學(xué)，更重要的 是社會(huì)實(shí)踐，為以后走上工作崗位打下基礎(chǔ)，因此應(yīng)該對(duì)每一份工作要認(rèn) 真負(fù)責(zé)，積極面對(duì)，學(xué)會(huì)適應(yīng)任何一份挑戰(zhàn)。 4 任何人都必須進(jìn)行一小時(shí)的試講，家長(zhǎng)滿意，方能和家長(zhǎng)簽定工作協(xié)議。 5 在做家教工作時(shí)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)赴約，充分利用時(shí)間，發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，使家長(zhǎng)、 學(xué)生信服于你。若有特殊情況，請(qǐng)及時(shí)和家長(zhǎng)及本機(jī)構(gòu)聯(lián)系，以便本機(jī)構(gòu)調(diào)節(jié)處理。 6 保持自身修養(yǎng)，遇到問題（如與家長(zhǎng)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)等）應(yīng)以為人師表的態(tài)度， 心平氣和地解決；不應(yīng)與家長(zhǎng)發(fā)生爭(zhēng)吵甚至出言不遜。自己不能解決的問題，本機(jī)構(gòu)將視具體情況給予幫助。 7 請(qǐng)認(rèn)真準(zhǔn)備教案、教材和教學(xué)計(jì)劃，詳細(xì)了解家長(zhǎng)請(qǐng)家教的用意并與家長(zhǎng) 相互配合，以最短、最有效的方法幫助你的學(xué)生提高學(xué)習(xí)成績(jī)。 8 各位教員之間應(yīng)多多交流，