酒店樓層早班服務(wù)員每日工作流程(編輯修改稿)
2024-12-14 20:10 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 張一張的撤下來，要留意里面是否有物品夾帶中 間。注意不要把臟布草放在地毯上， OCC房的布草不能放在客人行李上，應(yīng)及時(shí)放到工作車布草袋內(nèi)。 鋪床： 1） 將床拉離床頭板約 50cm,將床墊與床箱對齊 ； 2） 鋪第一張床單，正面朝上，床單中線將床一分為二，包角，將床單四角包好，（要求 ： 每角包成直角 90度），整張床單平整嚴(yán)實(shí)，棱角分明。 3） 套被套，將被套打開，將被芯對折，手拿被頭兩角塞入被套至被套兩角內(nèi)，然后從外抓住被套頭及被芯將被子抖開，平鋪于床上，將被芯整理平整拉至于床墊平齊，并回折 35cm，把床尾開口處帶子系好，將床復(fù)位。 4)套枕套，將枕套打開，將枕芯 對折套入枕套內(nèi)，兩手抓住袋口，將枕芯抖動(dòng)，使其全部進(jìn)入枕套內(nèi)，將另一頭以同樣方法套入，拿著枕套四角將枕頭抖平，要求四角飽滿，平整。 TOSIX BOX tosix 5)將枕頭放在床頭中央斜靠在床頭板上。 6)檢查床鋪得是否整齊，美觀，對做得不夠的地方進(jìn)行最后整理，務(wù)必使整張床面挺括，平整，美觀。 抹塵：抹布折成手掌大小，一干一濕（擰干）由上至下，由外至內(nèi)繞房間一周順時(shí)針方向進(jìn)行（金屬器、燈泡、燈罩、電視屏幕要用干抹布抹）抹塵時(shí)留意缺少的物品。 OCC房客人的物品不能隨便移動(dòng)，如有必要應(yīng)放回原處。 1 補(bǔ)充各類物品，并關(guān)閉好紗簾。 1 清潔吧房（按清潔程序做，并包括補(bǔ)充物品）。 1 吸塵：注意每個(gè)死角，吸不起的線頭要用手撿起。 1 回顧房間，檢查電視是否按規(guī)定調(diào)到指定的頻道，空調(diào)是否調(diào)到規(guī)定的檔位、度數(shù)，其它物品是否齊全等。然后將房門關(guān)上，填寫做房報(bào)表。注意做
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