第36次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計(編輯修改稿)
2025-07-27 04:15 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 顯示，娛樂類網(wǎng)絡應用的整體用戶規(guī)模在過去半年中基本保持穩(wěn)定，除網(wǎng)絡文學用戶規(guī)模略微有所下降外，其他娛樂類應用的用戶規(guī)模均有增長；在使用率方面，網(wǎng)絡文學和網(wǎng)絡音樂的用戶使用率有所下降，網(wǎng)絡視頻和網(wǎng)絡游戲的使用率略有提升。整體而言，娛樂類應用作為網(wǎng)絡應用中最早出現(xiàn)的類型，經(jīng)過多年發(fā)展用戶規(guī)模和使用率已經(jīng)逐漸穩(wěn)定，而在過去半年中，對于新型商業(yè)模式的探索成為其發(fā)展的主要方向?！ 。ㄒ唬┬畔@取類應用發(fā)展 搜索引擎 截至2015年6月，%，用戶規(guī)模較2014年底增長1392萬人，%；，%，用戶規(guī)模較2014年底增長2520萬人，%。2015年上半年，移動搜索是整體市場發(fā)展的主要推動力：其一，網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)生活重心向移動端轉移，移動搜索場景極大豐富，用戶增量、增速都超過搜索市場整體；其二，搜索服務提供商的移動業(yè)務營收占比持續(xù)提升，正在成為支柱業(yè)務，以百度為例，財報數(shù)據(jù)顯示其移動業(yè)務營收占比已經(jīng)從2013Q2的10%增至2015Q1的50%，搜狗也在2015Q1達到了22%。搜索技術與前沿技術融合發(fā)展，推動產(chǎn)品創(chuàng)新和用戶體驗提升。搜索引擎通過將自然語言識別、人工智能與機器學習等技術進行融合，推出了以交互式問答機器人為典型代表的搜索引擎深度問答產(chǎn)品，使網(wǎng)民更準確、更快速的獲取知識類信息；搜索的輸入模式更加多元化，除了語音、圖片輸入，還結合了觸控式硬件設備，不僅創(chuàng)新搜索體驗，還在推動互聯(lián)網(wǎng)普遍服務方面發(fā)揮了積極作用，如百度與清華合作開展可觸摸點陣式屏幕和語音交互研究，為視障人群提供盲人搜索服務。搜索引擎服務模式已經(jīng)發(fā)生轉變，呈現(xiàn)“去產(chǎn)品化”趨勢，在連接用戶與服務環(huán)節(jié)中發(fā)揮橋梁作用，作為關鍵支撐技術和基礎連接服務，推動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)鏈形成。在實物與服務產(chǎn)品交易方面，搜索引擎推出直達服務，企業(yè)網(wǎng)店可以跳過搜索結果頁，直接將產(chǎn)品和服務呈現(xiàn)給用戶；在公共服務方面，搜索引擎通過大數(shù)據(jù)和云計算，在教育、醫(yī)療、交通等方面與政府部門合作，開展智慧城市、智慧醫(yī)療等項目建設，提高公共服務效率與質(zhì)量?！叭ギa(chǎn)品化”趨勢下，搜索引擎盈利模式也不再局限于關鍵字排名，而是通過面向用戶提供“一站式”生活服務搜索，從而對接入搜索平臺的企業(yè)提供云存儲、云計算、運營管理工具等增值服務，并基于用戶屬性和特征進行精準推送，幫助企業(yè)開展營銷，打造O2O閉環(huán)。 網(wǎng)絡新聞 截至2015年6月，較2014年底增加3572萬，%。%。其中，與2014年底相比增長了4420萬人，%，%。網(wǎng)絡新聞作為信息獲取類的重要應用，使用率僅次于即時通信，排在第二位。從網(wǎng)絡新聞的發(fā)展狀況來看，主要呈現(xiàn)新聞入口多樣化、內(nèi)容推薦精準化的特點。第一，各類新聞傳播平臺眾多，用戶獲取渠道多樣化。除了傳統(tǒng)的門戶網(wǎng)站、專業(yè)新聞網(wǎng)站外，用戶規(guī)模龐大的瀏覽器、即時通信工具、社交媒體、甚至一些應用分發(fā)類的APP也都利用其用戶基礎來推送新聞，其中瀏覽器、分發(fā)類的APP主要扮演用戶和流量導入的角色，即時通信工具和社交媒體則充分發(fā)揮其社交屬性，轉發(fā)新聞資訊同時還能加載個性化評論，增加新聞可讀性。第二，新聞渠道通過推薦引擎技術解讀用戶從而實現(xiàn)精準推薦。各新聞渠道首先會采集海量信息，通過數(shù)據(jù)挖掘，智能分析出熱點資訊，然后根據(jù)用戶的社交關系鏈和瀏覽記錄等建立用戶模型，兩者相結合，實現(xiàn)向用戶智能推薦個性化的信息。使用過程中，系統(tǒng)會自動記錄用戶的閱讀情況，不斷摸索用戶興趣，優(yōu)化推薦算法，最終實現(xiàn)個性化閱讀，提升用戶體驗。從發(fā)展趨勢來看，新聞入口多樣化這一特點在未來很長一段時間內(nèi)都會延續(xù)，精準推薦的算法會進一步優(yōu)化，更貼切用戶個性化需求。在此基礎上，網(wǎng)絡新聞尤其是新聞客戶端會衍生出更豐富的商業(yè)模式，如精準廣告、O2O服務的入口等，行業(yè)的發(fā)展前景向好。（二）商務交易類應用發(fā)展 網(wǎng)絡購物截至2015年6月，較2014年底增加1249萬人，%；2014年上、下半年，%%，數(shù)字表明我國網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模增速繼續(xù)放緩。與整體市場不同，我國手機網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模增長迅速，%，%%。 近年來，網(wǎng)絡購物市場的繁榮與宏觀政策、經(jīng)濟、社會、技術環(huán)境良好密切相關，具體表現(xiàn)為：“互聯(lián)網(wǎng)+”相關政策的支持，促進網(wǎng)絡購物快速發(fā)展，帶動其他行業(yè)升級轉型。2015年3月，政府在工作報告中提出“互聯(lián)網(wǎng)+”概念，旨在通過互聯(lián)網(wǎng)帶動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，而網(wǎng)絡購物作為“互聯(lián)網(wǎng)+”切入口，能夠帶動傳統(tǒng)零售、物流快遞、交通、生產(chǎn)制造等其他行業(yè)升級轉型。隨后，商務部發(fā)布的《“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動計劃》，進一步明確了網(wǎng)絡購物與其他產(chǎn)業(yè)深度融合、轉型升級的任務部署。消費市場運行總體平穩(wěn)，我國居民人均可支配收入穩(wěn)步提升，為網(wǎng)絡購物市場的繁榮發(fā)展提供了必要的基礎保障。與此同時，隨著中國經(jīng)濟正在由外需驅動向內(nèi)需驅動轉變，網(wǎng)絡購物在實現(xiàn)消費拉動經(jīng)濟增長的過程中扮演越來越重要的角色，移動網(wǎng)購、跨境網(wǎng)購和農(nóng)村網(wǎng)購等發(fā)展?jié)摿χ鸩酵癸@，將成為新的增長點。網(wǎng)絡交易環(huán)境逐步改善，實名制的推進提升誠信水平。近兩年，為了響應國家號召，即時通信、網(wǎng)絡購物等企業(yè)積極貫徹落實政府的實名制要求，推出包括實名制相關的行業(yè)自律公約、用戶實名制認證等誠信舉措，提升行業(yè)信任水平，助力形成政府主導、多方參與的交易市場誠信體系建設。技術的發(fā)展推動創(chuàng)新變革，提升用戶消費體驗?；ヂ?lián)網(wǎng)技術的革新對網(wǎng)絡零售業(yè)影響較大，多樣化的移動支付方式重塑用戶的消費習慣，智能手機和移動應用的發(fā)展將取代傳統(tǒng)錢包。隨著3D打印、無人機送貨、虛擬試衣等技術的研發(fā)和完善，更多技術應用不僅能夠提升用戶體驗，而且有助于推動生產(chǎn)運輸、物流配送、平臺展示等運營模式的變革創(chuàng)新。 團購截至2015年6月，較2014年底增加372萬人，%，%。相比整體團購市場，手機團購發(fā)展更為迅速，%，%?！ 〗鼉赡辏蛢r團購模式難以持續(xù)，團購網(wǎng)站“去團購化”轉型謀求生存發(fā)展，具體表現(xiàn)為：團購企業(yè)由價格驅動向服務驅動轉型。雖然團購模式最初的低價策略對于刺激模糊需求、吸引新客戶效果明顯，但是單純的低價策略難以維持可持續(xù)發(fā)展，由于其無法提高商戶的品牌知名度和用戶忠誠度，很難獲得預期收益。鑒于此，團購網(wǎng)站通過提供更多的便捷化服務改善用戶體驗，提升用戶滿意度和忠誠度。比如：全面推崇免預約服務、提供現(xiàn)場下單團券消費的即時服務模式、團購電影票可享受在線選座自助終端取票服務等。由構建大而全的團購平臺向發(fā)展垂直業(yè)務轉型。當團購行業(yè)的市場格局較為穩(wěn)定，企業(yè)市場份額難以快速提升時，團購平臺不再追求品類擴張，而是集中資源和精力專注強勢業(yè)務和潛力業(yè)務。目的是依托團購平臺孵化垂直業(yè)務，再通過垂直業(yè)務的崛起帶動整個平臺的發(fā)展。以美團為例，其大力發(fā)展高頻消費的電影票業(yè)務和外賣訂餐業(yè)務，并推出獨立的貓眼電影移動客戶端。與此同時，美團也在拓展旅游產(chǎn)品團購業(yè)務。團購網(wǎng)站轉型本地生活服務平臺電商，以提供營銷服務獲得收益。團購網(wǎng)站以往靠低價吸引客戶，毛利偏低，利潤更是微乎其微。轉型本地生活服務平臺電商后，團購網(wǎng)站的盈利
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