臨沂市第三屆“勞動(dòng)之星”職業(yè)技能競(jìng)賽實(shí)施方案(編輯修改稿)
2024-12-14 12:26 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 識(shí)問(wèn)答。根據(jù)抽簽抽到的問(wèn)題，回答主持人（評(píng)委）的提問(wèn)（ 3 分鐘）。范圍為導(dǎo)游所應(yīng)掌握的歷史、地理、風(fēng)俗、導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)、技能和應(yīng)變能力等方面；一題為業(yè)務(wù)常識(shí)題，主要考察導(dǎo)游員應(yīng)了解的省市景點(diǎn)、國(guó)內(nèi)知名景點(diǎn)相關(guān)知識(shí)及導(dǎo)游常識(shí)等；另兩題為導(dǎo)游工作規(guī)范服務(wù)、技能和應(yīng)變能力、“好客山東”旅游品牌及旅游者關(guān)心的問(wèn)題。 個(gè)人 才藝展示。 才藝表演 4 分鐘，表演形式及內(nèi)容不限，一般應(yīng)為平日方便為游客展現(xiàn)的形式；本單元主要考察選手綜合才藝水平。參賽選手可根據(jù)自身特長(zhǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)表演，包括聲樂(lè)、形體、語(yǔ)言或其他才藝表演，如演講（可以用地方話講解，即用體現(xiàn)地方特色的方言表演；也可以講述趣聞趣事如景區(qū)的故事傳說(shuō)、未解之謎等）、戲劇、快板、評(píng)書、小品、歌舞等。表演服裝、道具、節(jié)目配樂(lè)等須自備。 現(xiàn)場(chǎng)模擬：根據(jù)抽到的題目場(chǎng)景進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游場(chǎng)景模擬。時(shí)間為 15 分鐘。評(píng)委根據(jù)題目場(chǎng)景以游客的身份模擬日常旅游活動(dòng)中出現(xiàn)個(gè)各種突發(fā)情況或突然事件，有針對(duì)性的對(duì)選手提出題目 。 6 考試內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)參考《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》、《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》，《導(dǎo)游政策法規(guī)》、《旅行社條例》、《好客山東旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《臨沂導(dǎo)游詞》等。 （三）裁判員 隊(duì)伍 的 構(gòu)成 飯店技能大賽 邀請(qǐng) 省旅游學(xué)員專家作為裁判長(zhǎng)，裁判員由市內(nèi)各院校旅游專業(yè)老師組成。 導(dǎo)游員大賽 邀請(qǐng)省內(nèi) 旅游 專家 、 市內(nèi) 旅游院校 專業(yè)教師 、旅行社總經(jīng)理、資深導(dǎo)游員 和邀請(qǐng)的一名游客 組成。 七 、獎(jiǎng)勵(lì)辦法 飯店服務(wù)技能大賽： 團(tuán)體獎(jiǎng)：甲、乙兩組均設(shè)團(tuán)體獎(jiǎng)。其中一等獎(jiǎng) 1 個(gè)、二等獎(jiǎng) 2個(gè)、三等獎(jiǎng) 3 個(gè)。甲組團(tuán)體獎(jiǎng)以各 參賽單位所獲單項(xiàng)獎(jiǎng)成績(jī)總和排序確定； 乙組團(tuán)體獎(jiǎng)以 各縣區(qū)代表隊(duì) 所獲單項(xiàng)獎(jiǎng)成績(jī)總和排序確定。 單項(xiàng)獎(jiǎng)：甲、乙兩組均設(shè)單項(xiàng)獎(jiǎng)。 各單項(xiàng)按選手得分高低 取前 六 名進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，頒發(fā)獎(jiǎng)牌和證書 ； 年齡在 35 周歲以下的 由共青團(tuán)臨沂市委授予“青年崗位能手”榮譽(yù)稱號(hào)；按照國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)獲得個(gè)人單項(xiàng)前三名的選手由市勞動(dòng)和社會(huì)保障局頒發(fā)技師職業(yè)資格證書；對(duì)獲得個(gè)人單項(xiàng)第四名至第六名的選手頒發(fā)高級(jí)工職業(yè)資格證書；其他名次的選手頒發(fā)中級(jí)工職業(yè)資格證書。 團(tuán)體獎(jiǎng)：對(duì)團(tuán)體總分前 六 名（取各單項(xiàng)比賽前 6名選手進(jìn)行計(jì)分，按各代表隊(duì)得分之和排名）進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，并頒發(fā)獎(jiǎng)杯和證書。 優(yōu)秀 組織獎(jiǎng)：根據(jù)各代表隊(duì)組織參賽情況、賽場(chǎng)紀(jì)律、文明禮貌等情況，大賽設(shè) 優(yōu)秀 組織獎(jiǎng)若干名 7
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