【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 每位大學(xué)生大學(xué)期間思想、學(xué)習(xí)和生活的導(dǎo)師，承擔(dān)著幫助學(xué)生成長(zhǎng)、成才、成功的重大責(zé)任。因此，作為溝通學(xué)院和學(xué)生橋梁的輔導(dǎo)員，在大學(xué)生的人生中起關(guān)鍵性作用。　　 當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛快發(fā)展和高等教育改革的深入，對(duì)輔導(dǎo)員的角色地位提出了新的要求，從單一的政治引路人轉(zhuǎn)變成學(xué)生成長(zhǎng)的指導(dǎo)的良師益友，集教育者、管理者、服務(wù)者、協(xié)調(diào)者和研究者等角色于一體?！　? 對(duì)于剛剛?cè)雽W(xué)的大學(xué)新生，從生理到心理等方面還都不太成熟，自我調(diào)整、自我適應(yīng)能力都比較弱。特別是，大學(xué)是一個(gè)嶄新的環(huán)境，與過(guò)去小學(xué)、中學(xué)有重大不同，校園環(huán)境、班級(jí)同學(xué)、居住地點(diǎn)、生活節(jié)奏、學(xué)習(xí)要求、人際交往、社會(huì)活動(dòng)等方面都發(fā)生了急劇變化。在這種狀況下，部分學(xué)生會(huì)在不同方面發(fā)生不同程度的變化。怎樣才能做好學(xué)生管理工作，使自己成為學(xué)生們的良師益友呢？　　 一、狠抓學(xué)習(xí)不松懈　　 學(xué)習(xí)是學(xué)生的主要任務(wù)，也是大學(xué)生生活的主旋律。大學(xué)生的學(xué)習(xí)具有多樣性，不僅僅是學(xué)習(xí)知識(shí)，而且要掌握科學(xué)知識(shí)的形成過(guò)程以及科學(xué)研究的方法，還要隨時(shí)注意了解自己所學(xué)專業(yè)學(xué)科發(fā)展的動(dòng)態(tài)。而一些學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)后，在相對(duì)寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境下整個(gè)人都松懈下來(lái)，整天無(wú)所事事，缺乏自治性、主動(dòng)性和積極性，導(dǎo)致學(xué)習(xí)上懈怠、生活上懶散、精神上空虛消沉、自我要求降低、獨(dú)立自主能力差等種種不良習(xí)慣給大學(xué)生管理工作帶來(lái)很大的阻力。因此，對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣的培養(yǎng)要從入校時(shí)就抓起?！　? 作為輔導(dǎo)員應(yīng)該經(jīng)常查課、記考勤、定期開(kāi)班會(huì)、講評(píng)學(xué)習(xí)情況、進(jìn)行考前紀(jì)律教育、考后及時(shí)總結(jié)等，促使學(xué)生重視學(xué)習(xí)，教育學(xué)生珍惜大學(xué)時(shí)光，任何時(shí)候都應(yīng)該把學(xué)習(xí)放在首位，樹(shù)立良好的學(xué)風(fēng)。學(xué)生有了學(xué)習(xí)壓倒一切的觀點(diǎn)，動(dòng)力有了，主動(dòng)性就出來(lái)了。同時(shí)，要幫助學(xué)生樹(shù)立自主學(xué)習(xí)、勤奮學(xué)習(xí)、全面學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)的信念，這將是他們?cè)诖髮W(xué)里所收獲的畢生財(cái)富。另外，針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的普遍性問(wèn)題，成立研究小組，逐個(gè)突破。對(duì)于教育方面出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行妥善處理。比如，我系招收學(xué)生文理兼收，這就使一些文科學(xué)生接受理科性知識(shí)時(shí)費(fèi)力、甚至產(chǎn)生膩學(xué)心理，這就需要一方面和教師協(xié)調(diào)在不影響教學(xué)進(jìn)程的同時(shí)降低授課速度，提高教學(xué)質(zhì)量；另一方面建立理科性知識(shí)突擊隊(duì)，對(duì)部分文科生進(jìn)行突擊訓(xùn)練。在排除一系列干擾因素的情況下，學(xué)習(xí)成績(jī)自然會(huì)有所提高。　　 二、發(fā)揮班委能動(dòng)作用　　 在工作中突出“導(dǎo)”的作用是輔導(dǎo)員重要的工作方法之一。這里所指的“導(dǎo)”字，是特指“指導(dǎo)”、“引導(dǎo)”和“疏導(dǎo)”，這是一種和諧的、拋磚引玉的工作方法，目的是為了更加順利地落實(shí)教育內(nèi)容，在和諧、融洽的環(huán)境中讓學(xué)生接受更多的教育，學(xué)習(xí)更多的知識(shí)?！　? 大學(xué)生工作極其瑣碎，凡是有關(guān)學(xué)生的事情，都屬于輔導(dǎo)員的工作范疇。尤其是大學(xué)新生面對(duì)新的環(huán)境，會(huì)產(chǎn)生許多迷茫，甚至有些內(nèi)向的學(xué)生會(huì)有無(wú)助的感覺(jué)。如果輔導(dǎo)員凡事都親力親為，工作效率很難提高，因此班干部隊(duì)伍的培養(yǎng)建設(shè)是至關(guān)重要的。輔導(dǎo)員根據(jù)“新生情況登記表”，內(nèi)含學(xué)生的姓名、性別、民族、出生時(shí)間、政治面貌、個(gè)人興趣、個(gè)人經(jīng)歷、入校的第一個(gè)愿望等等內(nèi)容，通過(guò)這個(gè)表格的回收，可以從中挑出熱情和積極性高的同學(xué)做學(xué)生負(fù)責(zé)人，選出學(xué)生心中的班委成員。但是，他們?nèi)匀狈芾斫?jīng)驗(yàn)，通過(guò)長(zhǎng)期考察，使他們不斷地完善其工作方法，培養(yǎng)他們的集體意識(shí)，并使之真正成為輔導(dǎo)員的左右手。　　 最后，輔導(dǎo)員在信任班委的基礎(chǔ)上還要加強(qiáng)對(duì)他們的考察和督促，并適時(shí)地做出指導(dǎo)，引導(dǎo)他們更好地工作，這樣既能更好地培養(yǎng)鍛煉他們的能力，切實(shí)提高他們的交際能力、組織協(xié)調(diào)能力、積極應(yīng)變能力等各方面綜合能力。同時(shí)，也達(dá)到了學(xué)生管理學(xué)生、學(xué)生服務(wù)學(xué)生的效果，有利于提高他們的自立能力和自我管理能力。更重要的是，班級(jí)的一些瑣碎工作交由班委處理，輔導(dǎo)員就有更多的精力和時(shí)間去處理大事和突發(fā)事件，這樣學(xué)生工作才能有更好的保障。從另一個(gè)方面來(lái)說(shuō)，作為大學(xué)生，應(yīng)該是已經(jīng)具備比較成熟的思維能力，能夠客觀冷靜地面對(duì)生活和學(xué)習(xí)中的問(wèn)題，能夠控制自己行為的成年人。每個(gè)正常的、普通的大學(xué)生無(wú)論是在年齡、體質(zhì)、思維各方面都已經(jīng)經(jīng)歷了成長(zhǎng)階段，擁有一定的生活經(jīng)驗(yàn)、豐富的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和少量社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。在這種情況下，大學(xué)生管理應(yīng)注重自我管理，而不是依賴校方、老師或家長(zhǎng)。從正面來(lái)說(shuō)，大學(xué)生應(yīng)注重自我管理，有利于提高自立能力，能夠管理好自己的生活和學(xué)習(xí)，才是邁向成功的第一步?！　? 三、不斷總結(jié)學(xué)生工作的特點(diǎn)和規(guī)律，掌握學(xué)生管理工作方法　　 隨著復(fù)雜的社會(huì)發(fā)展形勢(shì)，大學(xué)生的特征也越發(fā)缺乏共性，面對(duì)個(gè)性突出的青年學(xué)生，如何更好、更全面地開(kāi)展學(xué)生工作就成了輔導(dǎo)員工作的難點(diǎn)。作為輔導(dǎo)員，不僅僅是要管理好學(xué)生，更重要的是要教育好他們，作為一個(gè)教育者，想要做好學(xué)生工作，筆者總結(jié)了以下幾點(diǎn)工作方法：　　 主動(dòng)了解學(xué)生。要求輔導(dǎo)員要主動(dòng)與學(xué)生們交流，建立各種與學(xué)生交流的平臺(tái)和渠道。長(zhǎng)期地給予他們關(guān)懷，真正地進(jìn)入他們的內(nèi)心世界，了解他們的思想動(dòng)態(tài)，與他們成為工作外真正的朋友。知己知彼，工作才會(huì)做得更好。　　 做好“引導(dǎo)”工作。包括對(duì)學(xué)生個(gè)體或群體所進(jìn)行的學(xué)習(xí)指導(dǎo)、生活引導(dǎo)、交往引導(dǎo)、人格引導(dǎo)、活動(dòng)引導(dǎo)，等等。引導(dǎo)學(xué)生提高自我教育、自我管理的能力。自我教育，關(guān)鍵是要發(fā)揮好學(xué)生中黨團(tuán)組織、學(xué)生黨員、團(tuán)員的模范帶頭作用，積極引導(dǎo)廣大同學(xué)奮發(fā)向上，健康成長(zhǎng)。自我管理，主要體現(xiàn)在倡導(dǎo)良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣，讓學(xué)生能更深層次地管好自身的行為和思想，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)學(xué)校管理的認(rèn)同和支持，變被動(dòng)接受管理為主動(dòng)參與管理?！　? 嚴(yán)格管理講方式。輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生不僅要給予關(guān)心、幫助、鼓勵(lì)、鞭策、指點(diǎn)、引導(dǎo)等，使師生之間關(guān)系融洽，而且要對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求、嚴(yán)加管教。對(duì)屢犯錯(cuò)誤，不肯悔改的學(xué)生更要大膽管理，嚴(yán)格按校規(guī)校紀(jì)辦理。另外，還要注重工作方式，大學(xué)生都是思想成熟的成年人，不能像對(duì)小孩一樣當(dāng)眾批評(píng)，要給其留夠“面子”，私下批評(píng)，正面疏導(dǎo)。對(duì)問(wèn)題學(xué)生更要給予生活上的關(guān)懷，降低違紀(jì)率?！　? 轉(zhuǎn)變工作觀念。轉(zhuǎn)變工作觀念，由管理型向引導(dǎo)服務(wù)型轉(zhuǎn)變。學(xué)生工作的核心是學(xué)生。因此，要想教育好學(xué)生，就必須要面向每個(gè)學(xué)生，做到尊重、關(guān)心、教育、引導(dǎo)好每一個(gè)學(xué)生，最大限度地滿足每一個(gè)學(xué)生成長(zhǎng)成才的需要。始終做到以學(xué)生之喜為喜，以學(xué)生之憂為憂，在服務(wù)中達(dá)到教育的效果?！　? 關(guān)注特殊群體。由于我國(guó)地區(qū)間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同和家庭經(jīng)濟(jì)收入的差距，高校中有相當(dāng)數(shù)量的貧困大學(xué)生，他們普遍存在自卑感和孤獨(dú)感，這就要關(guān)注貧困生的學(xué)習(xí)與生活，了解他們的生活和學(xué)習(xí)情況。對(duì)貧困學(xué)生進(jìn)行幫扶，這是一項(xiàng)要求有愛(ài)心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心、公平心、講求方法的工作。認(rèn)真做好貧困生評(píng)選、認(rèn)定、補(bǔ)助工作和勤工助學(xué)崗位的安排，幫助他們樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和自信自強(qiáng)的觀念。集中各方面力量，對(duì)困難同學(xué)進(jìn)行幫扶，進(jìn)一步完善互助工作，發(fā)揮同學(xué)們互助互愛(ài)的精神，相互促進(jìn)，相互提高?！　? 四、提高輔導(dǎo)員自身素質(zhì)　　 輔導(dǎo)員是做好高校學(xué)生工作的中堅(jiān)力量，是學(xué)校學(xué)生管理工作的生力軍。作為輔導(dǎo)員，其自身素質(zhì)不僅關(guān)系到學(xué)院工作效率，也直接影響著學(xué)校的教育質(zhì)量，同時(shí)對(duì)學(xué)生也具有巨大的影響?！　? 在每年新生報(bào)到迎新的熱鬧歡慶場(chǎng)面上，除了笑容甜美、熱情洋溢的眾多師兄師姐外，還有位忙前忙后的老師——輔導(dǎo)員。新生和新生家長(zhǎng)很快認(rèn)識(shí)這位年輕老師，并且記住他的姓名和容貌。輔導(dǎo)員成為學(xué)生第一位接觸的老師。在大學(xué)里，從新生報(bào)到那一天起，一直到畢業(yè)典禮頒發(fā)畢業(yè)證書(shū)，學(xué)生接觸最多的就是輔導(dǎo)員。輔導(dǎo)員也是眾多學(xué)生暗暗學(xué)習(xí)和暗訪的對(duì)象，其一言一行都會(huì)對(duì)學(xué)生有著潛移默化的作用，甚至連輔導(dǎo)員的精神面貌也會(huì)影響到學(xué)生積極性的高低。輔導(dǎo)員應(yīng)具有正確的道德準(zhǔn)則和是非觀念，具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神，具有深厚的政治理論思想知識(shí)和一套系統(tǒng)的思想體系。所以，提高輔導(dǎo)員自身素質(zhì)至關(guān)重要?！　? 首先，輔導(dǎo)員作為一名老師，要有良好的師德。輔導(dǎo)員自身要具備優(yōu)良的品質(zhì)，愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，工作勤奮努力，用自己的言行去感化學(xué)生，而不能動(dòng)不動(dòng)就三令五申，這樣反而沒(méi)有“行為傳教”的效果好。　　 其次，輔導(dǎo)員要具備較高的政治思想素質(zhì)。具有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)和基本的政治鑒別力，具有正確的道德準(zhǔn)則和是非觀念，具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神，具有深厚的政治理論思想知識(shí)和一套系統(tǒng)的思想體系。只有這樣，才能用正確堅(jiān)定的思想去引導(dǎo)、教育學(xué)生?！　? 再次，輔導(dǎo)員作為學(xué)院的工作人員，必須不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。輔導(dǎo)員只有具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能得心應(yīng)手地處理學(xué)生工作中出現(xiàn)的各種復(fù)雜問(wèn)題。因此，輔導(dǎo)員要根據(jù)新形勢(shì)努力提高自身的各項(xiàng)工作能力?！　? 最后，輔導(dǎo)員還要努力提高創(chuàng)新意識(shí)。創(chuàng)新是整個(gè)民族自強(qiáng)不息的動(dòng)力源泉，同樣也是輔導(dǎo)員工作中有所突破的不竭動(dòng)力。這就要求輔導(dǎo)員要具備創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識(shí)，對(duì)各種不同的問(wèn)題能夠從新的角度、新的思路出發(fā)，發(fā)散思維。 參考文獻(xiàn)：　　 [1][J].濱州學(xué)院學(xué)報(bào)，.　　 [2]周濤，劉國(guó)陽(yáng)，.　　 [3]吳新平，“三自”管理，不斷推動(dòng)學(xué)生管理方式的改革[J].兵團(tuán)教育學(xué)院學(xué)報(bào)，.　　 [4][J].武漢科技學(xué)院學(xué)報(bào)，.　　 [5]. 《合作經(jīng)濟(jì)與科技》2009年第20期 淺談如何做好高校輔導(dǎo)員工作 期刊門(mén)戶中國(guó)期刊網(wǎng)20081217來(lái)源:《中小企業(yè)管理與科技》供稿文/劉鑫[導(dǎo)讀]摘要:當(dāng)代大學(xué)生大多數(shù)是獨(dú)生子女，他們的特點(diǎn)是多數(shù)嬌生慣養(yǎng)，依賴性強(qiáng)，獨(dú)立自主能力差，人際交往經(jīng)驗(yàn)少，遇到挫折．焦躁不安，導(dǎo)致自卑感和孤獨(dú)感。同時(shí)，他們渴望自由，思想活躍，在中學(xué)時(shí)代就對(duì)大學(xué)生生活充滿幻想。針對(duì)大學(xué)生的特點(diǎn)，結(jié)合新生具體情況，制定一套行之有效的教育方法，從新生入學(xué)開(kāi)始，深入到學(xué)生中去，幫助學(xué)生排憂解難，成為學(xué)生的良師益友，不斷開(kāi)展豐富多彩、健康向上的學(xué)生活動(dòng)．大力培養(yǎng)學(xué)生的自立能力，真正將學(xué)生培養(yǎng)成為自主、自立、自強(qiáng)的高素質(zhì)人才。摘要:當(dāng)代大學(xué)生大多數(shù)是獨(dú)生子女，他們的特點(diǎn)是多數(shù)嬌生慣養(yǎng)，依賴性強(qiáng)，獨(dú)立自主能力差，人際交往經(jīng)驗(yàn)少，遇到挫折．焦躁不安，導(dǎo)致自卑感和孤獨(dú)感。同時(shí)，他們渴望自由，思想活躍，在中學(xué)時(shí)代就對(duì)大學(xué)生生活充滿幻想。針對(duì)大學(xué)生的特點(diǎn)，結(jié)合新生具體情況，制定一套行之有效的教育方法，從新生入學(xué)開(kāi)始，深入到學(xué)生中去，幫助學(xué)生排憂解難，成為學(xué)生的良師益友，不斷開(kāi)展豐富多彩、健康向上的學(xué)生活動(dòng)．大力培養(yǎng)學(xué)生的自立能力，真正將學(xué)生培養(yǎng)成為自主、自立、自強(qiáng)的高素質(zhì)人才。　　關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員 學(xué)生工作　　輔導(dǎo)員工作是高校思想政治工作的重要組成部分，是貫徹黨的教育方針、對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育、培養(yǎng)大學(xué)生具有較高思想政治覺(jué)悟的直接實(shí)踐者，是學(xué)生最直接的教育者，管理者，是學(xué)生的良師益友，是班風(fēng)建設(shè)和學(xué)風(fēng)建設(shè)的設(shè)計(jì)者，組織者，是學(xué)生成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和輔導(dǎo)者，應(yīng)該堅(jiān)持個(gè)性化和以生為本注重學(xué)生特長(zhǎng)的發(fā)揮，給學(xué)生一個(gè)能充分展示自己的舞臺(tái)。輔導(dǎo)員作為大學(xué)教師隊(duì)伍中的一個(gè)特殊群體，處于學(xué)校與學(xué)生聯(lián)系的第一線，和學(xué)生保持著比較固定的直接聯(lián)系。　　一、工作必須深入實(shí)際，不能浮于表面　　要充分了解學(xué)生情況，不了解學(xué)生，很難做好學(xué)生管理工作。當(dāng)代大學(xué)生大多數(shù)是獨(dú)生子女，他們的特點(diǎn)是多數(shù)嬌生慣養(yǎng)，依賴性強(qiáng)，獨(dú)立自主能力差，人際交往經(jīng)驗(yàn)少，遇到挫折．焦躁不安，導(dǎo)致自卑感和孤獨(dú)感。所以對(duì)于要管理的全部學(xué)生，都要建立詳細(xì)的檔案，從生活背景、家庭情況、平時(shí)表現(xiàn)、學(xué)習(xí)成績(jī)、興趣愛(ài)好等都一一作了記錄，收集他們的聯(lián)系方式，便于工作的開(kāi)展和落實(shí)。 對(duì)學(xué)生經(jīng)常關(guān)注的焦點(diǎn)和熱點(diǎn)，都要給予極大的關(guān)注，像男生喜歡運(yùn)動(dòng)和軍事，女生喜歡娛樂(lè)和藝術(shù)，說(shuō)他們熟悉的事，聊他們感興趣的話題，自然就更容易開(kāi)展工作。 經(jīng)常深入學(xué)生當(dāng)中，通過(guò)經(jīng)常性的班會(huì)，走訪學(xué)生寢室等，及時(shí)了解學(xué)生情況，有針對(duì)性地開(kāi)展學(xué)生管理工作。同時(shí)也利用手機(jī)短信、移動(dòng)等多種現(xiàn)代的通訊手段，搭建與學(xué)生互動(dòng)交流的多個(gè)平臺(tái)，這種方式既經(jīng)濟(jì)又快捷，達(dá)到事半功倍的效果?！　《⑴ε囵B(yǎng)學(xué)生的信心　　學(xué)生的信心是至關(guān)重要的東西，學(xué)生有了信心，才能全身心地投入到學(xué)習(xí)和生活中去，才會(huì)有熱情參與各項(xiàng)集體活動(dòng)，才會(huì)積極配合老師的教學(xué)和安排。尤其是在新生入校之初產(chǎn)生的巨大的心理落差，對(duì)他們往后幾年的學(xué)習(xí)和生活會(huì)造成很大的影響，在這個(gè)時(shí)候抓住時(shí)機(jī)，做好細(xì)致入微的工作，將真正是事半功倍的。 抓好入學(xué)教育。引導(dǎo)入學(xué)后新生適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)換，及時(shí)樹(shù)立明確的目標(biāo)，對(duì)樹(shù)立學(xué)生的信心有很大的幫助。 開(kāi)展多種形式的班級(jí)活動(dòng)。每個(gè)學(xué)生都有自己的特長(zhǎng)，開(kāi)展多種形式的活動(dòng)，讓他們每個(gè)人都找到自己的閃光點(diǎn)，這樣使他們體會(huì)到自己的優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)生自信心。 善于表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)、工作中取得的任何進(jìn)步都應(yīng)該予以肯定和表?yè)P(yáng)，這樣他們會(huì)有更大的激情投入到接下來(lái)的生活學(xué)習(xí)中?！　∪?、善于與學(xué)生溝通交流　　良好的師生關(guān)系是開(kāi)展工作的一把“金”鑰匙，而建立融洽、相互信任的師生關(guān)系的最有效方法就是情感交流。在交流中，學(xué)生能夠體驗(yàn)到尊重、理解的情感，從而建立對(duì)輔導(dǎo)員的信任；同時(shí)，隨時(shí)與學(xué)生溝通是相互傳達(dá)、了解信息，增強(qiáng)理解的重要手段，通過(guò)相互交換意見(jiàn)，交流思想，表達(dá)情感，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，達(dá)到教育目的。因此要想達(dá)到預(yù)期目的，就應(yīng)根據(jù)大學(xué)生的特點(diǎn)采取適當(dāng)?shù)慕涣鳌贤ǚ椒ā?根據(jù)不同的人選用不同的方法。因?yàn)槊總€(gè)學(xué)生家庭背景不同、性格的差異，所以對(duì)不同的學(xué)生應(yīng)采取不同的方式與之交流，有的可直接切入主題，明確提出問(wèn)題，充分分析問(wèn)題本質(zhì)，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)問(wèn)題的后果；而有時(shí)則需要用間接迂回的方式，從側(cè)面揭示事物本質(zhì)，使其在不知不覺(jué)中受到啟示、教育。但無(wú)論哪種方式，都應(yīng)避免空談大道理，應(yīng)該用簡(jiǎn)單、實(shí)際的語(yǔ)言與學(xué)生交流，經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行朋友式的交談，能夠了解他們真實(shí)的想法，拉近師生間的距離。 交流的方式要緩和態(tài)度要誠(chéng)懇?，F(xiàn)代大學(xué)生大多數(shù)是獨(dú)生子女，從小到大很少受到激烈的批評(píng)，自尊心比較強(qiáng)，在與他們交流時(shí)，應(yīng)注意方式，即使在對(duì)他們進(jìn)行批評(píng)教育時(shí)，也避免采用激烈的方式，否則會(huì)使學(xué)生情緒受到影響，不僅解決不了問(wèn)題，還會(huì)引起學(xué)生與輔導(dǎo)員之間對(duì)立情緒的產(chǎn)生，并為以后矛盾的激化留下伏筆。所以在