總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)提升能力水平切實(shí)做好新形勢(shì)下群眾工作(編輯修改稿)
2025-07-26 01:48 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 村級(jí)組織承接了黨和政府的大量事務(wù)性、社會(huì)性的工作，但其掌握和可支配的工作資源有限，工作手段和工作力量不足。要從工作重點(diǎn)、政策指導(dǎo)、力量配置、經(jīng)費(fèi)保障等方面，向工作一線(xiàn)傾斜、向基層組織傾斜、向群眾工作傾斜，做到有人管事、有錢(qián)辦事、有場(chǎng)所議事。特別是對(duì)那些造福群眾的好事、實(shí)事，一定要讓基層干部出面，讓基層干部領(lǐng)辦，通過(guò)基層組織為群眾提供更好的服務(wù)。要通過(guò)一個(gè)一個(gè)具體問(wèn)題的解決，讓群眾感受到每一個(gè)基層黨組織都是一面旗幟，每一個(gè)黨員干部都是一根標(biāo)桿，樹(shù)立黨組織和領(lǐng)導(dǎo)干部在群眾中的良好形象。三是要把群眾工作隊(duì)伍根植于基層。要注重群眾工作干部的培養(yǎng)、教育、使用，努力培養(yǎng)造就一支政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、群眾評(píng)價(jià)高的群眾工作干部隊(duì)伍。要堅(jiān)持在基層培養(yǎng)干部、在基層鍛煉干部、在基層造就干部，有效調(diào)動(dòng)廣大黨員干部做群眾工作的積極性、主動(dòng)性。如芙蓉區(qū)解放路街道化龍池社區(qū)黨支部書(shū)記周沁，七年中視群眾為親人，給百姓以關(guān)愛(ài)，在平凡的崗位展示了風(fēng)采。要充分發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等群眾團(tuán)體和人大代表、政協(xié)委員聯(lián)系群眾的優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)他們積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展群眾工作。要充分發(fā)揮社區(qū)、村等基層自治組織的作用，引導(dǎo)其通過(guò)依法自治活動(dòng)，解決群眾身邊的實(shí)際問(wèn)題。要注意發(fā)揮協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)等社會(huì)中介組織的作用，不斷壯大志愿者隊(duì)伍和社會(huì)工作者隊(duì)伍，探索建立聯(lián)動(dòng)服務(wù)機(jī)制，使其逐步成為黨和政府開(kāi)展群眾工作的新生力量和有力助手。如雨花區(qū)義工孟繁英同志，自發(fā)成立“青少年保護(hù)家園”，設(shè)立“孟媽媽會(huì)客廳”，奉獻(xiàn)一片愛(ài)心，贏得群眾好評(píng)。開(kāi)展深入細(xì)致的思想政治工作，注重用先進(jìn)思想、先進(jìn)文化教育引導(dǎo)群眾前進(jìn)，是群眾工作管用有效的好方法。如瀏陽(yáng)市太平橋鎮(zhèn)積極開(kāi)展“夜訪(fǎng)夜談”主題實(shí)踐活動(dòng)，架起了黨委政府與農(nóng)民群眾聯(lián)系的橋梁。實(shí)踐證明，只要思想政治工作做好了，群眾就會(huì)和我們站在一起，支持和配合我們的工作。一是要避免單純說(shuō)教，注重溝通交流。要把“發(fā)揮五老優(yōu)勢(shì)、進(jìn)行四項(xiàng)教育”活動(dòng)引向深入，全面加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系宣傳教育，引導(dǎo)廣大群眾樹(shù)立正確的價(jià)值觀、人生觀、道德觀、利益觀，自覺(jué)抵制各種腐朽思想、反動(dòng)言論的侵蝕。各級(jí)干部都要學(xué)習(xí)和掌握思想政治工作的方法藝術(shù)，要用群眾看得見(jiàn)的事例、聽(tīng)得懂的語(yǔ)言、信得過(guò)的典型、貼得近的方法來(lái)教育群眾，切實(shí)增強(qiáng)思想政治工作的說(shuō)服力、穿透力、感染力和影響力。二是要破除“權(quán)力迷信”，注重人文關(guān)懷。群眾工作一個(gè)重要特點(diǎn)是服理不服人、認(rèn)理不認(rèn)官。做群眾工作切不可擺架子、耍權(quán)威、居高臨下、頤指氣使，要尊重群眾、相信群眾。由于看待問(wèn)題的角度不同，一些群眾可能對(duì)我們一時(shí)不理解、不支持，我們對(duì)此不必動(dòng)怒，更不能“硬撐”，而應(yīng)該動(dòng)之以情、曉之以理。岳麓區(qū)咸嘉湖街道在群眾工作中，著力掌握群眾“想什么”、“盼什么”，關(guān)心群眾“憂(yōu)什么”、“樂(lè)什么”，注重群眾“說(shuō)什么”、“夸什么”，以對(duì)群眾的尊重贏得群眾的好評(píng)。三是要走出“金錢(qián)誤區(qū)”，注重心理疏導(dǎo)。過(guò)去做群眾工作主要從思想教育著眼，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，經(jīng)濟(jì)手段跟上來(lái)了，很多人認(rèn)為“人民內(nèi)部矛盾要靠人民幣來(lái)解決”，但是現(xiàn)在一些問(wèn)題僅靠人民幣還解決不了。群眾的心理需求層次不斷提高，民主參與意識(shí)不斷增強(qiáng)，加上社會(huì)結(jié)構(gòu)變動(dòng)、改革不斷深入，誘發(fā)人們心理失衡、失調(diào)的因素有所增多，使更多的人渴望在心理方面得到關(guān)懷和幫助。我們要掌握“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”的工作方法，針對(duì)社會(huì)不同階層、不同群體的思想狀況，積極加強(qiáng)心理疏導(dǎo)。要從心靈慰藉入手，尊重人的個(gè)性差異和情感體驗(yàn)，關(guān)注心態(tài)情緒、關(guān)切心理訴求、關(guān)懷身心健康，化解百姓心憂(yōu)，打開(kāi)百姓心結(jié)，敞亮百姓心靈，把思想政治工作做到百姓心坎上。要堅(jiān)持傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)與現(xiàn)代手段的有機(jī)結(jié)合，改進(jìn)方式方法，努力做到主動(dòng)加強(qiáng)聯(lián)系與群眾親近、做好思想溝通使群眾理解、切實(shí)解決問(wèn)題被群眾認(rèn)同、嚴(yán)格要求自己讓群眾信服，確保群眾工作更加鮮活生動(dòng)、更加富有成效。一是要強(qiáng)化法律約束來(lái)做群眾工作。我們要更多運(yùn)用法律手段、堅(jiān)持依法辦事來(lái)做好群眾工作。越是群眾關(guān)心、事情重要、矛盾突出的問(wèn)題，越要堅(jiān)持依法辦事。要正確引導(dǎo)群眾樹(shù)立法治觀念，按法律程序維護(hù)自身合法權(quán)益、理性表達(dá)利益訴求。要通過(guò)法律手段，妥善解決社會(huì)中存在的“信訪(fǎng)不信法”、“信上不信下”、“信鬧不信訴”等問(wèn)題，做到既不讓守法的人吃虧，又不讓違法的人得利。二是要?jiǎng)?chuàng)新民主討論來(lái)做群眾工作。毛主席早就說(shuō)過(guò)，凡屬于思想性質(zhì)的問(wèn)題，凡屬于人民內(nèi)部的爭(zhēng)論問(wèn)題，只能用民主的方法去解決，只能用討論的方法、批評(píng)的方法、說(shuō)服教育的方法去解決。當(dāng)前，人民群眾不僅對(duì)物質(zhì)利益“很在乎”，而且對(duì)民主權(quán)利“很敏感”。我們做群眾工作，要積極推進(jìn)基層民主建設(shè)，創(chuàng)新“民主懇談會(huì)”、“民主聽(tīng)證會(huì)”等形式，對(duì)群眾一時(shí)不懂的政策問(wèn)題、一時(shí)不通的“意氣”問(wèn)題、一時(shí)不服的利益問(wèn)題，要通過(guò)與人民群眾多通氣、多協(xié)商、多討論來(lái)解決。要切實(shí)保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。三是要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)來(lái)做群眾工作。當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)迅速普及，人民群眾形象地說(shuō)，現(xiàn)在“人人都有麥克風(fēng)”。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為相當(dāng)一部分群眾反映意見(jiàn)和訴
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