志贏會員營銷系統(tǒng)功能介紹(編輯修改稿)
2025-07-26 01:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 描槍）。 結賬時，支持“現(xiàn)金、儲值、積分抵現(xiàn)”等聯(lián)合支付方式。結賬后，短信自動通知會員本次消費及獲得積分情況。（2）、散客消費：支持正常的收銀業(yè)務。‘散客消費’（即無卡會員），無需讀卡，直接選擇消費項目，然后結賬即可。（3）、掛單解掛：消費后可實現(xiàn)掛單功能，將臨時不能結賬的單據(jù)掛起（可用于點餐消費等功能），結賬時只需將掛單調出即可結賬。（4）、會員退貨：若會員買單消費后，需要退貨時，可通過‘會員退貨’功能，將會員之前的消費進行退貨處理，系統(tǒng)自動將支付的‘現(xiàn)金、儲值、積分’等返回給會員，同時將對應購買產(chǎn)品獲得的積分扣除（支持整單退貨，或單件商品退貨）。1會員積分通過消費積分累計，讓會員客戶真正得到實惠，享受到尊貴的增值服務，進而形成忠誠消費，建立穩(wěn)固客戶資源。有快速積分、收銀積分、充值積分。（1）、快速積分：適用于無需記錄會員消費明細，直接累加積分的情況直接輸入消費金額，軟件自動按照積分比例累加積分（或者直接輸入積分數(shù)量獲得積分）。（2）、收銀積分：通過會員消費，也能獲得積分（3）、充值積分：通過會員卡充值，亦能設置積分1會員級別（1）.進行會員級別的設置，不同級別可以設置不同的積分/折扣系數(shù)，初始儲值金額、初始積分、售卡金額、初始計次，以及不同級別的充值規(guī)則，會員升級規(guī)則，設置自動升級等。（2）.設定該級別會員的初始計次，可包含多個項目，每個項目均可單獨設定有效期。（3）.設定該會員級別的儲值充值規(guī)則，除一次贈送外，志贏軟件獨有定時儲值返贈功能，拉長會員消費周期，刺激多次消費。（4）.設定不同儲值金額對應的贈送比例，還可有效避免操作員手工輸入金額失誤對您造成的損失。（5）.不同級別之間的會員卡可設定自動升級規(guī)則，達到指定條件后自動升級并發(fā)送短信通知會員.（6）.設置管理費規(guī)則，自動在設定的時間扣除對應積分/儲值，或者積分/儲值清零，可有效消除沉睡會員的儲值與積分，有利于正規(guī)的財務處理。1會員信息（1）.進入會員讀卡界面，有刷卡/輸入和手機會員卡兩種登錄方式。注：手機會員卡需要接入手機會員卡讀卡器。（2）.管理員可根據(jù)會員姓名、卡號、注冊時間、身份證號等信息進行錄入。此界面也可以查詢該會員的所有信息，如消費記錄，積分記錄儲值記錄等。1會員管理1）、會員管理可查看所有會員數(shù)據(jù)，也可搜索指定條件會員，批量進行積分贈送，清零，贈送儲值或計次、短信群發(fā)等功能。2）.搜索添加可以保存，方便下次快速搜索3）、可以進行會員批量發(fā)電子優(yōu)惠券，會員鎖定/解鎖，以及短信過濾等功能。會員卡鎖定：會員卡丟失的時候可以進行鎖定，防止會員卡被盜用；短信過濾：將不愿接收短信的會員手機號碼加入列表，軟件將不再向其發(fā)送任何短信。4）、短信群發(fā)功能，每條短信可自動帶會員姓名性別，讓會員倍感親切；根據(jù)設定的短信模板，選擇發(fā)送。也可定時發(fā)送方式（一次性，周期性）或指定定時發(fā)送時間。(1)自動發(fā)送生日祝福短信，軟件按您設定的規(guī)則，自動搜索X天后過生日的會員并自動在指定時間向其發(fā)送祝福短信。(2) 通過彩信向會員發(fā)送生日祝福、新品介紹或彩信會刊，代替?zhèn)鹘y(tǒng)印刷品，節(jié)約成本。5）、將常用的搜索條件保存為‘搜索器’，下次只需點擊，即可得到想要的數(shù)據(jù)，方便快捷。1會員登記記錄新會員的基本信息、擴展信息、推薦人和會員照片等，同時設定會員的級別，有效期，服務計劃等。 拓展信息指的是商家給會員設定的特殊信息字段，由商家自定義。推薦人指是商家可以給新會員的介紹人進行獎勵，包括首次獎勵和被推薦人每次消費的提成獎勵，由商家自定義。服務計劃指的是給會員制度特殊的服務消費計劃，按計劃給會員進行消費提示。（1）、簡單到只需輸入卡號，選擇會員級別即可。（2）、根據(jù)所在行業(yè)需求，為您定制擴展信息。可有效幫您記錄會員的各種個性化數(shù)據(jù)，后續(xù)還可統(tǒng)計分析和搜索所有數(shù)據(jù)。登記完畢后，系統(tǒng)自動發(fā)送注冊成功的短信，恭喜會員登記成功，并包含有卡號、密碼以及登錄查詢積分的網(wǎng)址信息。二、 高級功能 微信會員卡微信會員卡是志贏將商家發(fā)行的傳統(tǒng)會員卡，經(jīng)過電子化轉換后，存儲在微信中。消費者打開微信，掃描商家的會員招募二維碼或添加指定微信公眾帳號為好友，就能獲得一張電子會員卡，并存儲于微信中，即可享受商家提供的會員折扣和優(yōu)惠。 網(wǎng)銀充值目前志贏會員系統(tǒng)支持店面充值和網(wǎng)銀充值兩種方式。 扣款時，支持店面扣款，電話遠程扣款，網(wǎng)銀在線購物三種方式。 會員在貴公司網(wǎng)站登陸后，除了查詢積分和消費記錄外，還可通過網(wǎng)銀在線充值，充值金額實時到帳會員卡內(nèi)，馬上可以去商家消費。極大的方便了商家和持卡會員。 電子券電子券可助您實現(xiàn)如下兩個重要的會員營銷功能：留住老會員：在會員庫中搜索潛在流失的會員，向其發(fā)送電子券吸引重新到店消費；吸引新會員：向老會員發(fā)送可以轉發(fā)的電子券，鼓勵其向親戚朋友轉發(fā)，從而吸引新顧客到店消費。電子折扣券：消費買單發(fā)生時，消費者可以憑打折券證在商家公開的清單價格基礎上，按打折券證所規(guī)定的比例折扣計價。比如說的2折優(yōu)惠就是在清單價格基礎上打20%的折扣電子代金券：指帶有一定面值的促銷券，在消費買單時，可以直接抵部分（全部）的買單金額。比如一百元代金
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