【文章內(nèi)容簡介】 A、加班時間以小時為統(tǒng)計單位，對于不足一小時的部分忽略不計。B、計算加班時間時，須扣除就餐等非工作時間。第十三個月獎金（年底雙薪）⑴、視公司經(jīng)營狀況發(fā)放年底雙薪。⑵、資格：年終績效考核及各方面成績突出的正式員工（轉(zhuǎn)正后），并連續(xù)為公司服務(wù)滿九個月，且每年12月15日前在職的正式員工，有資格得到第十三個月獎金。對于不遵守公司各項規(guī)章制度受處分或被解雇的員工，行政人事部有權(quán)不發(fā)此獎金。⑶、當(dāng)年度累計病假超過30日或不帶薪休假長達10天以上者，不享受該獎金。⑷、發(fā)放：行政人事部將通知發(fā)放該獎金，以確保其正確及時。財務(wù)部核計獎金，并于農(nóng)歷新年所在月份發(fā)放。員工有義務(wù)就該收入支付個人所得稅。⑸、計算方法：每年最后服務(wù)月份的當(dāng)月工資額/12*當(dāng)年度轉(zhuǎn)正后在公司服務(wù)的自然月份。提前解除勞動合同⑴、因公司原因被提前解除勞動合同的正式員工，在完成公司的《離職交接清單》以后，會從公司一次性收到經(jīng)濟補償金。經(jīng)濟補償金的計算標(biāo)準(zhǔn)是指公司正常情況下員工解除勞動合同前十二個月的月平均工資。該經(jīng)濟補償金將由公司匯入員工的工資帳戶，個人所得稅自行交納。⑵、根據(jù)相關(guān)的勞動法律、法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。個人所得稅 員工在公司工作期間，所有現(xiàn)金收入和其他方面的收入，員工有義務(wù)根據(jù)當(dāng)?shù)囟悇?wù)規(guī)定交納個人所得稅，公司可代為扣繳相應(yīng)的個人所得稅。第九章　　員工福利組織員工進行身體檢查；每年組織12次集體旅游活動及定期聯(lián)歡。八小時之外活動 通過組織各種娛樂活動，公司希望提高員工的生活質(zhì)量，促進各部門之間的交流，營造、保持生動活潑的工作氛圍?；顒臃秶? 圣誕聚會。* 公司慶典。* 春游或秋游。* 文藝演出和體育活動* 其他社交活動。第十章 員工培訓(xùn)與發(fā)展培訓(xùn)指導(dǎo)思想⑴、公司宗旨之一是為全體員工提供培訓(xùn)與發(fā)展的機會，為進一步開發(fā)公司人力資源，樹立良好的企業(yè)形象，提高員工整體素質(zhì)，為各崗位培養(yǎng)和輸送德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀員工，實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)。部門經(jīng)理要通過每年不定期的“培訓(xùn)計劃”來確定員工的培訓(xùn)方向。根據(jù)需要及工作相關(guān)性，制定員工的培訓(xùn)，推薦他們參加適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)課程。員工在制定個人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃時，應(yīng)征得經(jīng)理的意見，并將自己培訓(xùn)重點與經(jīng)理商討。⑵、培訓(xùn)是員工發(fā)展的重要組成部分，為此，有些培訓(xùn)，公司可以要求員工在培訓(xùn)之前，與公司簽定《培訓(xùn)協(xié)議書》，具體可由業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)視情況而定。⑶、員工應(yīng)對自己的培訓(xùn)與發(fā)展負最終的責(zé)任，樹立終身學(xué)習(xí)的目標(biāo)。⑷、公司培訓(xùn)體系由新員工上崗前的職前培訓(xùn)、員工在崗培訓(xùn)和員工自我提高培訓(xùn)三部分組成，任何形式的培訓(xùn)，員工需在公司行政人事部做以備案。A、職前培訓(xùn)：新員工錄用報到后應(yīng)接受公司行政人事部組織的崗前培訓(xùn)，目的是使每一位具備不同工作經(jīng)歷、文化背景、思維方式的新員工盡快理解公司文化、經(jīng)營目標(biāo)、公司規(guī)章制度、熟悉工作環(huán)境，盡早融洽到員工隊伍中，更快地進入工作狀態(tài)；使新員工盡早掌握工作要領(lǐng)和工作程序、方法、達到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完成或達到崗位所要求的職責(zé)。B、在崗培訓(xùn)：目的提高、完善和充實員工的各項技能，使其具備多方面的才干和更高的工作能力，為工作輪換和調(diào)整以及日后的晉升創(chuàng)造條件；減少工作中的失誤、事故和投訴的發(fā)生，降低失誤造成的損失，增強服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)能力；減少員工工作中無效消耗和浪費，提高工作質(zhì)量和效率；提高員工的工作熱情和合作精神，建立良好的工作環(huán)境和工作氛圍。 C、崗位專業(yè)培訓(xùn)：公司要求擔(dān)任專業(yè)技術(shù)職務(wù)和銷售的員工必須持續(xù)提高專業(yè)知識，鼓勵員工利用業(yè)余時間自學(xué)或接受與崗位相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn)，公司酌情提供必要的學(xué)習(xí)條件；對學(xué)習(xí)成績優(yōu)異為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益者予以精神鼓勵、物質(zhì)獎勵和薪資晉級、職位晉升等獎勵。D、自我開發(fā)：公司鼓勵并支持員工利用業(yè)余時間自費參加與業(yè)務(wù)有關(guān)的各項成人教育和職業(yè)培訓(xùn)，公司在制度上承認(rèn)員工在社會上有資質(zhì)的機構(gòu)院校獲得的各種資格證書；公司根據(jù)員工自我開發(fā)取得的成績給予獎勵。申請輔助教育資助目的（1）鼓勵員工通過教育和培訓(xùn)提高自己的工作能力和自信心，不斷開發(fā)與發(fā)揮潛能。（2）幫助員工提高與工作相關(guān)的各種技能，提高公司的效率與競爭能力，為客戶造福。政策（1）員工申請參加的學(xué)習(xí)必須與工作相關(guān)，并在得到認(rèn)可的教育機構(gòu)里進行，以確實達到提高工作效能的目的。（2）員工在申請輔助教育資助之前，必須向主管經(jīng)理提出申請，并與公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》，將其作為勞動合同的附件，并歸入檔案。如員工未達到勞動合同規(guī)定的服務(wù)期限離職，該項培訓(xùn)費將作為計算違約金的依據(jù)之一。（3）經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后報行政人事部審查、備案。（4）學(xué)習(xí)結(jié)束，考試成績不合格或未取得相應(yīng)證書的外培人員須由其本人賠償培訓(xùn)費總額的50%。（5）員工不得參加在工作時間舉辦的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。第十一章 獎懲制度獎勵制度⑴、連續(xù)服務(wù)獎A、目的：* 對連續(xù)為公司服務(wù)、不斷作出貢獻的員工予以表彰。* 獎勵長期服務(wù)，保持員工隊伍的穩(wěn)定。* 具有競爭力B、政策： 所有正式員工,在完成下述工作年限后可以得到連續(xù)服務(wù)獎:1年 2年 3年 5年 公司行政人事部視情況予以頒獎，時間通常為12月份。⑵、鼓勵獎 鼓勵獎是向取得突出成績的員工頒發(fā)有形獎勵的一種機制。在日常業(yè)務(wù)工作中的貢獻，已經(jīng)通過基本福利報酬得到獎勵，但他們所作的額外努力，應(yīng)得到額外獎勵。因此，它表彰深圳市生花世紀(jì)信息服務(wù)有限公司價值并鼓勵員工再接再厲，不斷取得新成績、新突破。⑶、管理獎：管理獎用于獎勵作出突出貢獻的個人或部門，包括現(xiàn)金、獎狀。⑷、其他獎勵項目：l 改進管理、提高工作效率、經(jīng)濟效益被采納的。l 保護公司財產(chǎn)、防止事故、避免了經(jīng)濟損失的。l 本職工作中表現(xiàn)突出的。l 生產(chǎn)、產(chǎn)品、科研方面成績顯著的。l 在完成本職工作前提下，對其它員工工作有較大支持者。l 節(jié)約成本卓有成效者。l 遇有災(zāi)情，處理得當(dāng)者。l 檢舉違規(guī)或損害公司利益者。l 發(fā)現(xiàn)職責(zé)外的問題，予以速報或妥善處理防止損害者。l 遇有意外事件或災(zāi)害，減少損害者。l 維護員工安全，確有功績者。l 維護公司的重大利益，避免重大損失者。⑸、獎勵金額：100元—2000元違紀(jì)處分⑴、紀(jì)律或有秩序的行為是在競爭的環(huán)境中為了達到公司的目標(biāo)所必需的，亦是為了公司保護其員工未來利益所必需的。公司期望員工理解并以自律的行為無條件和負責(zé)地遵守紀(jì)律，作為工作的必需條件。員工應(yīng)把實現(xiàn)該期望作為己任。因此，矯正違反公司紀(jì)律的行為通常是采取績效懲罰，稱為“違紀(jì)處分”。應(yīng)該通過提倡紀(jì)律,強調(diào)“自律”以防止員工行為的偏差。⑵、公司訂立了下列可能發(fā)生的違紀(jì)事件及相應(yīng)的處分措施，按以下具體程序執(zhí)行:A、輕微行為過失 提出口頭警告，由部門經(jīng)理決定；B、較嚴(yán)重行為過失=輕微行為過失兩次及以上公司有權(quán)提出書面警告、降級、降薪等處罰；C、嚴(yán)重違反公司制度=兩次較嚴(yán)重行為過失(不限于同一方面的問題) 公司有權(quán)處以（在有績效考核的情況下，當(dāng)月績效考核減為零分）、降級、降薪（降薪后支付的工資不得低于深圳市最低工資）、解除勞動合同等處罰；D、嚴(yán)重觸犯法紀(jì)—按嚴(yán)重違反公司制度處理，并移送國家相關(guān)執(zhí)法部門；E、有嚴(yán)重違反公司制度或嚴(yán)重觸犯法紀(jì)者，公司有權(quán)將其開除；F、每項違紀(jì)處分都將公開通知全體員工，員工有權(quán)對處分提出意見，如無書面回復(fù)則視為默認(rèn)接受；G、處分自公布之日起生效。H任何處分決定均須歸入員工在公司的內(nèi)部檔案中。I、各部門對本部門員工有責(zé)任和義務(wù)進行監(jiān)督和管理，行政人事部門負責(zé)對勞動紀(jì)律的管理和績效處罰，并對管理監(jiān)督不利的部門進行查處。⑶、輕微行為過失，接受口頭警告，并視情節(jié)，給予一定處罰。l 著裝、儀表、禮儀、言行不符合員工行為規(guī)范；l 不服從主管人員合理指導(dǎo)，情節(jié)輕微；l 在公司上班時間躺臥休息、擅離崗位、怠慢工作情節(jié)較輕；l 在工作場所喧嘩、嬉鬧、吵鬧、妨礙他人工作而不聽勸告者。l 工作期間酗酒等以致影響自己和他人工作者。l 隨便吐痰、亂扔雜物破壞環(huán)境衛(wèi)生；l 工作態(tài)度不認(rèn)真，發(fā)生輕微責(zé)任事故；l 下班后不按規(guī)定切斷相關(guān)設(shè)備的電源；l 對客戶或其他員工無禮；l 未按規(guī)定時間及方式上繳個人有關(guān)人事資料者；l 浪費公物，情節(jié)輕微者；l 個人辦公區(qū)域內(nèi)物品隨意擺放，不整潔者；l 公司組織的會議、培訓(xùn)無故遲到缺席者；l 第一次違反公司規(guī)章制度及公司隨時發(fā)布的規(guī)定、通告且情節(jié)輕微者；l 因個人過失導(dǎo)致工作發(fā)生錯誤，情節(jié)輕微；l 不經(jīng)意的怠工；l 在嚴(yán)禁吸煙區(qū)域吸煙者；l 其他輕微行為過失。較嚴(yán)重行為過失：員工如犯有較嚴(yán)重行為過失，將受到書面警告，以公司公布為準(zhǔn)，并視情節(jié)嚴(yán)重狀況，公司有權(quán)采取降級、降薪等處罰。（有績效考核的情況下，當(dāng)月績效考核減10－50分）1) 有兩次輕微行為過失且只限同一方面的；2) 有三次輕微行為過失且限不同方面的；3) 工作時間內(nèi)有串崗、戲鬧、干私活、玩牌等與工作無關(guān)的活動情節(jié)；4) 在公司內(nèi)玩游戲；5) 浪費公司資源、紙張等，無節(jié)約意識者；6) 對上級指示或有期限的命令，未如期完成或處理嚴(yán)重不當(dāng)且未申報正當(dāng)理由；7) 薪資為公司高度機密資料，擅自披露或討論員工工資，情節(jié)較輕；8) 因疏忽致使機器設(shè)備或物品材料遭受損害、傷及他人或造成其他損失；9) 在工作時間內(nèi)未經(jīng)主管許可，擅離工作崗位，或者利用職務(wù)、工作之便做私事，情節(jié)較重；10) 未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)擅自攜帶外人入辦公室參觀者。11) 投機取巧隱瞞蒙蔽謀取非法利益者；12) 遺失經(jīng)管的重要文件，物品或工具；13) 拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督，經(jīng)勸導(dǎo)仍不聽從；14) 動用公司車輛辦私事而未經(jīng)批準(zhǔn)者；15) 在工作時間內(nèi)對公司其他員工或其他與公司有關(guān)的人士存在放肆、冒犯粗暴的行為及在與公司有關(guān)的事項上在工作以外的時間和辦公場所以外有上述表現(xiàn)。16) 拒絕誠意地回答直接經(jīng)理或管理層經(jīng)理所提出的任何與工作有關(guān)的問題。17) 故意造成公司財產(chǎn)不必要浪費或損害,金額達到人民幣2000元的。18) 在發(fā)生輕微事故，執(zhí)行工作出錯，或出現(xiàn)輕微損害，浪費或其他事情時沒有立即通知直接經(jīng)理或其他主管經(jīng)理；19) 拒絕與其他員工協(xié)作；20) 其他較嚴(yán)重行為過失。嚴(yán)重違反公司制度：出現(xiàn)以下情況，公司可以立即辭退員工，或視情節(jié)嚴(yán)重狀況、降級、減薪（當(dāng)月工資按深圳市最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放）或解除勞動合同。屢犯(兩次以上，含兩次)較嚴(yán)重行為過失。1) 嚴(yán)重疏忽有關(guān)日常行為的守則、辦公室規(guī)章等。2) 散布謠言、行為不端致使公司蒙受損失者；3) 無故曠工、超假累計3日者；4) 在明示禁煙區(qū)內(nèi)吸煙引起火災(zāi)，致使公司蒙受損失者；5) 隱瞞或偽造履歷、提供虛假證明者；6) 偽造、編造或盜用公司印章者；7) 偷竊、涂改、偽造公司檔案、資料、各種原始憑證、原始記錄及重要文件；8) 未經(jīng)公司同意，為其他機構(gòu)提供服務(wù)而接受報酬者（包括非現(xiàn)金形式）或與其他單位建立勞動/勞務(wù)關(guān)系的；9) 不服從公司合理的工作安排的；10) 在公司工作時間內(nèi)包括在公司外和工作時間外就公司有關(guān)的情況向其他員工或其他與公司有關(guān)的人員進行恐嚇或以任何方式進行威脅或使用強迫手段；11) 當(dāng)主管提出任何與公司、公司經(jīng)營或調(diào)查工作出勤等有關(guān)的正當(dāng)問題時,或員工在要求休假、福利等情況下作出虛假、不完整或誤導(dǎo)的說明，或提供不真實的材料；12) 試圖掩飾其他員工所犯的行為過失或過錯，對其他員工所犯的行為過失或過錯提供不真實的情況。13) 在工作時間于公司辦公區(qū)進行賭博活動；14) 未經(jīng)許可動用公司的金錢或資金；15) 從其他員工或任何與公司有關(guān)的人士處接受或索取金錢、賄賂、不正當(dāng)?shù)亩Y物或報酬，或向該員工或有關(guān)人士贈送或給予上述物品；16) 在接獲警告信后仍屢犯職責(zé)方面的行為過失；17) 嚴(yán)重玩忽職守；18) 造成重大浪費和損害, 金額達到人民幣3000元以上的；19) 在與公司有關(guān)的相關(guān)文件上填寫錯誤或虛構(gòu)的材料；20) 隱瞞或不向經(jīng)理或其他員工傳達公司需要的資料和信息，如重大損失或事故等；21) 在接獲警告信后仍犯出勤方面的行為過失；22) 嚴(yán)重疏忽及故意違反有關(guān)出勤、休假、小休等守則、指示和慣例；23) 在接獲警告信后仍然觸犯有關(guān)該等事項的任何嚴(yán)重行為過失；24) 嚴(yán)重疏忽與安全、衛(wèi)生、工作管理有關(guān)的守則或指示；25) 工作時間內(nèi)在工作區(qū)內(nèi)飲酒；嚴(yán)重觸犯法紀(jì):1) 違反行為守則或一般行為規(guī)范的犯罪行為或嚴(yán)重觸犯法紀(jì)；2) 在工作時間內(nèi)外或就公司有關(guān)的事項, 對其他員工或其他與公司有關(guān)的人士進行毆打、打架，或任何其他暴力行為；3) 被追究刑事責(zé)任、采取刑事強制措施、勞教或治安處罰；4) 偷竊、盜用、藏匿或未經(jīng)許可試圖從公司取出任何屬于公司或任何公司有關(guān)人士的財物；5) 故意損害屬于公司或其他員工或任何其他公司有關(guān)人士的任何財物或故意造成他們的財物遭受損害；6) 未經(jīng)許可向任何人士透露與公司、公司業(yè)務(wù)或經(jīng)營有關(guān)的技術(shù)或 其他保密材料、數(shù)據(jù)、繪圖、指示等；7) 參與和公司利益沖突的其他經(jīng)營活動或受雇于其中，或從中獲利；8) 在接獲最后警告信后仍然在履行職責(zé)方面犯有行為過失；9) 故意違反職守，守則或指示的行為；10) 因玩忽職守造成公司的重大損失和損害。金額達到人民幣3000元以上的；11) 在接獲最后警告信后，（或被績效處罰后）仍然在出勤方面有任何行為過失；12) 在接獲最后警告信或績效處罰后，仍然在安全、衛(wèi)生和工作管理方面有任何行為過失；13) 未經(jīng)許可亂動安全設(shè)施，警報信息等；14) 未經(jīng)許可亂動設(shè)備，工具，車輛等造成危險的；15) 嚴(yán)重違反國家法律，法規(guī)方面的有關(guān)規(guī)定；16) 其它方面嚴(yán)重觸犯法紀(jì)的行為。投訴和申訴：為確保勞動關(guān)系的公平，員工有權(quán)就關(guān)于工作，勞動條件及與其他員工關(guān)系等事宜提出建議，投訴及申