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大酒店開荒方案(編輯修改稿)

2024-12-14 04:01 本頁面
 

【文章內容簡介】 搬遷 部長 主管 領班 員工 大酒店 作業(yè)方案 5 員工基本行為規(guī)范 一、遵守國家法律、法規(guī),遵守本公司的各項規(guī)章制度及所屬各部門的管理實施細則。 二、忠于職守,保障公司利益,維護公司形象,不斷提高個人道德修養(yǎng)和文化修養(yǎng)。以積極的工作態(tài)度對待工作,不怕苦,不言累,養(yǎng)成良好的工作作風。 三、愛護公司財產,節(jié)約開支,不浪費,不化公為私。嚴守公司各項秘密。不濫用公司名義對外進行虛假承諾,未經授權,不得向媒體透露公司的任何動向和資料。 四、嚴格操 守,不得收受與本公司業(yè)務有關人士的饋贈、賄賂或向其挪借款項;不損害本公司聲譽,時刻維護本公司利益。 五、未經批準,公司員工不得在外兼職工作。 六、工作場所講普通話。不得大聲喧嘩,影響他人辦公。在工作場所稱呼領導,不得直呼其名,應稱呼領導為姓氏加職務。 七、提倡禮貌用語,早晨上班與同事第一次相見應主動招呼“您早”或“您好”,下班互道“您辛苦了”、“再見”等用語。 八、接待來訪人員應彬彬有禮、熱情大方。對方敲門應說“請進”。如工作應暫停起立并說“請稍等”;若讓對方等候的時間過長,應道“對不起,讓您久等了”。到其 他辦公室應先敲門,征得同意后方可進入,離開時隨手關門。 九 、未經本公司同意,所有員工不得挪用、虧欠、拖欠款項;任何員工都不得提前預支薪金。 十、不得將親友或無關人員帶入工作場所,不得在值班時間留宿外來人員。 十 一 、 做好保衛(wèi)、消防工作。下班前認真檢查水、電、氣等閘門,以及各種設施、設備安全 裝置,消除隱患,確保企業(yè)及員工的生命、財產安全,遵守并嚴格執(zhí)行消防制度,杜 絕火災發(fā)生。 十 二 、工作時間內迅速、謹慎打、接電話,不做與工作無關的事情,遵紀守法,行為檢點。 十 三 、 工作時間內不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或聊天閑談 或搬弄是非,擾亂秩序! 十 四 、 上級下達的指示,在無法完成時,應立即向所轄主管以書面形式匯報,提出問題及提出本人意見及改進方案等。 十 五 、員工因公涉及報銷費用的票據必須于 3 日內簽核報銷。 十 六 、公物一旦確認是人為損害時,將對其當事人執(zhí)行按照公物原價的 倍賠償的處罰。 作業(yè)人員管理制度 一、主管責任制 大酒店 作業(yè)方案 6 公司實行主管崗位責任制,主管是公司派駐 客戶 現場的最高權利者,同時又是公司與客戶聯系的代表。 主管職責如下: 直接對 客戶和公司 負責,承擔檢查、指導、協助項目 各 區(qū)域 保潔 潔的管理責任。 制定 各 區(qū)域的 保 潔管理工作計劃,并負責抓好落實和做好人員調配,合理安排好員工的工作任務。 每天巡視所轄各區(qū) 域 ,抽查 作業(yè) 質量,檢查 各 區(qū)域設施,并認真做好記錄,發(fā)現問題及時通知員工進行 整改 。 做好員工的培訓和考核,不斷提高員工整體水平。 加強員工安全教育,消除事故隱患。遇有突發(fā)事件發(fā)生或重要任務時及時布置給員工并督導完成。 自覺遵守部門的各項規(guī)章制度,并督促員工遵守執(zhí)行,關心員工的思想和生活,幫助員工解決在工作中遇到的難題。 熟悉和掌握各種 清潔器材 及用品的使用方法,提高自身業(yè)務水平。 二、 建立員工個人檔案,記錄詳細資料, 一式兩份,一份現場使用,一份由公司留底。 三 、制度公示(張貼) 公示 主題 : “員工守則 ”、 “考勤制度 ”、 “
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