3月份旅游協(xié)會新聞剪報(bào)(編輯修改稿)
2025-07-25 07:53 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 式酒店客房，5年前，當(dāng)亞龍灣五號別墅酒店的決策者準(zhǔn)備將一片產(chǎn)權(quán)式別墅小區(qū)打造成別墅酒店時，別墅度假理念在國內(nèi)仍剛剛興起，海景客房才最受游客追捧。當(dāng)時，在三亞打造純別墅度假酒店，是一個相當(dāng)大膽的冒險(xiǎn)舉措。 “停止售賣行情大好的別墅，打造別墅酒店，那么建別墅的投入何時能收回？當(dāng)時，我們心里也沒底?！眮嘄垶澄逄杽e墅酒店副總經(jīng)理梁釗告訴記者，酒店管理層敏銳地洞察到了三亞別墅型酒店的未來市場，毅然決定將別墅小區(qū)改建成了現(xiàn)在的酒店?！ e墅酒店建好了，該請誰來管理？很多人建議，鑒于酒店已經(jīng)失去了一線海景的優(yōu)勢，就應(yīng)該選擇國際頂級酒店集團(tuán)來管理，以彌補(bǔ)“先天不足”。然而，在對夏威夷、巴厘島等世界級度假地進(jìn)行深入考察后，酒店決策者又作出了一個驚人決定：在三亞自創(chuàng)品牌，打造具有三亞特色的本土品牌酒店?！ 昂芏嗍澜缂壎燃賱俚囟加凶约航械庙懙亩燃倬频昶放?，三亞同樣也可以做到。”梁釗說，本著這一理念，亞龍灣五號別墅酒店組建了自己的管理團(tuán)隊(duì)。經(jīng)過5年的摸爬滾打，酒店已經(jīng)擁有了穩(wěn)定的市場資源，成功地令市場接受了“不靠海的三亞特色別墅酒店”。 如今，別墅型酒店已在海南興起，亞龍灣鉑爾曼、香水灣君瀾、海棠灣康萊德等外來品牌酒店相繼加入到別墅酒店市場競爭中，成為高端度假游客的新寵。然而，亞龍灣五號別墅酒店仍是唯一一家擁有中式管家服務(wù)，能開著私家車直接進(jìn)入客房的本土特色酒店。 靈活的營銷策略 很多酒店投資者選擇國際酒店管理集團(tuán)，一方面是看中品牌優(yōu)勢，另一方面是看中市場資源優(yōu)勢。由于國際酒店集團(tuán)大多已形成了完善的全球銷售網(wǎng)絡(luò)，很多新建的國際品牌酒店也能迅速打開市場。 然而，起初既沒有品牌優(yōu)勢，又沒有市場資源優(yōu)勢的本土品牌酒店如何在競爭激烈的三亞酒店業(yè)市場發(fā)展壯大？ “我們靠的是靈敏的市場嗅覺和靈活的營銷策略?！绷横撜f，與國際品牌相比，本土酒店更能審時度勢，把握市場方向，快速靈活地應(yīng)對市場變化?！ 啄昵?，三亞國際品牌酒店在春節(jié)等黃金周率先開啟了漲價的先河。當(dāng)“逢節(jié)猛漲”成為三亞酒店業(yè)的“規(guī)矩”時，面對豐厚的利潤，一部分本土酒店卻因盲目跟風(fēng)，丟了市場甚至牌子。 另一批本土酒店很冷靜地“走自己的路”。寶宏、珠江花園、天域等酒店管理者認(rèn)為，雖然漲價是市場趨勢，但是與號稱百年老店的國際酒店管理集團(tuán)相比，只有10多年歷史的三亞本土酒店經(jīng)不起“折騰”，必須穩(wěn)扎穩(wěn)打維護(hù)好口碑。這些酒店一直秉承著這種理念：“酒店得一分利，客戶也要分一分利。讓利才能贏取顧客的心。” 在這種經(jīng)營理念下，一些本土酒店發(fā)揮管理靈活的特點(diǎn)，鼓勵營銷創(chuàng)新，大膽開拓新市場。起初，俄羅斯市場并沒被國際品牌酒店看好，本土酒店搶灘境外市場，頭一回讓國際酒店被動跟風(fēng)。幾年前，當(dāng)暑期入住率低至三成以下時，亞龍灣國際酒店仍固守著高房價。而本土品牌酒店整合優(yōu)勢資源，聯(lián)合景區(qū)和旅行社，強(qiáng)勢讓利推出新套餐產(chǎn)品，令暑期淡季成了第二個旺季。 在三亞市旅游協(xié)會的營銷論壇上，一些旅行社的負(fù)責(zé)人曾笑言，以前，主動登門謀求合作的只有本土酒店。現(xiàn)在，國際酒店也不得不向本土酒店學(xué)習(xí)，合作拓展空間?！ ⊥瑫r，在酒店同質(zhì)化傾向已經(jīng)引起業(yè)界警覺時，本土酒店又率先行動，推出特色服務(wù)。為了吸引游客，寶宏大酒店與正規(guī)潛水企業(yè)和特色景區(qū)聯(lián)手推出套餐打包產(chǎn)品，備受游客青睞。亞龍灣五號別墅酒店對員工進(jìn)行特殊培訓(xùn)，創(chuàng)新性地推出中式管家服務(wù)，不僅令高端游客在三亞住得舒心，還玩得安心、吃得放心。這種人性化的管家服務(wù)措施，令游客感到，酒店不僅僅有中規(guī)中矩的服務(wù)，還有濃濃的人情味和貼心的交流。 集中的“品牌覺醒” 去年底，一則三亞旅游行業(yè)新聞在網(wǎng)上備受關(guān)注：一國際品牌酒店將被本土企業(yè)接管，華宇皇冠假日酒店更名為亞龍灣華宇度假酒店。其實(shí)，這是第三家原國際品牌被三亞本土自創(chuàng)品牌接管的酒店。 2007年，三亞寶宏龍都大酒店與龍都國際酒店管理集團(tuán)解除了2年的酒店管理合同，三亞寶宏龍都大酒店也更名為三亞寶宏大酒店，由三亞寶宏實(shí)業(yè)接管。雖然該事件當(dāng)時并未引起過多的關(guān)注，但是卻開啟了三亞酒店“摘下國際牌，換上本土牌”的先河。 “不能一味迷信國際品牌，國際的并不是萬能的，有時可能會水土不服?！睂毢甏缶频昕偨?jīng)理吳斌介紹，原寶宏龍都酒店2005年10月開業(yè)，但是剛剛過了1年多，酒店業(yè)主便發(fā)現(xiàn)當(dāng)初充滿期待邀請而來的國際酒店管理集團(tuán)并不太適應(yīng)三亞旅游市場，酒店并未獲得預(yù)期收益?！ 潜筇钩?，國際品牌酒店有著系統(tǒng)化、程序化的管理機(jī)制，這非常值得本土酒店學(xué)習(xí)，“但是在應(yīng)對中國市場時，國際品牌酒店就表現(xiàn)得不太靈活”。 新的寶宏大酒店開業(yè)后，新的管理團(tuán)隊(duì)揚(yáng)長避短，實(shí)現(xiàn)了業(yè)績的快速增長?！靶戮频?007年的利潤比上一年增長了一倍，2008年的利潤又比2007年增長了近50%?！眳潜笳J(rèn)真地說，2008年，酒店直接對接俄羅斯市場，又成為備受俄羅斯游客喜愛的酒店，在兼具商務(wù)、會議以及度假功能的定位下，寶宏大酒店對未來的路越來越有信心?！ ∵€有一些本土品牌酒店不僅在三亞發(fā)展得越來越好，而且還走上了連鎖之路。如今，游客不僅在亞龍灣可以入住天域度假酒店，還可選擇長白山天域度假酒店，“天域”品牌的第三家酒店———五指山天域酒店也即將開業(yè)。此外，青島紅樹林度假酒店已經(jīng)開建，三亞灣紅樹林酒店也在運(yùn)作中，三亞灣天福源酒店在博鰲也有了姊妹店…… “這是本土旅游企業(yè)‘品牌覺醒’的集中體現(xiàn)?！睏钫芾ケ硎?，在建設(shè)海南國際旅游島的過程中，在吸納和借鑒國際品牌酒店先進(jìn)的管理模式和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，本土企業(yè)的品牌意識正在快速提升?！皣H旅游島就是要有自己的品牌，這些企業(yè)正在實(shí)踐、打拼，創(chuàng)造海南特色的旅游品牌?！保ū緢?bào)三亞3月21日電） 三亞晨報(bào)三亞迎來春游熱 團(tuán)隊(duì)游客量增多來源：三亞晨報(bào)2012年03月22日 星期四第03：新聞本埠網(wǎng)絡(luò)：三亞迎來春游熱 團(tuán)隊(duì)游客量增多 本報(bào)訊 3月的天氣，北方多省市乍暖還寒，溫暖的三亞成為人們春季出游的熱門地。3月份進(jìn)入三亞的常規(guī)團(tuán)隊(duì)游客、家庭團(tuán)游客以及會議團(tuán)游客迅速增多。 在南山文化旅游區(qū)，記者看到，來自全國各地的團(tuán)隊(duì)游客有秩序地排隊(duì)入園。景區(qū)負(fù)責(zé)人介紹說，在去年游客量基數(shù)已非常高的情況下仍同比增長了20%。其中，會議團(tuán)游客明顯比春節(jié)前后增多?！ 熬皡^(qū)游客量同比增長了四成多，團(tuán)隊(duì)游客是主力軍?！眮嘄垶碂釒焯蒙止珗@負(fù)責(zé)人說，在正月十
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