【文章內(nèi)容簡介】 調(diào)查問題的基礎(chǔ)上制定計劃。計劃內(nèi)容包括：制定目標、方針、活動過程、管理項目和制定完成任務(wù)的方法。為了達到這些目標，怎樣干、干到什么程度都要在計劃中予以明確，一般應(yīng)有具體的數(shù)量化指標和可操作的措施。第二階段：實施階段，也稱 D 階段，主要是按照制定的計劃去實施、落實計劃中的各項措施。第三階段：檢查階段，也稱 C 階段，就是檢查計劃的落實情況，找出存在的問題，肯定成功的經(jīng)驗，對執(zhí)行計劃的結(jié)果進行檢測評定。第四階段：處理階段，也稱 A 階段，就是把經(jīng)過實施、檢查之后找出的問題進行處理，正確的要加以肯定，總結(jié)成文，在以后的工作中執(zhí)行；錯誤的做法要引以為鑒，在以后的工作中避免犯同樣的錯誤，對于在本次 PDCA 循環(huán)中沒有解決或解決不徹底的問題要轉(zhuǎn)入下一個 PDCA 循環(huán)中加以解決。在每次循環(huán)中都不斷賦予它新的內(nèi)容，這樣反復下去就會使工作不斷前進和提高。 研究的內(nèi)容及意義隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，我國建筑業(yè)得到了飛速的發(fā)展，作為國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)，建筑業(yè)在國民經(jīng)濟中發(fā)揮著越來越重要的作用。建設(shè)工程項目的質(zhì)量是項目建設(shè)的核心，是決定工程建設(shè)成敗的關(guān)鍵，也是實現(xiàn)三大控制目標（質(zhì)量、成本、進度）的重點，同時它還直接關(guān)系著國家財產(chǎn)和人民的生命安全。改革開放以來，我國的工程項目建造能力在不斷提高，三峽大壩、南水北調(diào)、嶺澳核電等水利工程，青藏鐵路、杭州灣跨海大橋、上海東海大橋等舉世矚目的特.. . . ..學習好幫手大型建設(shè)工程項目，見證了工程建設(shè)能力的發(fā)展，同時也極大地支持了國民經(jīng)濟的快速發(fā)展。但是我們必須清醒的看到，日趨激烈的國際競爭和挑戰(zhàn)，對工程建設(shè)的能力和工程項目的質(zhì)量水平提出了更高的要求。在建筑市場競爭激烈的今天，如何提高施工質(zhì)量管理水平是每一位企業(yè)管理者必須思考的問題。只有高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)才是市場競爭的有效手段，才是爭取用戶，占領(lǐng)市場和發(fā)展企業(yè)的根本保證。但是與國際水平相比，我國的項目管理水平偏低，施工質(zhì)量不高是一個不爭的事實。建國以來，我國發(fā)生的“路陷、橋垮、房倒、堤崩”重大工程事故，不少于數(shù)百起。尤其是 80 年代以來處于建設(shè)市場起步階段，工程質(zhì)量事更加增多。近幾年由于地質(zhì)災(zāi)害造成的建筑工程事故更是頻發(fā)，2022 年 5 月的汶川大地震房屋坍塌無數(shù)，2022年 7 月的吉林化工工廠倉庫被洪水沖毀造成松花江水污染等等，如果建筑質(zhì)量都能達到要求的話，人民的生命和財產(chǎn)損失一定能夠減少很多。如何保證再建和將建的工程項目質(zhì)量，仍將是我們最關(guān)心的。理論是實踐經(jīng)驗的總結(jié)和提煉，應(yīng)當通過認真總結(jié)正反兩方面的經(jīng)驗和教訓，形成一套適應(yīng)現(xiàn)有體制的科學的、先進的管理科學，從而綜合提高工程質(zhì)量。建筑施工項目質(zhì)量的優(yōu)劣，直接影響國家經(jīng)濟建設(shè)的速度，關(guān)系到工程的適用性和人民生命財產(chǎn)的安全以及社會的安定。質(zhì)量的低劣還會帶來其他的間接影響，給國家和使用者造成損失。因此，建筑工程的質(zhì)量問題對我國經(jīng)濟的健康穩(wěn)定發(fā)展有著直接而重大的影響。這就要求我們對工程項目質(zhì)量的認識有了更高的層次，正是基于此，對于建筑工程項目的質(zhì)量管理進行研究具有非常重要的現(xiàn)實意義。.. . . ..學習好幫手2 項目現(xiàn)狀及存在的問題 工程中人員的素質(zhì)問題人員的素質(zhì)問題是工程質(zhì)量控制中的首要問題。不熟悉圖紙，盲目施工；圖紙未經(jīng)會審，倉促施工；未經(jīng)監(jiān)理、設(shè)計部門同意，擅自修改設(shè)計；不按圖紙施工；不按有關(guān)操作規(guī)程施工；不按有關(guān)施工驗收規(guī)范施工；施工第一線人員素質(zhì)低，缺乏基本結(jié)構(gòu)知識，施工蠻干；施工管理混亂，施工方案考慮不全面，施工順序不當，都是現(xiàn)在項目存在的問題。 工程中的材料問題建筑材料的質(zhì)量問題自始至終貫穿于整個建筑施工當中，它直接影響著工程中的每一個環(huán)節(jié)影響著工程的進度，也影響著施工人員的生命安全。 工程的機械設(shè)備問題機械化設(shè)備的質(zhì)量問題。施工中要采用質(zhì)量過關(guān)的機械設(shè)備，確保操作者的生命安全，也能確保設(shè)備的經(jīng)久耐用。 施工企業(yè)的業(yè)務(wù)水平方面建筑工程的施工操作要求是一項比較高的專業(yè)，龐大的建設(shè)施工隊伍中，農(nóng)民工據(jù)很大的比例，而大多數(shù)的農(nóng)民工并沒有經(jīng)過嚴格和專門的業(yè)務(wù)操作培訓，就上崗參加了施工作業(yè)，因此，施工人員的基本技能有待提高。.. . . ..學習好幫手3 分析工程項目質(zhì)量管理的方法 人的管理和控制建筑施工階段，人的因素對施工質(zhì)量有重要影響。一般的建筑施工項目中,對人的管理和控制要從崗位上入手: 1質(zhì)量負責人，應(yīng)做到貫徹執(zhí)行上級的各項質(zhì)量政策，規(guī)定，質(zhì)量管理制度等的實施；有權(quán)利制止一切不符合規(guī)范的施工行為；制定保證質(zhì)量目標及質(zhì)量指標的措施計劃，并負責組織實施；針對施工過程中的質(zhì)量問題及時提出改進意見等。2項目經(jīng)理接受質(zhì)量保證部門及檢驗人員的質(zhì)量檢查和監(jiān)督，并對施工工序和工藝進行調(diào)查，上報，分析；督促施工班組做好自檢記錄和施工記錄。堅持“質(zhì)量第一”的思想教育。3項目技術(shù)負責人要將上級質(zhì)量管理的有關(guān)規(guī)定、技術(shù)規(guī)程、技術(shù)質(zhì)量標準和設(shè)計圖紙的要求，變成施工技術(shù)方案、技術(shù)交底中的具體措施。對施工中出現(xiàn)的問題，及時分析并上報改進意見。4施工班組長組織具體施工，按照設(shè)計圖紙，遵循施工規(guī)范，保證施工的工序和質(zhì)量；接受技術(shù)人員、質(zhì)量檢查人員對本班組施工過程的監(jiān)督、檢查，并為他們提供必要條件和技術(shù)質(zhì)量數(shù)據(jù)；對本班組的人員進行“質(zhì)量第一”的思想教育，制止任何不符合規(guī)范的施工；做好施工記錄，拒絕使用不符合質(zhì)量規(guī)定的材料；發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)及時向技術(shù)負責人和項目經(jīng)理匯報。 施工材料的質(zhì)量控制材料質(zhì)量的好壞直接決定著施工質(zhì)量，沒有高質(zhì)地的材料，一切建筑施工質(zhì)量都不會有保證。1 材料進場驗收?；A(chǔ)環(huán)節(jié)是對材料外觀、尺寸、性狀、數(shù)量等進行檢查。其次要檢查材料的證明文件和供應(yīng)商的供應(yīng)資質(zhì)，以及相關(guān)技術(shù)標準。2材料的抽樣送檢。外觀檢查往往無法判斷建材的質(zhì)量高低，必須按照一定的設(shè)計要求和檢驗要求，對各種建材進行抽樣檢查。對部分重要材料試驗的取樣、送檢過程，應(yīng)由監(jiān)理工程師或建設(shè)單位的代表到場見證，確認取樣符合有關(guān)規(guī)定，同時將試樣封存，直至送達試驗單位。對新材料、新構(gòu)件，要經(jīng)過技術(shù)鑒定合格后方可在工程上使用。.. . . ..學習好幫手 施工方法的控制施工方法是保證建筑施工質(zhì)量的技術(shù)手段，它的管理和控制包含技術(shù)方案、組織措施、檢測手段、施工組織設(shè)計等。1技術(shù)文件。技術(shù)文件是一切建筑施工項目施工的依據(jù)。大型建筑施工項目的技術(shù)文件必須借助計算機進行管理，這樣保證技術(shù)文件能實現(xiàn)動態(tài)管理，其系統(tǒng)性也有助于技術(shù)人員進行查詢。2施工圖紙。施工圖紙對建筑項目的質(zhì)量有決定性的影響。施工圖紙的差錯，輕者需要更改建筑設(shè)計方案，重者可能會導致整個建筑的質(zhì)量不過關(guān)。各類人員，如項目經(jīng)理,項目技術(shù)負責人，施工班組長都必須對施工圖紙有詳細的了解。施工過程中，不定期的將圖紙會審貫穿在每道工序中。3施工方案的管理和控制。施工方案正確與否，是直接影響工程項目建設(shè)的進度控制、質(zhì)量控制、投資控制三大目標能否順利實現(xiàn)的關(guān)鍵。施工方案的控制，首先必須遵循相關(guān)技術(shù)文件，結(jié)合實際工程,從多因素，如工藝，操作，環(huán)境,，組織等出發(fā)，綜合考慮，力求最經(jīng)濟最能保證質(zhì)量的施工方案。施工方案必須實行分級審批制度。方案審完后，做出樣板，反復對樣板中存在的問題進行修改，直至達到設(shè)計要求方可執(zhí)行。.. . . ..學習好幫手4 項目質(zhì)量控制知識在項目