【文章內(nèi)容簡介】 客戶商品售貨員供應商管理員銷售買入銷售管理商品 圖31現(xiàn)行傳統(tǒng)銷售方式流程 由于商品銷售管理系統(tǒng)是一個用來幫助使用者管理商品銷售流程的軟件。使用者通過對銷售過程中所涉及到的商品，訂單，銷售商等資料的錄入，便可以輕松實現(xiàn)商品銷售流程的管理。在現(xiàn)行的半智能能化的管理系統(tǒng)中，銷售和商品是分隔在不同的管理系統(tǒng)中，他們之間不存在聯(lián)系，只有通過人工對他們進行管理和整合。售貨員商品管理員客戶圖32 商品管理在本系統(tǒng)中，銷售人員將商品銷售給客戶，將會保留著客戶與相應的商品信息，以便于在以后對商品的退換進行管理。商品銷售出去之后對之后商品的庫存量也有一定的影響。客戶售貨員商品圖33 客戶銷售關系 銷售管理系統(tǒng)運行結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)調(diào)查與分析是指組織內(nèi)部的部門劃分及他們之間的相互關系，信息的流動關系是以組織結(jié)構(gòu)為背景的,在一個組織中,各部門之間存在著各種信息和物資的交換關系。物資材料有外界流入，進入某一部分加工或處理后，又流向另一部分，最后流出系統(tǒng)，成為系統(tǒng)的輸出。具體組織結(jié)構(gòu)圖為：銷售信息修改信息密碼登陸授權用戶刪除用戶銷售銷售盤點庫存修改商品入庫商品瀏覽商品盤點客戶信息設置供應商信息設置商品銷售管理系統(tǒng)銷售子系統(tǒng)安全子系統(tǒng)人員管理子系統(tǒng)圖34系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)圖家電銷售管理系統(tǒng)的設計是在進貨、庫存、銷售環(huán)節(jié)中，由于商品種類繁多、業(yè)務量大、庫存管理復雜，使用手工操作的工作量很大，在操作過程中也很容易出現(xiàn)各種錯誤。而采用計算機管理則可以大大提高日常工作的效率，不僅將原來由手工操作的進貨、出貨及銷售這一整套流程用計算機進行全程管理，而且消除了手工操作中可能存在的不確定因素，達到進銷存管理流程清晰，從而能夠比較徹底地貫徹經(jīng)營者的管理模式。軟件必須向使用者提供商品基本的錄入，刪除，編輯等基本功能。鑒于商品的不同銷售方式（分為訂單銷售和代理商銷售兩種形式），軟件必須向使用者提供商品銷售環(huán)節(jié)中的基本管理功能，因此必須有訂單分銷模塊和代理商分銷模塊。軟件必須向使用者提供基本的查詢功。對于銷售數(shù)據(jù)不能只存儲在計算機中，而是需要導出步驟，最后以印刷品的形式出現(xiàn)在使用者面前，該軟件設計的最終目的才能得以具體的實現(xiàn)。所以，打印功能是必不可少的系統(tǒng)功能之一。系統(tǒng)職能圖如下所示：圖35 管理職能圖銷售管理系統(tǒng)業(yè)務是一個主要經(jīng)營家電的機構(gòu)，而家電的淡季和旺季影響較大，因而其銷售業(yè)務不同于一般的工業(yè)企業(yè)，具有自身的一些特點。這套系統(tǒng)的誕生，使計算機代替了手工，提高了生產(chǎn)經(jīng)營的效率。該企業(yè)準備采用計算機來管理企業(yè)，并且根據(jù)自身管理水平和人員素質(zhì)情況，決定采用逐步完善的戰(zhàn)略，不斷提高自身管理水平，在設備上逐漸配備，人員上分類分批進行培訓。強大的報表打印功能。整體業(yè)務流程圖如下所示圖36 系統(tǒng)業(yè)務流程圖數(shù)據(jù)流程圖是描述系統(tǒng)邏輯模型的主要工具，我們采取結(jié)構(gòu)化分析的方法繪制數(shù)據(jù)流程圖，基本思想：自頂向下，由外向里，逐步分解 。數(shù)據(jù)流程圖不但能夠反映現(xiàn)行系統(tǒng)中數(shù)據(jù)處理的邏輯功能，而且能用它來反映將要建立的新系統(tǒng)的邏輯模型，因此數(shù)據(jù)流程圖是系統(tǒng)分析有力的工具，熟練地掌握數(shù)據(jù)流程圖的畫法，對系統(tǒng)分析員來說是至關重要的。經(jīng)過規(guī)劃，新系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖設計如下：圖37 DFD數(shù)據(jù)流程圖第五章 家電銷售管理系統(tǒng)的設計 系統(tǒng)模塊結(jié)構(gòu)圖根據(jù)需求分析，設計系統(tǒng)框架。家電銷售管理系統(tǒng)是一個典型的數(shù)據(jù)庫開發(fā)應用程序，由系統(tǒng)設定、商品盤點、銷售信息、客戶管理、其他信息設置、報表6部分組成。圖41系統(tǒng)模塊結(jié)構(gòu)圖本系統(tǒng)是根據(jù)中小企業(yè)的實際需求而開發(fā)的，完全能夠?qū)崿F(xiàn)商品入庫、銷售管理，通過本系統(tǒng)可以達到以下目標：系統(tǒng)運行穩(wěn)定，安全可靠。界面設計美觀，人機交互界面友好。信息查詢靈活、方便、快捷、準確，數(shù)據(jù)存儲安全可靠。強大的報表預覽、打印功能。信息安全保密。 開發(fā)及運行環(huán)境 硬件要求CPU：300MHz以上的處理器。內(nèi)存：128MB，推薦256MB。硬盤：150MB以上剩余空間。顯示像素：最低800*600，最佳效果1024*768。操作系統(tǒng)：Windows2000/NT/XP/CE。數(shù)據(jù)庫：Access 2003。 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設計概念結(jié)構(gòu)設計是將分析得到的用戶需求抽象為信息結(jié)構(gòu)（即概念模型）的過程，它是整個數(shù)據(jù)庫設計的關鍵。概念結(jié)構(gòu)的主要特點是：1. 能真實、充分地反映現(xiàn)實世界，包括事物和事物之間的聯(lián)系，能滿足用戶對數(shù)據(jù)的處理要求。是對現(xiàn)實世界的一個真實模型。2. 易于理解，從而可以用它和不熟悉計算機的用戶交換意見，用戶的積極參與是數(shù)據(jù)庫的設計成功的關鍵3. 易于更改，當應用環(huán)境和應用要求改變時，容易對概念模型修改和擴充。4. 易于向關系、網(wǎng)狀、層次等各種數(shù)據(jù)模型轉(zhuǎn)換。概念結(jié)構(gòu)是各種數(shù)據(jù)模型的共同基礎，它比數(shù)據(jù)模型更獨立于機器、更抽象，從而更加穩(wěn)定。根據(jù)對整個系統(tǒng)的分析，我們采用Access 2003建立表，在數(shù)據(jù)庫中一共有9個表，他們分別是：客戶表，密碼表，入庫表，商品表，生產(chǎn)廠家表，省份表，銷售表，用戶表，種類表。1）在客戶表中，共有8個屬性，它們是ID，公司名稱，聯(lián)系人，聯(lián)系電話，地址，郵政編碼，傳真，備注。2) 在密碼表中，共有3個屬性，它們是用戶名，密碼，類型。3）在入庫表中，共有4個屬性，它們是商品編號，入庫時間按，入庫批次，數(shù)量。4）在商品表中，共有5個屬性，它們是商品編號，商品名稱，種類，單價，單位，凈含量，庫存量，保質(zhì)期，生產(chǎn)日期，生產(chǎn)省份，生產(chǎn)廠家。5）在生產(chǎn)廠家表中，共有4個屬性，它們是省份，廠名，聯(lián)系方式，網(wǎng)址。6）在省份表中，共有1個屬性，它們是省份。7) 在銷售表中，共有4個屬性，它們是商品編號，銷售日期，銷售數(shù)量，銷售時間。8) 在用戶表中，共有3個屬性，它們是用戶名，密碼，類型。9) 在種類表中，共有2個屬性，它們總類名，說明。 ER模型ER模型中包含“實體”、“聯(lián)系”和“屬性”等三個基本成分。1) 實體實體是客觀世界存在的且可相互區(qū)分的事物。它可以是人也可以是動物；可以是具體事物也可以是抽象概念。2) 聯(lián)系聯(lián)系是指客觀世界中各事物彼此間的聯(lián)系。聯(lián)系分為三類：一對一的關系，一對多的關系，多對多的關系。3) 屬性屬性是實體或聯(lián)系所具有的性質(zhì)，通常一個實體用若干屬性來刻畫。人們通常就是用實體、聯(lián)系和屬性這三個概念來理解現(xiàn)實問題，因此，ER模型比較接近人的思維方式。此外，ER模型使用簡單的圖形符號表示系統(tǒng)分析員對問題的理解，不熟悉計算機的人也能理解它，因此，ER模型可以作為用戶與系統(tǒng)分析員之間的交流工具。1. 實體關系ER圖如圖42所示圖42 商品銷售管理系統(tǒng)實體關系ER圖1. 實體屬性圖：1） 家電商品實體屬性ER分圖，如圖43所示圖43 商品銷售管理系統(tǒng)家電商品實體屬性ER分圖2）客戶實體屬性ER分圖，如圖44所示圖44 商品銷售管理系統(tǒng)客戶實體屬性ER分圖3） 用戶實體屬性ER分圖，如圖45所示圖45 商品銷售管理系統(tǒng)用戶實體屬性ER分圖 系統(tǒng)界面設計方式因為VB是一種可視化的編程工具，其整個用戶界面的設計都是基于“可視化操作”的，這對于有一定的Windows操作基礎的人來說并不是一件難事。界面設計在VB程序設計中占有重要地位，一個好的界面，不但要令人感覺良好，還要使程序方便易用。熟練掌握VB界面的設計是進行VB程序設計的前提。VB界面的設計主要包括控件的繪制及各控件屬性的設置兩種工作。經(jīng)常用到的8個命令按鈕對應的屬性如下表所示對象屬性設置值Command1Caption+Command2CaptionCommand3Caption*Command4Caption/Command5Caption平方Command6Caption開方Command7Caption清除Command8Caption退出第六章 家電銷售管理系統(tǒng)的實現(xiàn) 登錄界面圖51 登陸界面登陸時，用戶只要輸入正確的用戶名和密碼就能順利登陸。在登陸時，可以選擇不同的登錄權限，當用戶名或密碼輸入錯誤時，系統(tǒng)都會有提示并且不能進入到系統(tǒng)之中。圖52 登陸報錯提示 系統(tǒng)主界面本系統(tǒng)由三個不同主界面，分別是由三種不同的用戶角色登錄的。圖53由超級管理員登錄的系統(tǒng)主界面圖53 由普通管理員登錄的系統(tǒng)主界面由普通管理員登錄的系統(tǒng)主界面授權用戶和刪除用戶的權限圖55 由售貨員登錄的系統(tǒng)主界面 商品盤點在商品盤點模塊中包含有5個功能，分別是商品字典，商品入庫，庫存修改，庫存管理，商品瀏覽。 商品字典通過商品字典，用戶可以添加和編輯商品。圖56 商品字典對新到的商品進行入庫，并可以查處以前入庫的商品并修改圖57 商品入庫和庫存修改管理員可以通過商品編號和商品名稱查詢庫存商品，并可以對商品進行修改和刪除，操作非常的簡單方便。圖58 庫存查詢管理員可以查詢當前系統(tǒng)里登記的所有的商品圖59 商品信息瀏覽 銷售信息銷售模塊是售貨員可以使用的模塊，通過此模塊來處理日常商店里加點產(chǎn)品賣出記錄，并且可以打印出銷售報表，可以有按日月盤點和總銷售盤點兩種方式。1）售貨員進入銷售信息模塊，當有客戶要買家電產(chǎn)品時，打開此模塊。圖510 銷售模塊2） 輸入用戶選擇的產(chǎn)品的商品編號和要買的數(shù)量以及客戶實際付的金額，點擊添加按鈕，這個銷售的單子將會被添加到系統(tǒng)中。圖511 添加銷售單號3） 選擇列表中待處理的商品，點擊刪除按鈕，可以將這個銷售單子刪除掉4） 選擇列表中待處理的商品，點擊修改按鈕，可以修改這個單子的內(nèi)容，包括商品的編號，數(shù)量和實付金額5） 選擇列表中待處理的商品，點擊結(jié)帳按鈕，系統(tǒng)就會顯示提示銷售成功并顯示找零金額，并且會將銷售數(shù)據(jù)存入數(shù)據(jù)庫中。圖512銷售成功6） 點擊界面上的下一個客戶按鈕，系統(tǒng)就會清空當前的銷售狀態(tài)，并且進入下一次銷售。1）點擊顯示當日按鈕，下面的列中就會顯示出當日的銷售信息，當點擊顯示當月按鈕，下面的列中就會顯示當月的銷售信息。圖513銷售盤點2）當售后員點擊刪除當日和刪除當月按鈕，當日或當月的銷售信息就會被刪除掉了。3）當點擊打印按鈕，當前的這些銷售信息將會被打印出來?？備N售盤點就是一個報表，顯示當前所有的銷售記錄客戶管理模塊分為添加客戶信息和客戶信息瀏覽二個子模塊填寫客戶的詳細信息并點擊確定按鈕，客戶信息被成功的添加圖514添加客戶信息管理員可以通過客戶編號或者客戶姓名查詢客戶信息，并可以對查詢出來的客戶信息進行修改和刪除。圖515客戶信息瀏覽在其他設置里面，包含了供應商設置，種類設置和省份設置，由于這幾個模塊界面操作都比肩簡單，所以就無需截圖展示了。報表里面包含了五種報表，分別是供應商報表，銷售報表，入庫盤點報表，種類報表，用戶報表，有了報表之后，更加方便了整個銷售體系的管理，每當需要銷售結(jié)算時，可以打印出所有的報表供參考，也可以將報表導出成各種類型的文本，方便查詢。第七章 設計分析及改進 1：打開連接ADO 提供了多種指定操作數(shù)的簡便方式。例如： 帶有 ActiveConnection 操作數(shù)，該操作數(shù)可以是文字字符串（表示字符串的變量），或者是代表一個已打開的連接的 Connection 對象。對象中的多數(shù)方法具有屬性，當操作數(shù)缺省時屬性可以提供參數(shù)。使用 ，可以省略顯式 ConnectionString 操作數(shù)并通過將 ConnectionString 的屬性設置為“DSN=pubs。uid=sa。pwd=。database=pubs”隱式地提供信息。與此相反，連接字符串中的關鍵字操作數(shù) uid 和 pwd 可為 Connection 對象設置 UserID 和 Password 參數(shù)。 2：創(chuàng)建命令查詢命令要求數(shù)據(jù)源返回含有所要求信息行的 Recordset 對象。如上所述，“命令字符串”之類的操作數(shù)可表示為：代表字符串的文字串或變量。本教程可使用命令字符串“SELECT * from authors”查詢 pubs 數(shù)據(jù)庫中的 authors 表中的所有信息。 3：執(zhí)行命令必須在發(fā)出命令之前打開連接，每個發(fā)出命令的方法分別代表不同的連接： 方法使用由 Connection 對象自身表現(xiàn)的連接。 方法使用在其 ActiveConnection 屬性中設置的 Connection 對象。 方法所指定的或者是連接字符串，或者是 Connection 對象操作數(shù)；否則使用在其 ActiveConnection 屬性中設置的 Connection 對象。 4：操作數(shù)據(jù)大量 Recordset 對象方法和屬性可用于對 Recordset 數(shù)據(jù)行進行檢查、定位以及操作。Recordset 可看作行數(shù)組，在任意給定時間可進行測試和操作的行為“當前行”，在 Recordset 中的位置為“當前行位置”。每次移動到另一行時，該行將成為新