【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 客戶(hù)商品售貨員供應(yīng)商管理員銷(xiāo)售買(mǎi)入銷(xiāo)售管理商品 圖31現(xiàn)行傳統(tǒng)銷(xiāo)售方式流程 由于商品銷(xiāo)售管理系統(tǒng)是一個(gè)用來(lái)幫助使用者管理商品銷(xiāo)售流程的軟件。使用者通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程中所涉及到的商品，訂單，銷(xiāo)售商等資料的錄入，便可以輕松實(shí)現(xiàn)商品銷(xiāo)售流程的管理。在現(xiàn)行的半智能能化的管理系統(tǒng)中，銷(xiāo)售和商品是分隔在不同的管理系統(tǒng)中，他們之間不存在聯(lián)系，只有通過(guò)人工對(duì)他們進(jìn)行管理和整合。售貨員商品管理員客戶(hù)圖32 商品管理在本系統(tǒng)中，銷(xiāo)售人員將商品銷(xiāo)售給客戶(hù)，將會(huì)保留著客戶(hù)與相應(yīng)的商品信息，以便于在以后對(duì)商品的退換進(jìn)行管理。商品銷(xiāo)售出去之后對(duì)之后商品的庫(kù)存量也有一定的影響?？蛻?hù)售貨員商品圖33 客戶(hù)銷(xiāo)售關(guān)系 銷(xiāo)售管理系統(tǒng)運(yùn)行結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)調(diào)查與分析是指組織內(nèi)部的部門(mén)劃分及他們之間的相互關(guān)系，信息的流動(dòng)關(guān)系是以組織結(jié)構(gòu)為背景的,在一個(gè)組織中,各部門(mén)之間存在著各種信息和物資的交換關(guān)系。物資材料有外界流入，進(jìn)入某一部分加工或處理后，又流向另一部分，最后流出系統(tǒng)，成為系統(tǒng)的輸出。具體組織結(jié)構(gòu)圖為：銷(xiāo)售信息修改信息密碼登陸授權(quán)用戶(hù)刪除用戶(hù)銷(xiāo)售銷(xiāo)售盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存修改商品入庫(kù)商品瀏覽商品盤(pán)點(diǎn)客戶(hù)信息設(shè)置供應(yīng)商信息設(shè)置商品銷(xiāo)售管理系統(tǒng)銷(xiāo)售子系統(tǒng)安全子系統(tǒng)人員管理子系統(tǒng)圖34系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)圖家電銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)是在進(jìn)貨、庫(kù)存、銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中，由于商品種類(lèi)繁多、業(yè)務(wù)量大、庫(kù)存管理復(fù)雜，使用手工操作的工作量很大，在操作過(guò)程中也很容易出現(xiàn)各種錯(cuò)誤。而采用計(jì)算機(jī)管理則可以大大提高日常工作的效率，不僅將原來(lái)由手工操作的進(jìn)貨、出貨及銷(xiāo)售這一整套流程用計(jì)算機(jī)進(jìn)行全程管理，而且消除了手工操作中可能存在的不確定因素，達(dá)到進(jìn)銷(xiāo)存管理流程清晰，從而能夠比較徹底地貫徹經(jīng)營(yíng)者的管理模式。軟件必須向使用者提供商品基本的錄入，刪除，編輯等基本功能。鑒于商品的不同銷(xiāo)售方式（分為訂單銷(xiāo)售和代理商銷(xiāo)售兩種形式），軟件必須向使用者提供商品銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中的基本管理功能，因此必須有訂單分銷(xiāo)模塊和代理商分銷(xiāo)模塊。軟件必須向使用者提供基本的查詢(xún)功。對(duì)于銷(xiāo)售數(shù)據(jù)不能只存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)中，而是需要導(dǎo)出步驟，最后以印刷品的形式出現(xiàn)在使用者面前，該軟件設(shè)計(jì)的最終目的才能得以具體的實(shí)現(xiàn)。所以，打印功能是必不可少的系統(tǒng)功能之一。系統(tǒng)職能圖如下所示：圖35 管理職能圖銷(xiāo)售管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)是一個(gè)主要經(jīng)營(yíng)家電的機(jī)構(gòu)，而家電的淡季和旺季影響較大，因而其銷(xiāo)售業(yè)務(wù)不同于一般的工業(yè)企業(yè)，具有自身的一些特點(diǎn)。這套系統(tǒng)的誕生，使計(jì)算機(jī)代替了手工，提高了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的效率。該企業(yè)準(zhǔn)備采用計(jì)算機(jī)來(lái)管理企業(yè)，并且根據(jù)自身管理水平和人員素質(zhì)情況，決定采用逐步完善的戰(zhàn)略，不斷提高自身管理水平，在設(shè)備上逐漸配備，人員上分類(lèi)分批進(jìn)行培訓(xùn)。強(qiáng)大的報(bào)表打印功能。整體業(yè)務(wù)流程圖如下所示圖36 系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖數(shù)據(jù)流程圖是描述系統(tǒng)邏輯模型的主要工具，我們采取結(jié)構(gòu)化分析的方法繪制數(shù)據(jù)流程圖，基本思想：自頂向下，由外向里，逐步分解 。數(shù)據(jù)流程圖不但能夠反映現(xiàn)行系統(tǒng)中數(shù)據(jù)處理的邏輯功能，而且能用它來(lái)反映將要建立的新系統(tǒng)的邏輯模型，因此數(shù)據(jù)流程圖是系統(tǒng)分析有力的工具，熟練地掌握數(shù)據(jù)流程圖的畫(huà)法，對(duì)系統(tǒng)分析員來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。經(jīng)過(guò)規(guī)劃，新系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖設(shè)計(jì)如下：圖37 DFD數(shù)據(jù)流程圖第五章 家電銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì) 系統(tǒng)模塊結(jié)構(gòu)圖根據(jù)需求分析，設(shè)計(jì)系統(tǒng)框架。家電銷(xiāo)售管理系統(tǒng)是一個(gè)典型的數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)應(yīng)用程序，由系統(tǒng)設(shè)定、商品盤(pán)點(diǎn)、銷(xiāo)售信息、客戶(hù)管理、其他信息設(shè)置、報(bào)表6部分組成。圖41系統(tǒng)模塊結(jié)構(gòu)圖本系統(tǒng)是根據(jù)中小企業(yè)的實(shí)際需求而開(kāi)發(fā)的，完全能夠?qū)崿F(xiàn)商品入庫(kù)、銷(xiāo)售管理，通過(guò)本系統(tǒng)可以達(dá)到以下目標(biāo)：系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，安全可靠。界面設(shè)計(jì)美觀，人機(jī)交互界面友好。信息查詢(xún)靈活、方便、快捷、準(zhǔn)確，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全可靠。強(qiáng)大的報(bào)表預(yù)覽、打印功能。信息安全保密。 開(kāi)發(fā)及運(yùn)行環(huán)境 硬件要求CPU：300MHz以上的處理器。內(nèi)存：128MB，推薦256MB。硬盤(pán)：150MB以上剩余空間。顯示像素：最低800*600，最佳效果1024*768。操作系統(tǒng)：Windows2000/NT/XP/CE。數(shù)據(jù)庫(kù)：Access 2003。 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是將分析得到的用戶(hù)需求抽象為信息結(jié)構(gòu)（即概念模型）的過(guò)程，它是整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵。概念結(jié)構(gòu)的主要特點(diǎn)是：1. 能真實(shí)、充分地反映現(xiàn)實(shí)世界，包括事物和事物之間的聯(lián)系，能滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)數(shù)據(jù)的處理要求。是對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的一個(gè)真實(shí)模型。2. 易于理解，從而可以用它和不熟悉計(jì)算機(jī)的用戶(hù)交換意見(jiàn)，用戶(hù)的積極參與是數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)成功的關(guān)鍵3. 易于更改，當(dāng)應(yīng)用環(huán)境和應(yīng)用要求改變時(shí)，容易對(duì)概念模型修改和擴(kuò)充。4. 易于向關(guān)系、網(wǎng)狀、層次等各種數(shù)據(jù)模型轉(zhuǎn)換。概念結(jié)構(gòu)是各種數(shù)據(jù)模型的共同基礎(chǔ)，它比數(shù)據(jù)模型更獨(dú)立于機(jī)器、更抽象，從而更加穩(wěn)定。根據(jù)對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的分析，我們采用Access 2003建立表，在數(shù)據(jù)庫(kù)中一共有9個(gè)表，他們分別是：客戶(hù)表，密碼表，入庫(kù)表，商品表，生產(chǎn)廠家表，省份表，銷(xiāo)售表，用戶(hù)表，種類(lèi)表。1）在客戶(hù)表中，共有8個(gè)屬性，它們是ID，公司名稱(chēng)，聯(lián)系人，聯(lián)系電話(huà)，地址，郵政編碼，傳真，備注。2) 在密碼表中，共有3個(gè)屬性，它們是用戶(hù)名，密碼，類(lèi)型。3）在入庫(kù)表中，共有4個(gè)屬性，它們是商品編號(hào)，入庫(kù)時(shí)間按，入庫(kù)批次，數(shù)量。4）在商品表中，共有5個(gè)屬性，它們是商品編號(hào)，商品名稱(chēng)，種類(lèi)，單價(jià)，單位，凈含量，庫(kù)存量，保質(zhì)期，生產(chǎn)日期，生產(chǎn)省份，生產(chǎn)廠家。5）在生產(chǎn)廠家表中，共有4個(gè)屬性，它們是省份，廠名，聯(lián)系方式，網(wǎng)址。6）在省份表中，共有1個(gè)屬性，它們是省份。7) 在銷(xiāo)售表中，共有4個(gè)屬性，它們是商品編號(hào)，銷(xiāo)售日期，銷(xiāo)售數(shù)量，銷(xiāo)售時(shí)間。8) 在用戶(hù)表中，共有3個(gè)屬性，它們是用戶(hù)名，密碼，類(lèi)型。9) 在種類(lèi)表中，共有2個(gè)屬性，它們總類(lèi)名，說(shuō)明。 ER模型ER模型中包含“實(shí)體”、“聯(lián)系”和“屬性”等三個(gè)基本成分。1) 實(shí)體實(shí)體是客觀世界存在的且可相互區(qū)分的事物。它可以是人也可以是動(dòng)物；可以是具體事物也可以是抽象概念。2) 聯(lián)系聯(lián)系是指客觀世界中各事物彼此間的聯(lián)系。聯(lián)系分為三類(lèi)：一對(duì)一的關(guān)系，一對(duì)多的關(guān)系，多對(duì)多的關(guān)系。3) 屬性屬性是實(shí)體或聯(lián)系所具有的性質(zhì)，通常一個(gè)實(shí)體用若干屬性來(lái)刻畫(huà)。人們通常就是用實(shí)體、聯(lián)系和屬性這三個(gè)概念來(lái)理解現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，因此，ER模型比較接近人的思維方式。此外，ER模型使用簡(jiǎn)單的圖形符號(hào)表示系統(tǒng)分析員對(duì)問(wèn)題的理解，不熟悉計(jì)算機(jī)的人也能理解它，因此，ER模型可以作為用戶(hù)與系統(tǒng)分析員之間的交流工具。1. 實(shí)體關(guān)系ER圖如圖42所示圖42 商品銷(xiāo)售管理系統(tǒng)實(shí)體關(guān)系ER圖1. 實(shí)體屬性圖：1） 家電商品實(shí)體屬性ER分圖，如圖43所示圖43 商品銷(xiāo)售管理系統(tǒng)家電商品實(shí)體屬性ER分圖2）客戶(hù)實(shí)體屬性ER分圖，如圖44所示圖44 商品銷(xiāo)售管理系統(tǒng)客戶(hù)實(shí)體屬性ER分圖3） 用戶(hù)實(shí)體屬性ER分圖，如圖45所示圖45 商品銷(xiāo)售管理系統(tǒng)用戶(hù)實(shí)體屬性ER分圖 系統(tǒng)界面設(shè)計(jì)方式因?yàn)閂B是一種可視化的編程工具，其整個(gè)用戶(hù)界面的設(shè)計(jì)都是基于“可視化操作”的，這對(duì)于有一定的Windows操作基礎(chǔ)的人來(lái)說(shuō)并不是一件難事。界面設(shè)計(jì)在VB程序設(shè)計(jì)中占有重要地位，一個(gè)好的界面，不但要令人感覺(jué)良好，還要使程序方便易用。熟練掌握VB界面的設(shè)計(jì)是進(jìn)行VB程序設(shè)計(jì)的前提。VB界面的設(shè)計(jì)主要包括控件的繪制及各控件屬性的設(shè)置兩種工作。經(jīng)常用到的8個(gè)命令按鈕對(duì)應(yīng)的屬性如下表所示對(duì)象屬性設(shè)置值Command1Caption+Command2CaptionCommand3Caption*Command4Caption/Command5Caption平方Command6Caption開(kāi)方Command7Caption清除Command8Caption退出第六章 家電銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn) 登錄界面圖51 登陸界面登陸時(shí)，用戶(hù)只要輸入正確的用戶(hù)名和密碼就能順利登陸。在登陸時(shí)，可以選擇不同的登錄權(quán)限，當(dāng)用戶(hù)名或密碼輸入錯(cuò)誤時(shí)，系統(tǒng)都會(huì)有提示并且不能進(jìn)入到系統(tǒng)之中。圖52 登陸報(bào)錯(cuò)提示 系統(tǒng)主界面本系統(tǒng)由三個(gè)不同主界面，分別是由三種不同的用戶(hù)角色登錄的。圖53由超級(jí)管理員登錄的系統(tǒng)主界面圖53 由普通管理員登錄的系統(tǒng)主界面由普通管理員登錄的系統(tǒng)主界面授權(quán)用戶(hù)和刪除用戶(hù)的權(quán)限圖55 由售貨員登錄的系統(tǒng)主界面 商品盤(pán)點(diǎn)在商品盤(pán)點(diǎn)模塊中包含有5個(gè)功能，分別是商品字典，商品入庫(kù)，庫(kù)存修改，庫(kù)存管理，商品瀏覽。 商品字典通過(guò)商品字典，用戶(hù)可以添加和編輯商品。圖56 商品字典對(duì)新到的商品進(jìn)行入庫(kù)，并可以查處以前入庫(kù)的商品并修改圖57 商品入庫(kù)和庫(kù)存修改管理員可以通過(guò)商品編號(hào)和商品名稱(chēng)查詢(xún)庫(kù)存商品，并可以對(duì)商品進(jìn)行修改和刪除，操作非常的簡(jiǎn)單方便。圖58 庫(kù)存查詢(xún)管理員可以查詢(xún)當(dāng)前系統(tǒng)里登記的所有的商品圖59 商品信息瀏覽 銷(xiāo)售信息銷(xiāo)售模塊是售貨員可以使用的模塊，通過(guò)此模塊來(lái)處理日常商店里加點(diǎn)產(chǎn)品賣(mài)出記錄，并且可以打印出銷(xiāo)售報(bào)表，可以有按日月盤(pán)點(diǎn)和總銷(xiāo)售盤(pán)點(diǎn)兩種方式。1）售貨員進(jìn)入銷(xiāo)售信息模塊，當(dāng)有客戶(hù)要買(mǎi)家電產(chǎn)品時(shí)，打開(kāi)此模塊。圖510 銷(xiāo)售模塊2） 輸入用戶(hù)選擇的產(chǎn)品的商品編號(hào)和要買(mǎi)的數(shù)量以及客戶(hù)實(shí)際付的金額，點(diǎn)擊添加按鈕，這個(gè)銷(xiāo)售的單子將會(huì)被添加到系統(tǒng)中。圖511 添加銷(xiāo)售單號(hào)3） 選擇列表中待處理的商品，點(diǎn)擊刪除按鈕，可以將這個(gè)銷(xiāo)售單子刪除掉4） 選擇列表中待處理的商品，點(diǎn)擊修改按鈕，可以修改這個(gè)單子的內(nèi)容，包括商品的編號(hào)，數(shù)量和實(shí)付金額5） 選擇列表中待處理的商品，點(diǎn)擊結(jié)帳按鈕，系統(tǒng)就會(huì)顯示提示銷(xiāo)售成功并顯示找零金額，并且會(huì)將銷(xiāo)售數(shù)據(jù)存入數(shù)據(jù)庫(kù)中。圖512銷(xiāo)售成功6） 點(diǎn)擊界面上的下一個(gè)客戶(hù)按鈕，系統(tǒng)就會(huì)清空當(dāng)前的銷(xiāo)售狀態(tài)，并且進(jìn)入下一次銷(xiāo)售。1）點(diǎn)擊顯示當(dāng)日按鈕，下面的列中就會(huì)顯示出當(dāng)日的銷(xiāo)售信息，當(dāng)點(diǎn)擊顯示當(dāng)月按鈕，下面的列中就會(huì)顯示當(dāng)月的銷(xiāo)售信息。圖513銷(xiāo)售盤(pán)點(diǎn)2）當(dāng)售后員點(diǎn)擊刪除當(dāng)日和刪除當(dāng)月按鈕，當(dāng)日或當(dāng)月的銷(xiāo)售信息就會(huì)被刪除掉了。3）當(dāng)點(diǎn)擊打印按鈕，當(dāng)前的這些銷(xiāo)售信息將會(huì)被打印出來(lái)。總銷(xiāo)售盤(pán)點(diǎn)就是一個(gè)報(bào)表，顯示當(dāng)前所有的銷(xiāo)售記錄客戶(hù)管理模塊分為添加客戶(hù)信息和客戶(hù)信息瀏覽二個(gè)子模塊填寫(xiě)客戶(hù)的詳細(xì)信息并點(diǎn)擊確定按鈕，客戶(hù)信息被成功的添加圖514添加客戶(hù)信息管理員可以通過(guò)客戶(hù)編號(hào)或者客戶(hù)姓名查詢(xún)客戶(hù)信息，并可以對(duì)查詢(xún)出來(lái)的客戶(hù)信息進(jìn)行修改和刪除。圖515客戶(hù)信息瀏覽在其他設(shè)置里面，包含了供應(yīng)商設(shè)置，種類(lèi)設(shè)置和省份設(shè)置，由于這幾個(gè)模塊界面操作都比肩簡(jiǎn)單，所以就無(wú)需截圖展示了。報(bào)表里面包含了五種報(bào)表，分別是供應(yīng)商報(bào)表，銷(xiāo)售報(bào)表，入庫(kù)盤(pán)點(diǎn)報(bào)表，種類(lèi)報(bào)表，用戶(hù)報(bào)表，有了報(bào)表之后，更加方便了整個(gè)銷(xiāo)售體系的管理，每當(dāng)需要銷(xiāo)售結(jié)算時(shí)，可以打印出所有的報(bào)表供參考，也可以將報(bào)表導(dǎo)出成各種類(lèi)型的文本，方便查詢(xún)。第七章 設(shè)計(jì)分析及改進(jìn) 1：打開(kāi)連接ADO 提供了多種指定操作數(shù)的簡(jiǎn)便方式。例如： 帶有 ActiveConnection 操作數(shù)，該操作數(shù)可以是文字字符串（表示字符串的變量），或者是代表一個(gè)已打開(kāi)的連接的 Connection 對(duì)象。對(duì)象中的多數(shù)方法具有屬性，當(dāng)操作數(shù)缺省時(shí)屬性可以提供參數(shù)。使用 ，可以省略顯式 ConnectionString 操作數(shù)并通過(guò)將 ConnectionString 的屬性設(shè)置為“DSN=pubs。uid=sa。pwd=。database=pubs”隱式地提供信息。與此相反，連接字符串中的關(guān)鍵字操作數(shù) uid 和 pwd 可為 Connection 對(duì)象設(shè)置 UserID 和 Password 參數(shù)。 2：創(chuàng)建命令查詢(xún)命令要求數(shù)據(jù)源返回含有所要求信息行的 Recordset 對(duì)象。如上所述，“命令字符串”之類(lèi)的操作數(shù)可表示為：代表字符串的文字串或變量。本教程可使用命令字符串“SELECT * from authors”查詢(xún) pubs 數(shù)據(jù)庫(kù)中的 authors 表中的所有信息。 3：執(zhí)行命令必須在發(fā)出命令之前打開(kāi)連接，每個(gè)發(fā)出命令的方法分別代表不同的連接： 方法使用由 Connection 對(duì)象自身表現(xiàn)的連接。 方法使用在其 ActiveConnection 屬性中設(shè)置的 Connection 對(duì)象。 方法所指定的或者是連接字符串，或者是 Connection 對(duì)象操作數(shù)；否則使用在其 ActiveConnection 屬性中設(shè)置的 Connection 對(duì)象。 4：操作數(shù)據(jù)大量 Recordset 對(duì)象方法和屬性可用于對(duì) Recordset 數(shù)據(jù)行進(jìn)行檢查、定位以及操作。Recordset 可看作行數(shù)組，在任意給定時(shí)間可進(jìn)行測(cè)試和操作的行為“當(dāng)前行”，在 Recordset 中的位置為“當(dāng)前行位置”。每次移動(dòng)到另一行時(shí)，該行將成為新