【文章內(nèi)容簡介】 用程序。其主要優(yōu)點是易于使用、高速度、低內(nèi)存支出和占用磁盤空間較少。ADO 支持用于建立基于客戶端/服務器和 Web 的應用程序的主要功能。ADO 同時具有遠程數(shù)據(jù)服務 (RDS) 功能，通過 RDS 可以在一次往返過程中實現(xiàn)將數(shù)據(jù)從服務器移動到客戶端應用程序或 Web 頁、在客戶端對數(shù)據(jù)進行處理然后將更新結(jié)果返回服務器的操作。RDS 以前的版本是 Microsoft Remote Data Service ，現(xiàn)在，RDS 已經(jīng)與 ADO 編程模型合并,以便簡化客戶端數(shù)據(jù)的遠程操作。 關(guān)于SQL Server SQL Server提供強大的數(shù)據(jù)庫平臺，企業(yè)需要它實施商業(yè)應用程序，既有垂直應用程序，比如企業(yè)中每個人都要用到的人力資源；也有水平應用程序，比如用于生產(chǎn)線的過程控制軟件。另外SQL Server通過自動化標準操作使數(shù)據(jù)庫管理員工作輕松，通過提供用于較復雜操作的精巧工具，提供了一個極好的程序平臺。 無論你需要的是通用的安裝版應用程序還是滿足特定業(yè)務需要的定制應用程序，SQL Server都為你的商業(yè)應用程序提供了最佳數(shù)據(jù)庫平臺。以下是SQL Server包含的商業(yè)應用程序特性： 內(nèi)置安裝選項：任何建立應用程序的人都可以創(chuàng)建一個集成的安裝：在一個操作中完成應用程序和數(shù)據(jù)庫的安裝。 自動配置：自動配置簡化了普通數(shù)據(jù)庫管理任務。 動態(tài)自管理：數(shù)據(jù)庫可以在需要時自動增加分配的資源，不會過多占用；當它們不再需要這些資源，又能夠自動釋放，減少資源占用量。這消除了數(shù)據(jù)庫管理員手工調(diào)整內(nèi)存、磁盤分配、鎖定和用戶帳號的必要。 擴展的服務器管理員功能：管理員能夠從一個中心服務器管理多個服務器。這一功能使普通管理工作降至最少，幫助實現(xiàn)分公司自動化。 加強的性能特性：動態(tài)鎖定、改善的查詢處理和其它特性加強了重負荷、企業(yè)級應用程序。 SQL代理技術(shù)：這一技術(shù)使批量預定操作成為可能，包括具有依賴性的多步工作和中心化的錯誤報告。 Profiler：開發(fā)人員和數(shù)據(jù)庫管理員可以監(jiān)控應用程序和查明性能問題。 可視化設計工具：開發(fā)人員能夠創(chuàng)建和維護整個關(guān)系圖。 存儲過程調(diào)試器：包括Microsoft Visual C++174。和Microsoft Visual Basic174。這一調(diào)試器允許開發(fā)人員在存儲過程中設定中斷點并觀察變量。 第三章 可行性分析 問題的提出對于網(wǎng)上學習，由與教師和學生在地理位置上的分離，沒有了教師面對面的解釋和演繹，學習者必須進行自主學習。它要求學習者從聽眾變成索求者，進行深入的思考，但到了百思不得其解時，及時的答疑和幫助則成了必不可少的內(nèi)容。這就要求網(wǎng)上教學系統(tǒng)能夠及時解答學生的疑難問題，消除學生的學習障礙。因此，答疑系統(tǒng)是網(wǎng)上教育平臺的重要組成部分之一，它在加強教師和學生的交流，幫助學生明確問題的所在和獲得自己真正需要的答案信息方面具有不可或缺的作用。根據(jù)目前國內(nèi)的具有代表性的遠程教育系統(tǒng)中有關(guān)答疑部分的特點，可以將之分為以下幾類：沒有專門的答疑部件。此類系統(tǒng)中教師與學生的信息交流方式僅局限于電子郵件直接聯(lián)系，或者利用系統(tǒng)留言版發(fā)布公告信息。如北京郵電大學現(xiàn)代遠程教育系統(tǒng)，華南理工大學遠程教育中心，浙江大學現(xiàn)代遠程教育中心等研制的系統(tǒng)和大部分的面向中小學的遠程教育系統(tǒng)等均屬于這一類。具有初步的答疑部件。此類系統(tǒng)的特點是提供了WEB BBS的討論方式，也可以進行教師主持下的WEB實時聊天討論。屬于這類系統(tǒng)如清華大學遠程教育系統(tǒng)和湖南大學多媒體信息教育學院的遠程教育系統(tǒng)。具備了自動答疑功能的答疑部件。此類系統(tǒng)的典型代表是上海交通大學的遠程教育設計中心設計開發(fā)的網(wǎng)上答疑自動答疑系統(tǒng)。網(wǎng)上答疑自動答疑系統(tǒng)是一個動態(tài)的問題及答案的數(shù)據(jù)庫。用戶可以輸入關(guān)鍵詞在系統(tǒng)的已有的問題和答案數(shù)據(jù)庫中查找相關(guān)的材料。新的提問和答案將被增加到系統(tǒng)庫中。如果沒有找到答案，則會自動轉(zhuǎn)發(fā)給專家請求幫助解答。從上面的分析可以看出，上述的遠程答疑系統(tǒng)還存在種種不足：系統(tǒng)的智能性不夠：以網(wǎng)上答疑系統(tǒng)為例，用戶提問時，只能采取純文本的關(guān)鍵詞的邏輯組合的形式。這不僅要求用戶具有一定的抽取關(guān)鍵詞的能力，而且還要組成一定的邏輯組合。這無疑給對計算機不很熟悉的用戶造成困難。同時，系統(tǒng)缺乏用戶可以對系統(tǒng)提供的答案進行評價的渠道，從而也就無法對于答案進行進一步的加工。答疑手段單一：上述的各種答疑系統(tǒng)，或者使用討論或者使用搜索匹配的方式來解答疑問，而沒有將二者很好的結(jié)合起來。而實際上，這兩種方式對于很好的解答用戶的疑問都具有不可或缺的作用。另外用戶提問或者參加討論的方式基本上以同步的WWW瀏覽方式為主，缺乏對于異步提問和討論的支持，這無疑是不全面的。答案結(jié)構(gòu)不良，呈現(xiàn)方式不夠豐富：無論是討論為主的答疑系統(tǒng)，還是網(wǎng)上答疑這種通過搜索匹配方式工作的答疑系統(tǒng)，其內(nèi)部的作為答案的材料組織并非結(jié)構(gòu)良好的。換句話說，沒有將之轉(zhuǎn)換成結(jié)構(gòu)良好的知識。而答案的呈現(xiàn)形式基本是純文本的形式，缺乏多媒體支持。要解決上面的不足，必須從問題的表示，解決問題的手段，答案的表示以及對最常見的Internet使用方式的支持四個方面加以考慮。由此提出要設計與開發(fā)智能答疑系統(tǒng)。其含義是：從問題的表示來看，用戶不僅可以輸入關(guān)鍵詞的邏輯組合來尋求問題的答案，更可以輸入自然語言描述的問題。除了問題本身，用戶還可以對于答案材料的性質(zhì)如作者、大小和修改時間等作出限制。這也是智能答疑系統(tǒng)的智能性的主要體現(xiàn)。從解決問題的手段來看，系統(tǒng)提供了提問（即在系統(tǒng)答案材料庫中搜索與問題相關(guān)的答案的過程）和討論兩種手段。討論利用了系統(tǒng)用戶之間的協(xié)作來解答問題，是對系統(tǒng)現(xiàn)有的答疑能力的充分補充。提問和討論是一個統(tǒng)一的整體，這體現(xiàn)在提問沒有得到相關(guān)的答案材料，系統(tǒng)將自動將問題轉(zhuǎn)貼在討論區(qū)域；而討論的材料也可以當作答案材料被提問所搜索。答案的呈現(xiàn)是多媒體方式的，并且答案之間的結(jié)構(gòu)是良好的。要達到這一要求，采用HTML文件格式比較好。在有些情況下，還需要將答案將練習相結(jié)合，幫助用戶加深對問題的理解。系統(tǒng)還是開放性的。任何一個答疑系統(tǒng)的領(lǐng)域知識再全面，也不可能覆蓋該領(lǐng)域的所有方面，更不可能包含用戶潛在的所有問題的答案。所以答疑系統(tǒng)必須是開放性的。系統(tǒng)的維護人員可以方便的進行領(lǐng)域知識的增加、刪除和修改，而仍然保持答案知識的結(jié)構(gòu)良好性。 可行性研究可行性研究階段要回答的關(guān)鍵問題是：“對于上一階段所確定的問題有行得通的解決方法嗎？”為了回答這個問題，系統(tǒng)分析人員需要進行一次大大壓縮和簡化了的系統(tǒng)分析和設計的過程，也就是說在交抽象的層次上進行的分析和設計過程。在這個階段應該導出系統(tǒng)的高層邏輯模型，并且在次基礎(chǔ)上更加準確、更加具體地確定工程規(guī)模和目標?？尚行匝芯康哪康木褪怯米钚〉拇鷥r在盡可能短的時間里確定問題是否能夠解決。、傳統(tǒng)答疑系統(tǒng)的研究傳統(tǒng)的答疑系統(tǒng)，是教師在不同的答疑教室，學生有不同問題就到各個答疑教室找不同的教師來解決問題。傳統(tǒng)答疑系統(tǒng)邏輯模型：學生1學生2…學生n教師1教師2…教師n從上圖不難看出，傳統(tǒng)的答疑系統(tǒng)不但繁瑣，而且非常浪費教師和學生的時間，答疑的效率顯然非常低。、目標系統(tǒng)的邏輯模型學生教師教師學生提供信息提供信息反饋信息網(wǎng)上答疑系統(tǒng)獲取信息、技術(shù)可行性本網(wǎng)上答疑系統(tǒng)是以WEB為平臺，使用DREAMWEAVER網(wǎng)頁設計工具與ASP技術(shù)相結(jié)合，后臺數(shù)據(jù)庫使用SQL Server 2000數(shù)據(jù)庫。以上技術(shù)和數(shù)據(jù)庫都是現(xiàn)有的成熟技術(shù)，并且簡單易學、易用和易維護，因此從技術(shù)方面來說，系統(tǒng)的實現(xiàn)是可行的。、經(jīng)濟可行性本系統(tǒng)使用的技術(shù)簡單方便，可以在短時間內(nèi)完成所需要的各種功能，系統(tǒng)開發(fā)完成后，可以提高教學質(zhì)量和教學的效率，并且可以節(jié)省許多教師的勞動時間。用戶可以很方便的利用該系統(tǒng)，從而在一定程度上節(jié)約了教育的成本。因此從經(jīng)濟角度來講，系統(tǒng)的實現(xiàn)是是可行的。、操作可行性本系統(tǒng)是基于WWW的網(wǎng)上答疑系統(tǒng)，用戶使用和操作都是非常方便的。系統(tǒng)的各個功能的使用方法都很簡單，用戶容易掌握使用方法。用戶只要可以上網(wǎng)并且可以瀏覽網(wǎng)頁，就可以使用本系統(tǒng)。因此從操作方式上來說，開發(fā)網(wǎng)上答疑系統(tǒng)是可行的。、草擬方案根據(jù)以上分析，草擬以下幾個方案：方案1：利用網(wǎng)頁制作軟件（如DreamveaverMx等）和ASP技術(shù)來實現(xiàn)網(wǎng)上答疑系統(tǒng)。方案2： 。從技術(shù)方面來講，二個方案都是可行的。從時間和經(jīng)濟的角度來講，如果開發(fā)一套完整的系統(tǒng)，并且可以盡快實現(xiàn)其得到應用，第一個方案更為實用，所以我最終選定第一個方案來實現(xiàn)系統(tǒng)。、結(jié)論結(jié)論：可以開發(fā)基于WWW的網(wǎng)上答疑系統(tǒng)第四章 需求分析軟件需求分析是指用戶對目標軟件在功能、行為、性能設計約束的方面的期望。需求分析階段的任務是準確的確定“為了解決這個問題，目標系統(tǒng)必須做什么”，主要確定目標系統(tǒng)具備哪些功能。需求分析的原則：能夠表達和理解問題的信息域和功能域。對問題進行分解和不斷細化，建立問題的層次結(jié)構(gòu)。需要給出系統(tǒng)的邏輯視圖和物理視圖。 功能要求 網(wǎng)上答疑系統(tǒng)應該可以對學生提出的問題進行各種不同途徑的解答功能，可以實現(xiàn)較方便、較智能和高效率的給出問題的答案。同時，應該實現(xiàn)教師對學生的問題及系統(tǒng)進行管理的功能。下面詳細介紹各功能：：這是學生模塊最基本的功能。問題包括一個簡短的標和具體內(nèi)容兩個部分。：從別人的提問中也可以學到很多知識。因此，在這個模塊中學生可以查看所有的問題或查詢特定問題。查詢方式分為完全匹配和模糊匹配兩種，查詢結(jié)果以列表的方式列出匹配的問題。：這里的討論不同于電子白板中進行的實時討論，應該說這是一種異步討論的模式，即不同的學生異地異時地就某一個問題給出自己的看法或見解，或是對教師的回答提出不同的觀點或異意。該模塊提供了一種同學之間、同學和教師之間相互學習、相互探討的有益形式。當然觀點的正確與否還要請教師和大家一起評說。：學生對尚未解決的問題進行留言，把問題留給專業(yè)教師來解決。：網(wǎng)上學習的功能是網(wǎng)上答疑系統(tǒng)其他功能的一個輔助功能，是學生可以有更多答疑解惑的機會。：這是教師模塊最基本的內(nèi)容。該模塊顯示所有還沒有得到教師解答的問題。教師的回答可以使用傳統(tǒng)的文字解說，同時也可以配以圖表、公式等來加強說服力，甚至可以使用媒體流。：隨著學科知識的不斷更新，新的研究不斷地進行，某些現(xiàn)象或是實驗有了新的證據(jù)或結(jié)論，都可以在該模塊進行補充。同時在這個模塊中，教師可以參與學生的討論或者對學生的討論給予評價。：顯示所有問題列表，同時給出各個問題討論次數(shù)、教師是否回答等信息，便于教師對學生掌握知識的程度進一步了解。，系統(tǒng)管理的功能：系統(tǒng)應該實現(xiàn)管理員或教師對學生的管理功能，如對學生能否留言或提問的管理；對系統(tǒng)進行在線維護的管理，如對數(shù)據(jù)庫的維護。 數(shù)據(jù)流圖數(shù)據(jù)流圖描述系統(tǒng)的邏輯模型，圖中沒有任何具體的物理元素，只是描繪信息在系統(tǒng)中流動和處理的情況。、數(shù)據(jù)流圖的組成符號：（1） 方框 ：表示整個過程中數(shù)據(jù)的源點和終點（2） 箭頭 ：表示數(shù)據(jù)的流向（3） 圓框 ：表示加工處理，對數(shù)據(jù)的處理過程（4） ：表示數(shù)據(jù)文件、數(shù)據(jù)流圖：邏輯模型學生教師教師學生提供信息提供信息反饋信息網(wǎng)上答疑系統(tǒng)獲取信息 一層細化：提供信息獲取信息1自動答疑系統(tǒng)2 實時答疑系統(tǒng)3 問題留言系統(tǒng)4 網(wǎng)上學習系統(tǒng)W1H1W3W4W2H2H3H4二層細化：W1H12H11H1W12W11W2W21W22用戶信息用戶信息管理系統(tǒng)W23W24H2W23W24H21H22W3W31W32H3H31H32 學習課程一W4W41W42H4H41H42W43H43三層細化：輸入信息信息處理問題搜索顯示答案知識庫W11H11問題信息處理后信息搜索結(jié)果W12教師登陸選擇知識類型添加新知識H12知識庫問題信息W31H31W311W312W313H311H312H313問題信息W32H32W321W322W323H321H322H323 數(shù)據(jù)字典 數(shù)據(jù)字典是關(guān)于數(shù)據(jù)的信息的集合，也就是對數(shù)據(jù)流圖中包含的所有元素的定義的集合，它配合數(shù)據(jù)流圖，能清楚地表達數(shù)據(jù)處理的要求。其作用是在軟件分析和設計的過程中給人提供關(guān)于數(shù)據(jù)的描述信息。 數(shù)據(jù)卡片：名字：自動答疑別名：W1描述：根據(jù)用戶提出的問題，自動給出問題答案定義：自動答疑=知識搜索+知識更新位置：名字：知識搜索別名：W11描述：搜索知識庫中現(xiàn)有知識，解答問題定義：知識搜索=提出問題+問題處理+問題答案位置：名字：知識更新別