【文章內(nèi)容簡介】 收入；(2)去年我國網(wǎng)上購物達到 1000 萬，今年網(wǎng)上購物得到飛躍發(fā)展，以 8848珠穆郎瑪網(wǎng)站為例，4 月份運營以來平均每天的銷售額超過 5 萬，而且每月以 50%的速度在增長，今年6 月份在聯(lián)想的電子商務(wù)網(wǎng)站開通的首日訂貨量就驚人高達 8500 萬元，雖然與美國的同類型 DELL 電腦公司的日銷售 600 萬美元還有一定差距，但足以顯現(xiàn)出我國電子商務(wù)發(fā)展巨大潛力；(3)在一些政府職能部門的主導下，一些面向國際的商務(wù)綜合網(wǎng)站紛紛開通為我國企業(yè)開拓全球市場推波助瀾，如有對外貿(mào)易與合作部的主辦的被稱為“日不落”的中國商品市場自開通以來，就成為國內(nèi)企業(yè)走向國外和國外企業(yè)了解中國產(chǎn)品的橋梁。3. 電子商務(wù)環(huán)境發(fā)展　　在傳統(tǒng)實物市場進行商務(wù)活動是依賴于商務(wù)環(huán)境的(如：銀行提供支付服務(wù)、媒體提供宣傳服務(wù)、法律配套服務(wù)等)，電子商務(wù)在電子虛擬市場進行商務(wù)活動同樣離不開這些商務(wù)環(huán)境，并且提出了新的要求。最基本的電子商務(wù)交易系統(tǒng)包括企業(yè)的電子商務(wù)站點、電子支付系統(tǒng)、實物配送系統(tǒng)三部分組成。為大力推動電子商務(wù)發(fā)展，在中國人民銀行牽頭下我國商業(yè)銀行聯(lián)合成立了聯(lián)合認證(Certified Access)委員會為網(wǎng)上交易提供認證服務(wù)，以保證交易的合法性和可識別性。我國的一些商業(yè)商業(yè)銀行也紛紛開通網(wǎng)上支付服務(wù)，如招商銀行的“ 一網(wǎng)通 ”，中國銀行的電子錢包，和最近建設(shè)銀行開設(shè)的網(wǎng)上銀行服務(wù)為推動我國的電子商務(wù)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。我國積極引進一些國際標準作為國家標準，推動我國電子商務(wù)發(fā)展與國際接軌。但須認識到是，我國電子商務(wù)環(huán)境還是滯后于發(fā)展需要的，因此加強法律完善和出臺相關(guān)政策扶持電子商務(wù)發(fā)展勢在必行，這方面可以借鑒國外的一些第 13 頁經(jīng)驗，下面將重點分析面臨的問題并討論相應(yīng)的對策。電子商務(wù)的發(fā)展離不開電子商務(wù)環(huán)境的配套和完善，我國的電子商務(wù)環(huán)境與國外相比還有一定差距。首先，推動商業(yè)銀行的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，建立完善的電子支付體系，在電子交易支付及結(jié)算手段上，政府有必要制定出相應(yīng)的政策、法規(guī)。目前，我國的銀行業(yè)提供網(wǎng)上支付的只有招商銀行、中國銀行和建設(shè)銀行三家，真正能開展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)還只有最近推出網(wǎng)上銀行服務(wù)的建設(shè)銀行，我國最大的國有商業(yè)銀行工商銀行卻落在后面，因此企業(yè)的電子商務(wù)活動受到很大制約。其次，引導和扶持全國性的物流配送公司迅速成長，雖然電子商務(wù)交易中大部分環(huán)節(jié)通過網(wǎng)絡(luò)的信息交換完成，對于實體物資商品還需借助物流系統(tǒng)完成，如果不建立與電子商務(wù)配套的配送系統(tǒng)，勢必因貨物不能及時交換妨礙電子交易的最終完成。目前，我國全國性的配送系統(tǒng)還是依賴傳統(tǒng)的計劃體制下的郵政系統(tǒng)，它的效率和昂貴費用已經(jīng)制約我國貨物全國流通，因此發(fā)展象美國的聯(lián)邦快遞公司的中國貨物流通服務(wù)公司迫在眉睫。第三，完善現(xiàn)有法律法規(guī)，保證電子交易的合法性，保護個人隱私和防范網(wǎng)上犯罪，建立電子商務(wù)安全認證法律機制。電子交易由于信息的數(shù)字化和標準化，使其喪失了個性化特征，因此確保交易中信息的身份特征和安全保密性是電子交易關(guān)鍵所在，目前我國還沒有立法明確說明數(shù)字簽名的有效性，以及立法保護網(wǎng)上個人信息隱私。最后，為電子商務(wù)發(fā)展提供寬松的經(jīng)濟政策環(huán)境，遵循網(wǎng)上交易自由原則和不額外征稅原則。電子商務(wù)應(yīng)用電子商務(wù)的應(yīng)用是一系統(tǒng)性的問題，涉及到消費者、企業(yè)和政府機構(gòu)等多方面因素。目前電子商務(wù)的應(yīng)用存在的一些障礙。從消費者方面看，首先，不很了解電子商務(wù)的特點和優(yōu)點，缺乏必要的網(wǎng)絡(luò)知識；其次，在發(fā)貨及貨運系統(tǒng)方面缺乏選擇性；第三，缺乏個人信用卡及第三方支付系統(tǒng)，對網(wǎng)上產(chǎn)品的質(zhì)量不信任，也不知道購物的結(jié)果如何；最后，中國一直受計劃經(jīng)濟的影響，兩千多年農(nóng)業(yè)經(jīng)濟以及四十多年的計劃經(jīng)濟，一直形成了節(jié)省、存錢、不借錢的消費觀念，現(xiàn)金仍是人們購物支付的的主要方式，這也制約網(wǎng)上直接支付方式的發(fā)展和應(yīng)用。從企業(yè)來說，上網(wǎng)資費太貴和速度太慢仍然是阻礙電子商務(wù)的最主要因素，在美國建設(shè)一有完善功能的電子商務(wù)站點需花費 100 萬美元，這對企業(yè)來說是一沉重負擔，中小型企業(yè)根本負擔不起，另外企業(yè)缺乏網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才和電子商務(wù)知識也是制約其發(fā)展的重要因素。對于政府方面，政府機構(gòu)的高級官員不了解電子商務(wù)，無法快速適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境，因此，不能投入足夠的資源來發(fā)展人性化的電子商務(wù)環(huán)境。 因此，推第 14 頁動電子商務(wù)的應(yīng)用，首先必須解決企業(yè)上網(wǎng)問題，對于大型企業(yè)應(yīng)積極扶持上網(wǎng)拓展網(wǎng)上業(yè)務(wù)參與全球競爭，特別是一些 IT 行業(yè)的企業(yè)要先行起到表率，我國一些著名的 IT 企業(yè)如聯(lián)想、方正正不失時機開通電子商務(wù)站點，實踐證明他們決策是正確的，如聯(lián)想今后 80%的訂單將直接從網(wǎng)上獲??；對于中小企業(yè)，需要提供技術(shù)支持及人才培訓服務(wù)，并為中小企業(yè)提供集中開拓電子商務(wù)業(yè)務(wù)的架構(gòu)模式，避免單獨建造網(wǎng)站的昂貴費用。其次，促進電子商務(wù)在個人消費市場的發(fā)展，積極發(fā)展網(wǎng)上零售服務(wù)，根據(jù) CNNIC 調(diào)查 85%的網(wǎng)民有意愿上網(wǎng)購物，我國珠穆郎瑪網(wǎng)站和北京圖書大廈網(wǎng)站在今年初的順利開通就是典范。最后，政府機構(gòu)必須了解電子商務(wù)發(fā)展趨勢，調(diào)整政策引導電子商務(wù)發(fā)展，如美國的政府采購 80%都在網(wǎng)上竟標完成以吸引企業(yè)上網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)；通過扶持或主持建設(shè)網(wǎng)上市場型網(wǎng)站為中小企業(yè)提供服務(wù)，如對外貿(mào)易與合作部開通的中國商品市場網(wǎng)站，就是為我國中小企業(yè)的產(chǎn)品走向世界提供“日不落”的虛擬市場?！〉诙?系統(tǒng)分析 可行性分析 項目的技術(shù)可性行分析系統(tǒng)要嚴格按照軟件工程的方法進行開發(fā)。軟件工程發(fā)展從“軟件危機”到現(xiàn)在軟件工程可以分為傳統(tǒng)的軟件工程和面向?qū)ο蟮能浖こ獭Ｃ嫦驅(qū)ο蠹夹g(shù)充分體現(xiàn)了分解、抽象、模塊化、信息隱蔽等思想，可以提高軟件生產(chǎn)率，縮短軟件開發(fā)時間，提高軟件質(zhì)量，是控制軟件復(fù)雜性的有效途徑。傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化方法的著眼點在于一個信息系統(tǒng)需要什么樣的方法和處理過程。以過程抽象來對待系統(tǒng)的需求，其主要思想就是對問題進行功能分解，如果分解后得到的功能過大，那么再對問題進行分解，直到最后分解得到的功能比較方便地處理和理解為止。所以結(jié)構(gòu)化方法也稱作功能分解法。與傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化軟件開發(fā)方法相比，面向?qū)ο筌浖_發(fā)方法在描述和理解問題域時采用截然不同的方法。其基本思想是，對問題域進行自然分割，以更接近人類思維的方式建立問題域模型，從而使設(shè)計出的軟件盡可能直接地描述現(xiàn)實世界，具有更好的可維護性，第 15 頁能適應(yīng)用戶需求的變化。面向?qū)ο蠹夹g(shù)的優(yōu)點是非常明顯的：首先，用面向?qū)ο蠹夹g(shù)開發(fā)的系統(tǒng)比較穩(wěn)定，較小的需求變化不會導致大的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的改變。其次，用面向?qū)ο蠹夹g(shù)開發(fā)的系統(tǒng)易于理解。結(jié)構(gòu)化方法和面向?qū)ο蠓椒▽ΜF(xiàn)實世界采用了不同的影射方法。在結(jié)構(gòu)化方法，現(xiàn)實世界被影射為功能的集合；在面向?qū)ο蠓椒ㄖ?，現(xiàn)實世界中的實體及其相互關(guān)系被映射為對象與對象之間的關(guān)系，實體之間的相互作用被影射為對象間的消息發(fā)送，以及其他類似的各種影射關(guān)系。也就是說，面向?qū)ο蟮哪Ｐ蛯ΜF(xiàn)實世界的影射更為直觀，更有對應(yīng)關(guān)系。第三，采用面向?qū)ο蠹夹g(shù)開發(fā)的系統(tǒng)具有更好的適應(yīng)性，能更好地適應(yīng)用戶需求的變化，有助于構(gòu)造大型軟件系統(tǒng)。第四，用面向?qū)ο蠹夹g(shù)開發(fā)的系統(tǒng)有更高的可靠性。所以，系統(tǒng)采用面向?qū)ο蟮能浖_發(fā)方法進行開發(fā)。我們采用 UML（統(tǒng)一建模語言，Unified Modeling Language）建模技術(shù)對系統(tǒng)進行建模。UML 包括開發(fā)系統(tǒng)所需要的幾種框圖，表示系統(tǒng)的不同方面，對此我們使用的 CASE 工具是 Rational Rose 2022，下面我們逐一介紹 Rational Rose 2022 支持的框圖。它包括：　　Business Use Case 框圖　　Business Use Case 框圖表示整個機構(gòu)提供的功能。用來回答如下問題：公司干什么？為什么要建立系統(tǒng)？Business Use Case 框圖在業(yè)務(wù)建模活動期間大量用于設(shè)置系統(tǒng)情景和形成創(chuàng)建使用案例的基礎(chǔ)。通過對業(yè)務(wù)過程建模，可以捕獲較準確的需求，為后續(xù)軟件系統(tǒng)的分析與設(shè)計提供依據(jù)。Use Case 框圖Use Case 框圖顯示使用案例與角色間的交互。使用案例表示從用戶角度對系統(tǒng)的要求，因此表示系統(tǒng)功能，角色是系統(tǒng)的主體，表示提供或介紹系統(tǒng)信息的人或系統(tǒng)。這些框圖顯示哪個角色啟動使用案例，并顯示角色何時從使用案例受到信息。實際上，Use Case 框圖可以演示系統(tǒng)的需求。Activity 框圖Activity 框圖演示了系統(tǒng)中的功能流，可以在業(yè)務(wù)模型中顯示業(yè)務(wù)工作流，可以在收集需求時顯示一個使用案例中的事件流。這些框圖定義工作流從哪里開始，到哪里結(jié)束，工作流中發(fā)生哪些活動，這些活動按什么順序發(fā)生。活動是工作流期間完成的任務(wù)。Sequence 框圖第 16 頁Sequence 框圖顯示使用案例中的功能流程，用戶可以從這個框圖看到業(yè)務(wù)過程的細節(jié)。分析人員從 Sequence 框圖可以看到處理流程。開發(fā)人員看到需要開發(fā)的對象和這些對象的操作。質(zhì)量工程師可以看到過程的細節(jié)，并根據(jù)這個過程開發(fā)測試案例。Collaboration 框圖Collaboration 框圖顯示的信息與 Sequence 框圖相同，但是 Sequence 框圖演示的是對象與角色碎時間變化的交互，而 Collaboration 框圖則不參照時間而顯示對象與角色的交互。Class 框圖Class 框圖顯示系統(tǒng)中類與類之間的交互。Class 框圖可以顯示每個使用案例中類的相互作用，也可以顯示整個系統(tǒng)或子系統(tǒng)。　　UML 還包括 Collaboration 框圖，Statachart 框圖，Component 框圖，Deployment 框圖，由于系統(tǒng)沒有用到，我們在此不作說明?；跒g覽器/客戶端（Browser/Server,簡稱 B/S）的應(yīng)用程序比傳統(tǒng)的基于客戶端/服務(wù)器（Client/Server 簡稱 C/S）的應(yīng)用程序有幾個好處。這些好處包括幾乎沒有限制的客戶端訪問和極其簡單的應(yīng)用程序部署和管理（要更新一個應(yīng)用程序，管理人員只需要更改一個基于服務(wù)器的程序，而不是成千上萬的安裝在客戶端的應(yīng)用程序） 。軟件工業(yè)正迅速地向建造基于 B/S 的多層次應(yīng)用程序邁進?！　￡P(guān)于 B/S 的開發(fā)技術(shù)很多，如 ASP，PHP，JSP， 等。各種開發(fā)技術(shù)各有優(yōu)劣。我們系統(tǒng)主要面向 Windows 開發(fā)，同時 是微軟的最新技術(shù)，它在 ASP 的開發(fā)技術(shù)上有了長足的進步。 是一種建立在通用語言上的程序構(gòu)架，能被用于一臺 Web 服務(wù)器來建立強大的 Web 應(yīng)用程序。 提供許多比現(xiàn)在的 Web 開發(fā)模式強大的優(yōu)勢。　　執(zhí)行效率的大幅提高 是把基于通用語言的程序在服務(wù)器上運行。不像以前的 ASP 即時解釋程序，而是將程序在服務(wù)器端首次運行時進行編譯，這樣的執(zhí)行效果，當然比一條一條的解釋強很多?！∈澜缂壍墓ぞ咧С?構(gòu)架是可以用 Microsoft（R）公司最新的產(chǎn)品 Visual 開發(fā)環(huán)境進行開發(fā)，WYSIWYG（What You See Is What You Get 所見即為所得）的編輯。這些僅是 強大化軟件支持的一小部分。　　強大性和適應(yīng)性第 17 頁　　因為 是基于通用語言的編譯運行的程序，所以它的強大性和適應(yīng)性，可以使它運行在 Web 應(yīng)用軟件開發(fā)者的幾乎全部的平臺上（筆者到現(xiàn)在為止只知道它只能用在Windows 2022 Server 上） 。通用語言的基本庫、消息機制、數(shù)據(jù)接口的處理都能無縫的整合到 的 Web 應(yīng)用中。 同時也是 languageindependent 語言獨立化的，所以，你可以選擇一種最適合你的語言來編寫你的程序，或者把你的程序用很多種語言來寫，現(xiàn)在已經(jīng)支持的有 C（C++和 Java 的結(jié)合體） ，VB，Jscript。將來，這樣的多種程序語言協(xié)同工作的能力保護您現(xiàn)在的基于 COM+開發(fā)的程序，能夠完整的移植向 .C編程語言是微軟公司推出的新一代軟件開發(fā)環(huán)境 的核心語言，旨在支持下一代 Web 服務(wù)的軟件開發(fā)。 C語言是一門簡單，現(xiàn)代，優(yōu)雅，面向?qū)ο?，類型安全，平臺獨立的一門新型組件編程語言。其語法風格源自 C/C++家族，融合了 Visual Basic 的高效和 C/C++強大，是微軟為奠定其下一互聯(lián)網(wǎng)霸主地位而打造的 平臺的主流語言。其一經(jīng)推出便以其強大的操作能力，優(yōu)雅的語法風格，創(chuàng)新的語言特性，第一等的面向組件編程的支持而深受世界各地程序員的好評和喜愛。所以我們采用微軟的 和 C語言。對于后臺數(shù)據(jù)庫，一般可分為三類。一類以 PC 機，微型機系統(tǒng)為運行環(huán)境的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，如 xBase 類的產(chǎn)品 Microsoft Access,dBase,FoxBase,FoxPro 和 Visual Foxpro 等。這類操作系統(tǒng)照樣作為支持一般辦公需要的數(shù)據(jù)庫環(huán)境，強調(diào)使用的方便性和操作的簡單性，因此人們稱之為桌面數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。另一類是以 Oracle 為代表的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，此系統(tǒng)還有 Sybase,IBM DB2 和 Informix 等，這些系統(tǒng)更強調(diào)系統(tǒng)工程理論上和實踐上的完備性，具有更巨大的數(shù)據(jù)存儲和管理能力，提供了比桌面型系統(tǒng)更全面的數(shù)據(jù)庫保護和恢復(fù)功能，它更有利于支持全局性的及關(guān)鍵性的數(shù)據(jù)管理工作，所以也被稱為主流數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。第三類是以 Microsoft SQL Server 為代表的處于以上兩類數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)之間的系統(tǒng)。我們主要介紹 Access, Oracle, Microsoft SQL ServerAccess 數(shù)據(jù)庫Access 是 Office 辦公套件中一個極為重要的組成部分?，F(xiàn)在它已經(jīng)成為世界上最流行的桌面數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。后來微軟公司通過改進，將 Access 的新版本功能變得更加強大。不管是處理公司的客