【文章內(nèi)容簡介】 ............................................................................................. 54 名稱： 系統(tǒng)幫助手冊 標(biāo)識： 版本： 生效日期： 第 4 頁 前前 言言 隨著我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整和構(gòu)建和諧社會的大力推進(jìn)，社會保險事業(yè)的高速發(fā)展對社會保險信息化工作提出了更高的要求。社會保險為參保人“記錄一生、服務(wù)一生、保障一生”，社會保險信息系統(tǒng)記載參保人一生的個人賬戶信息，是參保人享受各項社會保險待遇的依據(jù)。企業(yè)和職工都時時關(guān)心社會保險的交費(fèi)金額、個人帳戶余額以及政策和辦事程序等等。而且，社會要求社會保險機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)的形式多種多樣，服務(wù)的質(zhì)量要求是方便、快捷 。我局于 1997 年 10 月建立了國際互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站。 1998年向社會提供社會保險數(shù)據(jù)庫網(wǎng)上查詢服務(wù)。 1999年開始在機(jī) 關(guān)事業(yè)單位試行參保網(wǎng)上申報。 2020 年 10 月，企業(yè)網(wǎng)上申報在南山區(qū)試點(diǎn)，一年后向全市企業(yè)推行網(wǎng)上申報。 2020年底， 深圳市社會保險服務(wù)單位網(wǎng)頁 正式上線。 本著為社會公眾提供高質(zhì)量的服務(wù)的宗旨，深圳社保信息化工作者一直在努力推進(jìn)著網(wǎng)上社保業(yè)務(wù)的廣度和深度。從啟用至今，網(wǎng)上社保已經(jīng)涵蓋了個人網(wǎng)上服務(wù)、企業(yè)網(wǎng)上服務(wù)、網(wǎng)上社?？?、電子監(jiān)察等各項業(yè)務(wù)。有 34 萬多家參保單位通過該系統(tǒng)辦理申報、繳費(fèi)、工傷事故申報、網(wǎng)上退保、查詢等社保業(yè)務(wù)，減輕了窗口的工作壓力。 同時 建設(shè)了包括互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)（網(wǎng)上服務(wù)大廳）、電話呼叫中心和自 助服務(wù)終端在內(nèi)的等多種方式的公共服務(wù)系統(tǒng)，構(gòu)成了比較完整的網(wǎng)上社保服務(wù)體系。 名稱： 系統(tǒng)幫助手冊 標(biāo)識： 版本： 生效日期： 第 5 頁 1 簡介 深圳市社會保險服務(wù)單位網(wǎng)頁 建設(shè)的目的： 有利于 參保單位通過該系統(tǒng)辦理申報、繳費(fèi)、工傷事故申報、網(wǎng)上退保、查詢等社保業(yè)務(wù)，減輕了 企業(yè)的辦事成本。 系統(tǒng)上線后 企業(yè)將無須到前臺辦理多項業(yè)務(wù)，減輕 社保相關(guān)人員的 工作 量。 深圳市社會保險服務(wù)單位網(wǎng)頁 面向?qū)ο?： 面向我市所有參保企業(yè)。 深圳市社會保險服務(wù)單位網(wǎng)頁 的 功能 ： 公告 /提醒 /查詢 。 查詢最新社保征收政策與業(yè)務(wù)辦理須知 、 查詢社保征收部門對網(wǎng)上申報企業(yè)關(guān)于征收業(yè)務(wù)的通知 、查詢單位信息、員工信息及網(wǎng)上申報業(yè)務(wù)結(jié)果等。 單位申報業(yè)務(wù) 。 提供網(wǎng)上申報的各項業(yè)務(wù)辦理，包括單位檔案信息變更、員工信息變更、業(yè)務(wù)申報批量上傳、申報數(shù)據(jù)管理、單位部門管理。 社會保障卡管理 。 企業(yè)可以本單位員工辦理申領(lǐng)、換領(lǐng)、注銷社會保障卡的業(yè)務(wù)。 自助繳費(fèi)業(yè)務(wù) 。 單位可以在網(wǎng)上進(jìn)行養(yǎng)老保險的補(bǔ)交、撤銷補(bǔ)交等業(yè)務(wù)。 工傷事故申報 。 可以在網(wǎng)上對本單位工傷事故 及工傷人員進(jìn)行登記管理。 以下將對系統(tǒng)各功能 操作進(jìn)行詳細(xì)介紹 。 名稱： 系統(tǒng)幫助手冊 標(biāo)識： 版本： 生效日期： 第 6 頁 2 注冊 /登錄 注冊 功能說明： 企業(yè) 注冊 網(wǎng)上申報 系統(tǒng) 后， 可 在網(wǎng)上 辦理單位及員工相關(guān)業(yè)務(wù) 。 操作步驟： 在深圳市社會保險基金管理局網(wǎng)站上 ，點(diǎn)擊 “ 企業(yè)網(wǎng) ” 鏈接 。 進(jìn)入 新參保企業(yè)網(wǎng)上 申請 頁面 ，閱讀須知后點(diǎn)“同意”按鈕 。 輸入組織機(jī)構(gòu)代碼、單位名稱 。 點(diǎn)“申請登記”按鈕 名稱： 系統(tǒng)幫助手冊 標(biāo)識： 版本： 生效日期： 第 7 頁 輸入單位資料，點(diǎn)“保存”按鈕。 保存成功后，點(diǎn)擊“ 網(wǎng)上申報”按鈕。申報成功后，打印單位登記表，帶齊資料到營業(yè)執(zhí)照住所地社保征收經(jīng)辦窗口辦理。 申報成功后，打印單位登記表， 并 帶齊資料到營業(yè)執(zhí)照住所地社保征收經(jīng)辦窗口辦理。 網(wǎng)上申報前單位可以通過“修改打印”按鈕修改單位資料，申報成功后不允許修改單位資料。 登 錄 功能說明： 企業(yè)登錄網(wǎng)上申報系統(tǒng)后，可辦理單位及員工相關(guān)業(yè)務(wù) 。 名稱： 系統(tǒng)幫助手冊 標(biāo)識： 版本： 生效日期： 第 8 頁 操作步驟： 在深圳市社會保險基金管理局網(wǎng)站上，點(diǎn)擊 “ 企業(yè)網(wǎng) 上申報非 CA 認(rèn)證安全登錄 ” 鏈接 。 在登錄 頁面，輸入用戶名、密碼 。 點(diǎn)“登錄”按鈕 進(jìn)入系統(tǒng)后，可以為單位和員工辦理各項業(yè)務(wù)。 名稱： 系統(tǒng)幫助手冊 標(biāo)識： 版本： 生效日期： 第 9 頁 修改密碼 功能說明： 企業(yè)登錄網(wǎng)上申報系統(tǒng)后，可辦理單位及員工相關(guān)業(yè)務(wù) 。 操作步驟： 登陸系統(tǒng)， 在網(wǎng)頁右上角可看到 4 個圖標(biāo)，如下圖，依次為“修改密碼”、“重新登錄”、“幫助”、“退出系統(tǒng)” 。 點(diǎn)擊“修改密碼” 按鈕。 進(jìn)入 修改密碼頁面，輸入現(xiàn)有密碼、新密碼（兩次），兩次輸入新密碼必須完全一致。提交后退出系統(tǒng)，可以用新密碼登錄。 名稱： 系統(tǒng)幫助手冊 標(biāo)識： 版本： 生效日期： 第 10 頁 3 公告 /提醒 /查詢 公告 /通知 本功能權(quán)限屬于： 具有企業(yè)網(wǎng)上申報 “ 查詢 ” 權(quán)限的用戶 。 公告 功能說明： 可查詢到最新社保征收政策與業(yè)務(wù)辦理須知等信息。 操作步驟： 登陸系統(tǒng)，選擇“ 公告 /提醒 /查詢 公告 /通知 公告 ”。 進(jìn)入 公告欄 頁面。 列表中 顯示標(biāo)題 、消息內(nèi)容、 發(fā)布日期，點(diǎn)擊 標(biāo)題 顯示具體內(nèi)容。 通知 功能說明： 可查詢到社保征收部門對網(wǎng)上申報企業(yè)關(guān)于征收業(yè)務(wù)的通知。 操作步驟： 登陸系統(tǒng)，選擇“ 公告 /提醒 /查詢 公告 /通知 通知 ”。 進(jìn)入 通知 頁面。 名稱： 系統(tǒng)幫助手冊 標(biāo)識： 版本： 生效日期： 第 11 頁 列表中 顯示標(biāo)題 、消息內(nèi)容、 發(fā)布日期，點(diǎn)擊 標(biāo)題 顯示具體內(nèi)容。 單位信息查詢 本功能權(quán)限屬于： 具有企業(yè)網(wǎng)上申報“查詢”權(quán)限的用戶 。 單位檔案信息 功能說明： 可查詢到企業(yè)社保登記的信息。 操作步驟： 登陸系統(tǒng)，選擇“ 公告 /提醒 /查詢 單位信息查詢 單位檔案信息 ”。 進(jìn)入 單位檔案信息 頁面。 社康綁定信息 功能說明： 社康綁定是指參加住院醫(yī)保、農(nóng)民工醫(yī)保的人員，經(jīng)單位綁定就近的社康點(diǎn)（我局約定的醫(yī)療服務(wù) 機(jī)構(gòu)）后，參保人可到所綁定的社康點(diǎn)就醫(yī)。 操作步驟： 登陸系統(tǒng)，選擇“ 公告 /提醒 /查詢 單位信息查詢 社康綁定信息 ”。 進(jìn)入 社康綁定信息 頁面。 名稱： 系統(tǒng)幫助手冊 標(biāo)識： 版本： 生效日期： 第 12 頁 工傷浮動費(fèi)率信息 功能說明： 工傷的繳費(fèi)浮動費(fèi)率是指市社保機(jī)構(gòu)在用人單位按行業(yè)類別基準(zhǔn)費(fèi)率的基礎(chǔ)上，根據(jù)用人單位上年度的工傷保險費(fèi)收支率和工傷事故率等因素，核定其在本年度應(yīng)當(dāng)浮動的工傷保險繳費(fèi)比例。工傷保險費(fèi)收支率，是指當(dāng)年度內(nèi)（每年 1 月 1 日至 12 月 31 日，下同），工傷保險基金支付用人單位工傷保險待遇的費(fèi)用（以市社保機(jī)構(gòu)出具 的工傷保險待遇核定單時間為準(zhǔn)）占該單位實際繳納的工傷保險費(fèi)的比例。工傷事故率，是指當(dāng)年度內(nèi)，用人單位發(fā)生工傷的月平均人數(shù)（指該年度內(nèi)經(jīng)申報并認(rèn)定為工傷的總?cè)藬?shù) 247。12 個月）占該單位月平均參保人數(shù)（指該年度內(nèi)該單位參保的累計總?cè)藬?shù) 247。12 個月）的比例。 操作步驟： 登陸系統(tǒng)，選擇“ 公告 /提醒 /查詢 單位信息查詢 工傷浮動費(fèi)率信息 ”。 進(jìn)入 工傷浮動費(fèi)率 頁面。 可通過選擇年份查詢 2020 年 2020 年的浮動費(fèi)率情況。 保險費(fèi)繳交信息 功能說明： 可查詢保險費(fèi)繳費(fèi)情況以及相關(guān) 明細(xì)，查詢項目包括：五險合一臺帳（預(yù)繳金額）、五險合一到帳情況、農(nóng)民工醫(yī)保費(fèi)臺帳（預(yù)繳金額）、農(nóng)民工醫(yī)保費(fèi)到帳情況。五險是指養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、生育保險、工傷保險、失業(yè)保險。 . 五險合一臺帳查詢 操作步驟： 登陸系統(tǒng)，選擇“ 公告 /提醒 /查詢 單位信息查詢 保險費(fèi)繳交查詢 ”。 進(jìn)入 保險費(fèi)繳交查詢 頁面 ，選擇五險合一臺帳查詢 。 點(diǎn)擊“上一年”、“下一年”可查詢不同年度信息。 點(diǎn)擊“臺帳明細(xì)”鏈接可以查看公司該月臺帳信息 名稱： 系統(tǒng)幫助手冊 標(biāo)識： 版本： 生效日期： 第 13 頁 點(diǎn)擊“繳交明細(xì)”鏈接可以查看公司該月 繳交明細(xì) ，并且可以保存下載 點(diǎn)擊“補(bǔ)交明細(xì)”鏈接可以查看公司該月補(bǔ)退明細(xì)，并且可以保存下載 點(diǎn)擊“人員變動情況”鏈接可以下載本月人員變動情況表 名稱： 系統(tǒng)幫助手冊 標(biāo)識： 版本： 生效日期： 第 14 頁 . 五險合一到帳情況 操作步驟： 登陸系統(tǒng)，選擇“ 公告 /提醒 /查詢 單位信息查詢 保險費(fèi)繳交查詢 ”。 進(jìn)入 保險費(fèi)繳交查詢 頁面 ，選擇五險合一 到 帳查詢 。 點(diǎn)擊“上一年”、“下一年”可查詢不同年度信息。 點(diǎn)擊“財務(wù)帳明細(xì)”鏈接可以查看公司該月 五險合一 財務(wù)帳明細(xì)，并且可以保存下載 . 農(nóng)民工 醫(yī)保 臺帳 操作步驟： 登陸系統(tǒng)，選擇“ 公告 /提醒 /查詢 單位信息查詢 保險費(fèi)繳交查詢 ”。 名稱： 系統(tǒng)幫助手冊 標(biāo)識： 版本： 生效日期： 第 15 頁 進(jìn)入 保險費(fèi)繳交查詢 頁面 ，選擇 農(nóng)民工 醫(yī)保 臺帳查詢 。 點(diǎn)擊“上一年”、“下一年”可查詢不同年度信息。 點(diǎn)擊“臺帳明細(xì)”鏈接可以查看公司該月農(nóng)民工臺帳明細(xì) 。 點(diǎn)擊“繳交明細(xì)”鏈接可以查看公司該月農(nóng)民工繳交明細(xì)。 . 農(nóng)民工 醫(yī)保 到帳情況 操作步驟： 登陸系統(tǒng)，選擇“ 公告 /提醒 /查詢 單位信息查詢 保險費(fèi)繳交查詢 ”。 進(jìn)入 保險費(fèi)繳交查詢 頁面 ，選擇 農(nóng)民工 醫(yī)保 到 帳 查詢 。 點(diǎn)擊“上一年”、“下一年”可查詢不同年度信息。 點(diǎn)擊“財務(wù)賬明細(xì)”鏈接可以查看公司該月農(nóng)民工 財務(wù)賬 明細(xì) ，并且可以打印 。 名稱： 系統(tǒng)幫助手冊 標(biāo)識： 版本： 生效日期： 第 16 頁 員工信息查詢 本功能權(quán)限屬于： 具有企業(yè)網(wǎng)上申報“查詢”權(quán)限的用戶 。 參保員工檔案信息 功能說明： 可通過參保狀態(tài)（停交或正常繳交）、電腦號、身份證號、所屬部門等條件查詢本單位人員參保信息，并提供參保員工參保信息數(shù)據(jù)下載功能。 操作步驟： 登陸系統(tǒng)，選擇“ 公告 /提醒 /查詢 員工信息查詢 參保員工檔案信息 ”。 進(jìn)入 參保員工檔案信息 頁面， 輸入查詢條件進(jìn)行查詢 。 點(diǎn)員工姓名可查看詳細(xì)信息 名稱： 系統(tǒng)幫助手冊 標(biāo)識： 版本： 生效日期： 第 17 頁 參保員工繳費(fèi)信息 功能說明： 可查詢本單位參保員工歷年來的各險種的繳費(fèi)信息。 操作步驟： 登陸系統(tǒng)，選擇“ 公告 /提醒 /查詢 員工信息查詢 參保員工 繳費(fèi) 信息 ”。 進(jìn)入 參保員工 繳費(fèi) 信息頁面 選擇險種、輸入本單位員工電腦號。 點(diǎn)擊“保存”下載此員工的繳費(fèi)信息。 征收業(yè)務(wù)提醒 本功能權(quán)限屬于： 具有企業(yè)網(wǎng)上申報“查詢”權(quán)限的用戶 。