【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 表明此時(shí)網(wǎng)卡無(wú)法正常工作。解決方法很簡(jiǎn)單，只要找到正確的驅(qū)動(dòng)程序重新安裝即可。（２） 內(nèi)部軟件沖突網(wǎng)卡設(shè)備與主機(jī)其它設(shè)備有沖突，會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)卡無(wú)法工作。排查方法：磁盤(pán)大多附有測(cè)試和設(shè)置網(wǎng)卡參數(shù)的程序，分別查驗(yàn)網(wǎng)卡設(shè)置的接頭類(lèi)型、IRQ、I/ O 端口地址等參數(shù)。若有沖突，只要重新設(shè)置(有些必須調(diào)整跳線(xiàn))，或者更換網(wǎng)卡插槽，讓主機(jī)認(rèn)為是新設(shè)備重新分配系統(tǒng)資源參數(shù)，一般都能使網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常。下面我著重講一下怎樣檢查有無(wú)中斷號(hào)及I/O地址沖突。如果是驅(qū)動(dòng)程序安裝的問(wèn)題，需將未知設(shè)備或帶有黃色的!網(wǎng)絡(luò)適配器刪除，刷新后重新安裝網(wǎng)卡，并為該網(wǎng)卡正確安裝和配置網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，然后進(jìn)行應(yīng)用測(cè)試。如果是中斷沖突的問(wèn)題，如果還有空閑IRQ，修改網(wǎng)卡屬性，把“資源”中的“使用自動(dòng)設(shè)置”去掉，然后手動(dòng)設(shè)置IRQ，調(diào)整到空閑的那個(gè)。如果很不幸，16個(gè)IRQ全都滿(mǎn)了，須禁止掉一個(gè)設(shè)備。你可以根據(jù)你的情況選擇一個(gè)對(duì)你影響不大的設(shè)備，我一般是禁止掉COM2，然后手動(dòng)設(shè)置網(wǎng)卡IRQ。有的網(wǎng)卡如NE2000的某些網(wǎng)卡，即使網(wǎng)卡的中斷號(hào)和其他設(shè)備的中斷號(hào)不沖突，但是網(wǎng)卡本身有個(gè)中斷號(hào)，如果兩者不相同的話(huà)也是不能正常上網(wǎng)的，這個(gè)時(shí)候可以運(yùn)行網(wǎng)卡本身的設(shè)置程序查看或修改網(wǎng)卡本身的中斷號(hào)[4]。病毒問(wèn)題，某些病毒如RED CODE、NIMADA等，除了使計(jì)算機(jī)運(yùn)行變慢，還可以阻塞網(wǎng)絡(luò)，造成網(wǎng)絡(luò)塞車(chē)，也有可能讓你以為是網(wǎng)卡出了問(wèn)題，對(duì)付這些新病毒，大多數(shù)病毒廠商在其主頁(yè)上都有對(duì)付的辦法，你一定要注意及時(shí)升級(jí)你的病毒庫(kù)，否則等病毒把你的殺毒軟件也干掉的時(shí)候就比較麻煩的了。對(duì)于無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡來(lái)說(shuō)，如果網(wǎng)卡本身的SSID設(shè)置不正確的話(huà)，可能就無(wú)法連接到無(wú)線(xiàn)接入點(diǎn)?；蛘吣臒o(wú)線(xiàn)接入點(diǎn)采用了加密方式，而你不知道密碼的話(huà)，也無(wú)法連接到網(wǎng)絡(luò)，您要詢(xún)問(wèn)一下管理員無(wú)線(xiàn)接入點(diǎn)的正確的SSID或者加密的方式以及密碼，然后通過(guò)網(wǎng)卡自帶的管理工具或者WINDOWS自身的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置工具來(lái)進(jìn)行正確設(shè)置。 病毒引起的故障自從有了計(jì)算機(jī)以后不久，計(jì)算機(jī)病毒也應(yīng)運(yùn)而生。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)成為當(dāng)今社會(huì)的信息大動(dòng)脈后，病毒的傳播更加方便，所以也時(shí)不時(shí)的干擾和破壞我們的正常工作。比較典型的就是前一段時(shí)間對(duì)全球計(jì)算機(jī)造成嚴(yán)重破壞的“沖擊波”病毒，發(fā)作時(shí)還會(huì)提示系統(tǒng)將在60秒后自動(dòng)啟動(dòng)。其實(shí)，早在DOS時(shí)代就有不少病毒能夠自動(dòng)重啟你的計(jì)算機(jī)。 對(duì)于是否屬于病毒破壞，我們可以使用最新版的殺毒軟件進(jìn)行殺毒，一般都會(huì)發(fā)現(xiàn)病毒存在。當(dāng)然，還有一種可能是當(dāng)你上網(wǎng)時(shí)被人惡意侵入了你的計(jì)算機(jī)，并放置了木馬程序。這樣對(duì)方能夠從遠(yuǎn)程控制你計(jì)算機(jī)的一切活動(dòng)，當(dāng)然也包括讓你的計(jì)算機(jī)重新啟動(dòng)。對(duì)于有些木馬，不容易清除，最好重新安裝操作系統(tǒng)。 怎樣去排除網(wǎng)絡(luò)故障當(dāng)網(wǎng)絡(luò)遇到故障時(shí)，最困難的不是修復(fù)網(wǎng)絡(luò)故障本身，而是迅速的查出那里出現(xiàn)了問(wèn)題，并確定發(fā)生的原因，即進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)故障的診斷。網(wǎng)絡(luò)故障的表現(xiàn)包括一般性的和特殊性的。常見(jiàn)的排除網(wǎng)絡(luò)故障的思路如下：1識(shí)別并描述故障現(xiàn)象。分析網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)，首先要弄清楚故障現(xiàn)象，詳細(xì)了解故障的癥狀和潛在原因。，并根據(jù)有關(guān)情況逐個(gè)分析，以降低排除故障工作的復(fù)雜程度。，但總的來(lái)說(shuō)，就是硬件問(wèn)題和軟件問(wèn)題，確切的說(shuō)就是網(wǎng)絡(luò)連通性故障、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議故障和網(wǎng)絡(luò)配置故障[5]。（１）鏈接故障的排除網(wǎng)絡(luò)連通性故障的現(xiàn)象，計(jì)算機(jī)無(wú)法連接到服務(wù)器，計(jì)算機(jī)無(wú)法通過(guò)局域網(wǎng)介入因特網(wǎng)；可能導(dǎo)致故障的原因：網(wǎng)卡安裝不正確，或與其他裝備有沖突。一般情況下網(wǎng)卡最容易和顯卡、聲卡等關(guān)鍵設(shè)備發(fā)生沖突，從而導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法正常工作。排除故障網(wǎng)絡(luò)連通性故障是故障發(fā)生后應(yīng)首先考慮的因素，連通性問(wèn)題常涉及到網(wǎng)絡(luò)的硬件設(shè)備和通信介質(zhì)，其中熱河一個(gè)設(shè)備的損壞都會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)連通中斷。因此，在排除故障的過(guò)程中要逐步分析。（２）網(wǎng)絡(luò)協(xié)議故障的排除 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議故障的現(xiàn)象：計(jì)算機(jī)無(wú)法的登錄服務(wù)器，無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò)中其他計(jì)算機(jī)的資源?？赡軐?dǎo)致故障的原因：協(xié)議未安裝，協(xié)議設(shè)置不正確，網(wǎng)絡(luò)中有一個(gè)或一個(gè)以上的計(jì)算機(jī)重名。故障排除 用ping命令測(cè)試與其他計(jì)算機(jī)的連接情況，在控制面板的網(wǎng)絡(luò)屬性中，單機(jī)文件集打印共享的按鈕，在彈出的“文件及打印共享”對(duì)話(huà)框中進(jìn)行檢查，看是否選中了“允許其他用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)我的文件”貨“允許其他計(jì)算機(jī)使用我的打印機(jī)”。檢查計(jì)算機(jī)是否安裝了協(xié)議，要實(shí)現(xiàn)局域網(wǎng)通信，就要安裝netbeui協(xié)議。（３）網(wǎng)絡(luò)配置的故障排除 網(wǎng)絡(luò)配置故障也是網(wǎng)絡(luò)故障發(fā)生的一個(gè)重要原因，這主要是由于計(jì)算機(jī)使用者對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)置的修改，往往會(huì)出現(xiàn)一些令人意想不到的訪(fǎng)問(wèn)錯(cuò)誤。網(wǎng)絡(luò)配置故障的原因：配置不當(dāng)，既沒(méi)有設(shè)置正確的網(wǎng)關(guān)和DNS。如果網(wǎng)管設(shè)置錯(cuò)誤，那么，該臺(tái)計(jì)算機(jī)只能在局域網(wǎng)內(nèi)部訪(fǎng)問(wèn)，如果DNS設(shè)置錯(cuò)誤，就會(huì)在訪(fǎng)問(wèn)外部網(wǎng)站時(shí)不能進(jìn)行正確的解析。排除故障：本地連接的屬性窗口，打開(kāi)internet協(xié)議屬性窗口，然后設(shè)置正確的。（１）加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)權(quán)限管理　 服務(wù)器的管理由網(wǎng)絡(luò)管理員和服務(wù)器管理人員共同負(fù)責(zé)，根據(jù)服務(wù)器的用途及相關(guān)用戶(hù)的工作職責(zé)及權(quán)限制定相應(yīng)的安全策略，嚴(yán)格控制普通用戶(hù)對(duì)服務(wù)器的透明操作。路由器、局域網(wǎng)交換機(jī)、防火墻的管理只能由網(wǎng)絡(luò)管理員和經(jīng)授權(quán)的人員進(jìn)行，嚴(yán)禁其他人員進(jìn)行。統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)和國(guó)家公眾互聯(lián)網(wǎng)的訪(fǎng)問(wèn)管理由網(wǎng)絡(luò)管理員根據(jù)相關(guān)文件制定相應(yīng)的策略。嚴(yán)禁下載無(wú)用文件，以防感染病毒。（２）加強(qiáng)系統(tǒng)的完整性檢查　　網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)每周對(duì)網(wǎng)絡(luò)的完整性進(jìn)行檢查。必須將服務(wù)器上含有機(jī)密數(shù)據(jù)的區(qū)域全部轉(zhuǎn)換成ntfs格式；存儲(chǔ)和讀取網(wǎng)絡(luò)上的任何數(shù)據(jù)皆須通過(guò)密碼登錄。經(jīng)常運(yùn)行netware 提供的“security”實(shí)用程序，找出網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中最薄弱的環(huán)節(jié)，檢查并堵塞潛在漏洞[6]。（３）信息加密策略　　網(wǎng)絡(luò)加密常用的方法有鏈路加密