【文章內(nèi)容簡介】 對大客戶，我們會在節(jié)日期間給予問候，甚至是贈送一些產(chǎn)品以表心意。③及時與消費(fèi)者進(jìn)行溝通溝通：顧客使用產(chǎn)品是會產(chǎn)生各種各樣的問題。因此，我們要與其進(jìn)行及時的溝通，了解顧客的疑惑和問題，幫助顧客解決問題，提高顧客的滿意度。 價格策略伊樂可降解餐盒有限公司剛剛起步，我們采取市場滲透的價格策略。市場滲透定價策略是以一個較低的產(chǎn)品價格打入市場，目的是在短期內(nèi)加速市場成長，犧牲高毛利以期獲得較高的銷售量及市場占有率，進(jìn)而產(chǎn)生顯著的成本經(jīng)濟(jì)效益，使成本和價格得以不斷降低。滲透價格并不意味著絕對的便宜，而是相對于價值來講比較低。針對價格策略，，價格比競爭對手低3%，比行業(yè)平均價格低2%。 分銷策略根據(jù)不同市場，我們采用不同的渠道模式。在沈陽市，我們采用的是一級渠道模式，即廠商——經(jīng)銷商——消費(fèi)者。在遼寧省的其他主要城市采用二級級渠道模式，即廠商——批發(fā)商——零售商——消費(fèi)者。我們主要采用上門推銷的手段，打開沈陽市場，所以我們要選擇好的經(jīng)銷商、批發(fā)商和零售商。經(jīng)銷商、批發(fā)商和零售商的選擇條件：①有較強(qiáng)的市場覆蓋范圍，以便增加產(chǎn)品的市場占有率。②有良好的經(jīng)濟(jì)實力，以有利于我公司的資金回流。③有良好的商譽(yù)，以便建立我產(chǎn)品的良好形象。 促銷策略傳統(tǒng)的促銷策略有四方面，分別是廣告、銷售促進(jìn)、公共關(guān)系、人員推銷。由于我們公司剛剛建立，適合采用銷售促進(jìn)的促銷策略，促銷策略主要針對中間商進(jìn)行，爭取在渠道上贏得先機(jī)。針對銷售促進(jìn)，我們設(shè)計了以下的促銷方案：第一階段促銷方案：活動時間：2013年12月20日至2014年1月20日。中間商返利方案：在此期間，累計進(jìn)貨額達(dá)到10000元、14000元、16000元的具有參賽資格的中間商分別給予200元、350元、450元的現(xiàn)金返利。第一階段將累計進(jìn)貨量定的比較低可以保證進(jìn)貨量比較小的中間商參與獎勵，充分調(diào)動中間商的積極性，降低加入限制，迅速完成所有中間商全面進(jìn)貨，有助于產(chǎn)品鋪貨率提升。第二階段促銷方案：活動時間：2014年2月01日至2014年3月31日。中間商返利方案：對活動期間累計進(jìn)貨額達(dá)到10000元、15000元、20000元的具有參與資格的中間商分別給予200元、350元、400元的現(xiàn)金返利。在第一階段成功執(zhí)行，進(jìn)貨量較小的中間商普遍進(jìn)貨而且有良好回款基礎(chǔ)上，我們在第二階段增大參與本次折扣活動的累計進(jìn)貨量 ，可以調(diào)動中間商大量進(jìn)貨，并進(jìn)行產(chǎn)品的銷售。8 伊樂的生產(chǎn)管理 可降解餐盒的生產(chǎn)要求我們的生產(chǎn)周期是產(chǎn)品從生產(chǎn)到出廠的生產(chǎn)周期為1天。生產(chǎn)過程是低庫存、低浪費(fèi)、高效率、高質(zhì)量。針對工人的學(xué)歷，我們提出了以下要求：相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，必須經(jīng)過二個月生產(chǎn)培訓(xùn)，經(jīng)過考核合格后，才能上崗。 伊樂廠址選擇考慮到地皮的價格和國家對開設(shè)公司的政策，我們選擇了沈陽市渾南新區(qū)建廠，該地段地價低廉，投資環(huán)境優(yōu)良，基礎(chǔ)設(shè)施齊全，國家針對在此建廠的企業(yè)給予稅收上的一些優(yōu)惠政策。而且，該地段公路運(yùn)輸和原料運(yùn)輸方便，可少次大量運(yùn)輸，一般的投資環(huán)境都能滿足。 可降解餐盒的生產(chǎn)流程 生產(chǎn)設(shè)備介紹生產(chǎn)餐盒的設(shè)備是高速一次性快塑料餐盒生產(chǎn)線(HSC750850程控氣壓熱成型機(jī)。餐盒的生產(chǎn)設(shè)備有PSP發(fā)泡片材擠出機(jī)、快餐盒真空成型機(jī)、雙工位液壓沖裁機(jī)、粉碎機(jī)、回收造粒機(jī)以及不同厚度的模具。 生產(chǎn)工藝簡介生產(chǎn)餐盒的設(shè)備是HSC750850型高效程控塑料氣壓熱成型機(jī)。它運(yùn)用國際最新塑料片材成型工藝技術(shù)，是集機(jī)、電、氣一體化設(shè)計，采用微電腦及可編控制器（PLC）控制，人機(jī)界面操作，隧道式曲面漫輻射加熱，凹凸模皆可成型，激光刀片沖切，加熱、成型、沖切、堆垛分四工位。分工位同時運(yùn)行等先進(jìn)技術(shù)。即送片、加熱、成型、切邊、堆垛一次完成的塑料片材型設(shè)備。 應(yīng)用范圍 HSC750850型高效程控塑料氣壓熱成型機(jī)。9 伊樂公司財務(wù)分析 資產(chǎn)負(fù)債表 （單位：萬元）第一年第二年第三年第四年第五年流動資產(chǎn)貨幣資金交易性金融資產(chǎn)7458050應(yīng)收票據(jù)05102020應(yīng)收賬款9198580100預(yù)付款項00227應(yīng)收利息00000應(yīng)收股利00000其他應(yīng)收款85403030存貨減：存貨跌價準(zhǔn)備存貨凈值流動資產(chǎn)合計非流動資產(chǎn)：可供出售金融資產(chǎn)21300持有至到期投資31200長期應(yīng)收款00000長期股權(quán)投資01580400固定資產(chǎn)原值減：累計折舊固定資產(chǎn)清理020000無形資產(chǎn)22525565410781242長期待攤費(fèi)用00000其他非流動資產(chǎn)00202050非流動資產(chǎn)合計資產(chǎn)總計流動負(fù)債：短期借款5050000交易性金融負(fù)債00000應(yīng)付票據(jù)00000應(yīng)付賬款0101000應(yīng)付職工薪酬00000應(yīng)交稅費(fèi)應(yīng)付利息0000應(yīng)付股利00000其他應(yīng)付款00000流動負(fù)債合計所有者權(quán)益：實收資本200200200200200資本公積5050505050盈余公積00000未分配利潤所有者權(quán)益合計負(fù)債和股東權(quán)益合計 主要財務(wù)假設(shè)公司設(shè)在沈陽市渾南新區(qū)，本項目屬于國家大力提倡扶持的項目，根據(jù)最新稅收優(yōu)惠政策，前兩年可享受免稅政策，以后年份正常，稅率為27%。存貨控制采用先進(jìn)先出，機(jī)器設(shè)備估計使用壽命5年。分紅政策：公司前三年不進(jìn)行分紅，從第四年起每年分紅10%。暫時不考慮資產(chǎn)在隨后使用過程中由于不可抗力造成的意外毀損。 由于第1年本公司采用極為保守的預(yù)測法，預(yù)計公司占沈陽市可降解餐盒市場份額的5%，第2年公司占沈陽市可降解餐盒市場份額的8%，占沈陽市可降解餐盒市場總份額的10%。我們利用廣告媒體進(jìn)行廣告宣傳，同時加大公關(guān)費(fèi)用的開支，促進(jìn)產(chǎn)品的銷售，使當(dāng)期生產(chǎn)出的產(chǎn)品全部售出，實現(xiàn)零庫存。 會計報表分析 重要報表數(shù)據(jù)提示5年銷售收入（萬元）：；；；；；5年凈利潤（萬元）：；；；；；達(dá)到正現(xiàn)金流所需時間：9個月通過前5年銷售收入狀況可以預(yù)測，5年后公司銷售收入將突破1億元。具體的預(yù)測結(jié)果如下圖所示： 伊樂五年銷售收入預(yù)測圖 財務(wù)比率分析 財務(wù)指標(biāo)分析表財務(wù)指標(biāo)第一年第二年第三年第四年第五年償債能力分析流動比率速動比率資產(chǎn)負(fù)債率（%）股東權(quán)益比率（%）產(chǎn)權(quán)比率（%）營運(yùn)能力分析應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率存貨周轉(zhuǎn)率流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率盈利能力分析資產(chǎn)報酬率（%）150股東權(quán)益報酬率（%）營業(yè)毛利率（%）營業(yè)利潤率（%）發(fā)展能力分析營業(yè)收入增長率（%）——營業(yè)利潤增長率——凈利潤增長率——總資產(chǎn)增長率 （%）（注：由于公司在年初沒有營業(yè)收入及營業(yè)利潤，故不考慮第一年的營業(yè)收入增長率、營業(yè)利潤增長率和凈利潤增長率）償債能力是指企業(yè)償還到期債務(wù)的能力，從伊樂公司1—5年流動比率分析可得公司短期償債能力較強(qiáng)，除第二年流動比率很高之外，其他年度流動比率均呈現(xiàn)出平穩(wěn)增長的趨勢；流動比率越高表明企業(yè)償債能力越強(qiáng)，債權(quán)人的權(quán)益越有保證。速動比率表達(dá)的含義大體相同，但速動比率更能反映出企業(yè)短期內(nèi)迅速償還債務(wù)的能力，由于本企業(yè)所從事業(yè)務(wù)的特殊性，使公司擁有大量的流動資金。而資產(chǎn)負(fù)債率越小越表明企業(yè)償債能力越強(qiáng)，公司除了第一年之外，其資產(chǎn)負(fù)債率都很低，因為公司資產(chǎn)大多是由所有者權(quán)益中的“未分配利潤”形成。對于營運(yùn)能力，一定時期內(nèi)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)越多，表明周轉(zhuǎn)速度越快，資產(chǎn)營運(yùn)能力越強(qiáng)。公司各項資金周轉(zhuǎn)速的都很快。尤其是“存貨”，由于對市場份額和需求量進(jìn)行了很保守的預(yù)測和估計，加之產(chǎn)品有很高的價值，因此公司所生產(chǎn)的大多數(shù)產(chǎn)品都能出售給中間商，基本實現(xiàn)“零存貨”。通過對企業(yè)生產(chǎn)過程中的產(chǎn)出、耗費(fèi)和利潤之間的比例關(guān)系，我們研究了公司的盈利能力。對于盈利能力指標(biāo)數(shù)值越大，表明企業(yè)盈利能力越強(qiáng)。公司“資產(chǎn)報酬率”，“股東權(quán)益報酬率”和“營業(yè)利潤率”每年都有一定的增幅，只有營業(yè)毛利率保持穩(wěn)定。這說明公司盈利能力逐漸增強(qiáng)。對公司的發(fā)展能力，營業(yè)收入增長率似乎每年成倍的增加，而營業(yè)利潤增長率和凈利潤增長率則屬于穩(wěn)步增長（第一年除外），這意味著公司在中國可降解塑料市場具有良好的發(fā)展前景。附 錄 第一年資產(chǎn)負(fù)債表 單位：萬元第一季度第二季度第三季度第四季度流動資產(chǎn)貨幣資金交易性金融資產(chǎn)應(yīng)收票據(jù)0000應(yīng)收賬款預(yù)付款項0000應(yīng)收利息0000應(yīng)收股利0000其他應(yīng)收款存貨減：存貨跌價準(zhǔn)備存貨凈值流動資產(chǎn)合計非流動資產(chǎn)可供出售金融資產(chǎn)持有至到期投資長期應(yīng)收款0000長期股權(quán)投資0000固定資產(chǎn)原值