何持續(xù)的改善供應(yīng)商的質(zhì)量(編輯修改稿)
2025-07-22 00:36 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 在看這家供應(yīng)商與老板的關(guān)系，是兄弟企業(yè)可以特采嗎，如若就按以下處理了?。?！答2：？答：追討8D不是你的目的，主要是了解供應(yīng)商針對(duì)你反饋的8D的內(nèi)容，內(nèi)部所做的動(dòng)作你可以先要求供應(yīng)商將內(nèi)部動(dòng)作先進(jìn)行說(shuō)明，一步一步指導(dǎo)供應(yīng)商按照8D的格式去作業(yè)，當(dāng)然有條件可以直接到供應(yīng)商端開(kāi)檢討會(huì)，確定8D的回答。？答：這個(gè)問(wèn)題我也經(jīng)常有面對(duì)，我一般從2個(gè)方面著手，1先了解供應(yīng)商此問(wèn)題產(chǎn)生的原因，產(chǎn)生此問(wèn)題的概率，不知道你是何行業(yè)，例如塑膠成型過(guò)程中，縮水/氣紋等問(wèn)題可能不可避免必須以檢查入手進(jìn)行及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)調(diào)整機(jī)器來(lái)控制。2檢查文件的制作上著手，本來(lái)QC人員 全部按照sip進(jìn)行檢查，如果SIP都有問(wèn)題，還如何能保證不會(huì)產(chǎn)生漏失。？答：要求供應(yīng)商提出抱怨的依據(jù)，并和供應(yīng)商一起開(kāi)會(huì)確定供應(yīng)商造成不良和你們制程造成的不良如何區(qū)分，確認(rèn)完成后按照供需互利的原則可以要求供應(yīng)商派出檢查人員協(xié)同你們的檢查人員一起針對(duì)退貨部分進(jìn)行確認(rèn)，可以連續(xù)確認(rèn)幾批，確認(rèn)內(nèi)部是否存在制程造成之不良品，如果有，內(nèi)部檢討此部分流出原因，針對(duì)內(nèi)部制程可以請(qǐng)內(nèi)部品質(zhì)人員協(xié)同檢討改善。？答：針對(duì)此問(wèn)題，直接采用實(shí)物教育，量化教育的方式，加深I(lǐng)QC檢查人員的標(biāo)準(zhǔn)判斷準(zhǔn)確率，并按照2次/月的比例收集不良/良品，進(jìn)行檢查漏失率的判定，進(jìn)一步提升IQC檢查人員的檢標(biāo)準(zhǔn)判斷力和檢出率！ ？原因:不重視？能力不足？溝通不暢?. ？原因：制程無(wú)法改善？供應(yīng)商把不良再次塞進(jìn)來(lái)？多問(wèn)幾個(gè)為什么，如果都像你這樣說(shuō)的，通知采購(gòu)，撤銷資格就好了。誰(shuí)都會(huì)的事情，還要你來(lái)做什么？請(qǐng)你來(lái)當(dāng)老板，通知這個(gè)通知那個(gè)么？答3：？1）是否跟催，跟催哪個(gè)部門哪個(gè)人，怎么跟催，跟催是否有效？郵件和傳真是不夠的，電話要緊； 2）8D的投訴是否定義清楚，在接收范圍內(nèi)的產(chǎn)品更換投訴，很讓供應(yīng)商接受不了；3）我通常喜歡每2H跟催一次，一般在電子郵件的跟催中會(huì)注明“幾點(diǎn)回復(fù)，在線等”之類的詞語(yǔ)作為SQE你要清楚supplier為什么不回報(bào)告，是廠商能力不夠找不到原因還是別的原因？廠商出現(xiàn)同樣問(wèn)題，首先你要知道為什么會(huì)出現(xiàn)同樣的問(wèn)題，你如何去輔導(dǎo)廠商改善？如果出現(xiàn)同樣的問(wèn)題就換供應(yīng)商那么SQE的價(jià)值從何體現(xiàn)？？？？？這2個(gè)問(wèn)題屬于公司管理及檢驗(yàn)人員的能力問(wèn)題。要想解決這2個(gè)問(wèn)題首先得從公司的流程上著手，為什么生產(chǎn)部會(huì)將不良品混入？？（管理問(wèn)題,IQC在確認(rèn)問(wèn)題時(shí)為什么不能確定是否是制程造成？？）檢驗(yàn)員為什么標(biāo)準(zhǔn)不一？（工程師給的標(biāo)準(zhǔn)是否正確？？檢驗(yàn)員的能力是否達(dá)到要求？）2是外部發(fā)生問(wèn)題時(shí)的解決方法。4是內(nèi)部發(fā)生問(wèn)題時(shí)的解決方法。面試官是希望借此了解你的管理思路，以及管理經(jīng)驗(yàn)。
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1