【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的相關(guān)理論的研究成果為基礎(chǔ)，初步探索工業(yè)工程的概念、核心思想和運(yùn)行機(jī)制。以火電機(jī)械設(shè)備和物料搬運(yùn)設(shè)備改進(jìn)、生產(chǎn)流程優(yōu)化、廠房及集控中心的設(shè)施規(guī)劃為著力點(diǎn)，構(gòu)建課題分析與改善的路線和某企業(yè)工業(yè)工程綜合改善的推行理論與方法體系?！　　≌撐闹饕治鲈撈髽I(yè)是如何運(yùn)用工業(yè)工程進(jìn)行綜合改善及從中得到的啟示，力求通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際的方法來(lái)說(shuō)明如何有效運(yùn)用工業(yè)工程，提高企業(yè)績(jī)效，為企業(yè)降低成本，創(chuàng)造更多的價(jià)值。本文先介紹了該企業(yè)的基本情況，隨著外部環(huán)境的變化，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中遇到了一些問(wèn)題，該企業(yè)該如何打破現(xiàn)狀，提高管理水平。本論文在工業(yè)工程相關(guān)理論的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)火電機(jī)組、燃煤運(yùn)輸、廠房布置、集控中心布置等存在的問(wèn)題，然后針對(duì)這些問(wèn)題逐一分析，找出產(chǎn)生問(wèn)題的根本原因。根據(jù)公司在運(yùn)作過(guò)程中存在的問(wèn)題，運(yùn)用工業(yè)工程的方法，設(shè)計(jì)了適合某企業(yè)推行改革的方案，通過(guò)在實(shí)踐中不斷改進(jìn)、完善、優(yōu)化工作方式和方法，使企業(yè)逐步形成一種以追求管理卓越為核心的企業(yè)文化。最后對(duì)該企業(yè)進(jìn)行工業(yè)工程綜合改善的情況進(jìn)行總結(jié)，對(duì)改善過(guò)程中存在的不足予以展望。 論文分析改善的內(nèi)容及篇章結(jié)構(gòu)　　　本論文分為五個(gè)部分，通過(guò)運(yùn)用工業(yè)工程相關(guān)理論和方法對(duì)某公司推行科學(xué)管理和生產(chǎn)進(jìn)行分析改善，研究?jī)?nèi)容基本框架如下：　　　第一部分在闡述的本論題研究背景的基礎(chǔ)上，對(duì)研究意義和內(nèi)容進(jìn)行介紹，并對(duì)企業(yè)所處的環(huán)境進(jìn)行概述，進(jìn)而提出研究的意義、分析改善方法和路7線。　　　第二部分回顧工業(yè)工程相關(guān)理論以及工業(yè)工程的核心思想、內(nèi)容和實(shí)施工業(yè)工程的方法及工具，是本文研究的基礎(chǔ)部分。從工業(yè)工程的歷史背景開(kāi)始，讓讀者了解工業(yè)工程。其次簡(jiǎn)述火電發(fā)展史及火電廠的工作原理?！　　〉谌糠质紫群?jiǎn)要介紹該公司的生產(chǎn)運(yùn)作情況，分析公司在運(yùn)作過(guò)程中存在的問(wèn)題，并在此基礎(chǔ)上，提出推行改革的重要性。然后將工業(yè)工程思想應(yīng)用于該公司的運(yùn)作管理中，從火電機(jī)械設(shè)備和物料搬運(yùn)設(shè)備改進(jìn)、廠房及集控中心的設(shè)施規(guī)劃幾個(gè)方面來(lái)介紹該公司運(yùn)用工業(yè)工程綜合改善的當(dāng)前具體情況?！　　〉谒牟糠滞ㄟ^(guò)對(duì)電廠燃煤的運(yùn)輸?shù)姆治?，進(jìn)行公路運(yùn)輸與鐵路運(yùn)輸?shù)谋容^，然后對(duì)運(yùn)輸情況進(jìn)行優(yōu)化。從而降低運(yùn)煤成本，提高運(yùn)煤的效率?！　　〉谖宀糠质窃撾姀S的廠房?jī)?yōu)化，主要是煤場(chǎng)、新增機(jī)組、化水車間、綜合樓等的設(shè)施規(guī)劃。充分的利用現(xiàn)有空間，進(jìn)行工業(yè)工程改善?！　　〉诹糠謱?duì)控制機(jī)組的主要機(jī)構(gòu)集控中心的布局規(guī)劃，使其能發(fā)揮更合理的作用，給員工提供更好的工作環(huán)境?！　　〉谄卟糠质侨牡目偨Y(jié)和展望，介紹本文的主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)以及未來(lái)的研究方向?！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　? 相關(guān)理論綜述8 工業(yè)工程（IE）的形成與發(fā)展過(guò)程　　　IE 形成和發(fā)展演變過(guò)程，實(shí)際上就是各種用于提高效率、降低成本的知識(shí)、原理和方法產(chǎn)生和應(yīng)用的歷史。通過(guò)對(duì) IE 的發(fā)展歷程的回顧，我們一方面能夠了解 IE 的技術(shù)方法體系的內(nèi)容和形成過(guò)程，另一方面也有助于更好的理解該方法在中小企業(yè)中的應(yīng)用。根據(jù)已有的資料總結(jié)，工業(yè)工程的發(fā)展經(jīng)歷了以下幾個(gè)重要的年代：　?。?） 科學(xué)管理年代（二十世紀(jì)初～20 年代中期）　　　從 18 世紀(jì)初期，蒸汽機(jī)開(kāi)始促進(jìn)機(jī)械化生產(chǎn)起至 20 世紀(jì) 30 年代中期的這段時(shí)期，被稱為科學(xué)管理年代，是 IE 的前身。在這段時(shí)期中發(fā)生了兩件大事：一是第一次產(chǎn)業(yè)革命；二是泰勒的科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)（1900 年前后） 。產(chǎn)業(yè)革命促進(jìn)了大批的技術(shù)革新項(xiàng)目，制造企業(yè)的規(guī)模和復(fù)雜性也大幅度增大了。這時(shí)在英國(guó)興起的零件可互換性和勞動(dòng)專業(yè)化分工，被認(rèn)為是促使大量生產(chǎn)成為可能的兩個(gè)重要的 IE 觀念?！　　∶绹?guó)人把 IE 的開(kāi)端歸功于 20 世紀(jì)初期的泰勒，奉泰勒為 IE 之父。他的《科學(xué)管理的原理》一書的內(nèi)容廣泛涉及制造工藝過(guò)程、勞動(dòng)組織、專業(yè)化分工、標(biāo)準(zhǔn)化、工作方法、作業(yè)測(cè)量、工資激勵(lì)制度以及生產(chǎn)規(guī)劃和控制等問(wèn)題的改進(jìn)，其科學(xué)性和系統(tǒng)性引起了人們研究更富于系統(tǒng)思想的管理科學(xué)的興趣，為 IE 開(kāi)創(chuàng)了通向今天的道路。1917 年，美國(guó)成立了工業(yè)工程師協(xié)會(huì)，這是最早的獨(dú)立 IE 組織，1936 年與“泰勒協(xié)會(huì)”合并為“管理促進(jìn)協(xié)會(huì)” 。　　　這個(gè)年代的特點(diǎn)是：生產(chǎn)的機(jī)械化程度還不高，還存在著大量的手工勞動(dòng)，因而提高工人的勞動(dòng)效率就成為當(dāng)時(shí)的最重要的研究課題，研究的主題就集中在人的問(wèn)題上，而人的問(wèn)題被看作是管理。當(dāng)時(shí)所謂的管理科學(xué)原理主要產(chǎn)生于經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，還缺少科學(xué)試驗(yàn)和定量分析，各項(xiàng)工作沒(méi)有形成獨(dú)立于管理的工程意識(shí)和實(shí)踐。　?。?） 工業(yè)工程時(shí)代（20 年代后期～今）　　　工業(yè)工程年代是開(kāi)始于 20 世紀(jì) 20 年代后期直到現(xiàn)在還在延伸的年代，該年代的工業(yè)工程的發(fā)展是與相關(guān)工程技術(shù)的發(fā)展息息相關(guān)的。具體總結(jié)分析，這個(gè)年代又分為三個(gè)階段：　　?。╝） 傳統(tǒng)的 IE （20 年代后期～40 年代中期） 。它是泰勒科學(xué)管理原理的繼承與發(fā)展，但有三個(gè)方面的變化：①正式出現(xiàn)了 IE 的概念、名詞、學(xué)系、研究機(jī)構(gòu)、專業(yè)人員和學(xué)會(huì)。②統(tǒng)計(jì)、概率等數(shù)理分析方法進(jìn)入 IE 領(lǐng)域，不僅改造了從科學(xué)管理年代繼承下來(lái)的各種方法的內(nèi)容，使之具有定量分析的能力和更高的理論基礎(chǔ)，而且還發(fā)展了一些新的方法，更適應(yīng)于機(jī)械化、自動(dòng)化的大量生產(chǎn)的需要。③重視與工程技術(shù)相結(jié)合，使 IE 本身具有獨(dú)立的專業(yè)9工程性質(zhì)。一方面要求 IE 工程師具有相關(guān)的專業(yè)（例如機(jī)械工程）基礎(chǔ)知識(shí)；另一方面又要求 IE 的工作從技術(shù)設(shè)施改進(jìn)和技術(shù)發(fā)展方面去研究提高生產(chǎn)效率的途徑，而不單純地研究提高工人勞動(dòng)效率問(wèn)題。于是在這個(gè)階段發(fā)展了工廠布置、設(shè)施設(shè)計(jì)、工具設(shè)計(jì)、人機(jī)關(guān)系、物料搬運(yùn)等富于工程技術(shù)內(nèi)容的 IE 理論和方法。　　　由于以上三大變化，使 IE 不同于管理的概念和職能得到了確立，使之成為一種在技術(shù)與管理之間起著橋梁作用的新型工程技術(shù)。　　?。╞） IE 與 OR（運(yùn)籌學(xué)）結(jié)合（40 年代中期～70 年代中期） 。IE 早期的發(fā)展雖然取得了很多的成績(jī)，但在 IE 的統(tǒng)一名稱之下其內(nèi)容卻是一個(gè)個(gè)孤立、分散的理論、方法和技術(shù)。與其他工程專業(yè)相比，IE 一直缺少一種統(tǒng)一的科學(xué)理論基礎(chǔ)?！　　?0 年代中期，英、美兩國(guó)發(fā)表了在第二次世界大戰(zhàn)時(shí)期研究出來(lái)的運(yùn)籌學(xué)（OR）成果的保密資料，立刻受到許多 IE 工作者的注意。OR 有比較系統(tǒng)的學(xué)科體系，可以用來(lái)描繪、分析和設(shè)計(jì)多種不同類型的運(yùn)行系統(tǒng)。OR 在 IE 中經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的改進(jìn)研究和試用，取得了進(jìn)展。人們普遍認(rèn)為可以把 OR 作為 IE 的理論基礎(chǔ)，不僅是因?yàn)榭梢杂?OR 的原理來(lái)改進(jìn) IE 的傳統(tǒng)方法，使之提高到一個(gè)新的水平，而且還因?yàn)?OR 的系統(tǒng)性可以把 IE 的各種方法綜合起來(lái)用于解決較大的系統(tǒng)問(wèn)題?！　　?0 年代的 10 年是 IE 與 OR 結(jié)合試驗(yàn)最活躍的年代，美國(guó)和其他國(guó)家的一些大學(xué)的 IE 系把 OR 定為必修課程；有些原有的 IE 學(xué)系和研究單位改名為工業(yè)工程與運(yùn)籌學(xué)系或研究所；美國(guó)工業(yè)工程師學(xué)會(huì)成立了美國(guó)運(yùn)籌學(xué)學(xué)會(huì)（ORSA）的分會(huì)機(jī)構(gòu)；IE 的書籍增添了 OR 的篇章?！　　。╟） IE 與 SE 結(jié)合（70 年代中后期至今） 。IE 與 OR 結(jié)合確實(shí)是一大進(jìn)步。但 OR 的各種方法雖具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性，但方法與方法之間，以及 OR 方法與 IE 傳統(tǒng)方法之間仍然缺少自然的聯(lián)系，因而常被局部地、孤立地應(yīng)用，而難以取得綜合的效果。此外，OR 雖然擴(kuò)大了 IE 的應(yīng)用范圍，但 OR 畢竟只分析事理，還只能使 IE 限于處理一定范圍內(nèi)的工程問(wèn)題，即企業(yè)內(nèi)部或工程項(xiàng)目等微觀系統(tǒng)問(wèn)題，而現(xiàn)代的工業(yè)企業(yè)的事務(wù)越來(lái)越復(fù)雜，微觀和宏觀問(wèn)題交織在一起，只探討微觀問(wèn)題已嫌不足?！　　∏≡?50、60 年代，系統(tǒng)科學(xué)（SS）也有了長(zhǎng)足進(jìn)展，系統(tǒng)工程（SE）脫穎而出，受到人們廣泛的重視。許多 IE 學(xué)者認(rèn)為：SE 重視系統(tǒng)哲學(xué)思想的培養(yǎng)和系統(tǒng)分析方法的訓(xùn)練，又包含有較豐富的自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的知識(shí)，正是 IE 所需要的一種 “統(tǒng)帥”學(xué)科，可以把 SE 的方法論、OR 的數(shù)理分析、IE 的傳統(tǒng)技術(shù)與工業(yè)專門知識(shí)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，形成一個(gè)比較完備的學(xué)術(shù)體系。10使 IE 既可對(duì)小至一個(gè)勞動(dòng)崗位進(jìn)行分析，也可對(duì)整個(gè)生產(chǎn)線、整個(gè)企業(yè)、大至整個(gè)工業(yè)系統(tǒng)進(jìn)行分析和設(shè)計(jì)，正像機(jī)械工程作為一門完整體系的學(xué)科一樣，既可以設(shè)計(jì)一個(gè)小零件，也可以設(shè)計(jì)一整套機(jī)器系統(tǒng)。但這些分析和設(shè)計(jì)都要在一定的整體系統(tǒng)思想指導(dǎo)下進(jìn)行?！　　。╠） “先進(jìn)制造技術(shù)”悄然來(lái)臨。信息技術(shù)的長(zhǎng)足發(fā)展變革了人類的生活和生產(chǎn)活動(dòng)的方方面面，對(duì) IE 也不例外。計(jì)算機(jī)數(shù)控（CNC） 、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)（CAD） 、計(jì)算機(jī)輔助作業(yè)計(jì)劃（CAP） 、計(jì)算機(jī)輔助質(zhì)量控制（CAQ） 、計(jì)算機(jī)輔助工程（CAE）以及其他計(jì)算機(jī)輔助作業(yè)在工業(yè)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用無(wú)不涉及 IE。它們的發(fā)展和應(yīng)用固然得助于計(jì)算機(jī)（硬件和軟件）技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，但計(jì)算機(jī)技術(shù)在工業(yè)中的應(yīng)用，它與其他生產(chǎn)技術(shù)和作業(yè)的恰當(dāng)結(jié)合，沒(méi)有現(xiàn)代 IE 的系統(tǒng)知識(shí)做基礎(chǔ)是不可設(shè)想的。另一方面，這些計(jì)算機(jī)輔助技術(shù)在工業(yè)中的應(yīng)用則要求 IE 的一些原理、原則和技術(shù)方法作相應(yīng)的變革，推動(dòng)了 IE 新的發(fā)展?！　　「鞣N計(jì)算機(jī)輔助技術(shù)在工業(yè)中的應(yīng)用，開(kāi)始都是個(gè)別地孤立地進(jìn)行的。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)綜合能力的進(jìn)步，人們已能把某些孤島似的計(jì)算機(jī)輔助技術(shù)綜合成可共同運(yùn)作的系統(tǒng)，賦予更高級(jí)的功能，例如 DNC，CAD/CAM，F(xiàn)MS 等。1973 年美國(guó) IE 學(xué)者 J．哈里恩頓更提出了 CIM（計(jì)算機(jī)集成制造）的戰(zhàn)略思想，設(shè)想把生產(chǎn)企業(yè)的全部生產(chǎn)作業(yè)（包括計(jì)劃、控制，產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)技術(shù)裝備）實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)輔助化，并作某種合理的綜合集成，借助于中央數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)絡(luò)控制，構(gòu)成一個(gè)高度自動(dòng)化和柔性（機(jī)動(dòng)靈活性）的生產(chǎn)系統(tǒng)，以增強(qiáng)企業(yè)適應(yīng)多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需求。這一思想受到世界工業(yè)界的普遍重視，引發(fā)了廣泛的積極的研究，人們提出了許多設(shè)計(jì)方案和模型，并建造了若干條實(shí)體的 CIMS 系統(tǒng)[5]。 工業(yè)工程的特點(diǎn)　　　IE 是實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。IE 管理的目標(biāo)就是使生產(chǎn)系統(tǒng)投入的要素得到有效利用，是降低生產(chǎn)成本、保證質(zhì)量、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，使生產(chǎn)系統(tǒng)能夠處于最佳運(yùn)行狀態(tài)而獲得巨大整體效益?，F(xiàn)代 IE 本質(zhì)的基本特點(diǎn)，可概括為以下幾個(gè)方面：　　（1） IE 的核心是降低成本、提高質(zhì)量和生產(chǎn)率　　　《工業(yè)工程手冊(cè)》指出，如果要用一句話來(lái)表明工業(yè)工程師的抱負(fù)的話，那就是提高生產(chǎn)率。提高生產(chǎn)率是 IE 的出發(fā)點(diǎn)和最終目標(biāo)?！　　E 的產(chǎn)生就是為了減少浪費(fèi)、降低成本、提高效率。只有為社會(huì)創(chuàng)造并提供質(zhì)量合格的產(chǎn)品和服務(wù)，才能得到有效的產(chǎn)出，否則不合格產(chǎn)品生產(chǎn)越多浪費(fèi)越大，反而會(huì)降低生產(chǎn)率。11　?。?） IE 是綜合性的應(yīng)用知識(shí)體系　　　知識(shí)范圍大是 IE 的一個(gè)明顯特點(diǎn)，一個(gè)企業(yè)要提高其經(jīng)濟(jì)效益，必須運(yùn)用 IE 全面研究、解決生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中的各種問(wèn)題，既有技術(shù)問(wèn)題又有管理問(wèn)題：既有物的問(wèn)題，又有人的問(wèn)題。因而，必然要用到包括自然科學(xué)、工程技術(shù)、管理科學(xué)、社會(huì)科學(xué)及人文科學(xué)在內(nèi)的各種知識(shí)?！　。?） 注重人的因素　　　生產(chǎn)系統(tǒng)的各組成要素之中，人是最活躍的和不確定性最大的因素，IE 為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)，在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)、實(shí)施控制和改善的過(guò)程中，都必須充分考慮到人和其它要素之間的關(guān)系和相互作用，以人為中心進(jìn)行設(shè)計(jì)。IE 十分重視研究入的因素，包括人機(jī)關(guān)系、環(huán)境對(duì)人生理和心理的影響、人的工作主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性、激勵(lì)方法等，尋求合理配置人和其他因素，建立適合人的生理和心理特點(diǎn)的機(jī)器和環(huán)境系統(tǒng)，使人能充分發(fā)揮能動(dòng)作用?！　。?） IE 的重點(diǎn)是面向微觀管理　　　為了達(dá)到減少浪費(fèi)、降低成本的目的，IE 重點(diǎn)面向微觀管理，解決各環(huán)節(jié)管理問(wèn)題，從制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和勞動(dòng)定額、現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)化直至各職能部門之間的協(xié)調(diào)和管理改善，都需要 IE 發(fā)揮作用?！　。?） IE 是系統(tǒng)優(yōu)化技術(shù)　　　IE 所強(qiáng)調(diào)的優(yōu)化是系統(tǒng)整體的優(yōu)化，不單是某個(gè)生產(chǎn)要素或某個(gè)局部的優(yōu)化，后者是以前者為前提的優(yōu)化，并為前者服務(wù)，最終追求的目標(biāo)是系統(tǒng)整體效益最佳。所以，IE 從提高系統(tǒng)總生產(chǎn)率的目標(biāo)出發(fā)，對(duì)各種生產(chǎn)資源和環(huán)節(jié)具體研究，統(tǒng)籌分析，合理配置；對(duì)各種方案作定量化的分析，尋求最佳的設(shè)計(jì)和改善方案。這樣，才能發(fā)揮各要素和各子系統(tǒng)的功能，協(xié)調(diào)、有效地運(yùn)行[6]。 IE 在該企業(yè)的應(yīng)用方法　　（一） 成本分析　　　成本分析（cost analysis） ，是利用成本核算及其他有關(guān)資料，分析成本水平與構(gòu)成的變動(dòng)情況，研究影響成本升降的各種因素及其變動(dòng)原因，尋找降低成本的途徑的分析方法。成本分析是成本管理的重要組成部分，其作用是正確評(píng)價(jià)企業(yè)成本計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果，揭示成本升降變動(dòng)的原因，為編制成本計(jì)劃和制定經(jīng)營(yíng)決策提供重要依據(jù)。成本分析內(nèi)容　　　對(duì)全部產(chǎn)品成本計(jì)劃的完成情況進(jìn)行總的評(píng)價(jià)，分為三個(gè)方面： 　　　第一，在核算資料的基礎(chǔ)上，通過(guò)深入分析，正確評(píng)價(jià)企業(yè)成本計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果，提高企業(yè)和職工講求經(jīng)濟(jì)效益的積極性。 12　　　第二，揭示成本升降的原因，正確地查明影響成本高低的各種因素及其原因，進(jìn)一步提高企業(yè)管理水平。 　　　第三，尋求進(jìn)一步降低成本的途徑和方法。成本分析還可以結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)條件的變化，正確選定適應(yīng)新情況的最合適的成本水平?！　　≡趯?shí)際工作中，通常采用的技術(shù)分析方法有對(duì)比分析法，因素分析法和相關(guān)分析法等三種。　　　對(duì)比分析法　　　對(duì)比分析法是根據(jù)實(shí)際成本指標(biāo)與不同時(shí)期的指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，來(lái)揭示差異，分析差異產(chǎn)生原因的