家用中央空調(diào)市場(chǎng)分析與企劃建議(編輯修改稿)
2025-07-21 16:03 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 是講究實(shí)用性，對(duì)價(jià)格很關(guān)心。消費(fèi)者的購(gòu)買過(guò)程可以用圖1來(lái)表示（見圖1）家用中央空調(diào)和家用空調(diào)用戶在購(gòu)買過(guò)程中有較多的不同：首先用戶有購(gòu)買過(guò)程中，是以項(xiàng)止的形式進(jìn)行決策的，可以利用來(lái)達(dá)到項(xiàng)目結(jié)果要求的產(chǎn)品品種組合設(shè)計(jì)方案和價(jià)格組合有很多，而且大多數(shù)項(xiàng)目都有預(yù)算，這樣就要求廠家產(chǎn)品品種較多，各種用途和價(jià)格的產(chǎn)品要齊。還有，用戶在購(gòu)買的決策過(guò)程中，更多涉及到工程工作，比家用空調(diào)更注重專業(yè)技術(shù)的專業(yè)設(shè)計(jì)和專業(yè)公司的安裝，由于用戶對(duì)家用中央空調(diào)的熟悉程度低，這兩部分專業(yè)人員必然是很重要的影響者，這就要求廠家對(duì)這些人員提供完善的專業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo)。最后，家用空調(diào)的用戶數(shù)量多，但每個(gè)用戶空調(diào)需求數(shù)量少，家用中央空調(diào)相反，用戶數(shù)量少，但每個(gè)用戶的一次需求量大，因此，如何找到用戶是家用中央空調(diào)銷售的成敗。②經(jīng)銷商分析傳統(tǒng)的家用空調(diào)銷售模式中，經(jīng)銷商先從廠家購(gòu)買機(jī)器，然后再賣到消費(fèi)者手中，安裝和售后服務(wù)點(diǎn)可能與銷售的經(jīng)銷重合，也可能由廠家指定的另外售后負(fù)責(zé)，消費(fèi)者基本上不與廠家發(fā)生聯(lián)系。整個(gè)的銷售和安裝售后服務(wù)基本上是單向的流程，其中的信息交流量很?。ㄒ妶D2）。家用中央空調(diào)的銷售與家用空調(diào)不同（見圖3），經(jīng)銷商一般不會(huì)先從廠家買貨后再賣給消費(fèi)者，經(jīng)銷商基本上只起到代理商的作用，幫助廠家尋找客戶，協(xié)助廠家和消費(fèi)者進(jìn)行信息交流，另外家用中央空調(diào)的經(jīng)銷商一般就是廠家委托的安裝和售后維護(hù)點(diǎn)，這樣經(jīng)銷商除了收取代理費(fèi)用外，還可以收取安裝維護(hù)費(fèi)用，利潤(rùn)豐厚，經(jīng)銷商積極性也高，同時(shí)安裝維護(hù)對(duì)經(jīng)銷商也起到一定的牽制利用。除此以外，消費(fèi)者一般都琚和家直接聯(lián)系
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