風(fēng)韻出行網(wǎng)約車平臺(tái)發(fā)展情況匯報(bào)-170228(編輯修改稿)
2025-07-21 12:03 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 降，對(duì)合作租賃公司的政策收緊，隨意推行霸王條款，在三周內(nèi)日訂單從1500多萬(wàn)單下滑到1100多萬(wàn)單，司機(jī)和乘客頗有怨言，合作的租賃公司心灰意冷。就此看來(lái)，滴滴將來(lái)不可能一家獨(dú)大，城際網(wǎng)約車百家爭(zhēng)鳴的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。二、公司發(fā)展的歷程與現(xiàn)狀（一）公司發(fā)展的歷程講這個(gè)我們首先就要追述一下公司控股人的發(fā)展歷程。2009年，杜玲方女士還在通城縣開辦幼兒園，當(dāng)時(shí)縣城的租車市場(chǎng)供不應(yīng)求，便成立了通城縣風(fēng)韻汽車租賃有限責(zé)任公司，一次性購(gòu)買了9臺(tái)二手車開展傳統(tǒng)租賃業(yè)務(wù)。2010年，通城縣迎來(lái)了首家城際拼車公司，杜女士看到了城際拼車業(yè)務(wù)巨大的市場(chǎng)前景，于2011年召集10名司機(jī)購(gòu)買了10輛商務(wù)車，成立了武漢市風(fēng)韻汽車租賃有限公司，開始進(jìn)軍城際拼車領(lǐng)域。很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái)，杜女士親自擔(dān)任調(diào)度，親自管理司機(jī)，積累了豐富的一線管理經(jīng)驗(yàn)。2014年下半年，風(fēng)韻汽車租賃公司與一號(hào)專車、滴滴出行合作，并迅速發(fā)展。掛靠在公司戶頭下的自營(yíng)車100多輛，加盟車4000多臺(tái)，成為武漢當(dāng)時(shí)與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)合作的最大的三個(gè)租賃公司之一。2015上半年，成立了群星匯汽車租賃有限公司，與優(yōu)步中國(guó)開展合作。2016年6月，在認(rèn)清了網(wǎng)約車發(fā)展的形勢(shì)和方向后，杜女士果斷地注冊(cè)成立了本公司，開始研發(fā)風(fēng)韻出行網(wǎng)約車平臺(tái)，并推出“武漢城際拼車”子品牌。2016年8月，我公司召集了8名加盟司機(jī)購(gòu)買8臺(tái)全新瑞風(fēng)M5商務(wù)車，在武漢至通城線路通過(guò)平臺(tái)開始網(wǎng)約車試點(diǎn)。在試點(diǎn)當(dāng)月，車隊(duì)業(yè)務(wù)量就已經(jīng)接近傳統(tǒng)車隊(duì)，實(shí)現(xiàn)單車月凈收入8000元（含工資，不含油料高速費(fèi)）。此后，根據(jù)需要，不斷對(duì)平臺(tái)進(jìn)行完善，全面調(diào)查了解全省城際拼車市場(chǎng)情況，分門別類制定措施。（二）公司發(fā)展的現(xiàn)狀本公司目前有管理人員23人（集中辦公的8人，另外，平臺(tái)研發(fā)的3人，負(fù)責(zé)線下管理的12人），共分4個(gè)部門：辦公室、技術(shù)部、市場(chǎng)部和呼叫中心，辦公室負(fù)責(zé)綜合行政工作；技術(shù)部負(fù)責(zé)平臺(tái)研發(fā)；市場(chǎng)部負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷和管理；呼叫中心負(fù)責(zé)客服工作，業(yè)務(wù)上歸市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)。截至目前，已完成“風(fēng)韻出行”乘客端App、司機(jī)端App、管理后臺(tái)、微信公眾平臺(tái)叫車界面的研發(fā)和完善。目前，96799呼叫中心號(hào)碼已經(jīng)審批，正在通過(guò)武漢電信內(nèi)部業(yè)務(wù)流程，預(yù)計(jì)在下月初開通。下一步將申請(qǐng)和使用全國(guó)統(tǒng)一的呼叫中心。（1）包車線路。目前已全部開通武漢至周邊300公里內(nèi)縣市和省內(nèi)各地級(jí)市至所轄縣市包車線路。（2）拼車線路。目前已全部開通咸寧至所轄縣市和武漢的拼車線路及其他拼車線路共34條。三、公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力（一）有豐富的線下管理經(jīng)驗(yàn)我公司核心領(lǐng)導(dǎo)都具有豐富的傳統(tǒng)拼車經(jīng)驗(yàn)和網(wǎng)約車平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)。在網(wǎng)約車概念出現(xiàn)之前，公司核心團(tuán)隊(duì)已經(jīng)運(yùn)營(yíng)傳統(tǒng)城際約車達(dá)六年之久，豐富的業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)使我公司對(duì)復(fù)雜的城際拼車需求和服務(wù)比其他公司理解得更深入。在滴滴面世之后，杜玲方女士控股的租賃公司第一時(shí)間與滴滴合作，并長(zhǎng)期保持密切關(guān)系，不斷
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1