【文章內(nèi)容簡介】
成和對職工的關(guān)心 D. 充分發(fā)揮激勵作用1某部門主管將注意力幾乎都放在了對任務(wù)的完成上,而對下屬的心理因素、士氣和發(fā)展很少關(guān)心。根據(jù)管理方格理論,該主管的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)屬于( )A. 貧乏型 B. 任務(wù)型 C. 鄉(xiāng)村俱樂部型 D. 團隊型1鄉(xiāng)村俱樂部型的領(lǐng)導(dǎo)在工作中主要表現(xiàn)出( ),也非常注意管理效率的提高,但卻非常注意管理效率的提高,也不注意組織管理效率的提高需要層次理論認(rèn)為人的需要分為五個層次,它們從低到高的順序是( )、安全的、社交的、自尊的和自我實現(xiàn)的需要、生理的、社交的、自尊的和自我實現(xiàn)的需要、自尊的、社交的、安全的和生理的需要、自尊的、安全的、社交的和自我實現(xiàn)的需要2現(xiàn)在許多工廠,臟活累活沒人干,不得不請臨時工干,從需要層次理論對該現(xiàn)象進行解釋為( )A. 正式工人覺得這樣的活丟面子,所以不愿意去做 B. 正式工人希望能更好地實現(xiàn)自我價值 C. 臨時工更多考慮生理需要,多賺錢養(yǎng)家糊口 D. 正式工人的技術(shù)能力強一些,做這些活有些浪費人才2根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論,工作條件屬于( )。A. 正強化因素 B. 激勵因素 C. 負強化因素 D. 保健因素2某公司決定進行工資改革,售貨員的工資由原來的固定工資改為按其所完成的銷售額的一定比例計提工資,從而達到激勵員工的效果。這項改革利用了( )A. 雙因素理論 B. 期望理論 C. 公平理論 D. 強化理論2某企業(yè)規(guī)定,員工上班遲到一次,扣發(fā)當(dāng)月50%的獎金,自此規(guī)定出臺之后,員工遲到現(xiàn)象基本消除,這是哪一種強化方式?( ) 2獨裁主義氣氛比較濃厚的組織中信息溝通的主要方式可能是( )A. 下行溝通 B. 上行溝通 C. 平行溝通 D. 斜向溝通三、多選題(每題2分,共16分)職位權(quán)力包括( )A法定權(quán) B強制權(quán) C獎勵權(quán) D背景權(quán)2