【文章內(nèi)容簡介】 組管理。 調試要點l 可新增并保存終端，終端各參數(shù)可手工輸入或通過下拉框選擇；l 可修改、刪除已存在的終端；l 可建立并保存群組，可選擇終端加入該群組；l 可修改、刪除已存在的群組。 注意事項l 當終端類型為“IP級連口”時，相應的終端名稱應是該級連關系另一側MCU上的會議名稱；l 填寫正確的郵件地址后，聯(lián)系人才能夠收到會議預約的郵件通知單。 我的會議 調試要點l 可新建預約會議，其各項參數(shù)可以手工輸入或通過下拉框選擇；l 新建的預約會議可選擇立即召開，或指定時間召開；l 當指定時間召開預約會議時，該會議應能在指定時間召開；l 新建的預約會議中可根據(jù)MCU的級連關系時，可設置并實現(xiàn)會議類型為主會議、從會議、三級會議；l 可選擇終端、終端群組加入會議；l 可手工調整終端的能力配置；l 新建的預約會議可以保存為草稿；l 可查詢、修改、刪除已存在的會議預約單草稿；l 可查詢已經(jīng)召開的會議；l 可查詢、修改將要召開的會議，如延長會議時間、放棄預約等；l 可查詢、控制正在召開的會議，如延長會議時間等；（） 注意事項l 單個會議的總時長不能超過72小時； 我的帳單對運營版本ZXMS80（），能夠進行歷史的帳單查詢，而企業(yè)版本則不提供帳單查詢功能。 調試要點l 如果帳戶類型是后付費類型，帳單查詢應可查看每月的消費額；如果是預付費類型，帳單查詢應可查看帳號的余額；l 對于每個會議，應可提供詳細的計費信息；l 可按時間段和終端號碼查詢當前帳戶下終端點對點呼叫明細，并能體現(xiàn)出主、被叫情況。 控制會議會議召開后，管理員能夠在WEB頁面上完成會議的控制。使用會議控制的功能管理員可以完成結束會議、延長會議、視頻廣播、連接/斷開終端、靜音、取消靜音、混音、取消混音、剝奪主席終端控制權、剝奪遠端攝像機控制權、多畫面控制等操作。 調試要點l 可以根據(jù)會議編號、會議名稱、預約人、所屬MCU、會議類型來查詢會議；l 可召開、關閉會議；l 管理員可在會議中動態(tài)增加會場；l 管理員可在會議中動態(tài)延長會議時間；l 管理員可選擇使用導演方式，此時管理員可進行會場廣播等操作；l 取消導演方式后，系統(tǒng)可自動進入聲控方式，系統(tǒng)可自動選擇聲音最大的終端作為當前廣播源；l 可使終端全部參加混音；或取消混音，此時各終端應聽不到任何聲音；l 可使終端全部靜音，此時各終端應聽不到任何聲音；或取消靜音，此時各終端可聽到麥克風處于打開狀態(tài)的其它終端的聲音；l 如果會議能力支持多畫面，可進行多畫面的控制；l 如果選擇混音方式，參加會議的終端應能聽到所有終端傳來的聲音；l 如果選擇交換方式，參加會議的終端只能聽到來自圖像廣播端傳來的聲音；l 可強制釋放會議中主席終端的主席控制權；l 可強制釋放會議中遠遙終端的遠遙控制權；l 可對任一終端進行呼叫或掛斷操作；l 可對任一終端進行混音、取消混音、靜音、取消靜音、廣播、刪除等操作；l 可選看會議或任一終端的會議能力；l 如果會議是級連的，可選擇某個MCU上的分會議，并可單獨對這個分會議進行控制。 注意事項l 在運營版本中，只有用戶的帳戶中有足夠資金時，添加終端才能成功；l 管理員在會議中動態(tài)增會場時，一次只能增加一個；l 單個會議的總時長不能超過72小時。 故障處理l 故障現(xiàn)象：終端上端后，顯示狀態(tài)為“二類終端”。故障分析：終端上的能力設置與會議能力設置不同。故障處理：檢查終端上的視、音頻、數(shù)據(jù)、控制等會議能力的設置情況，確保其與參加的會議的會議能力保持一致。l 故障現(xiàn)象：導演方式下，當終端全部混音時，有較大的噪聲。故障分析：同時參加混音的終端數(shù)量過多；或某些終端的音頻設備的設置或放置位置不合適。故障處理：檢查會議模板中，最大混音終端數(shù)是否設置過大，一般缺省設置為3； 將全部終端取消音，并逐個參加混音，看是哪些終端可造成噪音；對于檢查出的可造成噪音的終端，可采用逐級自環(huán)的方式檢查噪音來自音響設備還是來自環(huán)境；如果噪音來自音響設備，需要調整音響設備的性能、音頻效果；如果是環(huán)境引起噪音，需要調整音響設備的相對位置、音量大小等。l 故障現(xiàn)象：IP會議中，某些終端的圖像有較多馬賽克，或有停頓現(xiàn)象。故障分析：分配的網(wǎng)絡帶寬不足；或設備故障；或網(wǎng)絡質量不好。故障處理：計算系統(tǒng)所需帶寬，并確保所用網(wǎng)絡能滿足帶寬需求；如不能滿足，可適當降低會議的速率； 采用終端、MCU單板自環(huán)的方式，確保設備工作正常；確保系統(tǒng)中所用Hub、Switch、Router、Firewall、網(wǎng)線、網(wǎng)卡等網(wǎng)絡設備工作正常，性能、設置滿足系統(tǒng)要求；采用專用軟件檢測IP網(wǎng)絡的質量，如確系網(wǎng)絡質量引起，應及時提請局方設法解決。 GK管理GK管理部分用來完成GK列表的維護以及終端注冊信息的查詢。通過管理員WEB界面，管理員可以查詢每個GK上的端點的注冊信息。 調試要點l 可增加并保存GK，其參數(shù)可手工輸入；l 可查詢、修改、刪除已存在的GK；l 可查詢GK上注冊的終端和MCU信息。 注意事項l GK的IP地址是相應的GK服務器的IP地址。 用戶管理用戶管理用來維護本系統(tǒng)的用戶。用戶分管理員和普通用戶。管理員負責本系統(tǒng)的管理操作；普通用戶是會議業(yè)務的使用者，只有當本系統(tǒng)配置成企業(yè)版時，普通用戶的角色才能激活。 調試要點l 可增加并保存用戶，其參數(shù)可手工輸入；l 當系統(tǒng)為企業(yè)版本時，用戶類型為設置為系統(tǒng)管理員或視訊用戶；l 可查詢、修改、刪除已存在的用戶。 日志管理 調試要點l 系統(tǒng)日志功能正常；l 故障日志功能正常，并可進行手工處理；l 用戶日志功能正常。 客戶服務客戶服務是一個類似BBS的系統(tǒng)。通過它，管理員可以向視訊用戶發(fā)布管理員的公告，視訊用戶可以給管理員留言。 調試要點l 可新建并保存公告；l 可查詢、修改、刪除已存在的公告；l 可回復用戶留言；l 可查詢、修改、刪除已存在的回復。 注意事項l 只有經(jīng)過管理員回復的留言，普通用戶才能查看。 業(yè)務統(tǒng)計系統(tǒng)業(yè)務統(tǒng)計與分析系統(tǒng)是一個基于數(shù)據(jù)庫的GUI程序，主要用于會議和MCU使用查詢、用戶和終端權限管理、數(shù)據(jù)庫維護。 登錄、退出系統(tǒng)在業(yè)務統(tǒng)計系統(tǒng)所安裝的服務器上，單擊“”，即可進入業(yè)務統(tǒng)計系統(tǒng)首頁；輸入管理員帳號和密碼，單擊登錄按鈕，可進入業(yè)務統(tǒng)計系統(tǒng)。在業(yè)務統(tǒng)計系統(tǒng)界面上，單擊退出系統(tǒng)按鈕，可退出業(yè)務統(tǒng)計系統(tǒng)。 調試要點l 可正常登錄系統(tǒng)；l 可正常退出系統(tǒng)。 查詢功能 調試要點l 可按條件查詢并能打印會議記錄；l 選中查詢結果中的每個會議記錄，都可以顯示該會議的網(wǎng)絡連接拓撲模型；l 可提供當年的會議月分布統(tǒng)計圖；l 可顯示單個及所有MCU上有關的使用情況。 級別維護 調試要點l 可增加、修改、刪除視訊用戶的級別；l 可增加、修改、刪除終端的級別。 注意事項l 視訊用戶級別用來定義視訊用戶的預約權限級別，如果視訊用戶的級別高于終端的級別，那么這個視訊用戶就可以預約這個終端參加會議，否則他不允許預約這個終端參加會議；l 用戶及終端的級別均有1~16共16個級別，1為最高級別，16為最低級別；l 管理員的級別通常設置為最高級別1。 數(shù)據(jù)庫維護 調試要點l 可將數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)導出到指定的外部文件中；l 可從指定的外部文件中將數(shù)據(jù)導入到數(shù)據(jù)庫中；l 可查詢并保存日志信息。 注意事項l 由于數(shù)據(jù)導入功能可能會破壞數(shù)據(jù)庫內(nèi)容，需要慎重使用。第5章 認證計費系統(tǒng)調試當系統(tǒng)為運營版本時，需要調試認證計費系統(tǒng)。本章內(nèi)容可參考《ZXMS80（）多媒體業(yè)務管理系統(tǒng)操作手冊（認證計費管理員分冊）》、《ZXMS80（）多媒體業(yè)務管理系統(tǒng)安裝手冊》、《ZXMVC8900（）智能視訊服務器用戶手冊》。 資費管理在資費管理模塊中，管理員可以針對不同用戶、不同的業(yè)務定制靈活多變的資費策略。資費設置支持多種計費模式，包括：按時長、按流量、按條、包月、封頂?shù)?。另外有豐富的優(yōu)惠手段，包括：分時段優(yōu)惠、節(jié)假日優(yōu)惠、時長/流量/條優(yōu)惠、總費用優(yōu)惠。 業(yè)務種類 調試要點l 可增加、修改、刪除業(yè)務種類，其參數(shù)可手工輸入或從下拉框中選擇；l 基本業(yè)務種類可設為視頻會議或點對點多媒體業(yè)務；l 線路類型可設為IP、E1或ISDN。 注意事項l 帶寬為0的視頻會議IP業(yè)務專用于收取會議附加費；l 帶寬為0的點對點多媒體IP業(yè)務專用于收取月租費和包月費。 視頻會議附加費 調試要點l 可增加、修改、刪除視頻會議附加費，其參數(shù)可手工輸入或從下拉框中選擇； 基本費率 調試要點l 可增加、修改、刪除分時段優(yōu)惠策略，其參數(shù)可手工輸入或從下拉框中選擇；l 可增加、修改、刪除節(jié)假日優(yōu)惠策略，其參數(shù)可手工輸入或從下拉框中選擇；l 可增加、修改、刪除基本費率，其參數(shù)可手工輸入或從下拉框中選擇；l 基本費率中，可設置分時段優(yōu)惠或節(jié)假日優(yōu)惠策略。 注意事項l 節(jié)假日優(yōu)惠策略的優(yōu)先級高于分時段優(yōu)惠策略，因此如果某個時間段同時配置了這兩種優(yōu)惠策略，則優(yōu)先按節(jié)假日優(yōu)惠進行結算；l 基本費率中，如果計費模式是按時長計費，則基本費率里設置的就是以設置的時長為一個計費單元；l 基本費率中，如果計費按流量為計費單元，則以設置的流量為計費單元；l 基本費率中，如果不足一個計費單元，則按一個計費單元計算。