為網(wǎng)上商城的推廣和運(yùn)營(yíng)出謀劃策)(編輯修改稿)
2024-07-20 18:54 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 品與服務(wù)的營(yíng)銷上，這種營(yíng)銷方式同時(shí)可以幫助實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)調(diào)研、客戶服務(wù)、傳播品牌等營(yíng)銷目的，并可直接用作行銷工具，行銷任何產(chǎn)品與服務(wù)。 電子雜志營(yíng)銷：在2005年迅速串紅的全新媒體——網(wǎng)絡(luò)雜志，以最炫的多媒體技術(shù)得到了眾多網(wǎng)民的青睞，在短期內(nèi)，迅速聚集了一個(gè)龐大的閱讀群體。而以此為基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)雜志憑借多樣化的表現(xiàn)形式，細(xì)分化的目標(biāo)受眾，相對(duì)精準(zhǔn)的傳播方式，開(kāi)辟出一條全新的多元化信息傳播渠道，但其企業(yè)的接受度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。一方面占絕大多數(shù)比例的商業(yè)群體并沒(méi)有成熟的電子雜志閱讀習(xí)慣，二是企業(yè)自己制作電子雜志，進(jìn)行許可郵件與電子雜志組合性營(yíng)銷，其成本較高，不易操作，難以持續(xù)展開(kāi)，三是如果借用第三方電子雜志平臺(tái)，如ZCOM、XPLUS等，但其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并不為眾多中小企業(yè)接受，而效果評(píng)估體系缺乏市場(chǎng)與應(yīng)用考驗(yàn)。 博客營(yíng)銷：作為一種營(yíng)銷工具，博客在2004年已受到關(guān)注，2005年開(kāi)始不斷有企業(yè)參與應(yīng)用，面向品牌推廣、公關(guān)傳播、消費(fèi)者分析、客戶服務(wù)等方面提供支持，據(jù)百度公司2006年底發(fā)布的《2006年中國(guó)博客發(fā)展報(bào)告》，截止到2006年11月3日，全球中文博客站點(diǎn)數(shù)量達(dá)到5230萬(wàn)，博客（Blogger）用戶數(shù)達(dá)到1987萬(wàn),，博客站點(diǎn)數(shù)和博客用戶數(shù)均比去年有一定程度的增長(zhǎng)，人均擁有博客數(shù)與去年相比也略有上升，說(shuō)明博客的影響力正迅速擴(kuò)散。 網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷傳播專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)贏道pushway認(rèn)為，博客營(yíng)銷之所以能成為一種營(yíng)銷工具并為越來(lái)越多的企業(yè)采用，主要在于其體現(xiàn)出的多種價(jià)值：開(kāi)辟了新的營(yíng)銷與影響力傳播通路；通過(guò)博客內(nèi)容增加搜索引擎可見(jiàn)性；低成本展開(kāi)受眾調(diào)研、訪問(wèn)與分析；低成本推廣企業(yè)門(mén)戶、產(chǎn)品與服務(wù)；推行得力的博客營(yíng)銷將分擔(dān)部分廣告投入；通過(guò)博客加強(qiáng)與客戶、用戶、目標(biāo)受眾群體、員工之間的溝通交流；增加競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，減小被競(jìng)爭(zhēng)者超越的潛在損失等。 但據(jù)贏道觀察，這種營(yíng)銷工具尚未作為一種必要性的營(yíng)銷策略納入到更多企業(yè)的營(yíng)銷計(jì)劃中，但其普及應(yīng)用的趨勢(shì)卻是明朗的。 網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷：網(wǎng)絡(luò)社區(qū)是網(wǎng)上特有的一種虛擬社會(huì)，社區(qū)主要通過(guò)把具有共同興趣的訪問(wèn)者集中到一個(gè)虛擬空間，達(dá)到成員相互溝通的目的。據(jù)CNNIC統(tǒng)計(jì)，%的中國(guó)網(wǎng)民經(jīng)常使用BBS、討論組，應(yīng)用普及度超過(guò)即時(shí)通訊，僅次于Email。另?yè)?jù)艾瑞數(shù)據(jù)的調(diào)查顯示，現(xiàn)在網(wǎng)民停留在三大門(mén)戶網(wǎng)站上的有效瀏覽時(shí)間只占其總上網(wǎng)時(shí)間的19%，其余大量的時(shí)間都是消磨在社區(qū)類網(wǎng)站上，諸如專業(yè)論壇（BBS）、博客（Blog）社區(qū)服務(wù)、討論組、聊天室以及交友社區(qū)等。同時(shí)隨著網(wǎng)民基數(shù)的龐大及持續(xù)增長(zhǎng)、互聯(lián)網(wǎng)使用與消費(fèi)習(xí)慣的逐漸成熟，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)逐漸顯示出強(qiáng)大的營(yíng)銷功能。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)這個(gè)平臺(tái)，企業(yè)可以更大范圍搜索消費(fèi)者和傳播對(duì)象，將分散的目標(biāo)顧客和受眾精準(zhǔn)地聚集在一起，每個(gè)消費(fèi)個(gè)體都有可能成為品牌產(chǎn)品的銷售人員，消費(fèi)者之間的經(jīng)驗(yàn)傳授、使用感受分享都可以影響另一批消費(fèi)者，利用新的互聯(lián)網(wǎng)通路與工具形成口碑傳播效應(yīng)，并且在日趨明顯的消費(fèi)模式(需求—搜索—行動(dòng)—共享)中實(shí)現(xiàn)及時(shí)信息傳輸和回饋，促成某種傳播與銷售行為。 根據(jù)已操作過(guò)的案例及長(zhǎng)期以來(lái)的觀察、分析，網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷傳播服務(wù)機(jī)構(gòu)贏道認(rèn)為，雖然目前已有奇虎、大旗等社區(qū)聚合類網(wǎng)站推出社區(qū)營(yíng)銷服務(wù)，但尚未形成規(guī)模，也并未實(shí)現(xiàn)如同品牌網(wǎng)絡(luò)廣告、搜索引擎營(yíng)銷這樣的規(guī)模。對(duì)于用戶而言，這種平臺(tái)具備一定的局限性，一方面網(wǎng)民整體構(gòu)成的分布存在嚴(yán)重失衡，絕大多數(shù)傳統(tǒng)行業(yè)從業(yè)者還并未養(yǎng)成互聯(lián)網(wǎng)使用與交易習(xí)慣，何況分流到社區(qū)（BBS）的群體數(shù)量，估計(jì)這個(gè)數(shù)量更少；同時(shí)這種營(yíng)銷體系還需完善，需要做出更多的案子，進(jìn)行更廣泛的市場(chǎng)傳道，以便推廣應(yīng)用。但在近一兩年內(nèi)，社區(qū)營(yíng)銷作為一種獨(dú)立的營(yíng)銷手段，其局限性是顯而易見(jiàn)的。或許汽車(chē)、地產(chǎn)、快速消費(fèi)品一類的企業(yè)可能會(huì)在社區(qū)上采取一些策略，然后就是一些大型企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)公關(guān)時(shí)，社區(qū)將成為他們選擇的一大對(duì)象。 無(wú)線營(yíng)銷：之所以提到無(wú)線營(yíng)銷，主要是考慮到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的緣故。無(wú)線營(yíng)銷是基于移動(dòng)
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