【文章內(nèi)容簡介】 店集團的信息管理系統(tǒng)中起到了一個橋梁的作用。1. 發(fā)貨：供貨單位發(fā)貨到儲運物流；2. 收貨處理：由業(yè)務(wù)操作人員錄入收貨數(shù)據(jù)，計劃收書直接進(jìn)入庫存；計劃外收書等待綜合業(yè)務(wù)部門處理；3. 通知綜合業(yè)務(wù)：通知綜合業(yè)務(wù)處理計劃外收書；4. 收退審核：通過審核做出收退決定；5. 下達(dá)收退指令：向儲運中心下達(dá)收退指令；6. 退貨：儲運中心執(zhí)行退貨；7. 上傳收書、書目數(shù)據(jù)：儲運系統(tǒng)向連鎖系統(tǒng)上傳收書數(shù)據(jù)和書目數(shù)據(jù)，產(chǎn)生新書目數(shù)據(jù)時需要與收書數(shù)據(jù)一并上傳；8. 制定分書計劃：根據(jù)庫存和銷售狀況，以及報訂、請配、退貨數(shù)據(jù)自動生成分書計劃，庫存包括新收圖書和收退圖書；9. 下載分書計劃：從連鎖平臺下載分書計劃；10. 審核分書計劃：審核、修改并最終確定分書計劃；11. 下達(dá)配送指令：向儲運中心下達(dá)配送指令，需要標(biāo)識主分、主配、請配圖書；12. 上傳配送指令：向連鎖平臺上傳配送指令；13. 配送到門店：根據(jù)配送制令，配送圖書；14. 門店收書：門店記錄收書數(shù)據(jù)；15. 上傳收書數(shù)據(jù)：門店把收書數(shù)據(jù)上傳到連鎖系統(tǒng)；16. 上傳銷售數(shù)據(jù)：門店把銷售數(shù)據(jù)上傳到連鎖系統(tǒng)，包括客退數(shù)據(jù)； 數(shù)據(jù)傳輸模塊 數(shù)據(jù)傳輸包括門店數(shù)據(jù)傳輸、儲運物流數(shù)據(jù)傳輸、綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳輸、財務(wù)數(shù)據(jù)傳輸四個子模塊，每個字模塊又分為若干個功能組件。1. 門店數(shù)據(jù)傳輸模塊門店數(shù)據(jù)傳輸模塊是連接連鎖系統(tǒng)和門店系統(tǒng)的模塊，他采用了WEB SERVICE 技術(shù)來解決門店系統(tǒng)架構(gòu)的多樣性的問題。門店數(shù)據(jù)傳輸銷售數(shù)據(jù)上傳收貨確認(rèn)上傳收貨單據(jù)下載基本資料下載216。 銷售數(shù)據(jù)上傳：將各門店的銷售數(shù)據(jù)整合成連鎖平臺規(guī)定的格式，上傳到連鎖管理平臺。216。 收貨確認(rèn)上傳：各門店在收到貨物往門店系統(tǒng)做了相應(yīng)得受貨數(shù)據(jù)以后，提交確認(rèn)收取貨物，如果實物有差錯應(yīng)該提交差錯單據(jù)。216。 收貨單據(jù)下載：各門店根據(jù)物流發(fā)貨實物以及隨貨單據(jù)，從連鎖平臺上下載相應(yīng)單號的單據(jù)，并核對實物、單據(jù)、和下載的數(shù)據(jù)。216。 基本資料下載：各門店下在對應(yīng)單據(jù)的貨物商品資料。門店數(shù)據(jù)傳輸子模塊采用WEB SERVICE技術(shù)來規(guī)定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)，規(guī)定了統(tǒng)一的連鎖平臺能識別的數(shù)據(jù)格式。使得各技術(shù)平臺各異門店系統(tǒng)通過調(diào)用統(tǒng)一的連鎖管理系統(tǒng)的統(tǒng)一接口，來上傳下載數(shù)據(jù)，實現(xiàn)門店系統(tǒng)和連鎖平臺系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交互。2. 綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳輸模塊。綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳輸門店銷售、收貨數(shù)據(jù)上傳門店盤存數(shù)據(jù)下載業(yè)務(wù)操作指令上傳 216。 門店銷售、收貨、盤存數(shù)據(jù)的下載是綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)作出科學(xué)業(yè)務(wù)決策的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，根據(jù)這些數(shù)據(jù)才能綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)才能判斷門店那些品種的商品暢銷，那些商品總部業(yè)務(wù)需要進(jìn)貨。216。 業(yè)務(wù)指令上傳：是綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)根據(jù)科學(xué)的方法通過計算得出的各種配貨、進(jìn)貨指令。這些指令可以指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門掌握銷售情況。因為綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)和連鎖平臺系統(tǒng)雖然位于一個局域網(wǎng)內(nèi)，但是考慮到今后軟件升級的接口升級成本所以我們采用了WEB SERVICE技術(shù)來實現(xiàn)數(shù)據(jù)的傳輸。3. 儲運物流數(shù)據(jù)傳輸子模塊。儲運物流數(shù)據(jù)傳輸儲運發(fā)貨數(shù)據(jù)上傳門店收貨差錯下載財務(wù)結(jié)算單據(jù)下載 216。 儲運發(fā)貨數(shù)據(jù)上傳是將儲運發(fā)往各門店的貨物單據(jù)上傳到連鎖管理系統(tǒng)以備門店系統(tǒng)下載。216。 門店收貨差錯下載是將門店提交到連鎖平臺的收貨差錯數(shù)據(jù)下載到儲運物流系統(tǒng)已備進(jìn)一步的差錯處理。216。 財務(wù)結(jié)算數(shù)據(jù)下載是將財務(wù)系統(tǒng)提交到連鎖系統(tǒng)的結(jié)算數(shù)據(jù)下載到儲運系統(tǒng)已備財務(wù)計算。由于儲運物流系統(tǒng)和連鎖平臺不處于一個局域網(wǎng)內(nèi)，考慮到通信成本， INTERNET的傳輸方式具有成本低的優(yōu)勢，而且采用通用的數(shù)據(jù)接口會降低今后程序升級接口得改造費用，因此采用了WEB SERVICE技術(shù)來實現(xiàn)數(shù)據(jù)的傳輸。4. 財務(wù)數(shù)據(jù)傳輸子模塊門店收貨數(shù)據(jù)下載門店銷售數(shù)據(jù)下載財務(wù)數(shù)據(jù)傳輸結(jié)算單據(jù)上傳儲運物流發(fā)貨數(shù)據(jù)下載216。 門店銷售數(shù)據(jù)下載是從連鎖平臺下載門店的銷售數(shù)據(jù),門店收貨數(shù)據(jù)下載是從連鎖平臺下載門店的收貨數(shù)據(jù)同時也下載門店的收貨差錯數(shù)據(jù)。216。 儲運物流發(fā)貨數(shù)據(jù)下載是從連鎖平臺下載儲運物流上傳的發(fā)貨數(shù)據(jù)以及發(fā)貨差錯確認(rèn)數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)是財務(wù)系統(tǒng)作出財務(wù)結(jié)算的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。216。 結(jié)算單據(jù)上傳是財務(wù)根據(jù)下載的數(shù)據(jù)生成結(jié)算單據(jù)并上傳倒連鎖平臺供儲運物流以及門店系統(tǒng)結(jié)算使用。財務(wù)系統(tǒng)和連鎖管理系統(tǒng)處于同一個局域網(wǎng)內(nèi)，而且該軟件已經(jīng)使用多年，最近幾年就有更換的可能，不存在接口升級成本的問題，因此采用觸發(fā)器的方式實現(xiàn)數(shù)據(jù)的傳輸。 業(yè)務(wù)快速通道連鎖管理系統(tǒng)運行后大部分的業(yè)務(wù)決策功能還是放在綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)中進(jìn)行，綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)在做出業(yè)務(wù)決策后將指令發(fā)到連鎖管理系統(tǒng)供其他各系統(tǒng)下載執(zhí)行。但是根據(jù)本企業(yè)的業(yè)務(wù)操作習(xí)慣為了方便終端操作、提高業(yè)務(wù)決策速度，因此也設(shè)計了連鎖平臺上的業(yè)務(wù)快速通道模塊，該模塊包括分書計劃模塊和退貨模塊。1. 分書計劃模塊：分書計劃模塊是根據(jù)門店上傳的報訂單，查詢總部的庫存情況，做出合理的向門店的分書計劃。該流程對于提高儲運物流的效率有著重要的作用。因為通過web service實現(xiàn)了自動的數(shù)據(jù)交互因此大大提高了系統(tǒng)的效率。 ：業(yè)務(wù)人員定期查看門店報訂單，見到報訂單即審核，如可以執(zhí)行，直接批示，生成配送或依據(jù)情況，生成相應(yīng)的訂貨單。物流定期下載配送單，執(zhí)行實物配送。分書計劃模塊記錄必有：處理時間，人員ID，其他參照報訂信息?？偛繕I(yè)務(wù)人員顯示詳單時，應(yīng)顯示目前每種書目庫存量。若目前訂單所訂數(shù)量大于庫存，未更改前，不允許形成配送單。查看時，顯示當(dāng)前報訂信息?？砂凑眨洪T店信息（店名，ID。），單據(jù)信息查詢處理。審批信息，可以更改數(shù)量，是否審批（同意門店所報訂）。2. 退貨模塊：該模塊式門店退貨的快速通道，對于盤活門店的庫存，加快資金的周轉(zhuǎn)有著重要的作用?？偛啃畔⑾到y(tǒng)物流系統(tǒng)門店系統(tǒng)連鎖管理系統(tǒng)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)開始　開始 　門店請退總部催退　　　門店請退　　　審批　　　　　準(zhǔn)退計劃準(zhǔn)退計劃　　組織退貨　　　退貨數(shù)據(jù)　退貨數(shù)據(jù)　　退貨數(shù)據(jù)退貨數(shù)據(jù)　　　　收退處理　實際退貨數(shù)據(jù)　實際退貨數(shù)據(jù)實際退貨數(shù)據(jù)　　實際退貨數(shù)據(jù)　　　　結(jié)束　216。 在連鎖平臺進(jìn)行請退：連鎖平臺提供門店請退模塊，允許連鎖門店對存放在該門店中的權(quán)屬總部（新庫存）和權(quán)屬門店（老庫存）商品進(jìn)行請退。系統(tǒng)提供按書號、書名、版別、出版日期、退貨期限、庫存范圍、銷售范圍、定價范圍等查詢條件；在查詢結(jié)果中除顯示該商品的基本信息外，還應(yīng)顯示總部發(fā)貨數(shù)、門店收貨數(shù)、門店銷售數(shù)、庫存中新庫存數(shù)、老庫存數(shù)、退貨期限等字段。門店業(yè)務(wù)人員登錄連鎖平臺，在門店請退中進(jìn)行請退操作，確認(rèn)后形成門店請退計劃。216。 在門店系統(tǒng)進(jìn)行請退：連鎖店系統(tǒng)提供退貨分析功能，提供按版別、類別、品種、收貨日期、庫存范圍、進(jìn)銷比等查詢條件，通過對庫存、收貨、銷售等進(jìn)行分析生成初始退貨計劃。門店業(yè)務(wù)人員審核確認(rèn)后上傳至連鎖平臺，形成門店請退計劃。216。 系統(tǒng)自動生成催退計劃：連鎖平臺根據(jù)總部業(yè)務(wù)設(shè)定的退貨期限和提前催退時間，結(jié)合總部發(fā)貨、門店庫存等情況，對權(quán)屬總部的商品生成催退計劃。 216。 總部業(yè)務(wù)主動下達(dá)催退計劃：連鎖平臺提供催退模塊，可按店催退和按品種催退。提供按店號、店名、書號、書名、版別、自定義分類、供應(yīng)商、出版日期、退貨期限、庫存范圍、定價范圍、進(jìn)銷比等查詢條件；在查詢結(jié)果中除顯示該商品的基本信息外，還應(yīng)顯示總部發(fā)貨數(shù)、門店收貨數(shù)、門店銷售數(shù)、庫存中新庫存數(shù)、老庫存數(shù)、退貨期限等字段?？偛繕I(yè)務(wù)根據(jù)退貨要求進(jìn)行查詢和催退，生成催退計劃。催退計劃直接作為準(zhǔn)退計劃。216。 總部準(zhǔn)退：連鎖平臺提供請退審核功能，提供按店、請退時間、請退批次等條件查詢，查詢結(jié)果中除顯示該商品的基本信息外，還應(yīng)顯示總部發(fā)貨數(shù)、門店收貨數(shù)、門店銷售數(shù)、庫存中新庫存數(shù)、老庫存數(shù)、退貨期限、門店請退數(shù)、準(zhǔn)退數(shù)量、準(zhǔn)退折扣等字段。準(zhǔn)退數(shù)量和準(zhǔn)退折扣由系統(tǒng)提供默認(rèn)值，總部業(yè)務(wù)可以根據(jù)實際進(jìn)行修改和審核。同時，平臺應(yīng)對準(zhǔn)退范圍內(nèi)的商品提供快速準(zhǔn)退功能，對超出準(zhǔn)退范圍的給予特殊標(biāo)識或提示。總部業(yè)務(wù)對門店請退計劃審核后形成準(zhǔn)退計劃。216。 門店退貨：連鎖門店系統(tǒng)提供準(zhǔn)退計劃下載功能，可根據(jù)退貨期限、退貨批次等條件選擇下載；系統(tǒng)根據(jù)準(zhǔn)退計劃、門店庫存情況、銷售情況等形成退貨分揀計劃，門店各部門進(jìn)行實物清理，匯總后形成門店退貨數(shù)據(jù)上傳至連鎖平臺。連鎖店系統(tǒng)須控制退貨數(shù)據(jù)不得超過準(zhǔn)退計劃。退貨數(shù)據(jù)上傳至連鎖平臺，經(jīng)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)交換至物流系統(tǒng)，作為收退計劃。216。 物流收退：物流系統(tǒng)按收退計劃進(jìn)行收退處理，如有超出計劃范圍的一律拒收，并將實際收退數(shù)據(jù)交換至綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)再交換至連鎖平臺，連鎖平臺根據(jù)實際收退數(shù)據(jù)計算總部和門店庫存。連鎖門店下載實際收退數(shù)據(jù)，系統(tǒng)根據(jù)門店退貨數(shù)據(jù)和實際收退數(shù)據(jù)進(jìn)行對比，并對門店退貨數(shù)據(jù)和門店庫存數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)處理。216。 差錯處理：1）實物少于收退計劃的，物流公司按實收退入庫，并將實際收退信息交換至連鎖平臺；門店系統(tǒng)根據(jù)實際收退數(shù)據(jù)進(jìn)行內(nèi)部數(shù)據(jù)處理。若門店要求補退實物，則按新的退貨流程處理。2）實物多于收退計劃的，多出部分，物流公司一律拒收，門店系統(tǒng)根據(jù)實際收退數(shù)據(jù)進(jìn)行內(nèi)部數(shù)據(jù)處理。3）折扣差錯。如門店退貨數(shù)據(jù)中的折扣與收退計劃中的折扣不同，物流公司以收退計劃中的折扣收貨入庫，同時通知業(yè)務(wù)公司；門店根據(jù)實際收退數(shù)據(jù)進(jìn)行內(nèi)部數(shù)據(jù)處理。 數(shù)據(jù)查詢模塊該模塊采用了三層結(jié)構(gòu)來開發(fā)，表示層用jsp來開發(fā)，數(shù)據(jù)層使用了hibernate實現(xiàn)數(shù)據(jù)持久層，來封裝對數(shù)據(jù)庫的操作。后臺數(shù)據(jù)庫為Oracle數(shù)據(jù)庫。這樣設(shè)計實現(xiàn)了業(yè)務(wù)層，數(shù)據(jù)層的分離為今后的維護提供了便利。數(shù)據(jù)查詢財務(wù)結(jié)算查詢庫存查詢收發(fā)貨查詢銷售數(shù)據(jù)查詢216。 財務(wù)結(jié)算：提供了財務(wù)結(jié)算單據(jù)查詢，門店財務(wù)部門可以登錄網(wǎng)站查詢核對以往的 財務(wù)結(jié)算單據(jù)。216。 庫存查詢：提供所有連鎖門店的庫存查詢。216。 收發(fā)貨查詢：門店可以根據(jù)權(quán)限限定查詢權(quán)限范圍內(nèi)的收發(fā)貨情況，該模塊還包括收發(fā)貨差錯查詢。216。 銷售數(shù)據(jù)查詢：提供多種條件讓連鎖門店查詢所有的銷售情況，讓業(yè)務(wù)人員輕松獲取某一品種或者某類品種的銷售情況。 系統(tǒng)維護模塊系統(tǒng)維護用戶權(quán)限管理日志分析數(shù)據(jù)整理216。 用戶權(quán)限管理：包括添加刪除用戶，用戶組別管理，用戶組別權(quán)限設(shè)置。216。 日志分析：所有的系統(tǒng)操作均在日志中做了記錄，當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生錯誤的時候日志分析模塊提供了原應(yīng)的分析可以協(xié)助系統(tǒng)維護人員盡快的定位錯誤，做出正確的處理。216。 數(shù)據(jù)整理：該模塊定期刪除系統(tǒng)的臨時數(shù)據(jù)，檢查數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)正確性，并做出正確的處理。第四章 系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)在第二章的技術(shù)方案選擇中我們已經(jīng)介紹了hibernate的架構(gòu)，這一節(jié)將詳細(xì)介紹如何應(yīng)用hibernate實現(xiàn)數(shù)據(jù)持久層。 來確定連接德數(shù)據(jù)庫，該配置文件摘要如下：＜property name=＞＜/property＞＜property name=＞jdbc:db2:cipDB＜/property＞指定使用的數(shù)據(jù)庫連接驅(qū)動，和該驅(qū)動位于的類。?。紁roperty name=＞admin＜/property＞?。紁roperty name=＞rubipass＜/property＞指定數(shù)據(jù)庫的用戶名稱和密碼創(chuàng)建映射文檔確定了hibernate對象何數(shù)據(jù)庫的對應(yīng)關(guān)系，　定義了持久數(shù)據(jù)和在需要時保存關(guān)于對象的持久域、關(guān)聯(lián)、子類和代理。＜!DOCTYPE hibernatemapping PUBLIC//Hibernate/Hibernate Mapping DTD ＞＜hibernatemapping＞?。糲lass name= table=baoding＞指定了映射的數(shù)據(jù)庫中的表名＜id name=id column=uid type=long＞　　　＜generator class=increment/＞　?。?id＞指定了數(shù)據(jù)庫表baoding中的唯一標(biāo)識字段＜property name=date column=event_date type=t