高校旅游網(wǎng)站創(chuàng)業(yè)策劃書之市場分析(編輯修改稿)
2025-07-20 00:19 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 巨大的市場潛力。但是，還有諸多問題困擾著高校旅游市場的開發(fā)；大學生需求及消費行為的復雜性與特殊性，使旅游企業(yè)很難提供合適的旅游產(chǎn)品；其次，大學生經(jīng)濟能力的限制，使企業(yè)經(jīng)營利潤降低，導致該市場被大多數(shù)企業(yè)所忽視；第三，缺乏相應的優(yōu)惠政策，一定程度上阻礙了學生的出游；第四，缺乏一個信息交流的平臺，使大學生無法得到旅游企業(yè)最新的關于學生出游的信息。因此，開發(fā)高校旅游市場，需要根據(jù)需要，大膽創(chuàng)新，又要綜合考慮，應對復雜的形勢。（一）高校旅游營銷市場營銷中的4P策略高校旅游市場營銷產(chǎn)品策略(Product)針對大學生特殊的行為特征及其旅游目的，可以推出“超常規(guī)”組合旅游產(chǎn)品。旅游公司可以專門針對高校市場，提供野營探險旅游，修學教育旅游、科考旅游及主題活動模式旅游等產(chǎn)品。比如2000年江蘇省出臺發(fā)展教育旅游相關政策，全省有14家旅行社獲準承辦教育旅游項目，參加人數(shù)較上年增加了七八成。教育部門與旅游部門協(xié)作，加速教育旅游市場的發(fā)展，已成為許多地區(qū)發(fā)展旅游業(yè)的總要舉措。一些小旅行社推出主題模式的旅游項目，如單身節(jié)的“交友派對旅游”，情人節(jié)的“浪漫情侶游”等，深得高校學生追捧，市場比較大。根據(jù)高校學生對旅游產(chǎn)品的消費需求，高校旅游產(chǎn)品開發(fā)、設計一般是以短期（23天）省內(nèi)旅游精品線路為宜。定制化旅游產(chǎn)品的設計有別于常規(guī)的大眾化旅游線路，旅游產(chǎn)品的開發(fā)應針對學生市場的特點進行定位。第一，針對學生假期集中、時間長、相對固定的特點，可推出假期游、夏令營、國慶游、五一游、周末游等。第二，根據(jù)旅游動機，可推出自然觀光科普類，讓學生學習和感受大自然的魅力；人文歷史類，開發(fā)以歷史文化、特色活動為主題，具有濃厚人文歷史特色的主題旅游產(chǎn)品，提升旅游活動的品位?；右嬷穷悾O計適合培養(yǎng)學生團隊精神和競技精神，增進友誼，益智健身的互動旅游產(chǎn)品。開發(fā)設計野外定向越野路線，登山健身線路、野營基地游等，使學生團隊旅游更具有吸引力。第三，針對出游方式，可推出以班級、團隊形式為主的自助游。第四，針對消費情況，可推出獎勵旅游等，改變傳統(tǒng)的獎學金模式，設置旅游助學金，更能激發(fā)學生的自豪感和團隊歸屬感。高校旅游市場定價策略(Price) 學生的經(jīng)濟能力不高，向往物美價廉的旅游產(chǎn)品，因此旅游線路應走低成本低價格路線，餐飲、住宿不需豪華，舒適既可。500元以下是絕大多數(shù)學生選擇的價格區(qū)間。同時還應以多種優(yōu)惠方式拓展市場。無論是從大學生的心里承受能力以及實際消費能力看，還是從影響出游的因素來看，都可以看出經(jīng)濟因素在學生出游決策上占據(jù)了首要位置，因此可以推出經(jīng)濟型旅游套餐。同時旅游企業(yè)可以針對這一特殊情況，在特定的時期推出優(yōu)惠政策，以深挖高校市場潛力。在旅游淡季，旅游企業(yè)可以通過降價優(yōu)惠、與學生社團聯(lián)合倡導戶外運動等措施吸引學生出游，也可適當開展主題活動外出旅游，比如單身節(jié)開展“單身交友派對旅游”，情人節(jié)推出“浪漫情侶游”等。主題活動旅游模式是經(jīng)過實踐成功論證了的新型旅游產(chǎn)品，對旅游企業(yè)在淡季提高利潤，增加知名度效果顯著。同時，目前許多景點的門票過高，也阻礙了學生的出游。事實上，旅游企業(yè)若能降低門票價格，客戶增加帶來的潛在效益肯定能彌補門票所減少的利潤，而其帶來的綜合效益也不容忽視。高校旅游市場營銷渠道策略(Place)旅行社應該采取“拉式策略”，即立足于直接激發(fā)學生的購買欲望和興趣。具體促銷方式如下：零售終端:高校內(nèi)都有校園超市，報亭等零售店，旅游企業(yè)可與零售點合作設立接待點，也可考慮直接在高校設立旅游產(chǎn)品零售店（接待中心），以在空間上親近大學生，博取學生的信賴，培養(yǎng)潛在客戶。構建高校旅游網(wǎng)絡，進行網(wǎng)絡動態(tài)營銷:電子商務和網(wǎng)絡營銷發(fā)展到今天，已經(jīng)成為現(xiàn)代商務活動不可分割的部分。旅游營銷也應該改變傳統(tǒng)的觀念，發(fā)展電子支付和網(wǎng)絡營銷，這對旅游行業(yè)整體發(fā)展具有跨時代的意義，不容忽視。要加快旅游網(wǎng)絡營銷的發(fā)展，須從以下幾方面做起：加快網(wǎng)絡基礎設施建設；加快網(wǎng)絡支付體制的安全性和便利性發(fā)展；改變陳舊的企業(yè)與顧客的關系，樹立以人為本，以顧客為本的新思想；加快物流業(yè)的發(fā)展和完善。目前各旅游企業(yè)在網(wǎng)絡營銷這方面比較欠缺，主要表現(xiàn)為：雖然現(xiàn)在有不少大學生旅游網(wǎng)，但是大部分均為非營利性的自發(fā)組織，沒有經(jīng)濟實力把網(wǎng)站做出特色，真正滿足大學生對旅游產(chǎn)品信息了解的需要；傳統(tǒng)旅游企業(yè)還未與網(wǎng)絡完全接軌，總體發(fā)展水平偏低；網(wǎng)站信息更新緩慢，服務項目眼單一，以介紹性為主，缺乏即時服務功能，信息以旅游者被動接受為主，尤為重要的是缺乏學生專區(qū)。旅游企業(yè)應該重視電子商務，做好網(wǎng)絡營銷。針對各高校均有校園網(wǎng)的現(xiàn)實存在，可以在各高校網(wǎng)絡建立友情鏈接或者建立網(wǎng)站，組成高校旅游網(wǎng)絡；同時，利用大學生偏好網(wǎng)絡、追求新奇的特點，可以在不同時段結合各地推出的旅游項目，利用網(wǎng)絡，開展以時尚旅游，戶外旅游，主題活動旅游模式等網(wǎng)絡動態(tài)營銷活動，吸引大學生的參與。其次，在旅游營銷網(wǎng)上建立各種鏈接（食宿、行游、購物、娛樂等），旅游景點分類可分為地質(zhì)地貌類、氣象氣候類、水體生物類、宇宙科研類等，方便高校學生瀏覽選擇。再次，網(wǎng)站可設置針對高校學生的自助定制專區(qū)，讓高校學生可以在條件限制下量身定做自己的旅游線路，增強高校旅游線路的個性化和人性化管理。最后，網(wǎng)站設置學生留言專區(qū)，以方便思維活躍的高校學生提出建設性的意見，促使旅游企業(yè)自身的長足發(fā)展?？梢哉f，大學生沒有一個不上網(wǎng)的。旅行社應充分利用網(wǎng)絡的溝通優(yōu)勢與高校學生建立長期良好的互動關系，如在自身公司網(wǎng)站或者校園BBS系統(tǒng)設立專門的網(wǎng)頁或版面。及時更新產(chǎn)品信息，設置定制化線路和即
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