內(nèi)科護(hù)理年度工作總結(jié)(編輯修改稿)
2025-07-19 20:41 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 、對(duì)各類護(hù)理人員按不同的學(xué)歷層次，不同的職稱要求實(shí)施規(guī)范化培訓(xùn)、繼續(xù)教育培訓(xùn)和急救知識(shí)及技能的全員培訓(xùn)，強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練。（1）發(fā)揮護(hù)理“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn)管理組織的領(lǐng)導(dǎo)作用，二級(jí)護(hù)理教育培訓(xùn)管理組織（大科、病區(qū)），進(jìn)一步做好所管轄護(hù)士“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和考核工作。2010年內(nèi)科組織護(hù)理人員理論考試2次，即“三基”知識(shí)、?？浦R(shí)各1次，參考人數(shù) 人，平均分為 分。全員參加心肺復(fù)蘇培訓(xùn)考試1次，提高護(hù)理人員的總體素質(zhì)，促進(jìn)醫(yī)院護(hù)理工作是整體發(fā)展。（2）對(duì)年青護(hù)士從源頭抓起，采用護(hù)士、見習(xí)期護(hù)士導(dǎo)師負(fù)責(zé)制，實(shí)行“一帶一”指導(dǎo)，要求指導(dǎo)老師每月對(duì)她們的職業(yè)道德及綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、工作量完成情況、繼續(xù)教育、考試考核等方面進(jìn)行考核，科室要對(duì)各病區(qū)的指導(dǎo)老師進(jìn)行考核監(jiān)督，并根據(jù)帶教質(zhì)量年終評(píng)選出先進(jìn)帶教指導(dǎo)老師；護(hù)士、主管護(hù)師、副主任護(hù)師按繼續(xù)教育要求進(jìn)行培訓(xùn)。今年外出參加專業(yè)培訓(xùn)的達(dá)9 人次。五、認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)衛(wèi)生廳《關(guān)于印發(fā)廣西壯族自治區(qū)2010年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)方案的通知》及市衛(wèi)生局《關(guān)于印發(fā)北海市2010年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)方案的通知》的要求，一切從病人和臨床工作的實(shí)際需要出發(fā)，開展護(hù)理人文關(guān)懷，構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。（一）學(xué)習(xí)《活動(dòng)方案》內(nèi)容精神，做好全員動(dòng)力，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。護(hù)理部根據(jù)衛(wèi)生廳和市衛(wèi)生局的活動(dòng)方案制定了我院的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)實(shí)施方案，為認(rèn)真貫徹落實(shí)活動(dòng)方案，5月6號(hào)舉辦全院“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)”情景劇比賽，內(nèi)科系統(tǒng)：“健康課堂、心中的天使”二個(gè)節(jié)目均獲三等獎(jiǎng)。鐘宇華院長(zhǎng)在慶?！啊弊o(hù)士節(jié)大會(huì)上作了動(dòng)員報(bào)告，廖明云主任并對(duì)活動(dòng)內(nèi)容作了注釋，內(nèi)四科被定為我院首批“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”，黃開群代表示范病房在大會(huì)上宣讀承諾書，示范病房護(hù)士長(zhǎng)與護(hù)理部廖明云主任簽定責(zé)任狀。（二）建立、健全護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵、臨床護(hù)理規(guī)章制度、工作規(guī)范和崗位職責(zé)。制定各級(jí)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目和工作標(biāo)準(zhǔn)并上墻公示，向病人承諾我們給病人提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的決心。通過公示欄向患者公開分級(jí)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目、本科新開展護(hù)理服務(wù)等內(nèi)容。在科室門口設(shè)立征求意見箱，接受患者及家屬的監(jiān)督，客觀評(píng)價(jià)基礎(chǔ)護(hù)理實(shí)施效果，定期總結(jié)并改進(jìn)。完善臨床護(hù)理工作規(guī)章制度及護(hù)理質(zhì)量安全核心制度。根據(jù)醫(yī)院管理年活動(dòng)、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量萬(wàn)里行、創(chuàng)建平安醫(yī)院、百姓放心示范醫(yī)院及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)等檢查相關(guān)要求，建立健全臨床護(hù)理工作各項(xiàng)規(guī)章制度、細(xì)化工作要求，制定本科護(hù)理質(zhì)量安全核心制度、各班工作流程、臨床護(hù)理應(yīng)急程序，確保病人安全。重新修訂和完善疾病護(hù)理常規(guī)，根據(jù)收治疾病的種類，新業(yè)務(wù)技術(shù)的開展情況，建立健全各病區(qū)疾病的護(hù)理常規(guī)，要求各病區(qū)組織學(xué)習(xí)，指導(dǎo)臨床護(hù)理工作。制定臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)護(hù)理部下發(fā)的《北海市人民醫(yī)院基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《北海市人民醫(yī)院常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的原則、要求，結(jié)合各科實(shí)際情況，制定出臨床基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)臨床工作。按收住病種修訂了健康教育指導(dǎo)內(nèi)容，住院期間基礎(chǔ)護(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)士正確評(píng)估患者護(hù)理級(jí)別，并認(rèn)真落實(shí)生活護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理，滿足患者需求，讓患者滿意、家屬放心。建立各層級(jí)護(hù)士崗位資質(zhì)與各班次工作流程。根據(jù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程試點(diǎn)病房工作要求，制定我科初級(jí)護(hù)士、執(zhí)行護(hù)士、專業(yè)護(hù)士的崗位工作流程，規(guī)范護(hù)理人員培訓(xùn)，加強(qiáng)低年資護(hù)士的技術(shù)指導(dǎo)，發(fā)揮高年資護(hù)士的經(jīng)驗(yàn)特長(zhǎng)，保證病人安全。簡(jiǎn)化護(hù)理文書書寫，增加護(hù)士直接護(hù)理患者的時(shí)間。根據(jù)《病歷書寫基本規(guī)范》的要求，進(jìn)一步完善各?？莆Ｖ夭∪俗o(hù)理記錄，采用表格式書寫，簡(jiǎn)化書寫內(nèi)容，確保記錄完善，保證護(hù)士記錄時(shí)間不超過半小時(shí)。（三） 臨床護(hù)理實(shí)行護(hù)士對(duì)患者的整體包班干責(zé)任制，責(zé)任到人、分管到床。進(jìn)行護(hù)理排班的改革，實(shí)施動(dòng)態(tài)、彈性、人性化排班，從8月份起改革護(hù)士的上班時(shí)間與休假時(shí)間以天數(shù)計(jì)算改為時(shí)數(shù)計(jì)算，每位護(hù)士每周上班時(shí)數(shù)是38小時(shí)計(jì)算，能力與崗位相對(duì)應(yīng)，滿負(fù)荷工作后休息時(shí)間相對(duì)集中，避免了由于排班造成的結(jié)構(gòu)性浪費(fèi)，得到臨床護(hù)士的配合和執(zhí)行。實(shí)施“責(zé)任組排班”模式，各病區(qū)分為35個(gè)責(zé)任組，每組由責(zé)任組長(zhǎng)全面
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