內(nèi)科護理年度工作總結(jié)(編輯修改稿)
2025-07-19 20:41 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 、對各類護理人員按不同的學歷層次，不同的職稱要求實施規(guī)范化培訓、繼續(xù)教育培訓和急救知識及技能的全員培訓，強化“三基三嚴”訓練。（1）發(fā)揮護理“三基”“三嚴”培訓管理組織的領導作用，二級護理教育培訓管理組織（大科、病區(qū)），進一步做好所管轄護士“三基三嚴”培訓工作的領導、組織、計劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和考核工作。2010年內(nèi)科組織護理人員理論考試2次，即“三基”知識、?？浦R各1次，參考人數(shù) 人，平均分為 分。全員參加心肺復蘇培訓考試1次，提高護理人員的總體素質(zhì)，促進醫(yī)院護理工作是整體發(fā)展。（2）對年青護士從源頭抓起，采用護士、見習期護士導師負責制，實行“一帶一”指導，要求指導老師每月對她們的職業(yè)道德及綜合素質(zhì)、業(yè)務技能、工作量完成情況、繼續(xù)教育、考試考核等方面進行考核，科室要對各病區(qū)的指導老師進行考核監(jiān)督，并根據(jù)帶教質(zhì)量年終評選出先進帶教指導老師；護士、主管護師、副主任護師按繼續(xù)教育要求進行培訓。今年外出參加專業(yè)培訓的達9 人次。五、認真貫徹落實自治區(qū)衛(wèi)生廳《關(guān)于印發(fā)廣西壯族自治區(qū)2010年“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動方案的通知》及市衛(wèi)生局《關(guān)于印發(fā)北海市2010年“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動方案的通知》的要求，一切從病人和臨床工作的實際需要出發(fā)，開展護理人文關(guān)懷，構(gòu)建和諧的護患關(guān)系。（一）學習《活動方案》內(nèi)容精神，做好全員動力，轉(zhuǎn)變服務理念。護理部根據(jù)衛(wèi)生廳和市衛(wèi)生局的活動方案制定了我院的“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動實施方案，為認真貫徹落實活動方案，5月6號舉辦全院“夯實基礎護理，提供滿意服務”情景劇比賽，內(nèi)科系統(tǒng)：“健康課堂、心中的天使”二個節(jié)目均獲三等獎。鐘宇華院長在慶祝“”護士節(jié)大會上作了動員報告，廖明云主任并對活動內(nèi)容作了注釋，內(nèi)四科被定為我院首批“優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房”，黃開群代表示范病房在大會上宣讀承諾書，示范病房護士長與護理部廖明云主任簽定責任狀。（二）建立、健全護理服務內(nèi)涵、臨床護理規(guī)章制度、工作規(guī)范和崗位職責。制定各級護理服務內(nèi)涵、服務項目和工作標準并上墻公示，向病人承諾我們給病人提供優(yōu)質(zhì)護理服務的決心。通過公示欄向患者公開分級護理服務的內(nèi)涵、服務項目、本科新開展護理服務等內(nèi)容。在科室門口設立征求意見箱，接受患者及家屬的監(jiān)督，客觀評價基礎護理實施效果，定期總結(jié)并改進。完善臨床護理工作規(guī)章制度及護理質(zhì)量安全核心制度。根據(jù)醫(yī)院管理年活動、醫(yī)療服務質(zhì)量萬里行、創(chuàng)建平安醫(yī)院、百姓放心示范醫(yī)院及優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程活動等檢查相關(guān)要求，建立健全臨床護理工作各項規(guī)章制度、細化工作要求，制定本科護理質(zhì)量安全核心制度、各班工作流程、臨床護理應急程序，確保病人安全。重新修訂和完善疾病護理常規(guī)，根據(jù)收治疾病的種類，新業(yè)務技術(shù)的開展情況，建立健全各病區(qū)疾病的護理常規(guī)，要求各病區(qū)組織學習，指導臨床護理工作。制定臨床護理服務規(guī)范、標準。根據(jù)護理部下發(fā)的《北海市人民醫(yī)院基礎護理服務工作規(guī)范》、《北海市人民醫(yī)院常用臨床護理技術(shù)服務規(guī)范》的原則、要求，結(jié)合各科實際情況，制定出臨床基礎護理服務規(guī)范和標準指導臨床工作。按收住病種修訂了健康教育指導內(nèi)容，住院期間基礎護理操作標準。護士正確評估患者護理級別，并認真落實生活護理及基礎護理，滿足患者需求，讓患者滿意、家屬放心。建立各層級護士崗位資質(zhì)與各班次工作流程。根據(jù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程試點病房工作要求，制定我科初級護士、執(zhí)行護士、專業(yè)護士的崗位工作流程，規(guī)范護理人員培訓，加強低年資護士的技術(shù)指導，發(fā)揮高年資護士的經(jīng)驗特長，保證病人安全。簡化護理文書書寫，增加護士直接護理患者的時間。根據(jù)《病歷書寫基本規(guī)范》的要求，進一步完善各?？莆Ｖ夭∪俗o理記錄，采用表格式書寫，簡化書寫內(nèi)容，確保記錄完善，保證護士記錄時間不超過半小時。（三） 臨床護理實行護士對患者的整體包班干責任制，責任到人、分管到床。進行護理排班的改革，實施動態(tài)、彈性、人性化排班，從8月份起改革護士的上班時間與休假時間以天數(shù)計算改為時數(shù)計算，每位護士每周上班時數(shù)是38小時計算，能力與崗位相對應，滿負荷工作后休息時間相對集中，避免了由于排班造成的結(jié)構(gòu)性浪費，得到臨床護士的配合和執(zhí)行。實施“責任組排班”模式，各病區(qū)分為35個責任組，每組由責任組長全面
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