如何理解黨的理論創(chuàng)新(編輯修改稿)
2025-07-19 13:54 本頁面
【文章內容簡介】 言可能借風使力，破壞一個社會賴以存在的根基。而且，當前以網絡為代表的通信技術使謠言的交流和傳播更加迅捷，其破壞力更大。所以政府必須時刻關注輿情，積極穩(wěn)妥地做好辟謠工作，維護社會穩(wěn)定。而辟謠成功與否，直接取決于政府的公信力。 謠傳空間的變化規(guī)律 大道消息封閉不暢，小道消息才會興風作浪。特別是在出現公共危機時，人們對相關信息的需求和依賴尤其強烈和迫切，一旦政府的信息供給不能滿足公眾的信息需求，公眾這時必然會尋找并選擇民間的信息渠道。這便為謠言的傳播提供了大好機會?！ 闹{言傳播的源頭來看，謠言信息與傳播者有一定相關度和重要性，又易于傳播，且處于非公開(即政府方面的公開)狀態(tài)，就會有較大的謠傳空間。無論是今年2月10日江蘇響水化工廠傳出爆炸引發(fā)的“萬人大逃亡”，還是3月15日開始的搶鹽風潮，都與受到影響的公眾息息相關。這與“2012年世界末日”之類貌似重要卻無多少可信證據的預言性謠傳不同，響水化工廠之前曾發(fā)生過爆炸，人們的驚懼隨時可能被激起。搶鹽也與之前人們對日本核事故引發(fā)后果的諸多猜測有著直接的因果關系?！ ≈{言傳播前要防謠，謠言傳播時要辟謠。無論是防還是辟，都需要政府提供盡可能權威的信息，消除疑慮或誤解。而使信息有效傳播并產生有效影響的，即能夠與謠言競爭并勝出的，是一種看不見、摸不著的東西，叫做“公信力”。謠言難防，但卻可辟。建立政府在辟謠中的公信力，已成為整個社會的重大命題?！ ”僦{成功的關鍵在于政府有公信力 有學者將政府的公信力分為三個方面：政府合法性本身產生的公信力、政府行政過程的公信力、政府行政績效的公信力。當然，這三個方面是相互促進的。但我們一般認為，在現有政治體制下，后兩個方面是政府公信力的主要方面。盡管響水縣政府深入村組穩(wěn)定群眾情緒，同時通過手機短信、政府網站、電視、電臺及時向社會公布事件真相，辟謠之舉可謂盡心竭力，然而卻還是未能阻止數萬人出逃，以及造成的人員傷亡和財產損失。我們的深思是，一句謠言能使萬眾響應，而政府的萬語規(guī)勸卻信者寥寥。 如果我們知道此前曾有的“因”，就不難理解如今的“果”——響水2007年曾謠傳化工廠爆炸，2009年曾謠傳水污染，政府當時都曾在第一時間出面辟謠，而最終卻被證實?！ 【唧w分析此次碘鹽搶購潮，不排除有游資在暗中操縱，哄抬物價的可能，這不妨可視作市場因素。而人們之所以會盲信“碘鹽防核輻射”和“海水被核污染”的結論，某種程度上是出于這樣一種困惑：假如核輻射真的會對公眾產生某種影響，政府是否會在第一時間告知公眾?該報的不報，發(fā)生了的不報，沒有發(fā)生的和不可能發(fā)生的不停的播報，久而久之，民眾就會失去信心失去耐心，政府就會失去公信力?！ ≡陧懰{傳事件中，沒有人在謠言傳播的第一時間向政府報告，也沒有人向政府有關部門求證。公眾的一切行動，都未將政府“放在眼里”——這是比災害本身還嚴重的災害?！ ≈{言將伴隨人類社會始終。打擊謠傳的始作俑者誠然可行，但政府完善辟謠機制，提高公信力，使謠言無處可傳，無人可信，才是辟謠的理想方法和治本之策?！胞}慌”是對政府公信力和應急能力的考驗，現在從結果來看，其處理速度還是值得人們褒獎的。可以看出，在重大公共事件上，人民還是愿意相信政府的，關鍵在于政府有沒有扮演好管理者與服務者的角色，有沒有第一時間做出反應，將社會往正面方向疏導，讓所有傳言得以平息。值得一提的是，日本在地震后表現淡定，而中國在核爆發(fā)后，卻出現瘋狂的“搶鹽風潮”，一方面是人們信任的崩塌與心理災難的蔓延。另一方面是政府對重大公共事件的預警機制尚需進一步完善。
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