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正文內(nèi)容

上海市會(huì)展旅游發(fā)展研究畢業(yè)論文(編輯修改稿)

2025-07-19 12:05 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 因而,大力發(fā)展會(huì)展旅游對(duì)于拓展我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展空間、帶動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展、提高社會(huì)就業(yè)率、促進(jìn)旅游城市的各項(xiàng)建設(shè)、提高城市知名度及地位等起到了很大的作用。總地來(lái)說(shuō),我國(guó)會(huì)展旅游發(fā)展水平仍較低,存在許多不足,如何使我國(guó)會(huì)展旅游走上可持續(xù)發(fā)展的軌道已成為廣大旅游學(xué)家與經(jīng)濟(jì)學(xué)家需要思考的重大課題。會(huì)展業(yè)和旅游業(yè)的關(guān)系 會(huì)展業(yè)同旅游業(yè)一樣都是當(dāng)今世界范圍內(nèi)發(fā)展迅猛的新興產(chǎn)業(yè),同是一個(gè)涉及多行業(yè)、多部門的產(chǎn)業(yè)。通過(guò)對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的拉動(dòng)作用,與其他經(jīng)濟(jì)部門相輔相成,相互促進(jìn),在互動(dòng)中實(shí)現(xiàn)良性循環(huán),共同為整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展發(fā)揮著積極的作用。從發(fā)展過(guò)程來(lái)看,會(huì)展旅游既是會(huì)展產(chǎn)業(yè)的一個(gè)環(huán)節(jié),也是旅游業(yè)的延伸,是會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)結(jié)合的產(chǎn)物。(1)會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)同屬服務(wù)業(yè),業(yè)態(tài)相同,服務(wù)性一致 會(huì)展旅游是旅游產(chǎn)業(yè)與會(huì)展產(chǎn)業(yè)相互作用的必然產(chǎn)物。會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)具有同屬服務(wù)業(yè)和具有產(chǎn)業(yè)相關(guān)性兩個(gè)共同特點(diǎn)。旅游業(yè)是會(huì)展產(chǎn)業(yè)的條件性相關(guān)產(chǎn)業(yè),會(huì)展業(yè)是旅游業(yè)的動(dòng)力性相關(guān)產(chǎn)業(yè)。沒(méi)有會(huì)展就沒(méi)有會(huì)展旅游,沒(méi)有旅游業(yè)也無(wú)法開(kāi)展會(huì)展活動(dòng),二者相互依存,互為因果。會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)同屬于第三產(chǎn)業(yè),同屬于服務(wù)業(yè),他們具有服務(wù)業(yè)的共同特點(diǎn),如:行業(yè)相關(guān)性強(qiáng),經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益高,對(duì)地方經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)大等,尤其在服務(wù)產(chǎn)品的季節(jié)性、關(guān)聯(lián)性和固定經(jīng)營(yíng)成本偏高等方面均極為相似。據(jù)有關(guān)調(diào)查表明:旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)系數(shù)為1:3-1:5,而國(guó)際上會(huì)展業(yè)的產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)系數(shù)可達(dá)到1:9。發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)的著名理論是“產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)理論”,即指一個(gè)國(guó)家或者地區(qū),特別是發(fā)展中國(guó)家或地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,必須通過(guò)一個(gè)先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的拉動(dòng)作用來(lái)帶動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,根據(jù)國(guó)際會(huì)展業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),較為成熟的基礎(chǔ)設(shè)施和相對(duì)成熟服務(wù)行業(yè),主要指旅游業(yè),是會(huì)展業(yè)發(fā)展的根本條件。因此,旅游業(yè)已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)和許多地區(qū)的支柱產(chǎn)業(yè)[5]。(2)共同服務(wù)于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,既相互交叉又相互重合 會(huì)展業(yè)是圍繞會(huì)展舉辦活動(dòng)而形成的一個(gè)經(jīng)濟(jì)部門,包括會(huì)展場(chǎng)館、會(huì)展工程、會(huì)展服務(wù)企業(yè)、參展者、參觀者,以及與其密切相關(guān)的旅游行業(yè)等。目前,中國(guó)會(huì)展業(yè)以20%的年增長(zhǎng)率向前發(fā)展,這意味著相關(guān)產(chǎn)業(yè)也都獲得了應(yīng)有的發(fā)展。會(huì)展業(yè)具有強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)效應(yīng),會(huì)展能匯聚巨大的信息流、技術(shù)流、商品流和人才流,對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)進(jìn)步產(chǎn)生巨大作用。因此,它是一個(gè)能夠在產(chǎn)生直接經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),帶來(lái)巨大間接經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的新興產(chǎn)業(yè)。從會(huì)展活動(dòng)對(duì)旅游業(yè)的關(guān)聯(lián)性來(lái)講,會(huì)展活動(dòng)是構(gòu)成會(huì)展旅游的核心基礎(chǔ),能夠直接帶動(dòng)城市基礎(chǔ)設(shè)施和其他相關(guān)硬件設(shè)施建設(shè),帶動(dòng)以旅游業(yè)為主的交通、住宿、餐飲、商業(yè)、金融、房地產(chǎn)等第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,增加就業(yè)等。瑞士小鎮(zhèn)達(dá)沃斯,其會(huì)議中心建立于1969年,有幾十人到幾千人不等多個(gè)會(huì)議室,除了世界最先進(jìn)、最齊全的會(huì)議設(shè)施外,還有盡善盡美的會(huì)議服務(wù),每年有大型會(huì)議近40個(gè),中小型會(huì)議近180個(gè),230天以上是被各種會(huì)議和活動(dòng)所占有,包括經(jīng)濟(jì)、科技、醫(yī)療教育等領(lǐng)域,甚至一些挑剔的大跨國(guó)公司業(yè)把全球性的年會(huì)設(shè)在達(dá)沃斯。僅會(huì)議本身的收入就占達(dá)沃斯整個(gè)旅游收入的10%[6]。會(huì)展旅游的特征(1)消費(fèi)能力強(qiáng),受惠面大 參加會(huì)展活動(dòng)的公務(wù)人員及接受獎(jiǎng)勵(lì)旅游的員工一般職位較高,有一定影響力,其消費(fèi)以公務(wù)消費(fèi)為主,并且他們的住、吃、行在一定程度上能顯現(xiàn)出單位的實(shí)力,單位本身也希望通過(guò)代表者的活動(dòng)來(lái)樹立在同行中的形象,加強(qiáng)在客戶心目中的印象。因此,從可支配的購(gòu)買能力的角度來(lái)看,他們均是消費(fèi)能力強(qiáng)勁的商務(wù)客人,其消費(fèi)檔次高、規(guī)模大、開(kāi)支均比普通旅游者要高得多,這一點(diǎn)在酒店業(yè)表現(xiàn)得最為明顯。會(huì)展、節(jié)事的召開(kāi)期間及獎(jiǎng)勵(lì)旅游的進(jìn)行過(guò)程中,所在地的酒店是直接的受益者,他們的入住率往往會(huì)在短期內(nèi)得到提升,并會(huì)帶動(dòng)酒店的餐飲消費(fèi),商品的銷售和對(duì)酒店商務(wù)設(shè)施、娛樂(lè)設(shè)施的使用,從而增加了酒店的收入。(2)停留時(shí)間長(zhǎng),出游機(jī)會(huì)多會(huì)展旅游的時(shí)間安排依會(huì)展活動(dòng)的舉辦而定,一般持續(xù)時(shí)間比較長(zhǎng),短則三五天,長(zhǎng)則七八天,有的時(shí)間跨度會(huì)更長(zhǎng),這就為參加會(huì)展活動(dòng)的代表在工作之余進(jìn)行休閑娛樂(lè)活動(dòng)提供了機(jī)會(huì)。況且在緊張繁忙的公務(wù)交往中,代表們?cè)诰裆细械胶芾?,持續(xù)的工作也造成心理上的壓力,他們迫切希望尋找一個(gè)比較好的休閑地方和放松的方式,到就近的旅游點(diǎn)進(jìn)行參觀游覽往往成為代表們的首選。尤其是外地的的代表,更是強(qiáng)烈希望能到當(dāng)?shù)赜写硇缘穆糜物L(fēng)景區(qū)進(jìn)行游覽以獲得精神的放松,或是滿足他們不枉此行的一種心愿。這就為旅行社和旅游景區(qū)進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)提供了很好的機(jī)會(huì)。雖然在會(huì)展旅游中不存在旅游機(jī)會(huì)多的問(wèn)題,但作為一種獎(jiǎng)勵(lì),除了消費(fèi)檔次、服務(wù)水平高外,獎(jiǎng)勵(lì)旅游在目的地的停留時(shí)間也比較長(zhǎng)。(3)出行人數(shù)多,組團(tuán)規(guī)模大參加會(huì)展活動(dòng)和獎(jiǎng)勵(lì)旅游的人數(shù)常常要比旅行社通過(guò)日常的招徠方式組成的旅游團(tuán)隊(duì)規(guī)模要大,且組團(tuán)容易、利潤(rùn)更高、時(shí)間固定、人員組成單一、雙方溝通容易,這都為旅行社的介入提供了便利條件。(4)潛在的參加者多,實(shí)際的旅游者少在一次大型的會(huì)議和展覽中,尤其是一些定期舉辦的國(guó)際性會(huì)議或展覽,出席會(huì)議的代表或參展商的人數(shù)動(dòng)輒上千,再加上其隨行人員、新聞工作者及慕名的參觀者,人數(shù)更是上萬(wàn),但真正能轉(zhuǎn)化為實(shí)際的旅游者則可能是屈指可數(shù)。會(huì)展旅游綜合會(huì)展業(yè)和旅游業(yè)兩大產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)而在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著日益重要的作用,它是會(huì)展業(yè)優(yōu)化發(fā)展的結(jié)果,也是旅游經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。會(huì)展旅游擴(kuò)展了會(huì)展活動(dòng)和旅游活動(dòng)的領(lǐng)域,拓寬了會(huì)展和旅游的范圍,旅游、會(huì)展的相互推動(dòng),促進(jìn)了一個(gè)城市、地區(qū)乃至一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)文化生活的提高[7]。三、上海市會(huì)展旅游發(fā)展現(xiàn)狀分析(一)上海會(huì)展旅游發(fā)展現(xiàn)狀上海近年來(lái)會(huì)展業(yè)發(fā)展非常迅速,會(huì)議、展覽的數(shù)量和規(guī)模逐年上升。展覽方面:據(jù)上海市外經(jīng)貿(mào)委貿(mào)發(fā)處和上海市會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì),1990年在上海舉辦的國(guó)際展覽只有40個(gè),展覽面積10萬(wàn)平方米;2000年國(guó)際展會(huì)達(dá)270個(gè),展覽面積超過(guò)100萬(wàn)平方米;2001年,展覽面積超過(guò)1萬(wàn)平方米的展覽有15個(gè),超過(guò)3萬(wàn)平方米的有2個(gè),超過(guò)5萬(wàn)平方米的1個(gè),總數(shù)達(dá)到297個(gè);2002年,超過(guò)1萬(wàn)平方米的展覽21個(gè),超過(guò)5萬(wàn)平方米的展覽有4個(gè);2003年上半年雖然受到“非典”的影響,展覽數(shù)量依然達(dá)到了282個(gè);2004年一季度上海舉辦的國(guó)際性展覽會(huì)達(dá)到68個(gè),比去年同期增加了30%,全年的會(huì)議、展覽、體育賽事、文化節(jié)慶共有360多個(gè)。會(huì)議方面:據(jù)上海市旅游事業(yè)管理委員會(huì)的統(tǒng)計(jì),2002年上海共舉辦國(guó)際會(huì)議292個(gè)。會(huì)議規(guī)模:1000人以上的國(guó)際會(huì)議有6個(gè);500—1000人的國(guó)際會(huì)議有14個(gè);300500人的國(guó)際會(huì)議有21個(gè);100300人的國(guó)際會(huì)議有103個(gè);50人以下的國(guó)際會(huì)議有72個(gè);無(wú)法確切統(tǒng)計(jì)人數(shù)的國(guó)際會(huì)議有27個(gè)。與會(huì)人數(shù):265個(gè)會(huì)議中(無(wú)法確切統(tǒng)計(jì)人數(shù)的27個(gè)會(huì)議除外),與會(huì)人數(shù)達(dá)到44800人,其中海外與會(huì)者達(dá)到22151人。會(huì)期:會(huì)期在6天以上的會(huì)議有41個(gè);會(huì)期在3-5天的會(huì)議有101個(gè);其余150個(gè)則為3天以下的會(huì)議[8]。(二)上海會(huì)展旅游的SWOT分析優(yōu)勢(shì)(Strengths)分析(1)優(yōu)越的區(qū)位優(yōu)勢(shì)上海既是中國(guó)經(jīng)濟(jì)文化中心,又是重要的??沾蟾酆徒煌ㄍㄓ嵵行?,它通過(guò)各種交通方式所連接的海洋腹地和內(nèi)陸腹地兩個(gè)扇面,輻射半徑之大,為國(guó)內(nèi)許多城市所不及,所以這一優(yōu)越的區(qū)位一方面使上海在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局中居于重要的地位,另一方面也使上海具有強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)集聚和擴(kuò)散效應(yīng)[9]。(2)發(fā)達(dá)的交通條件,客源可進(jìn)入性好上海已建成了以浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)為主,虹橋國(guó)際機(jī)場(chǎng)為輔的組合型國(guó)際航空樞紐港,而包括滬渝高速公路、京滬高速鐵路在內(nèi)的大型基建項(xiàng)目也正在規(guī)劃和實(shí)施,這些都為國(guó)內(nèi)外會(huì)展客戶的進(jìn)入創(chuàng)造了良好的條件,此外高寬帶、高效率、功能完善的上海信息港也即將建成。上海發(fā)達(dá)的信息交通網(wǎng)絡(luò)的最終形成,將會(huì)為發(fā)展會(huì)展業(yè)所需要的快捷信息溝通和立體多層次的交通聯(lián)運(yùn)體系提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(3)有力的經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)支撐上海已于2000年,實(shí)現(xiàn)人均GDP突破4000美元,居全國(guó)十大城市人均GDP之首,接近了世界中等發(fā)達(dá)國(guó)家水平,而從未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?lái)看,上海作為中國(guó)最大、國(guó)際化程度最高和人流、物流最集中的特大型城市,又地處經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、市場(chǎng)消費(fèi)有很強(qiáng)的示范帶動(dòng)和宣傳效應(yīng)的長(zhǎng)江三角洲地區(qū),是海外生產(chǎn)商、經(jīng)營(yíng)商進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的最佳“橋頭堡”。所以,上海發(fā)展會(huì)展業(yè)的前景是令人看好的。(4)相對(duì)完備的會(huì)展基礎(chǔ)設(shè)施高起點(diǎn)的會(huì)展設(shè)施是舉辦大型會(huì)展活動(dòng)的基礎(chǔ)硬件。,以虹橋開(kāi)發(fā)區(qū)為核心,輻射至漕河涇開(kāi)發(fā)區(qū)、浦東新區(qū)一線的會(huì)展黃金走廊基本形成,擁有上海國(guó)際展覽中心、光大會(huì)展中心、上海國(guó)際會(huì)議中心、上海新國(guó)際博覽中心等一批高檔會(huì)展場(chǎng)所。在會(huì)展接待設(shè)施方面,上海擁有星級(jí)賓館140家,客房40 000余間,其中四、五星級(jí)賓館共計(jì)28家,同時(shí)為上海會(huì)展業(yè)提供服務(wù)的專業(yè)會(huì)展公司、搭建公司、運(yùn)輸公司等已逾百家,可以說(shuō),上海已經(jīng)基本具備了舉辦大型會(huì)展活動(dòng)的硬件設(shè)施和接待能力[10]。(5)獨(dú)特的歷史文化遺跡,對(duì)外吸引力大上海的歷史文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng),是我國(guó)較早的歷史文化名城,同時(shí)還是中西文化的交匯點(diǎn),不但有東方明珠廣播電視塔,上海博物館、上海大劇院等一批具有現(xiàn)代氣息的旅游新景觀,此外在中西文化交融中所形成的民俗風(fēng)情和一些傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)品,也對(duì)國(guó)內(nèi)外的游客有著極大的吸引力。上海作為國(guó)際性的大都市正以其濃郁的都市風(fēng)情、海派風(fēng)采、現(xiàn)代風(fēng)格構(gòu)成了獨(dú)特的觀光游覽特色,吸引著世界越來(lái)越多人紛至沓來(lái)。劣勢(shì)(Weaknesses)分析(1)會(huì)展旅游的宣傳推介不足上海要發(fā)展為世界級(jí)的會(huì)展目的地,在突出其會(huì)展目的地主題形象的包裝設(shè)計(jì)上還不夠明顯,無(wú)論是會(huì)展宣傳推介的力度和廣度,還是宣傳推介的頻度和影響力上都極待加強(qiáng),而且上?,F(xiàn)今加入國(guó)際會(huì)展協(xié)會(huì)的企業(yè)和組織并不多,與世界主要的會(huì)展源組織結(jié)構(gòu)之間在信息溝通上并不通暢,因而還未能及時(shí)掌握國(guó)際會(huì)展市場(chǎng)變化的相關(guān)信息,真正融入到國(guó)際會(huì)展環(huán)境中去[11]。(2)專業(yè)人才缺乏,沒(méi)有形成專業(yè)化分工體系目前,上海接待國(guó)際會(huì)展的數(shù)量、規(guī)模、質(zhì)量水平,綜合效益都遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國(guó)家,一個(gè)很重要的原因就是缺少一支穩(wěn)定的、高質(zhì)量的專業(yè)會(huì)展人員隊(duì)伍,相關(guān)人才緊缺。上海市旅游委副主任道書明在《淺析上海會(huì)展旅游的目標(biāo)定位》中提到,上海會(huì)展旅游至少缺少三方面的人才:一,上海至今沒(méi)有一個(gè)在國(guó)際上叫得響的PCO專業(yè)會(huì)議組織者或DMC(目的地管理公司)品牌,說(shuō)明了專業(yè)會(huì)展組織人才的缺乏;二,目前上海真正受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)并能完全勝任的同聲翻譯人才不超過(guò)10人,為會(huì)議提供服務(wù)的同聲翻譯人才極其緊張;三,申城旅游企業(yè)獲得國(guó)際會(huì)展業(yè)務(wù)多數(shù)是“守株待兔”,招展人才幾乎空白[12]。(3)政府色彩過(guò)于濃重,未完全市場(chǎng)化根據(jù)《上海市外資委有關(guān)籌建會(huì)展公司的規(guī)定》中:“目前暫未允許以企業(yè)或個(gè)人的名義出境參展……[13]”,也就是說(shuō)如果要參加境外的某些著名會(huì)展,必須通過(guò)政府出面組織。通常來(lái)說(shuō),一個(gè)會(huì)展公司組織一個(gè)境外會(huì)展,至少要提前1年做準(zhǔn)備,有些甚至更長(zhǎng)。在此期間,將涉及到前期招展、客戶溝通、場(chǎng)地預(yù)定、費(fèi)用協(xié)商等一系列工作流程。但政府無(wú)法在一年之前就下批文,這樣一來(lái),會(huì)展公司常常沒(méi)有足夠的時(shí)間準(zhǔn)備展覽前期工作。公司如果冒險(xiǎn),沒(méi)拿到批文之前就貿(mào)然開(kāi)展招展工作,一旦無(wú)法通過(guò)政府審批,則前期的精力將付之東流。機(jī)會(huì)(Oppor
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