【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 約型社會(huì)對(duì)于我國(guó)這樣一個(gè)人口眾多，又存在資源分配不均，處于經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展時(shí)期有著重要的意義?；顒?dòng)的重點(diǎn)是讓大家深入了解“三節(jié)約”的意義、內(nèi)容，并落實(shí)到實(shí)際工作當(dāng)中。實(shí)施：活動(dòng)的具體組織要經(jīng)過計(jì)劃、準(zhǔn)備、實(shí)施和總結(jié)幾個(gè)階段。細(xì)節(jié)：（活動(dòng)中的節(jié)約用紙等細(xì)節(jié)）?？偨Y(jié)：總結(jié)本次活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，整理交流經(jīng)驗(yàn)和成果，形成簡(jiǎn)報(bào)，送達(dá)相關(guān)部門，并建議把這樣活動(dòng)延續(xù)下去。第五十五題 你如何看待成敗得失？第五十五題 參考答案： 成敗得失是客觀存在的一種現(xiàn)象，事實(shí)上每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷失敗，也會(huì)取得或大或小的成功，因此面對(duì)成敗得失，要持有一顆平常心。因?yàn)槌晒εc失敗之中，最重要的莫過于在整個(gè)努力過程中我們所得到及學(xué)會(huì)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，在成敗得失中，最重要的是做到勝不驕、敗不餒。成功時(shí)不驕傲，繼續(xù)創(chuàng)新學(xué)習(xí)，才能獲得更大的成功，固步自封的結(jié)果只能是被變化的社會(huì)所淘汰。失敗讓人沮喪，但也能讓人有所啟發(fā)，能激發(fā)人不屈的斗志，為成功打下基礎(chǔ)。第五十六題 表現(xiàn)是一個(gè)人的本能，你走上新崗位后將如何表現(xiàn)自己？第五十六題 參考答案：先從我熟悉的工作事務(wù)入手，盡快熟悉自己的業(yè)務(wù)，把工作熱情轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的成果，虛心向每個(gè)人請(qǐng)教，向他們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和為人處世的道理，搶著干累活，積極為所在集體奉現(xiàn)我的力量。第五十七題 當(dāng)前對(duì)有些單位實(shí)施的末位淘汰制有不同爭(zhēng)議，你怎么看待？第五十七題 參考答案：末位淘汰制是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下人才競(jìng)爭(zhēng)的一種方式，起到激勵(lì)人才、評(píng)估人才的作用。這種用人措施要因情況而異，不能一刀切，對(duì)規(guī)模大人數(shù)多的單位實(shí)行這種競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制未嘗不可；規(guī)模小人數(shù)少的單位不適用。所有員工都很努力，成績(jī)都不錯(cuò)，這種機(jī)制會(huì)造成人心惶惶、人際關(guān)系緊張的不利局面。這種機(jī)制的使用要防止過多人為因素造成負(fù)面影響。第五十八題 你在辦公室工作的時(shí)候，有各類傳真電話、工作電話打進(jìn)來(lái)，你如何處理這類電話？第五十八題 參考答案：職責(zé)范圍內(nèi)能解決的，自己解決。職責(zé)范圍內(nèi)但不能解決的，請(qǐng)示解決。職責(zé)范圍外不能解決的，轉(zhuǎn)交別人解決。第五十九題 工作中有些同事的能力和學(xué)識(shí)也許不如你，卻憑借圓滑的處世獲得領(lǐng)導(dǎo)的青睞，你會(huì)怎么面對(duì)？第五十九題 參考答案：“苦干加巧干”在努力工作的同時(shí)，與領(lǐng)導(dǎo)多溝通，要學(xué)會(huì)適時(shí)的表現(xiàn)自己。第六十題 某天單位一項(xiàng)緊急任務(wù)需要你立即動(dòng)身，這時(shí)有電話說你的家人突然發(fā)病，需要馬上送醫(yī)院，面對(duì)緊急情況，你如何處理？第六十題 參考答案：首先我會(huì)保持鎮(zhèn)定，了解清楚家人發(fā)病的具體情況，分清輕重緩急。始終要堅(jiān)持把工作放在首位，認(rèn)真的分析情況，如果家人的病不是很嚴(yán)重的話，我可以讓朋友或是親戚幫忙送去醫(yī)院，但事后我會(huì)和家人說明情況，我相信我的家人會(huì)理解我的。同時(shí)我不會(huì)因?yàn)榧抑械氖露绊懳业墓ぷ?。如果我的家人病情危急，在沒有我不行的情況下，我會(huì)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)說明情況，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，我想領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給予理解。在工作中難免會(huì)遇到這種情況，關(guān)鍵是我們?cè)趺刺幚?，如何協(xié)調(diào)工作和家庭之間的關(guān)系，應(yīng)該盡量把工作擺在第一位。第六十一題 有人說“權(quán)利是一把雙刃劍”，你可以充分利用它，也能傷著自己，你對(duì)此怎么理解？第六十一題 參考答案：權(quán)利指職責(zé)范圍內(nèi)的支配力量。如果利用權(quán)利為集體和員工謀取福利，權(quán)就用得其所，體現(xiàn)權(quán)利的真正意義，對(duì)己對(duì)人無(wú)害處，傷不著自己。如果利用權(quán)利為自己謀私利，就用錯(cuò)了權(quán)利，就會(huì)因以權(quán)謀私而身敗名裂，為權(quán)利所害。權(quán)利既能為民造福，又能腐蝕靈魂。第六十二題 知人善任是領(lǐng)導(dǎo)角色的重要的內(nèi)在功能，請(qǐng)你結(jié)合實(shí)際從正反兩個(gè)方面加以闡述。第六十二題 參考答案：稱職的領(lǐng)導(dǎo)能尊重人才、任人為賢，因而關(guān)注人才的吸收和培養(yǎng)，真正了解人才的素質(zhì)和優(yōu)缺點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，這就是知人。是善任的前提。人無(wú)完人，孰能無(wú)過？領(lǐng)導(dǎo)者必須敢于任用，善于任用有缺點(diǎn)的能人，而不能求全責(zé)備、以偏概全。對(duì)能力一般或能力不強(qiáng)的同志，也應(yīng)量才任職，做到人事相宜。第六十三題 單位人事調(diào)整，你覺得自己適合A，但是領(lǐng)導(dǎo)把你放到B，你如何看待這個(gè)事情？第六十三題 參考答案：對(duì)自己和A職位做重新審視，如果自己仍然覺得A職位合適自己，可以在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合找機(jī)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)溝通，表達(dá)自己的想法。如果領(lǐng)導(dǎo)也覺得A職位適合我，我會(huì)認(rèn)真努力地在新職位上干出一番成績(jī)來(lái)。如果領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持把我安排在B職位，我會(huì)堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的安排，并重新審視自己，給自己重新定位，擺正心態(tài)，把這次調(diào)整當(dāng)作一次機(jī)會(huì)，努力鍛煉自己，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。我會(huì)盡快熟悉工作內(nèi)容與流程，做到干一行愛一行，兢兢業(yè)業(yè)、精益求精，做好本職工作，盡快掌握和熟悉這一職位所需的各種技能和專業(yè)知識(shí)，創(chuàng)造一個(gè)良好的同事關(guān)系和工作環(huán)境。第六十四題 如果你是公司的領(lǐng)導(dǎo)，有兩種人，一種是比較順從的，一種是比較有創(chuàng)意的，你喜歡哪一種人，為什么？第六十四題 參考答案：兩種人都各有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，應(yīng)該以工作為中心，針對(duì)不同的工作任務(wù)做出合理安排。一般來(lái)說，人都具有兩面性。工作中比較順從的人，懂得尊重他人，懂得全力貫徹正確的決策，把工作落到實(shí)處，但是這類人通常過于謙虛，喜歡按部就班、循規(guī)蹈矩。工作中有創(chuàng)意的人，懂得勤于思考，有想象力，善于表達(dá)和創(chuàng)新，但是容易犯不太服從，不守紀(jì)律的毛病。兩類人各有優(yōu)缺點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)取長(zhǎng)補(bǔ)短，在不同的問題上發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)。工作中，在處理原則性問題時(shí)，需要服從原則，認(rèn)真落實(shí)決策決定，要發(fā)揮“順從”作用；而在對(duì)待一些非常規(guī)的問題時(shí)，就要頭腦靈活，直覺敏銳，發(fā)揮“創(chuàng)意”的作用。總之，只有把兩者有效結(jié)合，才能把工作做活、做好。第六十五題 工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)不如你想象的那樣，你怎么處理？第六十五題 參考答案：好的工作環(huán)境和好的團(tuán)隊(duì)是每個(gè)人在選擇工作時(shí)都要考慮的因素。因?yàn)楹玫墓ぷ鳝h(huán)境可以一定程度上調(diào)節(jié)人的心情，提高工作的積極性，各種設(shè)備齊全也可以有效地提高工作效率。同時(shí)，良好的團(tuán)隊(duì)所起的作用也是巨大的。雖然好的環(huán)境和好的團(tuán)隊(duì)很重要，但這不是我選擇工作的重點(diǎn)，我更注重在工作中能否體現(xiàn)自身的價(jià)值，能否更好地為公司、為電力事業(yè)做貢獻(xiàn)。即便工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)不如我想象的，我也不會(huì)因此而影響自己的工作。在單位中，工作是第一位的。相反，環(huán)境可以改變，團(tuán)隊(duì)可以塑造。在今后的工作中，我會(huì)充分發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性，為環(huán)境的改造與優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)積極貢獻(xiàn)自己的力量。第六十六題 俗話說“滿招損，謙受益”，請(qǐng)結(jié)合實(shí)際談?wù)勀闳绾卫斫膺@句話？第六十六題 參考答案：“滿招損，謙受益”，是《尚書》里的兩句話，教人修身養(yǎng)性的。就是驕傲自滿會(huì)使自己遭受損害，謙虛謹(jǐn)慎有利于自己進(jìn)步。這句話表明，謙虛是做人的美德，自滿是無(wú)知的表現(xiàn)。當(dāng)我們?nèi)〉贸煽?jī)時(shí)，千萬(wàn)不能驕傲自滿，對(duì)自己要有正確的評(píng)價(jià)和認(rèn)識(shí)，虛心向別人學(xué)習(xí)。對(duì)人，則不能趾高氣揚(yáng)，每個(gè)人身上都有閃光點(diǎn)，要看到別人優(yōu)點(diǎn)，而不是自視甚高，把自己放在高高在上的位置。結(jié)合自己的實(shí)際情況具體問題具體分析。第六十七題 競(jìng)爭(zhēng)求生存，創(chuàng)新求發(fā)展。你如何理解這句話？第六十七題 參考答案：所謂“物競(jìng)天擇，適者生存”，在現(xiàn)代社會(huì)要想謀得一席之地就必須具備參與競(jìng)爭(zhēng)的素質(zhì)和勇氣。創(chuàng)新是一個(gè)民族發(fā)展的靈魂，要發(fā)展就不能墨守成規(guī)，要不斷創(chuàng)新，不斷探索新的途徑。二者又是密不可分的，正是日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)使得我們必須加速發(fā)展，而要發(fā)展又必然創(chuàng)新，同時(shí)只有不斷創(chuàng)新才能適應(yīng)變換的環(huán)境，從而提高競(jìng)爭(zhēng)能力。所以，我們要秉承創(chuàng)新的精神，在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展。第六十八題 假如你有一位下屬，很有能力，但有一些小毛病，你將如何對(duì)待？第六十八題 參考答案：作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，首先要有容人之心，對(duì)待下屬要寬容，要愛護(hù)。對(duì)待下屬的寬容、愛護(hù)不等于縱容和包庇。如果下屬的小毛病不影響工作，可以善意的提醒他。如果下屬的小毛病可能影響工作或存在其他隱患，我會(huì)側(cè)面了解這些小毛病形成的原因，并幫助其改變這些小毛病。金無(wú)足赤，人無(wú)完人，關(guān)鍵是要善于用人之長(zhǎng)，避人之短。第六十九題 有三個(gè)同事競(jìng)爭(zhēng)同一崗位，他們都上門找你，希望你投他一票，請(qǐng)問你以什么原則來(lái)處理這件事？第六十九題 參考答案：以有利于工作的原則來(lái)處理這件事。同時(shí)，在具體操作上，注意團(tuán)結(jié)同事。在投票的時(shí)候，根據(jù)同事們的工作能力、工作態(tài)度等各方面素質(zhì)的觀察、評(píng)價(jià)做出自主的選擇，不會(huì)受他們私下拉票行為的影響，力求使最合適的人到最合適的工作崗位。雖然這三位同事的做法不恰當(dāng)、不合適，但我會(huì)以恰當(dāng)?shù)姆绞教嵝阉麄冏⒁夤ぷ鞯脑瓌t、紀(jì)律，建議他們加以改正。如果情節(jié)比較嚴(yán)重，會(huì)對(duì)單位的工作造成不利影響，我會(huì)將這件事匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，以免產(chǎn)生對(duì)單位不利的人事任命?？傊谶@事的處理上，我會(huì)把工作放在第一位，并盡量幫助同事。第七十題 有人說要做正確的事，有人說要正確地做事，你怎么看？第七十題 參考答案：“做正確的事”涉及的是“目標(biāo)選擇”，我們要選擇正確的“目標(biāo)”，這是成功的“基礎(chǔ)”?！耙_地做事”涉及的是“做事的方式、方法”，這是技巧性的問題，我們?cè)谧鍪虑榈臅r(shí)候需要注意“做事的效率”。我們要先學(xué)會(huì)做正確的事（即學(xué)會(huì)做“選擇”），然后在工作當(dāng)中，不斷摸索，尋找最有效率的方式，實(shí)現(xiàn)“正確的做事”。第七十一題 能否對(duì)部屬的工作進(jìn)行正確的指導(dǎo)，是領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)能力高低的具體表現(xiàn)。你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)怎樣指導(dǎo)部屬開展工作？第七十一題 參考答案：要在思想上高度重視。運(yùn)用正確的指導(dǎo)方法。常用的指導(dǎo)方法有如下幾種：（1）事前指導(dǎo)。 (2)事中指導(dǎo)。（3）事后指導(dǎo)。（4）全方位指導(dǎo)。（5）點(diǎn)睛式指導(dǎo)。要傾力相授，不“留一手”；要耐心細(xì)致，不怕“麻煩”。領(lǐng)導(dǎo)者平時(shí)要注意了解每一部屬的能力、特長(zhǎng)，注意培養(yǎng)部屬多方面的能力，提高其綜合素質(zhì)，充分調(diào)動(dòng)部屬的積極性，挖掘其潛力。領(lǐng)導(dǎo)者要有責(zé)任意識(shí)和反省精神。第七十二題 當(dāng)你正在電話中向下屬單位態(tài)度很不冷靜的同志解釋政策時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)過來(lái)要找你談話，你怎么辦?第七十二題 參考答案：我會(huì)根據(jù)事情的輕重緩急分類處理，先請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)在旁邊稍等，誠(chéng)懇地請(qǐng)下屬單位的同志先冷靜下來(lái)，與他另外約定時(shí)間再談，并保證在堅(jiān)持政策的前提下，一定給他一個(gè)圓滿的答復(fù)。放下電話后，馬上向領(lǐng)導(dǎo)表示歉意，并簡(jiǎn)單地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下剛才的情況，聽聽領(lǐng)導(dǎo)的意見。等領(lǐng)導(dǎo)離開后，仔細(xì)分析下屬單位同志對(duì)政策不理解的原因，找出問題癥結(jié)，并按預(yù)約的時(shí)間給下屬單位同志打電話，再作耐心解釋。第七十三題 對(duì)“一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)總是伴隨缺點(diǎn)而存在”這句話你怎么理解？第七十三題 參考答案：所謂“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”，有道是“人非圣賢，孰能無(wú)過”，一個(gè)人在具備優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)存在一些缺點(diǎn)也是正常的。人的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)是不能一概而論的，其優(yōu)點(diǎn)也不一定必然同缺點(diǎn)伴生。比如優(yōu)點(diǎn)可能存在于工作中，而缺點(diǎn)可能存在于生活中，對(duì)其工作并沒有任何影響。用人時(shí)不能斤斤計(jì)較于其具體的優(yōu)缺點(diǎn)，不能吹毛求疵，重要的不是尋找沒有缺點(diǎn)的人，而是要善于用人的長(zhǎng)處，善于創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，使人充分發(fā)揮其優(yōu)點(diǎn)。第七十四題 你安排下屬去完成工作，而他完成后直接越級(jí)上報(bào)，請(qǐng)問你怎么處理？第七十四題 參考答案：理性看待，客觀分析這一情況，具體情況具體處理。不能因?yàn)橄聦俚倪@一行為影響工作情緒，也不能對(duì)下屬心懷成見，應(yīng)坦誠(chéng)布公地做人做事。分析下屬這樣做事的原因。如果是因?yàn)閯傔M(jìn)單位，權(quán)責(zé)意識(shí)尚不明確，不清楚行為做事的程序和原則，那么我會(huì)寬容地包容下屬，以說服教育為主，從指導(dǎo)工作的角度幫助他學(xué)習(xí)和明確權(quán)責(zé)意識(shí)和工作原則。如果下屬工作態(tài)度不端正，政績(jī)意識(shí)重，權(quán)責(zé)意識(shí)差，常違規(guī)越級(jí)上報(bào)，我將堅(jiān)持原則，在批評(píng)教育的同時(shí)按照單位相關(guān)規(guī)定處理。總之，對(duì)于下屬應(yīng)該寬容與嚴(yán)厲相結(jié)合，處理問題應(yīng)原則性與靈活性相結(jié)合。第七十五題 你認(rèn)為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)能贏得群眾的尊重和擁護(hù)？第七十五題 參考答案：作風(fēng)正派，辦事公正，廉潔奉公。有一定的組織協(xié)調(diào)能力，能調(diào)動(dòng)下屬的工作積極性，關(guān)心下屬的各人發(fā)展。精通業(yè)務(wù)，工作講究科學(xué)性，勇于負(fù)責(zé)。敢于開拓，能夠創(chuàng)造性地開展工作。第七十六題 領(lǐng)導(dǎo)者批評(píng)部屬應(yīng)選擇哪些時(shí)機(jī)？第七十六題 參考答案：選擇批評(píng)對(duì)象心理適應(yīng)的最佳時(shí)機(jī)。對(duì)部屬的失職或不良行為進(jìn)行批評(píng)，應(yīng)選擇部屬心理處于良好狀態(tài)之時(shí)。選擇批評(píng)者情緒適應(yīng)的最佳時(shí)機(jī)。部屬出了問題，特別是影響本單位聲譽(yù)的問題，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的難免出現(xiàn)氣憤、急躁情緒，甚至不管三七二十一先批評(píng)一頓，出出氣再說。在實(shí)施批評(píng)之前，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)自我調(diào)節(jié)心理情緒，使自己的心境處于最佳狀態(tài)。選擇環(huán)境適應(yīng)的最佳時(shí)機(jī)。批評(píng)對(duì)象的思想基礎(chǔ)、個(gè)性心理以及問題性質(zhì)的不同，選擇的環(huán)境也應(yīng)不同。第七十七題 在實(shí)際工作中，若秉公辦事，不徇私情，有時(shí)容易得罪一些人。若撇開原則，徇私枉法，必然為法紀(jì)所不容。請(qǐng)你談?wù)勅绾翁幚碓瓌t與私情的矛盾。第七十七題 參考答案：處理原則與私情矛盾的基本原則是：既要堅(jiān)持原則，又不要忘記舊情。處理人際關(guān)系的原則是：做事以事論事，私交以私交論，做事論理論法，私交論情。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者堅(jiān)持黨性原則，并不是一定要不講私人感情，二者相矛盾的時(shí)候，應(yīng)該做到大公無(wú)私，同時(shí)做好思想疏通工作，使自己的親友、師長(zhǎng)、同學(xué)等能夠理解。如果思想工作做不通，那就不要怕得罪人，因?yàn)榈米锏氖巧贁?shù)人，堅(jiān)持的是原則和真理。第七十八題 在工作中，假如遇到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的工作不支持，該怎么辦？第七十八題 參考答案：冷靜對(duì)待，認(rèn)真分析，首先從自己的身上找原因。調(diào)查研究，了解情況，分析問題，找出癥結(jié)所在。若屬自己失誤，應(yīng)及時(shí)調(diào)整工作思路，與主要領(lǐng)導(dǎo)在思想上、行動(dòng)上保持一致。若是主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)不夠，那么我應(yīng)該主動(dòng)和主要領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)溝通，講明情況，說明理由，求得支持。若遇特殊情況，可及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。第七十九題 有一句名言：失敗是沒有借口的，對(duì)這句話你怎么看？第七十九題 參考答案：借口指的是一種態(tài)度，即回避問題和