【文章內(nèi)容簡介】 些問題，往往也離不開知識的積累。 一類兩個文明建設(shè)中涌現(xiàn)的先進典型和經(jīng)驗。改革和建設(shè)事業(yè)要向前推進，很大程度上離不開發(fā)現(xiàn)和培植典型，離不開經(jīng)驗的積累和推廣。反映在文稿寫作中，領(lǐng)導(dǎo)講話、調(diào)研報告、工作總結(jié)和匯報材料都離不開典型經(jīng)驗，通過引用典型經(jīng)驗激勵先進、闡釋觀點、啟發(fā)思路，提出任務(wù)和要求。因此，文秘人員平時要注意利用讀書看報、調(diào)查研究等各種形式、各種機會發(fā)現(xiàn)和了解典型，包括地點、人物、事件、成果、主要經(jīng)驗及有關(guān)數(shù)據(jù)等，都要記下來，以便起草文稿時運用。一類是基本情況和工作運行情況?；厩闆r指的是一個地方的歷史沿革、行政區(qū)劃、土地面積、地理特點、人口、資源、機構(gòu)編制、風(fēng)俗習(xí)慣、發(fā)展水平等方面的情況；工作運行情況指的是一定時期內(nèi)各項工作進展到什么程度，有哪些成績，還存在什么問題，有什么經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面的情況。這兩方面的情況都是起草文稿經(jīng)常要用到的，其中還有大量的數(shù)據(jù)需要強記。平時不積累，臨時翻資料，勢必降低工作效率。更重要的是，作為一個優(yōu)秀的文秘人員，理應(yīng)熟悉全面情況，緊貼改革與發(fā)展的脈搏，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“耳目”和助手。有些文秘人員由于重視積累，不用翻本子就能把本地本部門的情況說得明明白白，這不僅大大有利于寫作，而且在某些重要場合能為領(lǐng)導(dǎo)“解圍”。能達到這種水平，當(dāng)然難能可貴了。值得積累的知識當(dāng)然不止上面這些，還可根據(jù)不同崗位的需要和個人興趣愛好，積累其他有關(guān)方面的知識。知識無疆界，積累無止境。積累資料的方法可以有多種。可以用筆記本，一個本子積累一個方面的資料，以便查閱；可以用卡片，隨時摘抄、歸類存放；還可以用剪貼的方法，整理成為報刊輯要、佳句集錦之類的東西。積累的內(nèi)容當(dāng)然也可以有所側(cè)重，綜合部門的相對要全面一些，專業(yè)部門的相對要集中一些，各人在求“通”、求“?！狈矫嬗挚梢杂胁煌姆e累方法?？傊?，怎樣有利于增長知識、做好工作就怎樣積累，惟一不可取的是偷懶省事，無所用心，視積累為額外負擔(dān)。無論學(xué)習(xí)還是積累，都要有海綿吸水一樣的態(tài)度、釘子一樣鍥而不舍的精神、積小流以成江海的耐心和鐵棒磨成針的韌勁，做到“四博”：博覽群書，博聞強記，博采眾長，最終達到博學(xué)多才。有道是“讀書破萬卷，下筆如有神”，我們所追求的正是“厚積而薄發(fā)”，不“厚積”則無以“薄發(fā)”。更何況，秘書部門本應(yīng)是人才薈萃、藏龍臥虎的地方，每一個有志成長的文秘人員，都應(yīng)通過學(xué)習(xí)和積累，努力使用自己成為“知識的富翁”。思維能力與寫作能力之間有什么聯(lián)系？文字秘書應(yīng)具備怎樣的思維能力？答：思維能力與寫作能力當(dāng)然是密切相關(guān)、不可分割的。光有良好的思維能力而沒有過硬的寫作能力，你可以去當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)或干點別的什么，而不能當(dāng)秘書；反之，光有過硬的寫作能力而沒有良好的思維能力，就不能全面、正確地認識問題和分析問題，寫作中就出現(xiàn)偏，你也不會是一個優(yōu)秀的秘書。這就是說，文字秘書只有同時具備這兩種能力，才能勝任本職。常聽人說：選一個縣長、局長、科長并不能，要選一個優(yōu)秀的文字秘書有時卻很難很難。這話不無道理。這當(dāng)然不是說秘書比他們都高明，而是由其工作性質(zhì)和特點所要求、所決定的。這里只說思維能力的問題。起草文稿的過程就是思維的過程，思維能力強還是弱，思維方式對頭還是不對頭，直接影響著文稿的質(zhì)量。比如起草講話稿和文件，雖然領(lǐng)導(dǎo)交待了思路觀點，雖然手頭有大量的資料（或素材）可供利用，但文章還得靠調(diào)動自己的思維去完成，包括觀點怎樣闡述，素材怎樣選用，形勢怎樣分析，任務(wù)和要求怎樣提出 。也就是說，一旦進入構(gòu)思和寫作過程，秘書的思維活動也就進入了一個廣闊的發(fā)揮空間。在有些人看來，當(dāng)秘書的似乎永遠只能當(dāng)秘書，因為他天天吃飽飯只曉得埋頭搬弄文字，還能干得了別的什么？持這種看法的人不知道，文字正是從思維活動中“搬弄”來的，沒有一定的思維能力，哪來的文字？尤其是那些高質(zhì)量的文稿，不正是反映著起草者良好的思維能力和較高的認識水平嗎？舍此，領(lǐng)導(dǎo)的意圖再正確，也不可能成為一篇高質(zhì)量的文章。接下來的問題就是：文字秘書應(yīng)具備怎樣的思維能力？我認為，除了布局謀篇、組織文字本身所需的思維能力之外，更重要的，就是分析問題和認識問題的能力，包括看問題的高度、深度和準(zhǔn)確程度以及所提出的解決問題的辦法是否符合實際、科學(xué)可行等等。具體要把握以下幾個方面：一是要全面、客觀地看問題，防止片面性和主觀隨意性。不管我們喜歡不喜歡、承認不承認，事物總是客觀存在的，只有尊重客觀，一切從實際出發(fā)，才能找到解決問題的辦法，才能使文稿貼近實踐需求并起到指導(dǎo)和推動作用。假如片面地看問題，只看到一個側(cè)面而看不到另一個側(cè)面，只看到有利的一面而看不到不利的一面，就容易得出錯誤的結(jié)論。比如寫作中常常需要分析經(jīng)濟形勢，如果只看到成績而看不到問題，就會使人們滋長盲目樂觀情緒，影響今后的發(fā)展；反過來，如果只看到問題而看不到成績，又會使人們喪失信心，同樣會影響今后的發(fā)展。只有既看到成績又看到問題，既看到困難又看到希望，才能使人們正確認識形勢，從而以成績?yōu)槠瘘c，化壓力為動力，朝著既定的目標(biāo)奮勇前進。二是要辯證地看問題，糾正和防止“非彼即彼”的思維方式?！胺谴思幢恕笔沁^去“左”的路線影響下形成的一種思維誤區(qū)，它無視事物發(fā)展的內(nèi)在聯(lián)系和對立統(tǒng)一規(guī)律，好就是絕對的好，差就是絕對的差，不是甲就是乙，不是乙就是甲，絕對化，走極端，所謂“寧要社會主義的草，不要資本主義的苗”，還有工作方法上的一刀切、一邊倒、一陣風(fēng)、一個模式、一種聲音等等，都是這種思維方式的產(chǎn)物。時至今日，這種思維方式雖然在很大程度上得到了糾正，但在一些同志頭腦中仍未絕跡。比如，一講放開搞活，就放松管理，對坑蒙拐騙、假冒偽劣和黃賭毒等丑惡現(xiàn)象聽之任之；一講加強管理，就又卡又壓，鐵板一塊，連正當(dāng)?shù)姆砰_搞活措施也“管”死了；一講加快發(fā)展速度，就不切實際地強逼硬趕、大哄大嗡，甚至搞假數(shù)字、假典型、假政績；一講注重效益，就慢吞吞、懶洋洋，把速度與效益對立起來，連能夠爭取的快速度也不去爭取。所有這些，都是因為缺乏辯證思維所致，于決策、于發(fā)展都十分不利，不僅領(lǐng)導(dǎo)者要注意防止，文字秘書也應(yīng)注意防止。三是看問題要深刻，善于透過現(xiàn)象看本質(zhì)，防止被表面現(xiàn)象所迷惑。表現(xiàn)在文稿寫作中，就是要把話說透，把問題點準(zhǔn)，把帶有規(guī)律性和根本性的東西揭出來，而不能浮光掠影，流于表面。比如講到某些干部工作作風(fēng)不實，僅僅羅列“不實”的表現(xiàn)是不夠的，僅僅從外部環(huán)境找原因也是不夠的，而要從責(zé)任心、事業(yè)心和世界觀方面抓要害、挖根源。又如講到農(nóng)民負擔(dān)過重的問題，若說都是由于基層干部缺乏政策觀念所致，那是片面的、不符合事實的，實際上，多數(shù)地方農(nóng)民負擔(dān)重都是由于經(jīng)濟基礎(chǔ)太差，發(fā)展不快才是最根本的原因，所以加快發(fā)展也是減輕農(nóng)民負擔(dān)的治本之策。類似這樣的問題，起草文稿時經(jīng)常會碰到，所以一定要深入思考，想清楚了、想透徹了再下筆。當(dāng)然，更重要的是，平常就要注意養(yǎng)成這樣的思維習(xí)慣，使自己的眼光多一些洞察力、穿透力。四是增強工作的預(yù)見性，善于把握事物發(fā)展的規(guī)律和趨勢，未雨綢繆，爭取主動。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。這對于領(lǐng)導(dǎo)工作、文稿起草工作，都十分重要。領(lǐng)導(dǎo)講話、工作計劃、文件和獻策性的調(diào)研報告都不同程度地涉及到“預(yù)”，都需要在預(yù)測事物發(fā)展走勢的基礎(chǔ)上提出工作任務(wù)和目標(biāo)；某些帶戰(zhàn)略性、長遠性、全局性的工作，更離不開科學(xué)的預(yù)測。如國家實施西部大開發(fā)戰(zhàn)略，東部和中部地區(qū)將面臨怎樣的機遇和挑戰(zhàn)？應(yīng)采取怎樣的對策？我國加入WTO后有利的方面有哪些、不利的方面有哪些？應(yīng)怎樣趨利避害，調(diào)整和優(yōu)化我們的產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)？所有這些，都是值得我們認真預(yù)測、分析并提出對應(yīng)措施的。也許有的同志說：預(yù)見不預(yù)見是領(lǐng)導(dǎo)的事，我們按領(lǐng)導(dǎo)的意見寫就是了，要“預(yù)見”何用？不。作為文字秘書，理應(yīng)胸懷全局，洞察大勢，善于多角度、全方位地思考問題和提出見解，這對于寫好文稿、當(dāng)好助手和個人成長，都是重要的和必要的。五是注重對實際問題的更改思考，防止就事論事、見子打子。人們的社會實踐活動是具體而復(fù)雜的，每時每地都涌現(xiàn)著大量的新情況、新問題。機關(guān)文稿要起到推動社會實踐的作用，就不能局限于某一具體的事物，頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳，而要善于推理和判斷，抓住事物的本質(zhì)，從特殊中發(fā)現(xiàn)一般，從個性中抽出共性，從理性的高度提出解決問題的辦法。比如某些農(nóng)村地區(qū)社會風(fēng)氣不好，封建迷信活動盛行，宗派活動屢禁不止，民事糾紛時有發(fā)生，計劃生育、征收稅費等項工作難以開展，基層組織缺乏凝聚力和號召力。產(chǎn)生這些問題，雖然各有各的原因，但必有一種帶共性、根本性的原因在起作用，比如：思想政治工作薄弱，農(nóng)村思想陣地失控，被愚昧、腐朽、落后的思想所占領(lǐng)。找準(zhǔn)了這個原因，就可以牽一發(fā)而動全身，實行標(biāo)本兼治，著重治本，通過強有力的思想政治工作提高農(nóng)民的思想覺悟，從根本上把這些問題解決好。增強思維能力，除了多學(xué)習(xí)、多積累，還要“多思”。要勤于思考，凡事多問幾個為什么，而不能漫不經(jīng)心，不動腦筋；要敢于思考，既要掌握“已知”，更要探求“未知”，而不能停留在現(xiàn)成的經(jīng)驗和答案上；要善于思考，見人之所未見，言人之所未言，而不能泛泛而談，人云亦云；要敏于思考，做到見微知著，舉一反三，審時度勢，成竹在胸，而不能麻木不仁，反應(yīng)遲鈍。一句話，植下“多思”之樹，方能收獲碩果。這里還有一個問題需要提及，即“被動思考”和“主動思考”的關(guān)系問題?！氨粍铀伎肌边@個提法不一定準(zhǔn)確，我所指的是：文稿起草過程中的思維活動通常是按照領(lǐng)導(dǎo)意圖和一定的文章規(guī)范進行的，這當(dāng)然也是秘書工作的性質(zhì)所決定的，不可能由個人海闊天空地胡思亂想。但這種“被動”并不像有些同志所理解的那樣，只能把思路死死地“框”在領(lǐng)導(dǎo)意思之內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)說怎么寫就怎么寫，領(lǐng)導(dǎo)的思路想到哪兒就寫到哪兒，不敢越“雷池”半步。其實，這種“被動”當(dāng)中也可以有而且應(yīng)該有“主動”，這就是說，但在基本遵循領(lǐng)導(dǎo)意圖的前提下，調(diào)動自己的知識積累和思維能力進行擴展、延伸和完善，尤其在起草那些領(lǐng)導(dǎo)意圖交待得不明確、不具體的文稿時，在根據(jù)調(diào)查研究提出決策建議時，“主動思考”更顯得必需。由此又可以說，文字秘書的思維活動應(yīng)該有點“不安分”的勁兒，應(yīng)該有點兒記者的敏銳、哲學(xué)家的深刻、文學(xué)家的犀利，應(yīng)該開闊而不是狹窄，應(yīng)該新穎而不是守舊，應(yīng)該生動活躍而不是死水一潭。文字秘書應(yīng)怎樣從實踐中汲取營養(yǎng)？答：首先要弄清楚參與社會實踐、掌握實踐知識對機關(guān)文秘工作有何意義。從前有人說“秀才不出門，能知天下事”，實際上根本不可能，除非他是神仙。從現(xiàn)實看也是這樣，有些文稿之所以寫得空洞無物、脫離實際，就是因為“不出門”，不接觸實際、不了解基層情況、不懂得實踐所需要的基本常識、不明白基層干部和廣大群眾有什么想法和需求。有的同志以為讀了很多書、積累了很多資料、上級精神也都記得滾瓜爛熟了，起草文稿已經(jīng)夠用了，還要實踐知識干什么？不，僅憑這些還遠遠不夠。起草文稿是用于解決實際問題的，而不是就寫作而寫作、擺擺架子做做樣子的，要解決問題就必須切合實際，要切合實際就要懂得必要的實踐知識。比如，講到農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的問題，它的概念、內(nèi)容和基本要求文件上、報刊上都講得很清楚了，但你光知道這些還不夠，還必須從本地實際出發(fā)提出任務(wù)和要求，包括確立什么樣的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，建立什么樣的產(chǎn)品基地、龍頭企業(yè)怎樣建設(shè)、需要提供哪些方面的服務(wù)等等，沒有這些，哪怕你寫得天花亂墜，也是一紙空文。有詩言道：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！闭f的就是不能光啃書本，還要注重實踐。書本知識加上實踐知識，才是全面的、實在的、管用的知識。有些同志說：我并不否認實踐的重要性，但整天忙于應(yīng)付材料，不是看就是寫，哪有時間和條件去參與實踐呢？這就要看各人參與實踐的主動性和方式方法如何了。事實上，文字秘書參與實踐和了解實踐知識的機會是很多的，比如：——有目的地介入某項工作，了解掌握該項工作的性質(zhì)、特點及相關(guān)知識。如，你對企業(yè)改革不太熟悉，可以到一個企業(yè)去了解改制方案如何制訂和施行；你對商品流通不太熟悉，可以去考察一個市場或一個商貿(mào)企業(yè)，甚至可以幫助推銷某個產(chǎn)品?？傊?，可以采取缺什么補什么的辦法，只要多介入、多了解，也就慢慢熟悉了。——通過調(diào)查研究，既掌握第一手資料，又從中獲取實踐知識。調(diào)查研究的對象本來就是兩個文明建設(shè)第一線出現(xiàn)的新情況、新典型、新課題，是人們各個方面、各種形式的實踐活動，成績與不足、經(jīng)驗與教訓(xùn)，意見與建議，無不包含著大量的知識信息，只要多留心、善捕捉，調(diào)查研究的過程也可以成為豐富實踐知識的過程?！媒咏I(lǐng)導(dǎo)和參加會議的機會獲取實踐知識。領(lǐng)導(dǎo)者既是指揮者又是實踐者，其領(lǐng)導(dǎo)活動既來自實踐又指導(dǎo)實踐，包括某個問題怎么處理、某項重大活動怎么組織、某項決策怎么形成等等，實際上都是一種實踐，其中有很多知識值得我們學(xué)習(xí)。另外，參加決策性的會議、部門的專業(yè)性會議和有關(guān)的研討會、論證會等，聽領(lǐng)導(dǎo)講話，聽典型發(fā)言，包括不同意見的爭論，都是掌握實踐知識的極好機會?！嘞?qū)＜覍W(xué)者和實際工作者請教，以人之長補己之短。客觀上，由于文字秘書畢竟不是直接從事改革與發(fā)展第一線的工作，主動介入實踐的機會也十分有限，因而大量的實踐知識要以間接方式獲得，向人請教也不失為一種有效的方法。專家學(xué)者和實際工作者一般在一個或幾個方面有較深的研究和較豐富的實踐經(jīng)驗，多向他們請教，哪個方面不懂就向哪個方面的行家請教，必定大受裨益。在這里，關(guān)鍵是要放得下架子，甘當(dāng)小學(xué)生，虛懷若谷，不懂就問，積少成多，集腋成裘，千成不能不懂裝懂，似懂非懂，自己糊弄自己。實踐是一部無字大書，要讀懂它，絕非一日之功，惟有持之以恒，鍥而不舍，方能日益長進。同時，單位領(lǐng)導(dǎo)也要從愛惜人才和培養(yǎng)人才出發(fā)，有意識地安排文字秘書盡量多接觸實踐，包括安排他們下基層調(diào)研、隨同領(lǐng)導(dǎo)參加有關(guān)活動、駐村駐廠、與有關(guān)專業(yè)部門建立經(jīng)常性聯(lián)系等，使之能經(jīng)常接受實踐知識的輻射和熏陶，從而開闊眼界，增長才干。文字秘書怎樣做到“以文輔政”？答：我認為這里首先要解決一個觀念上的問題，即機關(guān)文秘工作的本質(zhì)意義是不是以文輔政。有些同志說，搞文秘工作不就是抄抄寫寫、玩玩文字游戲嗎？有什么大不了的？我就曾親耳聽過一位領(lǐng)導(dǎo)對秘書這樣說：“意圖都給你交代明白了，你再把文件、報紙找來看一看、摘一摘、湊一湊吧，兩小時后把稿子給我?！甭犇强跉?，寫文章好像比吃花生米還容易似的。旁人怎么看其實用不著太在意，因為他們多半是由于對文秘工作的特點和難度缺乏了解，或者了解得不多、不深。關(guān)鍵還在于我們自己怎么看和怎么做。如果抱著應(yīng)付差事的態(tài)度，不動腦筋，不求質(zhì)量，東拼西湊，寫完就算，這樣的文章當(dāng)然談不上“輔政”，相反還可能成為起不了任何作