【文章內容簡介】 ]的“水工金屬結構制造質量管理分析”中，闡述了水工金屬結構制造是水電工程的一個重要保障,怎樣做好質量控制關系著工程質量的好壞 ,并重點針對質量管理做了探討分析。 研究主要內容為了更好地開發(fā)利用我國豐富的水利資源，為國家經濟發(fā)展和社會發(fā)展提供基礎保障。利用“全面質量管理和項目管理法”管理和控制施工質量，使工程各工序質量處于可控狀態(tài)，減少或避免水利水電工程施工質量事故。水電鋼結構工程在施工中，人員、材料、設備、施工方法及環(huán)境因素等都是影響施工質量的重要因素，針對各質量關鍵點，有針對性地制定相應的管理對策。本文研究內容： 水電鋼結構工程施工過程中，質量控制主要采用了全面質量管理理論和項目管理理論。 從水電工程鋼結構的特點和質量缺陷，分析鋼結構質量的影響因素，提出控制方法；同時分析確定鋼結構施工過程中的關鍵工序及質量控制。 以龍開口水電站鋼結構施工質量的控制作為實例，應用全面質量管理和項目管理理論研究施工過程質量管理，從計劃、實施、檢查、處置和驗收等方面進行6 / 53質量控制，對影響施工質量的各環(huán)節(jié)進行詳細分析，提出質量控制的對策措施。水電站鋼結構工程質量管理理論研究 工程質量概論質量 [42]：在國際標準 ISO9000：2022 中對質量作了比較全面和準確的定義：“一組固有特性滿足要求的程度。 ”這里“要求”是指“ 明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望” 。不僅是指顧客的要求，還應包括社會的需求，應符合國家的法律、法規(guī)和現(xiàn)行的關政策。質量具有動態(tài)性、時效性和相對性。就建筑工程而言，質量應具有安全、適用、經濟、美觀。質量管理就是指導和控制某組織與質量有關的彼此協(xié)調的活動。它通常包括質量方針和質量目標的建立、質量策劃、質量保證和質量改進。因此，質量管理可進一步解釋為確定和建立質量方針、目標和職責，并在質量體系中通過諸如質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進等手段來實施的全部管理職能的所有活動。工程的建設過程是十分復雜的，它的顧客（業(yè)主、投資者）必須直接介入整個生產過程，參與全過程的、各個環(huán)節(jié)的、對各種要素的質量管理。要達到工程項目的目標，得到一個高質量的工程，必須對整個項目過程實施嚴格控制的質量管理。質量管理必須達到微觀和宏觀的統(tǒng)一、過程和結果的統(tǒng)一。由于項目施工是漸進的過程，因此在建設工程項目質量管理過程中，任何一個方面出現(xiàn)問題，必然會影響后期的質量管理，進而影響工程的質量目標。 施工過程質量控制理論 全面質量管理理論國際標準 ISO0840292 對全面質量管理定義為 “一個組織以質量為中心，以全員參與為基礎，目的是通過顧客滿意及社會受益而達到長期成功的管理途徑。 [43]”我國質量專家定義為：三全管理方式，即：全項目、全員、全過程，全面質量管理是工業(yè)企業(yè)發(fā)動全體員工，綜合運用各種現(xiàn)代的管理技術、專業(yè)技術及各種條件手段和方法，通過對產品壽命全過程、全因素的控制，保證用最經濟的方法生產出用戶和社會均滿意的優(yōu)質產品并提供優(yōu)質服務的一套科學管理技術。全面質量管理的質量觀已從傳統(tǒng)質量管理的符合標準上升到現(xiàn)代市場經濟要求以顧客為標準的追求，把實施全面質量管理作為一項長期的、動態(tài)的戰(zhàn)略系統(tǒng)工程，把質量管理引向系統(tǒng)化、規(guī)范化、群眾化的管理體制。全面質量管理主要包括五大因素，即人（操作者）、機（機器設備） 、料（原材料） 、法（工藝、方法） 、環(huán)（工作環(huán)境） 。全面質量管理的基本方法為 PDCA 循環(huán)法（見圖 21） 。美國質量管理專家戴明博士把全面質量活動的全過程劃分為計劃（Plan） 、實施（ Do） 、檢查（Check） 、處理(Action)四個階段，這四個階段周而復始地進行質量管理，不斷循環(huán)下去。它是提高7 / 53產品質量的一種科學管理工作方法。 計劃（P） 計劃是指工程各承包單位根據(jù)任務目標和施工內容， 確定工程施工質量目標、質量計劃建立施工組織機構及制定施工組織設計、工作程序、技術方法、實施方案等。嚴謹周密、有效的計劃是保證工程施工質量的前提條件。 實施（D）實施是指實現(xiàn)工程質量的目標，通過生產要素的投入、作業(yè)活動和產出過程，轉換為工程質量的實際值。為保證工程質量的產出或達到預期效果，在各項質量活動實施前，要圍繞質量計劃制定行動方案和交底工作，使實施人員及管理人員明確計劃要求，掌握質量標準和工作程序、方法。 檢查（C） 指對計劃實施過程進行各種檢查，包括實施過程中的自檢、互檢、專檢。檢查的目的：一是檢查是否嚴格執(zhí)行了計劃的行動方案，實際條件是否發(fā)生了變化，不執(zhí)行的原因；二是檢查計劃執(zhí)行的結果，即實施后的質量是否達到標準要求，并進行確認和評價。 處置（A）9對于工程質量檢查中發(fā)現(xiàn)的質量問題或質量不合格情況，及時分析原因，采取必要的措施，予以糾正，保證工程質量處于受控狀態(tài)。處置有糾偏和預防改進兩個步驟。前者是采取應急措施，解決當前的質量偏差、問題和事故；后者是將目前質量狀況信息，并反饋質量管理部門，找到問題癥結或計劃不周，確定改進目標和措施，避免類似質量問題。圖 21 全面質量管理 PDCA循環(huán)圖8 / 53質量控制的目標是確保產品質量滿足用戶的要求。為實現(xiàn)目標，需要對產品質量的生產全過程中的所有環(huán)節(jié)實施控制，及時發(fā)現(xiàn)并排除各環(huán)節(jié)中偏離標準的現(xiàn)象，使影響產品質量的技術、管理、人的因素始終處于受控狀態(tài)。質量控制分為主動控制和被動控制兩大類。主動控制：是一種面向未來的控制，即事前控制。預先分析目標偏離的可能性，并擬定和采取預防性措施，實現(xiàn)計劃目標。被動控制：是指系統(tǒng)按計劃進行時，管理人員對計劃的實施進行跟蹤，并把信息進行加工整理，再傳遞給控制部門，使控制人員從中發(fā)現(xiàn)問題，找出偏差，及時制定糾正偏差的方案，再返回計劃系統(tǒng)付諸實施，確保目標的實現(xiàn)。這種控制是一種反饋控制。 項目質量管理理論美國項目管理協(xié)會（PMI）定義：項目是為創(chuàng)造某種獨特產品或服務所做的一次性的努力,即具有特定目標的一次性任務 [44]。項目管理是近幾十年來迅速發(fā)展的一門學科，項目質量與項目費用和項目時間構成項目的三大目標，項目質量管理是其最重要內容之一。2．管理原則及質量控制項目質量管理的原則：（1）以顧客為關注點。 （2）領導作用。 （3）全員參與。（4 ）過程方法。 （5）管理的系統(tǒng)方法。 （6）持續(xù)改進。 （7）基于事實的決策方法。（8 ）與供方互利的關系。項目質量控制：大型水電鋼結構工程均按項目管理，項目的質量管理是指圍繞項目質量進行的指揮、協(xié)調和控制等工作；質量控制的范圍涉及項目形成全過程的各個環(huán)節(jié)，在項目施工中必須保證各質量環(huán)均處于受控狀態(tài)。圍繞質量環(huán)的每一階段的工作，應用專業(yè)技術和管理技術對影響項目質量的人、機、料、法、環(huán)因素進行控制，并對質量活動的成果進行階段性檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，查明原因，采取相應的糾正措施，防止或避免質量事故的發(fā)生，減少經濟損失。因此，質量控制應貫徹預防為主與檢驗相結合的原則；為保證每項質量活動的有效性，質量控制必須明確質量內容、目標、方法、人員等，對實際質量活動進行監(jiān)控。在質量管理工作中，為了控制、保證工作和工程質量，需要了解掌握工序施工過程中的質量情況及其動態(tài)，以便根據(jù)具體情況做出正確的分析和判斷，采取相應的措施，從而達到對施工質量的有效控制。為了準確反映施工質量情況，必須認真調查研究，收集掌握全面質量信息和質量數(shù)據(jù)，在對施工質量進行統(tǒng)計分析和判斷過程中，一切用數(shù)據(jù)說話，做出科學的結論 [45]。用數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法，尋找存在的質量9 / 53問題和反映工程質量的好壞，分析發(fā)現(xiàn)質量問題，及時采取對策措施，糾正和預防質量事故。統(tǒng)計方法是一種工具，只能反映當時的質量問題，為決策提供依據(jù)。要真正控制工程質量，還要針對存在的具體質量問題，采取相應的有效措施。質量控制的目的在于及時發(fā)現(xiàn)有無系統(tǒng)因素的影響，以便及時采取糾正和預防措施，是工程施工質量始終處于受控狀態(tài)。工程中的質量問題，絕大多數(shù)都可以采用簡單的統(tǒng)計方法來解決，廣泛采用統(tǒng)計技術能使質量管理工作的效益和效率不斷提高。在工程項目質量管理活動中，常用的質量控制工具和方法主要有直方圖法、因果分析圖法、分層圖法、排列圖法、控制圖法和統(tǒng)計調查分析法等。（1）因果分析圖法（也稱魚骨圖法） 因果分析圖法（見圖 22） ，即質量特性主要因數(shù)分析法，其基本原理是對每一個質量特性或問題采用該圖法，逐層深入排查可能影響質量問題的原因，然后確定其主要原因，進行針對性的處置和管理。 圖 22因果分析圖（魚骨分析圖）利用因果分析圖可以很直觀地找到影響質量問題的原因，一個質量特性或一個質量問題使用一張圖分析，通常采用 QC 小組活動進行集思廣益，共同分析，列出可能發(fā)生的質量原因，在此基礎上，有各參與人員投票選擇多數(shù)人共識的最主要原因。（2）排列圖法 排列圖法（見圖 23） ，又稱帕雷托圖法，是由意大利經濟學家帕雷托用來分析社會財富的分布狀態(tài)，他發(fā)現(xiàn)少數(shù)人占有絕大多數(shù)財富，而絕大多數(shù)人卻占有少10 / 53量財富處于貧困狀態(tài)，即所謂的“關鍵的少數(shù)，次要的多數(shù)”的關系。后來，美國的質量專家米蘭，把這種“關鍵的少數(shù)，次要的多數(shù)”原理應用于質量管理中，便成為質量管理分析的排列圖法。排列圖法為了尋找主要問題或影響質量的主要原因所采用的方法。它由雙直角坐標系表示：左邊縱坐標表示頻數(shù)，右邊縱坐標表示頻率；分析線表示累計頻率，橫坐標表示影響質量的各項因素，按影響程度的大小從左到右排列，通過對排列圖的觀察分析可以抓住影響質量的主要因素。 圖 23 排列圖 過程動態(tài)控制原理在項目施工前、制定項目組織設計時，要把施工中涉及的各工序施工所依據(jù)的“施工驗收標準、規(guī)范”及設計中的特殊要求，印制發(fā)放到各工序質量負責人，并組織設計圖紙的交底會議。在施工中嚴格按照設計及標準規(guī)范施工，各工序質量負責人嚴格按照其依據(jù)檢查、驗收，實行“自檢、互檢、專檢”制度。由于一些因素的影響，就會導致過程施工質量與設計或規(guī)范有偏差，這時就必須對偏差產生的原因進行分析，之后采取相應的解決措施進行改正，使得質量符合設計和規(guī)范要求。從項目的設計到施工前期的準備工作，再到工程的施工階段，最后工程竣工驗收，整個施工過程應實行嚴格的動態(tài)控制，做到施工前主動控制，施工時認真檢查，施工后嚴格把關的質量動態(tài)控制措施。 組織系統(tǒng)原理在工程開工之前，應該在編制施工組織設計時，將質量管理作為重點，制定質量計劃，從人員組織到工程施工中各項目、各工序、各工種的質量要點進行層層分解、細化落實，建立質量組織系統(tǒng)，對施工中的質量控制落實到人頭，并有相應的考核和獎勵措施。在實際的執(zhí)行過程中，逐級實現(xiàn)，進而形成一個全面的質量目標的控制系統(tǒng)。11 / 53在項目進行以后，工程中的每個項目都應該依據(jù)質量計劃中的控制目標執(zhí)行。應該依據(jù)制定的質量組織系統(tǒng)進行調配人員、選擇設備、運輸材料等工作。在工程施工的過程中，一個完整的組織系統(tǒng)應該包括項目經理、隊長、班組長、所有的施工人員等。在項目開展過程當中，項目施工質量的檢查設專人負責。根據(jù)工程施工內容，進行項目分解并落實到人頭，施工人員按照設計要求和施工驗收規(guī)范完成施工任務，質量檢查執(zhí)行自檢、復檢、專檢制度，專人跟蹤檢查各工序質量，合格后方能進行下一工序，最后把施工過程中的數(shù)據(jù)進行匯總分析，編制成資料。在整個施工過程中，人員有分工、各司其職，也有團結合作，構成一個有機的整體，確保項目保質保量地完成。水電站鋼結構工程施工質量控制的原則與方法12 / 53 水電站鋼結構的特點鋼結構的質量輕，強度高；預制通用化程度高，具有一定的通用型，通過采用螺栓、鉚釘、焊接等方法連接，使施工方便且縮短工期；鋼材的塑性和韌性好，對工程的安全可靠提供質量保證；鋼結構能滿足超高和大跨度的要求，鋼結構的占用面積比同類鋼筋混凝土的占用面積減少 25%，實際上增加了投資者的經濟效益。 水電工程施工具有的特點（1）施工條件惡劣：地質及水文條件直接對水利水電工程的順利開展造成了影響，在河道的上游中，修建一定的水利工程建筑物(鋼結構)，可在一定程度上保證河道下游人們的生命財產安全。 （2）水電工程具有大量復雜的設計工作和交叉施工作業(yè)：涉及到地下作業(yè)、山中作業(yè)、高空作業(yè)以及爆破作業(yè)等諸多類型的專業(yè)操作。各項施工的開展或者平行或者交叉，且施工安全的保證程度低，安全防護特別重要。（3 ）水電工程具有非常大的施工量、施工工種多、施工強度大且施工現(xiàn)場呈集中式布局，在工程開展之前，將規(guī)劃工作落實到位，并嚴格控制施工的現(xiàn)場管理，制定出最佳的施工方案，確保工程質量。 （4）施工過程中具有非常大的項目區(qū)域跨度，施工過程中可能引發(fā)的各類問題，應該加強協(xié)調與規(guī)劃。由于以上特點，水電施工質量管理難度很大。 水電鋼結構的質量缺陷化學成分對鋼材的性能影響非常大 [46]。鋼材的化學成分是先天性的，如 Q235鋼材，含 Fe 量 99%，其余 1%位 C、Mn 、Si 、S、P、O 、N、H ，雖然這些元素含量極低，但其對鋼材的力學性能影響極大。特別是 P、S、O 、N 對鋼材是有害的：P會降低鋼材的韌性導致脆性破壞；S 使鋼材高溫熔化時出現(xiàn)裂紋；O 使鋼材發(fā)生熱脆現(xiàn)象；N 使鋼材發(fā)生冷脆現(xiàn)象。 、號料尺寸超過公差引起的缺陷 件熱應力引起的殘余應力。鋼結構的連接方法通常有鉚接、焊接和栓接。鉚接缺陷：鉚釘不合格；鉚釘松動、鉚合質量差；鉚釘孔引起構件截面削弱；板件之間緊密度不夠；鉚合溫度過