商品電子防盜系統(tǒng)(編輯修改稿)
2025-07-16 21:42 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 與軟標(biāo)簽存在一個(gè)“死角”，待收銀員已熟練掌握解碼角度后，方可減少通過(guò)次數(shù)。3． 解碼速度控制在每秒鐘一件商品，不能過(guò)快，否則可能會(huì)出現(xiàn)標(biāo)簽解碼不徹底現(xiàn)象。4． 當(dāng)有效的軟標(biāo)簽通過(guò)解碼區(qū)域時(shí)，解碼器會(huì)發(fā)出“嘀”的短音提示。并有指示燈顯示，當(dāng)解碼工作完成，指示燈熄滅。5． 軟標(biāo)簽通過(guò)解碼板時(shí)，軟標(biāo)簽被解碼，與此同時(shí)解碼板上的綠燈會(huì)點(diǎn)亮后又滅，如果燈亮后不滅則說(shuō)明，解碼沒(méi)有成功，這時(shí)要同保安人員說(shuō)明，假如這種情況連續(xù)出現(xiàn)時(shí)，要通報(bào)主管，說(shuō)明該軟標(biāo)簽有質(zhì)量問(wèn)題。6． 將商品再次進(jìn)入解碼區(qū)域時(shí)，解碼器不會(huì)再發(fā)出“嘀”音，指示燈也沒(méi)有反應(yīng)，側(cè)說(shuō)明解碼工作正式完成注意事項(xiàng)：1． 在解碼器進(jìn)行解碼操作時(shí)，將商品帶標(biāo)簽的一面從解碼板的一邊劃到對(duì)面的一邊，不能從中間開(kāi)始或離解碼板過(guò)遠(yuǎn)（超過(guò)有效解碼距離）。2． 切勿在有效解碼區(qū)域內(nèi)放置任何物品，特別是帶有金屬或錫箔紙的物品，解碼工作時(shí)造成解碼失敗。3． 注意軟標(biāo)簽屏幕進(jìn)入解碼區(qū)域的角度，最好能水平移動(dòng) 軟標(biāo)簽 軟標(biāo)簽 解碼板 解碼板 軟標(biāo)簽 解碼板 通過(guò)方向 通過(guò)方向 通過(guò)方向 最好 可以 不可以三、硬標(biāo)簽的取釘（開(kāi)鎖）方法：開(kāi)鎖器是能打開(kāi)附在商品上面的硬標(biāo)簽，它在每個(gè)收銀臺(tái)（位于解碼板處）的側(cè)面。1． 用左手持商品上的標(biāo)簽，正面朝上、凸起部分對(duì)準(zhǔn)舞取釘器中心部位。2． 讓標(biāo)簽緊貼凸出的部分緊貼到取釘器（開(kāi)鎖器）的凹坑里，用右用輕輕按一下硬標(biāo)簽上的釘，然后連帶商品向外拉出。這時(shí)商品就可以同硬標(biāo)簽分開(kāi)。釘就取下了。3． 把標(biāo)簽從取釘器上拿開(kāi)，把標(biāo)簽釘從商品上取下來(lái)。4． 取下的硬標(biāo)簽和釘分別放好，并能妥善地保管好，千萬(wàn)不要隨意亂放，以免對(duì)設(shè)備造成干擾，發(fā)生誤報(bào)警。注意事項(xiàng)：1． 在拔硬標(biāo)簽釘、取標(biāo)簽時(shí)，切記不要強(qiáng)行操作，以免損壞設(shè)備或商品。如發(fā)現(xiàn)障礙，應(yīng)先檢查一下操作是否正確，再重新操作。2． 應(yīng)將取下的硬標(biāo)簽和標(biāo)簽釘集中起來(lái)，以便再次使用。3． 應(yīng)將取下的硬標(biāo)簽和標(biāo)簽釘分開(kāi)，分別放在兩個(gè)容器里，以便再次使用。因標(biāo)簽釘很小，應(yīng)妥善保管，以免丟失。 保安(工作)人員的處理方法一、系統(tǒng)報(bào)警后的處理方法： 系統(tǒng)發(fā)出報(bào)警時(shí)，商店指定的保安人員或工作人員應(yīng)盡快上前進(jìn)行處理，但務(wù)必注意以下凡點(diǎn)：A、處理原則1． 不能用手去拉（拽）顧客。2． 面帶笑容，言語(yǔ)簡(jiǎn)捷，讓對(duì)方在最短的時(shí)間內(nèi)知道你想說(shuō)些什么。3． 要注意不要用懷疑顧客拿了商店?yáng)|西的字眼，應(yīng)避免使用“懷疑”、“偷”、“拿”、“檢查”等詞語(yǔ)。4． 保安人員最好站在出口處，以便在系統(tǒng)發(fā)出報(bào)警時(shí)面對(duì)顧客進(jìn)行處理。除非商店自己有一套規(guī)定，我們建議用戶在顧客走出商場(chǎng)引起報(bào)警時(shí)，采用以下的步驟進(jìn)行處理：B、處理步驟1． 面帶笑容，有禮貌地讓顧客退到檢測(cè)區(qū)域外，然后客氣說(shuō)：“對(duì)不起。您買的商品上可能還有未經(jīng)處理的標(biāo)簽，請(qǐng)您協(xié)助我們找
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