【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 利用率分別從信道化碼資源的可用率和小區(qū)流量帶寬利用率來(lái)考察。（3）資源利用率的計(jì)算公式： 資源利用率由以下幾個(gè)部分組成：（以小區(qū)為單位）信道化碼可用率 ＝ SF256信道化碼當(dāng)前可用計(jì)數(shù)器/256100％。小區(qū)流量帶寬利用率＝(公共控制信道話務(wù)量+公共業(yè)務(wù)信道話務(wù)量+專(zhuān)用控制信道話務(wù)量+專(zhuān)用業(yè)務(wù)信道話務(wù)量)/小區(qū)配置流量帶寬100％ KPI優(yōu)化流程通過(guò)對(duì)OMC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分析來(lái)定位異常KPI的過(guò)程，稱(chēng)為網(wǎng)管KPI優(yōu)化。在日常網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行監(jiān)控中，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量報(bào)告輸出的KPI不滿足指標(biāo)，即為異常KPI。不同的KPI的分析方法可能不同，但總體流程存在一定的共性，其分析流程是：從面到點(diǎn)，即從RNC級(jí)性能到小區(qū)級(jí)性能，進(jìn)行問(wèn)題定位和分析。首先從RNC入手分析，可以了解整個(gè)WCDMA網(wǎng)絡(luò)的整體性能。如果RNC級(jí)的指標(biāo)有異常，則需要分別對(duì)每個(gè)小區(qū)的指標(biāo)進(jìn)行分析，確認(rèn)指標(biāo)異常是普遍現(xiàn)象還是個(gè)別現(xiàn)象。如果是普遍現(xiàn)象，則需要從傳輸、硬件、軟件版本、干擾、無(wú)線參數(shù)、時(shí)間段等方面進(jìn)行分析；如果是個(gè)別小區(qū)的異常，則從相應(yīng)的小區(qū)性能統(tǒng)計(jì)項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)分析，分析一下呼通、掉話、軟切和2/3G互操作等。在網(wǎng)管KPI優(yōu)化中，單純的OMC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可能還不夠，這時(shí)候就需要其它數(shù)據(jù)，如設(shè)備告警、小區(qū)跟蹤數(shù)據(jù)、設(shè)備日志數(shù)據(jù)等作為分析的輸入。如果仍然無(wú)法定位問(wèn)題，則可以進(jìn)行相關(guān)小區(qū)的DT/CQT測(cè)試，然后結(jié)合UE側(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，直至問(wèn)題的定位和解決。下圖31為網(wǎng)管KPI優(yōu)化流程圖：圖31網(wǎng)管KPI優(yōu)化流程說(shuō)明：對(duì)于分析RNC級(jí)的不合格指標(biāo)時(shí)，先要確認(rèn)這是不是突發(fā)性、可自愈性的異常。這類(lèi)異常包括暴雨、下雪等氣候變化，節(jié)假日、體育比賽等用戶集散變化，傳輸瞬斷現(xiàn)象，電源故障等，通常持續(xù)時(shí)間不是很長(zhǎng)，但是對(duì)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)可能會(huì)產(chǎn)生很大的影響，則需記錄具體原因及提出相應(yīng)的改進(jìn)建議；若不是突發(fā)、可自愈的指標(biāo)異常，則首先檢查設(shè)備告警信息，排除可能的設(shè)備告警。若設(shè)備無(wú)告警或告警消除后指標(biāo)之后，仍然沒(méi)有恢復(fù)正常，則進(jìn)行下一個(gè)步驟步；聯(lián)合統(tǒng)計(jì)指標(biāo)和話務(wù)量，進(jìn)行過(guò)濾并且列舉出所有指標(biāo)不滿足的小區(qū)，進(jìn)行地理化顯示；收集WCDMA網(wǎng)絡(luò)當(dāng)前的傳輸配置表、軟硬件版本和無(wú)線參數(shù)配置信息，分析的那些異常的小區(qū)是否存在某些共性，如果有就針對(duì)其共性進(jìn)行專(zhuān)題分析。在CN/RNC側(cè)，檢查一下近期有無(wú)版本升級(jí)、鏈路資源占用情況、CPU負(fù)荷鏈路資源占用情況等；在傳輸側(cè)，檢查一下是否有傳輸節(jié)點(diǎn)中斷、傳輸誤碼率過(guò)高等；檢查軟硬件更新升級(jí)情況；小區(qū)側(cè)，看看是否存在上行干擾，檢查一下幾個(gè)最常調(diào)整的無(wú)線參數(shù)；時(shí)間段方面，查看異常小區(qū)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)惡化發(fā)生的時(shí)間段，看看有無(wú)規(guī)律；如果異常小區(qū)沒(méi)有找到共性，或優(yōu)化之后仍有不滿足指標(biāo)的小區(qū)，則需進(jìn)行單小區(qū)的異常指標(biāo)分析。此時(shí)主要關(guān)注無(wú)線接通率、掉話率、軟切換成功率、2/3G互操作等KPI。：影響無(wú)線接通率的原因：（1）在弱覆蓋區(qū)發(fā)起接入，信令流程無(wú)法完成導(dǎo)致接入失?。唬?）接入的時(shí)候被叫手機(jī)發(fā)起位置更新，使尋呼不到手機(jī)導(dǎo)致接入失?。唬?）小區(qū)重選不及時(shí)使得UE沒(méi)有在最優(yōu)小區(qū)發(fā)起接入，從而導(dǎo)致接入失??；（4）隨機(jī)接入?yún)?shù)設(shè)置不合適使得RRC建立不成功導(dǎo)致接入失敗；（5）在LAC區(qū)交界處發(fā)起接入，由于小區(qū)更新，從而導(dǎo)致的接入失??；（6）由于RAB建立失敗而導(dǎo)致的接入失敗，其分析如下：下圖是CS域的主叫流程： CS域主叫信令流程注釋?zhuān)篊S域主叫信令流程圖中第14至22步，是RAB指派建立過(guò)程，包括了兩個(gè)過(guò)程（1）RB建立；（2）無(wú)線鏈路重配過(guò)程。過(guò)程（2）比較容易失敗，那么失敗的原因常見(jiàn)的有：當(dāng)NodeB的資源出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，無(wú)線鏈路重配準(zhǔn)備失??；當(dāng)RNC內(nèi)部資源或流程有問(wèn)題時(shí)，無(wú)線鏈路重配取消。另外當(dāng)小區(qū)負(fù)荷較高時(shí)，RNC會(huì)發(fā)出的拒絕指令，最后導(dǎo)致RAB失敗。 下面是一個(gè)無(wú)線接通率的案例，在該案例發(fā)生時(shí)系統(tǒng)不支持信令切換，完成直傳之后，在無(wú)法切換到新小區(qū)的情況下舊的小區(qū)快速惡化，最終導(dǎo)致無(wú)法建立無(wú)線承載。時(shí)刻1：22:09::09: 說(shuō)明：UE朝西北方運(yùn)動(dòng)，在起呼的時(shí)候接受小區(qū)121的服務(wù)，Ec/Io為－；信令RRC connection request－RRC connection setup plete已完成。如下圖：：22:09::09:時(shí)刻2：22:09:—22:09: 說(shuō)明：自起呼經(jīng)過(guò)約1s時(shí)，RB setup之前的信令已經(jīng)完成，但由于129及222小區(qū)的加入，服務(wù)小區(qū)121的Ec/Io開(kāi)始下降。信令Security mode plete－Up/downlink direct transfer已經(jīng)完成。注釋?zhuān)盒^(qū)129是掉話點(diǎn)的西南方的一個(gè)小區(qū)。如下圖：：22:09:—22:09: 時(shí)刻3：22:09:09前 說(shuō)明：在UE的運(yùn)動(dòng)幅度很小的情況下，小區(qū)121的信號(hào)質(zhì)量繼續(xù)衰減到－，在沒(méi)有信令切換的前提下，即使小區(qū)222的信號(hào)質(zhì)量很好，但仍然切換不過(guò)來(lái)；Ec/Io開(kāi)始惡化，沒(méi)有信令的交換。如下圖：：22:09:09前時(shí)刻4：22:09:09后 說(shuō)明：隨著UE向小區(qū)222運(yùn)動(dòng)，小區(qū)121的信號(hào)質(zhì)量繼續(xù)衰減到－?；究赡芤呀?jīng)從小區(qū)121下發(fā)了RB setup指令，但是UE沒(méi)法收到，故本次呼叫失?。?如下圖： ：22:09:09后下面是掉話率的后臺(tái)網(wǎng)管分析流程：分析RNC的掉話率 從RNC的層面上去判斷掉話率這一指標(biāo)的正常與否。分析小區(qū)的掉話率指標(biāo) 把全部小區(qū)分別按“AMR掉話率”、“VP掉話率”、“PS掉話率”、“硬切換掉話率”、“系統(tǒng)間切換掉話率”進(jìn)行排序，然后選擇指標(biāo)最差的小區(qū)或最差的一些小區(qū)，再分析掉話原因。檢查小區(qū)是否設(shè)備異常 檢查小區(qū)的設(shè)備有沒(méi)有告警。分析掉話原因A．如果RLC Unrecover錯(cuò)，且失敗信令是UciuError和RL失敗，則可能是覆蓋差而導(dǎo)致掉話；B．是否切換失敗導(dǎo)致掉話：分析該小區(qū)相關(guān)的切換指標(biāo)；C. 是否干擾導(dǎo)致掉話：分析干擾相關(guān)的指標(biāo)，看看掉話率高的時(shí)候，是否上行干擾也很大。通過(guò)路測(cè)重現(xiàn)問(wèn)題 當(dāng)從后臺(tái)網(wǎng)管數(shù)據(jù)中還沒(méi)法解決掉話問(wèn)題時(shí)，則要對(duì)掉話的小區(qū)進(jìn)行路測(cè)，通過(guò)路測(cè)重現(xiàn)問(wèn)題。下面一個(gè)例子是港務(wù)公司旁發(fā)生的掉話，原因是覆蓋差。問(wèn)題處理過(guò)程:掉話前后手機(jī)活動(dòng)集與監(jiān)視集中小區(qū)的擾碼如下圖從上圖可以看到掉話前活動(dòng)集的Ec/Io在24dB以下，而RSCP也幾乎小于120dB，從這里可以大概確認(rèn)是下行覆蓋差而導(dǎo)致掉話。手機(jī)掉話后，駐留到信號(hào)質(zhì)量也很差的194號(hào)擾碼，故可認(rèn)為不是鄰區(qū)漏配的問(wèn)題。下圖是掉話前的信令：手機(jī)不斷地發(fā)送測(cè)量報(bào)告，想把194號(hào)小區(qū)加入活動(dòng)集中，但是沒(méi)發(fā)生切換。原因是下行覆蓋太差，手機(jī)收不到信號(hào)，或上行太差，基站收不到手機(jī)發(fā)的測(cè)量報(bào)告。下圖中手機(jī)的發(fā)射功率，手機(jī)的接收功率以及下行的BLER。從上表中的手機(jī)的發(fā)射功率，手機(jī)的接收功率以及下行的BLER可以看到，掉話前手機(jī)的發(fā)射功率已達(dá)23dBm，下行的BLER已經(jīng)達(dá)到100%，所以可以判斷上下行平衡。也即是說(shuō)本次掉話的原因是覆蓋太差。 ，可以看到在掉話點(diǎn)附近的一大片區(qū)都沒(méi)基站，并且掉話處兩邊的山遮擋了遠(yuǎn)處基站的信號(hào)，更加造成了上下行覆蓋都差。影響切換的常見(jiàn)原因：A．鄰區(qū)配置不合理B．導(dǎo)頻污染C．切換參數(shù)設(shè)置不合理D．干擾E．鄰區(qū)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤F．硬件故障G．鄰區(qū)漏定： (1)問(wèn)題現(xiàn)象，可以看出隨著無(wú)線環(huán)境的變化，PN75的信號(hào)迅速減弱，但是因?yàn)镻N396的切換門(mén)限TADD為12db,所以未能進(jìn)入有效集，導(dǎo)致PN27雖然已達(dá)到門(mén)限值，但由于誤幀率高而無(wú)法完成切換，最終導(dǎo)致掉話。(2)問(wèn)題原因分析這案例的分析用到TADD和TDROP這兩個(gè)導(dǎo)頻參數(shù)。TADD是導(dǎo)頻加門(mén)限值。如果T_ADD設(shè)置過(guò)小，會(huì)導(dǎo)致過(guò)多的掉話，也會(huì)導(dǎo)致切換區(qū)域不夠。如果T_ADD設(shè)置過(guò)大，則將導(dǎo)致切換區(qū)域過(guò)大，進(jìn)而使前向容量損失。除此之外由于切換區(qū)域的增加還會(huì)使呼叫和切換阻塞增加，后者還可能導(dǎo)致掉話。TDROP是導(dǎo)頻去掉門(mén)限值。如果激活集或候選集的導(dǎo)頻強(qiáng)度小于該門(mén)限值的時(shí)候手機(jī)會(huì)啟動(dòng)該導(dǎo)頻對(duì)應(yīng)的去掉計(jì)時(shí)器。如果T_DROP設(shè)置過(guò)小，則會(huì)導(dǎo)致過(guò)早地去掉可用導(dǎo)頻，進(jìn)而產(chǎn)生掉話。如果T_DROP設(shè)置過(guò)大，會(huì)導(dǎo)致切換區(qū)域過(guò)大，從而使前向容量損失。因此上面的問(wèn)題主要由于切換門(mén)限TADD設(shè)置太小引起切換區(qū)域不足，有效信號(hào)無(wú)法進(jìn)入而引起掉話。WCDMA系統(tǒng)的RNC參數(shù)有很多，優(yōu)化經(jīng)常涉及和調(diào)整的有功率配比參數(shù)、隨機(jī)接入?yún)?shù)、小區(qū)選擇/重選參數(shù)、軟切換參數(shù)、異系統(tǒng)間切換參數(shù)、負(fù)荷控制參數(shù)等。其它多數(shù)基本采用系統(tǒng)默認(rèn)配置就可以了。通篇都提到RNC，建議在這里增加內(nèi)容說(shuō)明什么是RNC。另：網(wǎng)優(yōu)中所說(shuō)的“RNC經(jīng)常調(diào)整的參數(shù)”或者“RNC參數(shù)”主要指RNC級(jí)別的參數(shù)，與本文不是一個(gè)概念。不用修改，但應(yīng)注意。建議改成“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常調(diào)整的參數(shù)配置分析”，會(huì)比較嚴(yán)謹(jǐn)。功率配比參數(shù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋、容量和質(zhì)量都有一定影響，在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中經(jīng)常調(diào)整的參數(shù)有：小區(qū)最大發(fā)射功率、PCPICH的發(fā)射功率、DPCH最大下行發(fā)射功率、DPCH最小下行發(fā)射功率、DPCH最大上行發(fā)射功率。下表所示為網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中經(jīng)常調(diào)整的功率配比參數(shù)表 Error! No text of specified style in 經(jīng)常調(diào)整的功率配比參數(shù)參數(shù)參數(shù)值中文全稱(chēng)注釋PwrRatio10PCPICH發(fā)射功率百分比（PCPICH Power Ratio）（1..100）% 　CS64K　　MaxDlDpchPwr33DPCH下行最大發(fā)射功率(35..15) dB step dBMinDlDpchPwr1510DPCH下行最小發(fā)射功率(35..15) dB step dBMaxUlDpchPwr3333上行DPCH最大發(fā)射功率(50..33)dBm step 1dBm注：PS業(yè)務(wù)要區(qū)分業(yè)務(wù)等級(jí)，不同等級(jí)的取值不同。隨機(jī)接入?yún)?shù)對(duì)接入過(guò)程起著重要的作用。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中經(jīng)常調(diào)整的參數(shù)包括：RACH的最大發(fā)射功率、檢測(cè)前導(dǎo)門(mén)限、PRACH初始發(fā)射功率修正值。如下表所示表 Error! No text of specified style in 經(jīng)常調(diào)整的隨機(jī)接入?yún)?shù)參數(shù)參數(shù)值中文全稱(chēng)注釋MaxRACHTxPwr21RACH的最大發(fā)射功率(50..33)dBmPreamThs24檢測(cè)前導(dǎo)門(mén)限(..) dB Step ConstVal21PRACH初始發(fā)射功率修正值（35..10）dB小區(qū)選擇/重選參數(shù)對(duì)系統(tǒng)的接入性能有一定影響。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中經(jīng)常調(diào)整的參數(shù)包括：小區(qū)選擇重選擇測(cè)量量、小區(qū)重選